Le présent marché est un accord-cadre à marchés subséquents de prestations d'assistance technique informatiques et télécom & digital couvrant les besoins courants du groupe SNCF [cf. VI.3)] selon trois axes:
— géographique: l’ensemble des implantations de SNCF peut être concerné mais plus particulièrement les régions de Paris, Lyon, Nantes et Lille;
— fonctionnel: un large spectre des métiers des systèmes d’information (développeur, expert outils, chef de projet, technicien…) est couvert, de l’assistance à maîtrise d’ouvrage à l’exploitation et la production informatique en passant par les études et réalisations, ainsi que le support technique;
— technologique: SNCF utilise un vaste ensemble de technologies (des mainframes/gros systèmes aux nouvelles technologies client/serveur), ainsi qu’un nombre important de progiciels.
Les thématiques technologiques et digitales de ce référencement sont explicitées dans les documents de consultation.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2021-01-18.
L'appel d'offres a été publié le 2020-12-07.
Le présent marché est un accord-cadre à marchés subséquents de prestations d'assistance technique informatiques et télécom & digital couvrant les besoins courants du groupe SNCF [cf. VI.3)] selon trois axes:
— géographique: l’ensemble des implantations de SNCF peut être concerné mais plus particulièrement les régions de Paris, Lyon, Nantes et Lille;
— fonctionnel: un large spectre des métiers des systèmes d’information (développeur, expert outils, chef de projet, technicien…) est couvert, de l’assistance à maîtrise d’ouvrage à l’exploitation et la production informatique en passant par les études et réalisations, ainsi que le support technique;
— technologique: SNCF utilise un vaste ensemble de technologies (des mainframes/gros systèmes aux nouvelles technologies client/serveur), ainsi qu’un nombre important de progiciels.
Les thématiques technologiques et digitales de ce référencement sont explicitées dans les documents de consultation.
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Des offres peuvent être soumises pour tous les lots
Nombre maximal de lots pouvant être attribués à un soumissionnaire: 44
1️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Organisation et gestion des évolutions du SI — Paris
Titre
Numéro d'identification du lot: 1.1
Description
Produits/services supplémentaires: Services d'assistance informatique📦
Lieu d'exécution: France🏙️
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers qui touchent de manière globale à la mise en cohérence organisationnelle et fonctionnelle du ou des SI. La plupart de ces...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers qui touchent de manière globale à la mise en cohérence organisationnelle et fonctionnelle du ou des SI. La plupart de ces métiers travaillent avec les directions métiers dans le respect des orientations stratégiques et ambitions de l’entreprise.
Le marché représente une moyenne de 60 missions par an environ sur la durée du contrat.
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Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 36
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements:
“Le marché est conclu pour une durée de trente-six (36) mois fermes, renouvelable deux fois par période de douze (12) mois. Le marché ne peut excéder...”
Description des renouvellements
Le marché est conclu pour une durée de trente-six (36) mois fermes, renouvelable deux fois par période de douze (12) mois. Le marché ne peut excéder soixante (60) mois.
Afficher plus Informations sur les limites du nombre de candidats à inviter
Nombre maximum: 40
2️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Management des projets - PARIS
Titre
Numéro d'identification du lot: 2
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers qui pilotent, suivent et coordonnent les projets de développement, intégration, déploiement, etc. en vue de la transformation...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers qui pilotent, suivent et coordonnent les projets de développement, intégration, déploiement, etc. en vue de la transformation organisationnelle et fonctionnelle du ou des SI. Ces métiers organisent les travaux, la gestion des ressources et la communication.
La plupart de ces métiers travaillent avec les directions métiers et IT.
Le marché représente une moyenne de 111 missions par an environ sur la durée du Contrat.
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Description des renouvellements:
“Le marché est conclu pour une durée de trente-six (36) mois fermes, renouvelable 2 fois par période de douze (12)
Mois. Le marché ne peut excéder soixante (60) mois.”
Description des renouvellements
Le marché est conclu pour une durée de trente-six (36) mois fermes, renouvelable 2 fois par période de douze (12)
Mois. Le marché ne peut excéder soixante (60) mois.
3️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Cycle de vie des applications - PARIS
Titre
Numéro d'identification du lot: 3
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers liés à la conception, au développement et à la réalisation technique et applicative des projets. Il couvre également les métiers...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers liés à la conception, au développement et à la réalisation technique et applicative des projets. Il couvre également les métiers impliqués en amont des mises en production comme la qualification et l’intégration applicative.
Le marché représente une moyenne de 210 missions par an environ sur la durée du Contrat.
4️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Accompagnement Méthodes Agile - PARIS
Titre
Numéro d'identification du lot: 4
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers lies aux méthode agiles dans l’assistance à la mise en œuvre des projets, du coach agile au scrum master.
Le marché représente...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers lies aux méthode agiles dans l’assistance à la mise en œuvre des projets, du coach agile au scrum master.
Le marché représente une moyenne de 75 missions par an environ sur la durée du Contrat.
Afficher plus Informations sur les limites du nombre de candidats à inviter
Nombre maximum: 25
5️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Solution Mobiles - PARIS
Titre
Numéro d'identification du lot: 5
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers liés à la conception, au développement et à la réalisation technique et applicative des projets web et d'applications mobiles,...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers liés à la conception, au développement et à la réalisation technique et applicative des projets web et d'applications mobiles, natives ou hybrides ainsi que le pilotage, suivi et coordination de ces projets.
Le marché représente une moyenne de 150 missions par an environ sur la durée du Contrat.
6️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Mise à disposition et MCO des infrastructures - PARIS
Titre
Numéro d'identification du lot: 6
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers liés à l'étude, la conception, le développement, l'intégration et l'exploitation des infrastructures. Elle comprend aussi les...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers liés à l'étude, la conception, le développement, l'intégration et l'exploitation des infrastructures. Elle comprend aussi les métiers liés au support IT interne aux DSI.
Le marché représente une moyenne de 105 missions par an environ sur la durée du Contrat.
7️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Support Méthode et Qualité - PARIS
Titre
Numéro d'identification du lot: 7
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers tournés vers les utilisateurs du SI en termes d'assistance sur les applications en production, vers les acteurs du SI en termes...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers tournés vers les utilisateurs du SI en termes d'assistance sur les applications en production, vers les acteurs du SI en termes d’outils et de méthode, et vers les partenaires internes et externes en termes de gestion contractuelle ou de relation commerciale.
Le marché représente une moyenne de 15 missions par an environ sur la durée du Contrat.
8️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Décisionnel - PARIS
Titre
Numéro d'identification du lot: 8
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers qui touchent de manière globale à l’informatique décisionnelle ou Business Intelligence (BI), et dont l’objectif est de tirer le...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers qui touchent de manière globale à l’informatique décisionnelle ou Business Intelligence (BI), et dont l’objectif est de tirer le meilleur parti des données de l'entreprise. L’objectif de l’informatique décisionnelle est de permettre un pilotage éclairé de l'entreprise, en fournissant notamment des tableaux de bord et des rapports sur lesquels les décideurs peuvent s'appuyer pour la prise de décisions.
