Surveillance des médias et réalisation de panoramas de presse

La Poste

Mise en place d’un dispositif de veille à 360, sur l’ensemble des médias d’information (presse écrite, audiovisuelle et web) pour réalisation de panoramas de presse quotidien et suivi de l’actualité pour la direction de l’information du Groupe La Poste.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2019-10-07. L'appel d'offres a été publié le 2019-09-19.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• Kantar

Qui ?

• La Poste

Qu'est-ce que c'est ?

• Services divers aux entreprises et services connexes › Services divers aux entreprises

Où ?

• France

Historique des marchés publics

Date	Document
2019-09-19	Avis de marché
2020-03-30	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2019-09-19)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services divers aux entreprises
Brève description: Mise en place d’un dispositif de veille à 360
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services divers aux entreprises 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: France 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: La Poste
Adresse postale: 9 rue du Colonel Pierre Avia
Code postal: 75015
Commune postale: Paris
Contact
Adresse Internet: https://e-sourcing.extra.laposte.fr 🌏
Courrier électronique: cyrielle.glatre@laposte.fr 📧
Téléphone: +33 155440000 📞
URL des documents: https://e-sourcing.extra.laposte.fr 🌏
URL pour la participation: https://e-sourcing.extra.laposte.fr 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2019-09-19 📅
Date limite de soumission: 2019-10-07 📅
Date de publication: 2019-09-23 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2019/S 183-446614
Numéro JO-S: 183
Informations complémentaires

Les documents demandés à la rubrique III.1.1) devront être remis sur la plate-forme Provigis (https://www.provigis.com/). La demande de participation accompagnée des renseignements et documents demandés aux rubriques III.1.2) et III.1.3) (sur questionnaire d'information ou sous format libre) devront être remis sur le Portail Fournisseurs (https://e-sourcing.extra.laposte.fr/web/login.html). Tous les documents demandés aux rubriques III.1.1) à III.1.3) devront être remis avant la date et l'heure limites mentionnées à la rubrique IV.2.2). Le candidat souhaitant répondre via le DUME le remettra au format pdf et au format xml dans un ZIP. Tous les documents ne pouvant être scannés sont à retourner par courrier recommandé avec accusé de réception ou à déposer contre récépissé à l'adresse du Point de contact avant les mêmes dates et heure limites. Conformément aux dispositions de l’article 53 du décret n Dans ce cas, le candidat précisera dans le dossier de réponse toutes les informations nécessaires à la consultation de ce système ou de cet espace.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

L’objet de la consultation est la mise en place d’un dispositif de veille à 360

Le dispositif se décompose de la manière suivante:

— dispositif personnalisé de surveillance quotidienne des médias d’information, sous toutes leurs forme d’expression (écrits, audiovisuels et web) pour veille et alertes du service de presse 24 h/24 et réalisation de panoramas de presse électronique permettant d’informer de manière pertinente et adaptée les managers et les communicants du Groupe La Poste,

— surveillance des médias régionaux, départementaux et locaux sous toutes ses formes d’expression. Livraison avant 9:00 des articles aux attachés de presse en région.

Pour information, en 2018 le volume des retombées concernant La Poste était de plus de 100 000 retombées.

Le périmètre des prestations concerne La Poste maison mère ainsi que les filiales du Groupe La Poste.

La fourchette budgétaire estimative est de 350 000 à 450 000 EUR par an.

Durée de l'accord: 60 mois
Description des renouvellements:

Le marché sera conclu pour une durée ferme de 12 mois, renouvelable par tacite reconduction pour des périodes successives de 12 mois dans la limite de 4 fois (soit 5 années au total).

Description des options: Les options sont les reconductions telles qu’indiquées à la rubrique II.2.7).

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

Le candidat remettra, sur la plate-forme Provigis (https://www.provigis.com/), les documents indiqués ci-dessous:

1) Un extrait K-bis ou équivalence;

2) S'il est en redressement judiciaire, la copie du ou des jugements prononcés;

3) Une déclaration dûment datée et signée sur papier à en-tête du fournisseur, pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés à l’article L. 2141-1 et au 1

4) les certificats délivrés par les administrations et organismes compétents attestant que le candidat ne se trouve pas dans un cas d’interdiction de soumissionner mentionné à l’article L. 2141-2 du code de la commande publique, c’est-à-dire:

— une attestation de vigilance délivrée par l’Urssaf,

— une attestation fiscale justifiant de la régularité de sa situation fiscale (paiement de la TVA, de l’impôt sur les sociétés ou de l’impôt sur le revenu),

— un certificat attestant de la régularité de sa situation au regard de l’obligation d’emploi des travailleurs handicapés;

5) Le cas échéant, la liste nominative des salariés étrangers employés par le candidat et soumis à l’autorisation de travail mentionnée à l’article L. 5221-2 du code du travail, précisant pour chaque salarié, conformément à l’article D. 8254-2 du code du travail, sa date d’embauche, sa nationalité ainsi que le type et le numéro d’ordre du titre valant autorisation de travail.

Les candidats établis à l’étranger fournissent les pièces prévues aux articles D. 8222-7 et D. 8254-3 du code du travail.

6) Le cas échéant, les pièces prévues à l'article R.1263-12 du code du travail en cas de détachement de salariés.

Situation économique et financière:

Pérennité financière: ce critère représente 20 % de la notation globale.

Le candidat fournira les bilans, comptes de résultats et annexes numérotées de 2050 à 2059 inclus, ou tout document équivalent et les rapports de gestion des exercices concernés.

