Accord-cadre prestations d'accueil

Conseil général de l'Essonne

Accord-cadre prestations d'accueil. Les stipulations du présent marché concernent l'externalisation d'une partie des prestations d'accueil des usagers dans les sites du département de l'Essonne et lors des manifestations organisées par la collectivité. Les prestations du présent marché comprennent notamment deux lots:
— lot 1: l'accueil physique évènementiel et hors évènementiel avec un montant annuel minimal de 10 000 EUR HT et sans montant maximal;
— lot 2: l'accueil téléphonique avec un montant minimal annuel de 10 000 EUR HT et sans montant maximal.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2021-01-07. L'appel d'offres a été publié le 2020-12-01.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2020-12-01 Avis de marché
2021-05-20 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2020-12-01)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de mise à disposition de personnel, y compris de personnel temporaire
Numéro de référence: 2316_1_02
Brève description:
Accord-cadre prestations d'accueil. Les stipulations du présent marché concernent l'externalisation d'une partie des prestations d'accueil des usagers dans les sites du département de l'Essonne et lors des manifestations organisées par la collectivité. Les prestations du présent marché comprennent notamment deux lots: — lot 1: l'accueil physique évènementiel et hors évènementiel avec un montant annuel minimal de 10 000 EUR HT et sans montant maximal; — lot 2: l'accueil téléphonique avec un montant minimal annuel de 10 000 EUR HT et sans montant maximal.
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Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de mise à disposition de personnel, y compris de personnel temporaire 📦
Code CPV supplémentaire: Services de mise à disposition de personnel, y compris de personnel temporaire 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Essonne 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autorité régionale ou locale
Nom du pouvoir adjudicateur: Conseil général de l'Essonne
Adresse postale: hôtel du département — boulevard de France — Évry-Courcouronnes
Code postal: 91012
Commune postale: Évry Cedex
Contact
Adresse Internet: http://Essonne.fr 🌏
Courrier électronique: dberanger@cd-essonne.fr 📧
URL des documents: http://Maximilien.fr 🌏
URL pour la participation: https://marches.maximilien.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=373209&orgAcronyme=x6c 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2020-12-01 📅
Date limite de soumission: 2021-01-07 📅
Date de publication: 2020-12-04 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2020/S 237-584647
Numéro JO-S: 237
Informations complémentaires
Lot 1: prestations d'accueil physique hors évènementiel et évènementiel montant minimal annuel: 20 000 EUR HT. Montant maximal annuel: sans.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Accord-cadre prestations d'accueil. Les stipulations du présent marché concernent l'externalisation d'une partie des prestations d'accueil des usagers dans les sites du département de l'Essonne et lors des manifestations organisées par la collectivité. Les prestations du présent marché comprennent notamment deux lots:
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— lot 1: l'accueil physique évènementiel et hors évènementiel avec un montant annuel minimal de 10 000 EUR HT et sans montant maximal;
— lot 2: l'accueil téléphonique avec un montant minimal annuel de 10 000 EUR HT et sans montant maximal.
Nombre maximal de lots par soumissionnaire: 2
Informations sur les lots: «Néant».
Intitulé du lot: Lot 1: prestations d'accueil physique hors évènementiel et évènementiel
Numéro du lot: 1
Brève description:
Prestations d'accueil physique hors évènementiel et évènementiel les stipulations du présent marché concernent l'externalisation d'une partie des prestations d'accueil des usagers dans les sites du département de l'Essonne et lors des manifestations organisées par la collectivité.
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Durée de l'accord: 12 mois
Description des renouvellements:
L'accord-cadre est passé pour une période initiale maximale d'un an à compter de sa date de notification ou de la date indiquée par celle-ci. Il est reconductible expressément trois fois pour une période d'un an.
Informations complémentaires:
Lot 1: prestations d'accueil physique hors évènementiel et évènementiel montant minimal annuel: 20 000 EUR HT. Montant maximal annuel: sans.
Intitulé du lot: Lot 2: prestations d'accueil téléphonique
Numéro du lot: 2
Brève description:
Les stipulations du présent marché concernent l'externalisation d'une partie des prestations d'accueil des usagers dans les sites du département de l'Essonne et lors des manifestations organisées par la collectivité.
Informations complémentaires:
Lot 2: prestations d'accueil téléphonique. Montant minimal annuel: 10 000 EUR HT. Montant maximal annuel: sans.
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Essonne.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle: «Selon règlement de la consultation».

Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 4 mois
Date d'ouverture des offres: 2021-01-07 📅
Heure d'ouverture des offres: 14:00

Pouvoir adjudicateur
Contact
Adresse du profil d'acheteur: http://Maximilien.fr 🌏
URL des documents: http://Maximilien.fr 🌏
Nom du pouvoir adjudicateur: Département de l'Essonne
Adresse postale: Toutes les questions doivent impérativement être posées sur la plate-forme maximilien.fr
Pays: Essonne 🏙️
Adresse postale: uniquement pour la copie de sauvegarde: hôtel du département — DAJA/SCP — boulevard de France — du lundi au vendredi de 9h00 à 16h30

Référence
Informations complémentaires
Condition de participation des candidats: les candidats peuvent présenter une offre en qualité de candidat individuel, ou en qualité de membre d'un ou plusieurs groupements. Aucune forme de groupement n'est imposée par l'acheteur. En cas de groupement, la forme souhaitée par l'acheteur après attribution est un groupement solidaire avec mandataire solidaire. Modalités d'exécution financière: articles R. 2191-1 à R. 2191-63 du code de la commande publique. Marché financé sur les fonds propres de la collectivité. Délai global de paiement 30 jours. Conditions du CCAG-FCS. Aucune clause de garantie financière ne sera appliquée. Le mode de transmission des éléments de la candidature et de l'offre est dématérialisé. La réponse électronique est obligatoire mais aucune signature n'est exigée (la signature sera dans ce cas demandée a posteriori à la seule entreprise retenue). Voir les détails dans le règlement de la consultation.
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Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Versailles
Adresse postale: 56 avenue de Saint-Cloud
Commune postale: Versailles
Code postal: 78011
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 139205400 📞
Courrier électronique: greffe.ta-versailles@juradm.fr 📧
Fax: +33 139205487 📠
Adresse Internet: http://www.ta.juradm.fr 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2020/S 237-584647 (2020-12-01)
Avis d'attribution de marché (2021-05-20)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Accord-cadre prestations d'accueil: les stipulations du présent marché concernent l'externalisation d une partie des prestations d accueil des usagers dans les sites du département de l'Essonne et lors des manifestations organisées par la collectivité. Les prestations du présent marché comprennent notamment deux lots. — lot 1: l'accueil physique événementiel et hors événementiel avec un montant annuel minimal de 10 000 EUR HT et sans montant maximal; — lot 2: l'accueil téléphonique avec un montant minimal annuel de 10 000 EUR HT et sans montant maximal.
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Valeur totale du marché: 1 827 628 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Adresse postale: Hôtel du Département — boulevard de France — Évry-Courcouronnes

Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-05-20 📅
Date de publication: 2021-05-25 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 099-262004
Se réfère à l'avis: 2020/S 237-584647
Numéro JO-S: 99
Informations complémentaires
Le dossier est consultable dans les conditions prévues par la loi nº 78-753 du 17.7.1978 relative à la liberté d'accès aux documents administratifs et à la réutilisation des informations publiques.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Accord-cadre prestations d'accueil: les stipulations du présent marché concernent l'externalisation d une partie des prestations d accueil des usagers dans les sites du département de l'Essonne et lors des manifestations organisées par la collectivité. Les prestations du présent marché comprennent notamment deux lots.
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— lot 1: l'accueil physique événementiel et hors événementiel avec un montant annuel minimal de 10 000 EUR HT et sans montant maximal;
Intitulé du lot: Lot 1: prestations d'accueil physique hors événementiel et événementiel
Brève description:
Prestations d'accueil physique hors événementiel et événementiel les stipulations du présent marché concernent l'externalisation d une partie des prestations d accueil des usagers dans les sites du département de l'Essonne et lors des manifestations organisées par la collectivité.
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Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique de l'offre de service
Critère de qualité (pondération): 60
Prix (pondération): 40

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2021-03-09 📅
Nom: Événement ETIC Accueil
Adresse postale: 21 rue Elie Pelas
Commune postale: Marseille
Code postal: 13016
Pays: France 🇫🇷
Bouches-du-Rhône 🏙️
Adresse Internet: http://Essonne.fr 🌏
Valeur totale du marché: 1 487 628 EUR 💰
Nom: SASU Weetel
Adresse postale: 175 boulevard Anatole France
Commune postale: Saint-Denis
Code postal: 93200
Pays: Seine-Saint-Denis 🏙️
Valeur totale du marché: 340 000 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 5

Informations complémentaires
Organe de révision
Adresse Internet: http://versailles.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Source: OJS 2021/S 099-262004 (2021-05-20)