La plupart de ces métiers travaillent avec les directions métiers dans le respect des orientations stratégiques et ambitions de l’entreprise.
Le marché représente une moyenne de 15 missions par an environ sur la durée du Contrat.
9️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Data - PARIS
Titre
Numéro d'identification du lot: 9
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers liés au cycle de gestion et au traitement de la donnée au sens large.
Le marché représente une moyenne de 39 missions par an...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers liés au cycle de gestion et au traitement de la donnée au sens large.
Le marché représente une moyenne de 39 missions par an environ sur la durée du Contrat.
1️⃣0️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Stratégie, communication et réalisation digitale - PARIS
Titre
Numéro d'identification du lot: 10
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers relatifs au déploiement et à la gestion opérationnelle d’une stratégie de marque et de relation clients sur des supports...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers relatifs au déploiement et à la gestion opérationnelle d’une stratégie de marque et de relation clients sur des supports numériques, Internet et mobiles.
Le marché représente une moyenne de 15 missions par an environ sur la durée du Contrat.
1️⃣1️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Design d’interfaces PARIS
Titre
Numéro d'identification du lot: 11
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers relatifs aux activités de conception, d’interface graphique, de design digital et d’expériences utilisateurs, que ce soit de la...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers relatifs aux activités de conception, d’interface graphique, de design digital et d’expériences utilisateurs, que ce soit de la conception à la réalisation et au pilotage de projet.
Le marché représente une moyenne de 15 missions par an environ sur la durée du Contrat.
Afficher plus Informations sur les limites du nombre de candidats à inviter
Nombre maximum: 15
1️⃣2️⃣ Champ d'application du marché
Titre: CRM (Salesforce...) - PARIS
Titre
Numéro d'identification du lot: 12
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe l’ensemble des métiers relatifs à la conception, la mise en œuvre et l’utilisation des solutions de Gestion de la Relation Client.
Le marché...”
Description du marché
Ce lot regroupe l’ensemble des métiers relatifs à la conception, la mise en œuvre et l’utilisation des solutions de Gestion de la Relation Client.
Le marché représente une moyenne de 15 missions par an environ sur la durée du Contrat.
1️⃣3️⃣ Champ d'application du marché
Titre: ERP (Peoplesoft, SAP...) - PARIS
Titre
Numéro d'identification du lot: 13
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers couvrant les besoins de tout le cycle de vie de l’ERP (Peoplesoft, SAP ...) depuis la conception, la réalisation jusqu’à la...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers couvrant les besoins de tout le cycle de vie de l’ERP (Peoplesoft, SAP ...) depuis la conception, la réalisation jusqu’à la maintenance et le support. Elle regroupe également les métiers qui pilotent, suivent et coordonnent les projets d’évolution de l’ERP.
Le marché représente une moyenne de 15 missions par an environ sur la durée du Contrat.
1️⃣4️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Progiciels RH (HR Access...) - PARIS
Titre
Numéro d'identification du lot: 14
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers couvrant les besoins de tout le cycle de vie des progiciels RH (HR Access, ...) depuis la conception, la réalisation jusqu’à la...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers couvrant les besoins de tout le cycle de vie des progiciels RH (HR Access, ...) depuis la conception, la réalisation jusqu’à la maintenance et le support. Elle regroupe également les métiers qui pilotent, suivent et coordonnent les projets d’évolution de ces progiciels.
Le marché représente une moyenne de 15 missions par an environ sur la durée du Contrat.
1️⃣5️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Progiciels GMAO (Maximo...) - PARIS
Titre
Numéro d'identification du lot: 15
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers couvrant les besoins de tout le cycle de vie des solutions de GMAO (MAXIMO, CARL ...) depuis la conception, la réalisation...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers couvrant les besoins de tout le cycle de vie des solutions de GMAO (MAXIMO, CARL ...) depuis la conception, la réalisation jusqu’à la maintenance et le support. Elle regroupe également les métiers qui pilotent, suivent et coordonnent les projets d’intégration ou d’évolution de ces progiciels.
Le marché représente une moyenne de 15 missions par an environ sur la durée du Contrat.
1️⃣6️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Progiciels ITSM (Service Now, JIRA...) - PARIS
Titre
Numéro d'identification du lot: 16
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers couvrant les besoins de tout le cycle de vie des progiciels ITSM (ServiceNow, JIRA, ...) depuis la conception, la réalisation...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers couvrant les besoins de tout le cycle de vie des progiciels ITSM (ServiceNow, JIRA, ...) depuis la conception, la réalisation jusqu’à la maintenance et le support. Elle regroupe également les métiers qui pilotent, suivent et coordonnent les projets d’évolution de ces progiciels.
Le marché représente une moyenne de 15 missions par an environ sur la durée du Contrat.
1️⃣7️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Telecom AMOA - PARIS
Titre
Numéro d'identification du lot: 17
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers liés à l'étude, la conception le pilotage des projets techniques et fonctionnels réseau et Telecom ans le cadre des orientations...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers liés à l'étude, la conception le pilotage des projets techniques et fonctionnels réseau et Telecom ans le cadre des orientations stratégies et des ambitions de l’entreprise.
Le marché représente une moyenne de 15 missions par an environ sur la durée du Contrat.
1️⃣8️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Telecom MOE - PARIS
Titre
Numéro d'identification du lot: 18
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers liés à l'étude, la conception, le développement, l’intégration, le déploiement des solutions télécom.
Le marché représente une...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers liés à l'étude, la conception, le développement, l’intégration, le déploiement des solutions télécom.
Le marché représente une moyenne de 15 missions par an environ sur la durée du Contrat.
1️⃣9️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Telecom - Assistance Technique en systèmes communicants - PARIS
Titre
Numéro d'identification du lot: 19
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers liés à l'assistance technique en systèmes communicants (Informatique industrielle, Electronique, Intégration Systèmes, Systèmes...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers liés à l'assistance technique en systèmes communicants (Informatique industrielle, Electronique, Intégration Systèmes, Systèmes de supervision (GTC), Systèmes de sureté.
Le marché représente une moyenne de 15 missions par an environ sur la durée du Contrat.
2️⃣0️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Telecom - Assistance Telecom - PARIS
Titre
Numéro d'identification du lot: 20
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers liés à l'assistance technique télécom en régions ‘WAN, LAN, Mobilités ...).
Le marché représente une moyenne de 36 missions par...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers liés à l'assistance technique télécom en régions ‘WAN, LAN, Mobilités ...).
Le marché représente une moyenne de 36 missions par an environ sur la durée du Contrat.
