Accord-cadre relatif à l'acquisition d'un outil de gestion et de traitement de la relation client

Institut national de l'information géographique et forestière

Acquisition d'un outil de gestion et de traitement de la relation client (CRM) en mode SAS

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2020-06-22. L'appel d'offres a été publié le 2020-05-12.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2020-05-12 Avis de marché
2021-01-15 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2020-05-12)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Logiciels de gestion de la relation clientèle
Numéro de référence: GBM20017
Brève description:
“Acquisition d'un outil de gestion et de traitement de la relation client (CRM) en mode SAS”
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Fournitures
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Logiciels de gestion de la relation clientèle 📦
Code CPV supplémentaire: Logiciels de gestion de la relation clientèle 📦
Lieu d'exécution
NUTS region: Val-de-Marne 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: Institut national de l'information géographique et forestière
Adresse postale: 73 avenue de Paris
Code postal: 94165
Commune postale: Saint-Mandé
Contact
Adresse Internet: http://www.ign.fr 🌏
Courrier électronique: marches-publics@ign.fr 📧
Téléphone: +33 143988216 📞
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=541327&orgAcronyme=d4t 🌏
URL pour la participation: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=541327&orgAcronyme=d4t 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2020-05-12 📅
Date limite de soumission: 2020-06-22 📅
Date de publication: 2020-05-14 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2020/S 094-223899
Numéro JO-S: 94
Informations complémentaires

“L'accord-cadre comporte une tranche ferme et quatre tranches conditionnelles. Il permet l'acquisition de licences supplémentaires sur bons de commande.”
Source: OJS 2020/S 094-223899 (2020-05-12)
Avis d'attribution de marché (2021-01-15)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
“Acquisition d'un outil de gestion et de traitement de la relation client (CRM) en mode SAS.”
Total value of the procurement: 455 975 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: L'Institut national de l'information géographique et forestière
Adresse postale: 73,avenue de Paris

Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-01-15 📅
Date de publication: 2021-01-20 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 013-027363
Se réfère à l'avis: 2020/S 094-223899
Numéro JO-S: 13
Source: OJS 2021/S 013-027363 (2021-01-15)