2️⃣1️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Cloud - PARIS
Titre
Numéro d'identification du lot: 21
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers liés à l'étude, la conception, le pilotage, la mise en œuvre etc. des projets « Cloud ».
Le marché représente une moyenne de 60...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers liés à l'étude, la conception, le pilotage, la mise en œuvre etc. des projets « Cloud ».
Le marché représente une moyenne de 60 missions par an environ sur la durée du Contrat.
2️⃣2️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Progiciels Comptabilité Gestion Finance - PARIS
Titre
Numéro d'identification du lot: 22
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers couvrant les besoins des projets dans le domaine de la Comptabilité, Gestion et Finance, plus particulièrement les prestations...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers couvrant les besoins des projets dans le domaine de la Comptabilité, Gestion et Finance, plus particulièrement les prestations de pilotage de projet et d’AMOA / AMOE dédiées aux outils et SI en Comptabilité / Gestion / Finance.
Le marché représente une moyenne de 11 missions par an environ sur la durée du Contrat.
2️⃣3️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Organisation et gestion des évolutions du SI - PROVINCE
Titre
Numéro d'identification du lot: 1
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers qui touchent de manière globale à la mise en cohérence organisationnelle et fonctionnelle du ou des SI. La plupart de ces...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers qui touchent de manière globale à la mise en cohérence organisationnelle et fonctionnelle du ou des SI. La plupart de ces métiers travaillent avec les directions métiers dans le respect des orientations stratégiques et ambitions de l’entreprise.
Le marché représente une moyenne de 40 missions par an environ sur la durée du Contrat.
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Description des renouvellements:
“Le marché est conclu pour une durée de trente-six (36) mois fermes, renouvelable 2 fois par période de douze (12) mois. Le marché ne peut excéder soixante (60) mois.”
Description des renouvellements
Le marché est conclu pour une durée de trente-six (36) mois fermes, renouvelable 2 fois par période de douze (12) mois. Le marché ne peut excéder soixante (60) mois.
2️⃣4️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Management des projets - PROVINCE
Titre
Numéro d'identification du lot: 2.1
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers qui pilotent, suivent et coordonnent les projets de développement, intégration, déploiement, etc. en vue de la transformation...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers qui pilotent, suivent et coordonnent les projets de développement, intégration, déploiement, etc. en vue de la transformation organisationnelle et fonctionnelle du ou des SI. Ces métiers organisent les travaux, la gestion des ressources et la communication.
La plupart de ces métiers travaillent avec les directions métiers et IT.
Le marché représente une moyenne de 74 missions par an environ sur la durée du Contrat.
2️⃣5️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Cycle de vie des applications - PROVINCE
Titre
Numéro d'identification du lot: 3.1
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers liés à la conception, au développement et à la réalisation technique et applicative des projets. Il couvre également les métiers...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers liés à la conception, au développement et à la réalisation technique et applicative des projets. Il couvre également les métiers impliqués en amont des mises en production comme la qualification et l’intégration applicative.
Le marché représente une moyenne de 140 missions par an environ sur la durée du Contrat.
2️⃣6️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Accompagnement Méthodes Agile - PROVINCE
Titre
Numéro d'identification du lot: 4.1
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers lies aux méthode agiles dans l’assistance à la mise en œuvre des projets, du coach agile au scrum master.
Le marché représente...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers lies aux méthode agiles dans l’assistance à la mise en œuvre des projets, du coach agile au scrum master.
Le marché représente une moyenne de 50 missions par an environ sur la durée du Contrat.
2️⃣7️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Solution Mobiles - PROVINCE
Titre
Numéro d'identification du lot: 5.1
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers liés à la conception, au développement et à la réalisation technique et applicative des projets web et d'applications mobiles,...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers liés à la conception, au développement et à la réalisation technique et applicative des projets web et d'applications mobiles, natives ou hybrides ainsi que le pilotage, suivi et coordination de ces projets.
Le marché représente une moyenne de 100 missions par an environ sur la durée du Contrat.
2️⃣8️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Mise à disposition et MCO des infrastructures - PROVINCE
Titre
Numéro d'identification du lot: 6.1
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers liés à l'étude, la conception, le développement, l'intégration et l'exploitation des infrastructures. Elle comprend aussi les...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers liés à l'étude, la conception, le développement, l'intégration et l'exploitation des infrastructures. Elle comprend aussi les métiers liés au support IT interne aux DSI.
Le marché représente une moyenne de 70 missions par an environ sur la durée du Contrat.
2️⃣9️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Support Méthode et Qualité - PROVINCE
Titre
Numéro d'identification du lot: 7.1
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers tournés vers les utilisateurs du SI en termes d'assistance sur les applications en production, vers les acteurs du SI en termes...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers tournés vers les utilisateurs du SI en termes d'assistance sur les applications en production, vers les acteurs du SI en termes d’outils et de méthode, et vers les partenaires internes et externes en termes de gestion contractuelle ou de relation commerciale.
Le marché représente une moyenne de 10 missions par an environ sur la durée du Contrat.
3️⃣0️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Décisionnel - PROVINCE
Titre
Numéro d'identification du lot: 8.1
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers qui touchent de manière globale à l’informatique décisionnelle ou Business Intelligence (BI), et dont l’objectif est de tirer le...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers qui touchent de manière globale à l’informatique décisionnelle ou Business Intelligence (BI), et dont l’objectif est de tirer le meilleur parti des données de l'entreprise. L’objectif de l’informatique décisionnelle est de permettre un pilotage éclairé de l'entreprise, en fournissant notamment des tableaux de bord et des rapports sur lesquels les décideurs peuvent s'appuyer pour la prise de décisions.
La plupart de ces métiers travaillent avec les directions métiers dans le respect des orientations stratégiques et ambitions de l’entreprise.
Le marché représente une moyenne de 10 missions par an environ sur la durée du Contrat.
3️⃣1️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Data - PROVINCE
Titre
Numéro d'identification du lot: 9.1
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers liés au cycle de gestion et au traitement de la donnée au sens large.
Le marché représente une moyenne de 26 missions par an...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers liés au cycle de gestion et au traitement de la donnée au sens large.
Le marché représente une moyenne de 26 missions par an environ sur la durée du Contrat.
3️⃣2️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Stratégie, communication et réalisation digitale - PROVINCE
Titre
Numéro d'identification du lot: 10.1
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers relatifs au déploiement et à la gestion opérationnelle d’une stratégie de marque et de relation clients sur des supports...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers relatifs au déploiement et à la gestion opérationnelle d’une stratégie de marque et de relation clients sur des supports numériques, Internet et mobiles.
Le marché représente une moyenne de 10 missions par an environ sur la durée du Contrat.
Afficher plus Informations sur les limites du nombre de candidats à inviter
Nombre de candidats envisagé: 25
3️⃣3️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Design d’interfaces PROVINCE
Titre
Numéro d'identification du lot: 11.1
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers relatifs aux activités de conception, d’interface graphique, de design digital et d’expériences utilisateurs, que ce soit de la...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers relatifs aux activités de conception, d’interface graphique, de design digital et d’expériences utilisateurs, que ce soit de la conception à la réalisation et au pilotage de projet.
Le marché représente une moyenne de 10 missions par an environ sur la durée du Contrat.
3️⃣4️⃣ Champ d'application du marché
Titre: CRM (Salesforce...) - PROVINCE
Titre
Numéro d'identification du lot: 12.1
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe l’ensemble des métiers relatifs à la conception, la mise en œuvre et l’utilisation des solutions de Gestion de la Relation Client.
Le marché...”
Description du marché
Ce lot regroupe l’ensemble des métiers relatifs à la conception, la mise en œuvre et l’utilisation des solutions de Gestion de la Relation Client.
Le marché représente une moyenne de 10 missions par an environ sur la durée du Contrat.
3️⃣5️⃣ Champ d'application du marché
Titre: ERP (Peoplesoft, SAP...) - PROVINCE
Titre
Numéro d'identification du lot: 13.1
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers couvrant les besoins de tout le cycle de vie de l’ERP (Peoplesoft, SAP ...) depuis la conception, la réalisation jusqu’à la...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers couvrant les besoins de tout le cycle de vie de l’ERP (Peoplesoft, SAP ...) depuis la conception, la réalisation jusqu’à la maintenance et le support. Elle regroupe également les métiers qui pilotent, suivent et coordonnent les projets d’évolution de l’ERP.
Le marché représente une moyenne de 10 missions par an environ sur la durée du Contrat.
3️⃣6️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Progiciels RH (HR Access...) - PROVINCE
Titre
Numéro d'identification du lot: 14.1
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers couvrant les besoins de tout le cycle de vie des progiciels RH (HR Access, ...) depuis la conception, la réalisation jusqu’à la...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers couvrant les besoins de tout le cycle de vie des progiciels RH (HR Access, ...) depuis la conception, la réalisation jusqu’à la maintenance et le support. Elle regroupe également les métiers qui pilotent, suivent et coordonnent les projets d’évolution de ces progiciels.
Le marché représente une moyenne de 10 missions par an environ sur la durée du Contrat.
3️⃣7️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Progiciels GMAO (Maximo...) - PROVINCE
Titre
Numéro d'identification du lot: 15.1
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers couvrant les besoins de tout le cycle de vie des solutions de GMAO (MAXIMO, CARL ...) depuis la conception, la réalisation...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers couvrant les besoins de tout le cycle de vie des solutions de GMAO (MAXIMO, CARL ...) depuis la conception, la réalisation jusqu’à la maintenance et le support. Elle regroupe également les métiers qui pilotent, suivent et coordonnent les projets d’intégration ou d’évolution de ces progiciels.
Le marché représente une moyenne de 10 missions par an environ sur la durée du Contrat.
3️⃣8️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Progiciels ITSM (Service Now, JIRA...) - PROVINCE
Titre
Numéro d'identification du lot: 16.1
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers couvrant les besoins de tout le cycle de vie des progiciels ITSM (ServiceNow, JIRA, ...) depuis la conception, la réalisation...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers couvrant les besoins de tout le cycle de vie des progiciels ITSM (ServiceNow, JIRA, ...) depuis la conception, la réalisation jusqu’à la maintenance et le support. Elle regroupe également les métiers qui pilotent, suivent et coordonnent les projets d’évolution de ces progiciels.
Le marché représente une moyenne de 10 missions par an environ sur la durée du Contrat.
Afficher plus Informations sur les variantes
Les variantes sont acceptées ✅
3️⃣9️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Telecom AMOA - PROVINCE
Titre
Numéro d'identification du lot: 17.1
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers liés à l'étude, la conception le pilotage des projets techniques et fonctionnels réseau et Telecom ans le cadre des orientations...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers liés à l'étude, la conception le pilotage des projets techniques et fonctionnels réseau et Telecom ans le cadre des orientations stratégies et des ambitions de l’entreprise.
Le marché représente une moyenne de 10 missions par an environ sur la durée du Contrat.
4️⃣0️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Telecom MOE - PROVINCE
Titre
Numéro d'identification du lot: 18.1
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers liés à l'étude, la conception, le développement, l’intégration, le déploiement des solutions télécom.
Le marché représente une...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers liés à l'étude, la conception, le développement, l’intégration, le déploiement des solutions télécom.
Le marché représente une moyenne de 10 missions par an environ sur la durée du Contrat.
4️⃣1️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Télécom – Assistance Technique en systèmes communicants - PROVINCE
Titre
Numéro d'identification du lot: 19.1
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers liés à l'assistance technique en systèmes communicants (Informatique industrielle, Electronique, Intégration Systèmes, Systèmes...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers liés à l'assistance technique en systèmes communicants (Informatique industrielle, Electronique, Intégration Systèmes, Systèmes de supervision (GTC), Systèmes de sureté.
Le marché représente une moyenne de 10 missions par an environ sur la durée du Contrat.
4️⃣2️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Télécom – Assistance Telecom - PROVINCE
Titre
Numéro d'identification du lot: 20.1
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers liés à l'assistance technique télécom en régions ‘WAN, LAN, Mobilités ...).
Le marché représente une moyenne de 24 missions par...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers liés à l'assistance technique télécom en régions ‘WAN, LAN, Mobilités ...).
Le marché représente une moyenne de 24 missions par an environ sur la durée du Contrat.
Afficher plus Informations sur les limites du nombre de candidats à inviter
Nombre de candidats envisagé: 15
4️⃣3️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Cloud - PROVINCE
Titre
Numéro d'identification du lot: 21.1
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers liés à l'étude, la conception, le pilotage, la mise en œuvre etc. des projets « Cloud ».
Le marché représente une moyenne de 40...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers liés à l'étude, la conception, le pilotage, la mise en œuvre etc. des projets « Cloud ».
Le marché représente une moyenne de 40 missions par an environ sur la durée du Contrat.
4️⃣4️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Progiciels Comptabilité Gestion Finance - PROVINCE
Titre
Numéro d'identification du lot: 22.1
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers couvrant les besoins des projets dans le domaine de la Comptabilité, Gestion et Finance, plus particulièrement les prestations...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers couvrant les besoins des projets dans le domaine de la Comptabilité, Gestion et Finance, plus particulièrement les prestations de pilotage de projet et d’AMOA / AMOE dédiées aux outils et SI en Comptabilité / Gestion / Finance.
Le marché représente une moyenne de 7 missions par an environ sur la durée du Contrat.
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“Les candidats doivent joindre à leur acte de candidature les documents et les renseignements suivants (en cas de candidature groupée, chacune des pièces...”
Liste et brève description des conditions
Les candidats doivent joindre à leur acte de candidature les documents et les renseignements suivants (en cas de candidature groupée, chacune des pièces exigées ci-après doit être transmise par chacun des membres du groupement):
— justifier de l'existence légale de l'entreprise, avec le numéro d'immatriculation au registre du commerce et des sociétés (ou équivalent);
— l'imprimé DC1 intitulé «Lettre de candidature — désignation du mandataire par ses cotraitants» dûment complété.
Ce document est à se procurer par internet à l’adresse suivante: https://www2.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-du-candidat
Afficher plus Situation économique et financière
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“1) fournir maximum cinq (5) exemples détaillés des principales prestations de même nature que celles du lot considéré, réalisées dans les trois dernières...”
Liste et brève description des critères de sélection
1) fournir maximum cinq (5) exemples détaillés des principales prestations de même nature que celles du lot considéré, réalisées dans les trois dernières années (ou, en cas d’impossibilité, sur les six dernières années) en indiquant pour chacune d’elles: le montant, la date et le destinataire public ou privé.
Pourront être également mentionnés: le type de marché, dates de début et de fin de marché, domaine couvert (technologies et profils), volume, lieu et site, principales missions réalisées, contexte fonctionnel et technique, types d’engagement pris (régie ou forfait), exemple d’indicateurs de qualité de service mis en œuvre, volumétrie minimale/maximale/moyenne des missions traitées, effectif affecté aux prestations liées à cette référence, et toutes autres informations que le candidat jugera utiles.
Il est notamment souhaité que le candidat:
— dissocie clairement les prestations en cours des prestations achevées;
— précise les prestations réalisées en cotraitance.
Ces prestations devront être prouvées par des attestations des bénéficiaires (ou, à défaut, par une déclaration du candidat). Cinq (5) attestations maximum peuvent être fournies en pièces jointes;
2) indiquer le nombre de cadres ayant une qualification professionnelle (par titres d’études et professionnels) et opérant sur des prestations de même nature que celles du lot considéré.
Le candidat peut également utilement fournir une volumétrie d’employés pour chaque titre d’études;
3) une déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pendant les trois dernières années.
Afficher plus Conditions de participation
Conditions de participation (capacités techniques et professionnelles):
“— critère technique 1: 40 %,
— critère technique 2: 30 %,
— critère technique 3: 30 %.”
Liste et brève description des règles et critères:
“Les candidats seront sélectionnés sur la base des leurs conditions et capacités énoncées en III.1). Ces éléments seront analysés sur la base des...”
Liste et brève description des règles et critères
Les candidats seront sélectionnés sur la base des leurs conditions et capacités énoncées en III.1). Ces éléments seront analysés sur la base des renseignements et documents demandés dans le cadre du présent avis.
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Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
“Les offres doivent être exprimées en euros. Les prix sont fermes.
Paiement net par virement à échéance fixé à 60 jours de l'émission de la facture, émis...”
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent
Les offres doivent être exprimées en euros. Les prix sont fermes.
Paiement net par virement à échéance fixé à 60 jours de l'émission de la facture, émis après acceptation qualitative et quantitative des fournitures, prestations ou travaux et vérifications de la facture.
Financement sur fonds propres SNCF.
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Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
“Si le groupement est conjoint, le mandataire est solidaire, pour l'exécution du marché, de chacun des membres du groupement pour ses obligations...”
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché
Si le groupement est conjoint, le mandataire est solidaire, pour l'exécution du marché, de chacun des membres du groupement pour ses obligations contractuelles à l'égard de l'acheteur.
Procédure Type de procédure
Procédure négociée avec mise en concurrence préalable
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs
Description
Dans le cas d'accords-cadres, justifier toute durée supérieure à 8 ans:
“Le nombre maximum d'attributaires est le suivant (valable pour les Lots PARIS & PROVINCE):
— Lot 1 : 25
— Lot 2 : 25
— Lot 3 : 25
— Lot 4 : 15
— Lot 5 :...”
Dans le cas d'accords-cadres, justifier toute durée supérieure à 8 ans
Le nombre maximum d'attributaires est le suivant (valable pour les Lots PARIS & PROVINCE):
— Lot 1 : 25
— Lot 2 : 25
— Lot 3 : 25
— Lot 4 : 15
— Lot 5 : 25
— Lot 6 : 25
— Lot 7 : 15
— Lot 8 : 15
— Lot 9 : 25
— Lot 10 : 15
— Lot 11 : 10
— Lot 12 : 15
— Lot 13 : 15
— Lot 14 : 10
— Lot 15 : 10
— Lot 16 : 10
— Lot 17 : 10
— Lot 18 : 10
— Lot 19 : 10
— Lot 20 : 10
— Lot 21 : 15
— Lot 22 : 10
Afficher plus Informations sur la réduction du nombre de solutions ou d'offres au cours de la négociation ou du dialogue
Recours à une procédure par étapes pour réduire progressivement le nombre de solutions à discuter ou d'offres à négocier
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2021-01-18
12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 12
Informations complémentaires Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent ✅ Informations sur les flux de travail électroniques
Les commandes électroniques seront utilisées
La facturation électronique sera acceptée
Informations complémentaires
“La SA société nationale SNCF, émet cet avis de marché en son nom et pour son compte et au nom et pour le compte de la SA SNCF Réseau/la SA SNCF Gares &...”
La SA société nationale SNCF, émet cet avis de marché en son nom et pour son compte et au nom et pour le compte de la SA SNCF Réseau/la SA SNCF Gares & Connexions/la SA SNCF Voyageurs/la SAS Fret SNCF.
La présente consultation est effectuée dans le cadre de la procédure avec négociation, objet du code de la commande publique. Dans le cadre de cette procédure, la négociation n'est pas systématique. Il s'agit d'une éventualité qui peut être mise en œuvre par l’acheteur selon le niveau des offres remises.
Les coordonnées courrier électronique du représentant habilité à soumissionner à la présente consultation sont à mentionner dans le dossier de candidature.
Toute candidature envoyée par voie électronique doit être envoyée sur la plate-forme EASI (cf. section I de l’avis) par un représentant du candidat dûment habilité. Aucun envoi par courrier électronique n'est autorisé. Le candidat doit être en mesure de justifier des pouvoirs de son représentant sur requête de l’entité adjudicatrice.
Les documents génériques de capacité et attestations légales génériques devront être déposés sur Provigis (plate-forme de dématérialisation et de conformité). Une invitation est envoyée au fournisseur lors de sa manifestation d’intérêt sur la plate-forme EASI. En cas de non-réception de l’invitation, le fournisseur est invité à se rapprocher de l’acheteur dont les coordonnées sont précisées en section I.
Toute candidature électronique ne respectant pas le formalisme précité ou envoyée à une autre adresse est rejetée sans être analysée.
Pour toute difficulté d’ordre technique, le candidat peut se rapprocher du support fournisseurs de la plate-forme (accessible à partir de l’adresse indiquée en section I). Pour toute autre question, le candidat doit contacter l'acheteur dont les coordonnées sont reprises au point I.1) du présent avis.
Le marché sera soumis aux dispositions du Cahier des clauses et conditions générales (CCCG) applicables aux marchés de services de la SNCF, disponible sur le site sncf.com: http://www.sncf.com/fr/groupe/fournisseurs/documents
Les opérateurs économiques peuvent candidater à tous les lots.
La candidature ainsi que tout échange d'informations doivent être rédigés en français.
Afficher plus Organe de révision
Nom: Tribunal judiciaire
Adresse postale: parvis du Tribunal de Paris
Commune postale: Paris
Code postal: 75859
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +01 44325151📞
URL: https://www.tribunal-de-paris.justice.fr/75🌏 Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“Les procédures de recours applicables sont:
— le référé précontractuel (CPC, articles 1441-1 et 1441-2) qui peut être exercé jusqu'à la signature du...”
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen
Les procédures de recours applicables sont:
— le référé précontractuel (CPC, articles 1441-1 et 1441-2) qui peut être exercé jusqu'à la signature du marché;
— le référé contractuel (CPC, articles 1441-3 et 1441-3-1) qui peut être exercé dans un délai de:
—— 31 jours à compter de la publication d’un avis d’attribution au JOUE ou, pour les marchés fondés sur un accord-cadre, à compter de la notification de la conclusion du contrat;
—— six mois à compter du lendemain du jour de la conclusion du contrat si aucun avis d’attribution n’a été publié ou si aucune notification de la conclusion du contrat n’a été effectuée.
Afficher plus Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal judiciaire
Adresse postale: parvis du Tribunal de Paris
Commune postale: Paris
Code postal: 75859
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +01 44325151📞
URL: https://www.tribunal-de-paris.justice.fr/75🌏
Source: OJS 2020/S 242-599793 (2020-12-07)
Avis d'attribution de marché (2022-11-29) Pouvoir adjudicateur Nom et adresse
Adresse postale: 116 Cours Lafayette
Personne de contact: Simon Junod
Courrier électronique: simon.junod@sncf.fr📧
Objet Champ d'application du marché
Titre: Contrat Cadre AST & DIGITAL
2020DOS0624565
Brève description:
“Le présent marché est un accord cadre à Marchés Subséquents de prestations d'assistance technique informatiques et télécom & DIGITAL couvrant les besoins...”
Brève description
Le présent marché est un accord cadre à Marchés Subséquents de prestations d'assistance technique informatiques et télécom & DIGITAL couvrant les besoins courants du Groupe SNCF (cf VI.3) selon 3 axes :
- Géographique : l’ensemble des implantations de SNCF peut être concerné mais plus particulièrement les régions de
Paris, Lyon, Nantes et Lille ;
- Fonctionnel : un large spectre des métiers des Systèmes d’Information (développeur, expert outils, chef de projet,
technicien, ...) est couvert, de l’assistance à maîtrise d’ouvrage à l’exploitation et la production informatique en passant
par les études et réalisations, ainsi que le support technique ;
- Technologique : SNCF utilise un vaste ensemble de technologies (des mainframes/ gros systèmes aux nouvelles
technologies client/serveur), ainsi qu’un nombre important de progiciels.
Les thématiques technologiques et digitales de ce référencement sont explicitées dans les documents de consultation.
Afficher plus Informations sur les lots
Ce contrat est divisé en lots ✅ Champ d'application du marché
Titre: Organisation et gestion des évolutions du SI - PARIS
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers qui touchent de manière globale à la mise en cohérence organisationnelle et fonctionnelle du ou des SI. La plupart de ces...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers qui touchent de manière globale à la mise en cohérence organisationnelle et fonctionnelle du ou des SI. La plupart de ces métiers travaillent avec les directions métiers dans le respect des orientations stratégiques et ambitions de l'entreprise.
Le marché représente une moyenne de 60 missions par an environ sur la durée du Contrat.
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Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers liés à la conception, au développement et à la réalisation technique et applicative des projets. Il couvre également les métiers...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers liés à la conception, au développement et à la réalisation technique et applicative des projets. Il couvre également les métiers impliqués en amont des mises en production comme la qualification et l'intégration applicative.
Le marché représente une moyenne de 210 missions par an environ sur la durée du Contrat.
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Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers lies aux méthode agiles dans l'assistance à la mise en œuvre des projets, du coach agile au scrum master.
Le marché représente...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers lies aux méthode agiles dans l'assistance à la mise en œuvre des projets, du coach agile au scrum master.
Le marché représente une moyenne de 75 missions par an environ sur la durée du Contrat.
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Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers tournés vers les utilisateurs du SI en termes d'assistance sur les applications en production, vers les acteurs du SI en termes...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers tournés vers les utilisateurs du SI en termes d'assistance sur les applications en production, vers les acteurs du SI en termes d'outils et de méthode, et vers les partenaires internes et externes en termes de gestion contractuelle ou de relation commerciale.
Le marché représente une moyenne de 15 missions par an environ sur la durée du Contrat.
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Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers qui touchent de manière globale à l'informatique décisionnelle ou Business Intelligence (BI), et dont l'objectif est de tirer le...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers qui touchent de manière globale à l'informatique décisionnelle ou Business Intelligence (BI), et dont l'objectif est de tirer le meilleur parti des données de l'entreprise. L'objectif de l'informatique décisionnelle est de permettre un pilotage éclairé de l'entreprise, en fournissant notamment des tableaux de bord et des rapports sur lesquels les décideurs peuvent s'appuyer pour la prise de décisions.
La plupart de ces métiers travaillent avec les directions métiers dans le respect des orientations stratégiques et ambitions de l'entreprise.
Le marché représente une moyenne de 15 missions par an environ sur la durée du Contrat.
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Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers relatifs au déploiement et à la gestion opérationnelle d'une stratégie de marque et de relation clients sur des supports...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers relatifs au déploiement et à la gestion opérationnelle d'une stratégie de marque et de relation clients sur des supports numériques, Internet et mobiles.
Le marché représente une moyenne de 15 missions par an environ sur la durée du Contrat.
Afficher plus Champ d'application du marché
Titre: Design d'interfaces PARIS
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers relatifs aux activités de conception, d'interface graphique, de design digital et d'expériences utilisateurs, que ce soit de la...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers relatifs aux activités de conception, d'interface graphique, de design digital et d'expériences utilisateurs, que ce soit de la conception à la réalisation et au pilotage de projet.
Le marché représente une moyenne de 15 missions par an environ sur la durée du Contrat.
Afficher plus Champ d'application du marché
Titre: CRM (Salesforce…) - PARIS
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe l'ensemble des métiers relatifs à la conception, la mise en œuvre et l'utilisation des solutions de Gestion de la Relation Client.
Le marché...”
Description du marché
Ce lot regroupe l'ensemble des métiers relatifs à la conception, la mise en œuvre et l'utilisation des solutions de Gestion de la Relation Client.
Le marché représente une moyenne de 15 missions par an environ sur la durée du Contrat.
Afficher plus Champ d'application du marché
Titre: ERP (Peoplesoft, SAP…) - PARIS
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers couvrant les besoins de tout le cycle de vie de l'ERP (Peoplesoft, SAP …) depuis la conception, la réalisation jusqu'à la...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers couvrant les besoins de tout le cycle de vie de l'ERP (Peoplesoft, SAP …) depuis la conception, la réalisation jusqu'à la maintenance et le support. Elle regroupe également les métiers qui pilotent, suivent et coordonnent les projets d'évolution de l'ERP.
Le marché représente une moyenne de 15 missions par an environ sur la durée du Contrat.
Afficher plus Champ d'application du marché
Titre: Progiciels RH (HR Access…) - PARIS
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers couvrant les besoins de tout le cycle de vie des progiciels RH (HR Access, …) depuis la conception, la réalisation jusqu'à la...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers couvrant les besoins de tout le cycle de vie des progiciels RH (HR Access, …) depuis la conception, la réalisation jusqu'à la maintenance et le support. Elle regroupe également les métiers qui pilotent, suivent et coordonnent les projets d'évolution de ces progiciels.
Le marché représente une moyenne de 15 missions par an environ sur la durée du Contrat.
Afficher plus Champ d'application du marché
Titre: Progiciels GMAO (Maximo…) - PARIS
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers couvrant les besoins de tout le cycle de vie des solutions de GMAO (MAXIMO, CARL …) depuis la conception, la réalisation jusqu'à...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers couvrant les besoins de tout le cycle de vie des solutions de GMAO (MAXIMO, CARL …) depuis la conception, la réalisation jusqu'à la maintenance et le support. Elle regroupe également les métiers qui pilotent, suivent et coordonnent les projets d'intégration ou d'évolution de ces progiciels.
Le marché représente une moyenne de 15 missions par an environ sur la durée du Contrat.
Afficher plus Champ d'application du marché
Titre: Progiciels ITSM (Service Now, JIRA…) - PARIS
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers couvrant les besoins de tout le cycle de vie des progiciels ITSM (ServiceNow, JIRA, …) depuis la conception, la réalisation...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers couvrant les besoins de tout le cycle de vie des progiciels ITSM (ServiceNow, JIRA, …) depuis la conception, la réalisation jusqu'à la maintenance et le support. Elle regroupe également les métiers qui pilotent, suivent et coordonnent les projets d'évolution de ces progiciels.
Le marché représente une moyenne de 15 missions par an environ sur la durée du Contrat.
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Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers liés à l'étude, la conception le pilotage des projets techniques et fonctionnels réseau et Telecom ans le cadre des orientations...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers liés à l'étude, la conception le pilotage des projets techniques et fonctionnels réseau et Telecom ans le cadre des orientations stratégies et des ambitions de l'entreprise.
Le marché représente une moyenne de 15 missions par an environ sur la durée du Contrat.
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Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers liés à l'étude, la conception, le développement, l'intégration, le déploiement des solutions télécom.
Le marché représente une...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers liés à l'étude, la conception, le développement, l'intégration, le déploiement des solutions télécom.
Le marché représente une moyenne de 15 missions par an environ sur la durée du Contrat.
Afficher plus
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers liés à l'assistance technique télécom en régions 'WAN, LAN, Mobilités …).
Le marché représente une moyenne de 36 missions par an...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers liés à l'assistance technique télécom en régions 'WAN, LAN, Mobilités …).
Le marché représente une moyenne de 36 missions par an environ sur la durée du Contrat.
Afficher plus
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers couvrant les besoins des projets dans le domaine de la Comptabilité, Gestion et Finance, plus particulièrement les prestations...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers couvrant les besoins des projets dans le domaine de la Comptabilité, Gestion et Finance, plus particulièrement les prestations de pilotage de projet et d'AMOA / AMOE dédiées aux outils et SI en Comptabilité / Gestion / Finance.
Le marché représente une moyenne de 11 missions par an environ sur la durée du Contrat.
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Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers qui touchent de manière globale à la mise en cohérence organisationnelle et fonctionnelle du ou des SI. La plupart de ces...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers qui touchent de manière globale à la mise en cohérence organisationnelle et fonctionnelle du ou des SI. La plupart de ces métiers travaillent avec les directions métiers dans le respect des orientations stratégiques et ambitions de l'entreprise.
Le marché représente une moyenne de 40 missions par an environ sur la durée du Contrat.
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Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers qui pilotent, suivent et coordonnent les projets de développement, intégration, déploiement, etc. en vue de la transformation...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers qui pilotent, suivent et coordonnent les projets de développement, intégration, déploiement, etc. en vue de la transformation organisationnelle et fonctionnelle du ou des SI. Ces métiers organisent les travaux, la gestion des ressources et la communication.
La plupart de ces métiers travaillent avec les directions métiers et IT.
Le marché représente une moyenne de 74 missions par an environ sur la durée du Contrat
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Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers liés à la conception, au développement et à la réalisation technique et applicative des projets. Il couvre également les métiers...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers liés à la conception, au développement et à la réalisation technique et applicative des projets. Il couvre également les métiers impliqués en amont des mises en production comme la qualification et l'intégration applicative.
Le marché représente une moyenne de 140 missions par an environ sur la durée du Contrat.
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Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers lies aux méthode agiles dans l'assistance à la mise en œuvre des projets, du coach agile au scrum master.
Le marché représente...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers lies aux méthode agiles dans l'assistance à la mise en œuvre des projets, du coach agile au scrum master.
Le marché représente une moyenne de 50 missions par an environ sur la durée du Contrat.
Afficher plus
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers tournés vers les utilisateurs du SI en termes d'assistance sur les applications en production, vers les acteurs du SI en termes...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers tournés vers les utilisateurs du SI en termes d'assistance sur les applications en production, vers les acteurs du SI en termes d'outils et de méthode, et vers les partenaires internes et externes en termes de gestion contractuelle ou de relation commerciale.
Le marché représente une moyenne de 10 missions par an environ sur la durée du Contrat.
Afficher plus
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers qui touchent de manière globale à l'informatique décisionnelle ou Business Intelligence (BI), et dont l'objectif est de tirer le...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers qui touchent de manière globale à l'informatique décisionnelle ou Business Intelligence (BI), et dont l'objectif est de tirer le meilleur parti des données de l'entreprise. L'objectif de l'informatique décisionnelle est de permettre un pilotage éclairé de l'entreprise, en fournissant notamment des tableaux de bord et des rapports sur lesquels les décideurs peuvent s'appuyer pour la prise de décisions.
La plupart de ces métiers travaillent avec les directions métiers dans le respect des orientations stratégiques et ambitions de l'entreprise.
Le marché représente une moyenne de 10 missions par an environ sur la durée du Contrat.
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Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers relatifs au déploiement et à la gestion opérationnelle d'une stratégie de marque et de relation clients sur des supports...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers relatifs au déploiement et à la gestion opérationnelle d'une stratégie de marque et de relation clients sur des supports numériques, Internet et mobiles.
Le marché représente une moyenne de 10 missions par an environ sur la durée du Contrat.
Afficher plus Champ d'application du marché
Titre: Design d'interfaces PROVINCE
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers relatifs aux activités de conception, d'interface graphique, de design digital et d'expériences utilisateurs, que ce soit de la...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers relatifs aux activités de conception, d'interface graphique, de design digital et d'expériences utilisateurs, que ce soit de la conception à la réalisation et au pilotage de projet.
Le marché représente une moyenne de 10 missions par an environ sur la durée du Contrat.
Afficher plus Champ d'application du marché
Titre: CRM (Salesforce…) - PROVINCE
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe l'ensemble des métiers relatifs à la conception, la mise en œuvre et l'utilisation des solutions de Gestion de la Relation Client.
Le marché...”
Description du marché
Ce lot regroupe l'ensemble des métiers relatifs à la conception, la mise en œuvre et l'utilisation des solutions de Gestion de la Relation Client.
Le marché représente une moyenne de 10 missions par an environ sur la durée du Contrat.
Afficher plus Champ d'application du marché
Titre: ERP (Peoplesoft, SAP…) - PROVINCE
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers couvrant les besoins de tout le cycle de vie de l'ERP (Peoplesoft, SAP …) depuis la conception, la réalisation jusqu'à la...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers couvrant les besoins de tout le cycle de vie de l'ERP (Peoplesoft, SAP …) depuis la conception, la réalisation jusqu'à la maintenance et le support. Elle regroupe également les métiers qui pilotent, suivent et coordonnent les projets d'évolution de l'ERP.
Le marché représente une moyenne de 10 missions par an environ sur la durée du Contrat.
Afficher plus Champ d'application du marché
Titre: Progiciels RH (HR Access…) - PROVINCE
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers couvrant les besoins de tout le cycle de vie des progiciels RH (HR Access, …) depuis la conception, la réalisation jusqu'à la...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers couvrant les besoins de tout le cycle de vie des progiciels RH (HR Access, …) depuis la conception, la réalisation jusqu'à la maintenance et le support. Elle regroupe également les métiers qui pilotent, suivent et coordonnent les projets d'évolution de ces progiciels.
Le marché représente une moyenne de 10 missions par an environ sur la durée du Contrat.
Afficher plus Champ d'application du marché
Titre: Progiciels GMAO (Maximo…) - PROVINCE
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers couvrant les besoins de tout le cycle de vie des solutions de GMAO (MAXIMO, CARL …) depuis la conception, la réalisation jusqu'à...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers couvrant les besoins de tout le cycle de vie des solutions de GMAO (MAXIMO, CARL …) depuis la conception, la réalisation jusqu'à la maintenance et le support. Elle regroupe également les métiers qui pilotent, suivent et coordonnent les projets d'intégration ou d'évolution de ces progiciels.
Le marché représente une moyenne de 10 missions par an environ sur la durée du Contrat.
Afficher plus Champ d'application du marché
Titre: Progiciels ITSM (Service Now, JIRA…) - PROVINCE
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers couvrant les besoins de tout le cycle de vie des progiciels ITSM (ServiceNow, JIRA, …) depuis la conception, la réalisation...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers couvrant les besoins de tout le cycle de vie des progiciels ITSM (ServiceNow, JIRA, …) depuis la conception, la réalisation jusqu'à la maintenance et le support. Elle regroupe également les métiers qui pilotent, suivent et coordonnent les projets d'évolution de ces progiciels.
Le marché représente une moyenne de 10 missions par an environ sur la durée du Contrat.
Afficher plus
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers liés à l'étude, la conception le pilotage des projets techniques et fonctionnels réseau et Telecom ans le cadre des orientations...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers liés à l'étude, la conception le pilotage des projets techniques et fonctionnels réseau et Telecom ans le cadre des orientations stratégies et des ambitions de l'entreprise.
Le marché représente une moyenne de 10 missions par an environ sur la durée du Contrat.
Afficher plus
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers liés à l'étude, la conception, le développement, l'intégration, le déploiement des solutions télécom.
Le marché représente une...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers liés à l'étude, la conception, le développement, l'intégration, le déploiement des solutions télécom.
Le marché représente une moyenne de 10 missions par an environ sur la durée du Contrat.
Afficher plus Champ d'application du marché
Titre: Télécom - Assistance Technique en systèmes communicants - PROVINCE
Titre: Télécom - Assistance Telecom - PROVINCE
Description
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers liés à l'assistance technique télécom en régions 'WAN, LAN, Mobilités …).
Le marché représente une moyenne de 24 missions par an...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers liés à l'assistance technique télécom en régions 'WAN, LAN, Mobilités …).
Le marché représente une moyenne de 24 missions par an environ sur la durée du Contrat.
Afficher plus
Description du marché:
“Ce lot regroupe les métiers couvrant les besoins des projets dans le domaine de la Comptabilité, Gestion et Finance, plus particulièrement les prestations...”
Description du marché
Ce lot regroupe les métiers couvrant les besoins des projets dans le domaine de la Comptabilité, Gestion et Finance, plus particulièrement les prestations de pilotage de projet et d'AMOA / AMOE dédiées aux outils et SI en Comptabilité / Gestion / Finance.
Le marché représente une moyenne de 7 missions par an environ sur la durée du Contrat.
Procédure Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2020/S 242-599793
Attribution du marché
1️⃣
Numéro de contrat: 1
Numéro d'identification du lot: 1
Titre: Marché multi-attributaires
Date de conclusion du contrat: 2021-10-31 📅
Informations complémentaires Organe de révision
Adresse postale: Parvis du Tribunal de Paris
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“Les procédures de recours applicables sont :
- Le référé précontractuel (CPC, art 1441-1 et 1441-2) qui peut être exercé jusqu’à la signature du marché...”
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen
Les procédures de recours applicables sont :
- Le référé précontractuel (CPC, art 1441-1 et 1441-2) qui peut être exercé jusqu’à la signature du marché ;
- Le référé contractuel (CPC, art 1441-3 et 1441-3-1) qui peut être exercé dans un délai de :
- 31 jours à compter de la publication d’un avis d’attribution au JOUE ou, pour les marchés fondés sur un accord cadre, à compter de la notification de la conclusion du contrat ;
- 6 mois à compter du lendemain du jour de la conclusion du contrat si aucun avis d’attribution n’a été publié ou si aucune notification de la conclusion du contrat n’a été effectuée.
Afficher plus Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Adresse postale: Parvis du Tribunal de Paris
Source: OJS 2022/S 233-669869 (2022-11-29)