Le candidat synthétisera dans un tableau le chiffre d'affaires hors taxes de sa société pour les 3 derniers exercices fiscaux (ou les années 2016, 2017 et 2018) et précisera dans ce même tableau et pour les mêmes années, le chiffre d'affaires consolidé, le résultat, le résultat consolidé et la marge brute.

Le candidat précisera son appartenance à un groupe s'il y a lieu.

Capacité technique et professionnelle:

1) Activité et structure (25 %):

Le candidat devra présenter sur le dernier exercice fiscal:

— la part de l’activité en pourcentage liée à la surveillance des médias dans le chiffre d’affaires global,

— la part en pourcentage de chacun des médias dans le chiffre d’affaires surveillance de médias (presse, radio, web, télévision et réseaux sociaux),

— le taux de rotation du personnel dédié à la surveillance des médias,

— l’effectif dédié à la surveillance des médias nationaux, régionaux, départementaux, locaux et sur les réseaux sociaux par rapport à l’effectif global de la société en pourcentage,

— le nombre de missions réalisées, dédiées à la surveillance des médias nationaux, régionaux, départementaux, locaux et sur les réseaux sociaux,

— le nombre de clients grands comptes (clients dont l’effectif total est supérieur à 5 000 collaborateurs) sur l’activité surveillance des médias nationaux, régionaux, départementaux, locaux et sur les réseaux sociaux;

2) Outils (20 %):

Le candidat présentera l’ensemble des outils dont il dispose pour réaliser la veille et l'analyse de la presse (nationale, régionale, internationale, spécialisée et Internet) et audiovisuels (radios et télévisions);

3) Références (35 %):

Le candidat détaillera ses références au travers de 3 cas concrets qu’il choisira auprès d’annonceurs à l'organisation proche de celle du Groupe La Poste et réalisées au cours des 2 derniers exercices fiscaux. Les cas concrets seront présentés en 3 ou 4 pages maximum pour chacun des cas (hors illustration de livrables) et devront démontrer l’expertise du candidat sur la surveillance des médias et la réalisation de panoramas de presse.

Pour chaque référence requise, le candidat détaillera notamment:

— la veille mise en place pour son client pour les différents médias,

— les exemples de synthèse de presse, analyses et panorama de presse,

— pour la recherche de mots clés: le dispositif d’alerte mis en place,

— la méthodologie de travail et les équipes.

Exécution du marché
Dépôts et garanties exigés:

Le candidat devra fournir à La Poste avant la signature du contrat une attestation d'assurance (RC exploitation, RC professionnelle, RC produit).

Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:

— financement du marché par les ressources propres de La Poste,

— la Poste procède au paiement, sauf disposition légale contraire ou accord spécifique entre les parties, dans un délai de 60 jours à compter de la date d'émission de la facture,

— l'euro est l'unité monétaire choisie pour le paiement des prestations, fournitures ou travaux,

— les sous-traitants bénéficieront du paiement direct dans les conditions de la loi n

Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché: Groupement conjoint avec mandataire solidaire.

Procédure
Base juridique: 32014L0025
Nombre maximum de candidats: 3
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:

La Poste retiendra les 3 candidats les mieux classés au regard des critères déterminés ci-dessous, sous réserve de l’obtention d’une note supérieure ou égale à 12/20.

Heure limite de réception des offres: 10:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 6 mois

Pouvoir adjudicateur
Contact
URL des documents: https://e-sourcing.extra.laposte.fr 🌏
Point de contact: Catherine Roblin
Téléphone: +33 155442017 📞
Courrier électronique: catherine.bisson@laposte.fr 📧

Référence
Informations complémentaires

Les documents demandés à la rubrique III.1.1) devront être remis sur la plate-forme Provigis (https://www.provigis.com/).

La demande de participation accompagnée des renseignements et documents demandés aux rubriques III.1.2) et III.1.3) (sur questionnaire d'information ou sous format libre) devront être remis sur le Portail Fournisseurs (https://e-sourcing.extra.laposte.fr/web/login.html).

Tous les documents demandés aux rubriques III.1.1) à III.1.3) devront être remis avant la date et l'heure limites mentionnées à la rubrique IV.2.2).

Le candidat souhaitant répondre via le DUME le remettra au format pdf et au format xml dans un ZIP.

Tous les documents ne pouvant être scannés sont à retourner par courrier recommandé avec accusé de réception ou à déposer contre récépissé à l'adresse du Point de contact avant les mêmes dates et heure limites.

Conformément aux dispositions de l’article 53 du décret n

Dans ce cas, le candidat précisera dans le dossier de réponse toutes les informations nécessaires à la consultation de ce système ou de cet espace.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: TGI Paris
Adresse postale: Parvis du tribunal de Paris
Commune postale: Paris Cedex 17
Code postal: 75859
Pays: France 🇫🇷
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Médiateur des entreprises
Adresse postale: 98 rue de Richelieu
Commune postale: Paris
Code postal: 75002
Source: OJS 2019/S 183-446614 (2019-09-19)

Avis d'attribution de marché (2020-03-30)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Mise en place d’un dispositif de veille à 360º, sur l’ensemble des médias d’information (presse écrite, audiovisuelle et web) pour réalisation de panoramas de presse quotidien et suivi de l’actualité pour la direction de l’information du groupe La Poste.

Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet
Critères d'attribution
Prix le plus bas

Référence
Dates
Date d'envoi: 2020-03-30 📅
Date de publication: 2020-04-03 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2020/S 067-160409
Se réfère à l'avis: 2019/S 183-446614
Numéro JO-S: 67
Informations complémentaires

Les documents demandés à la rubrique III.1.1) devront être remis sur la plate-forme Provigis (https://www.provigis.com/). La demande de participation accompagnée des renseignements et documents demandés aux rubriques III.1.2) et III.1.3) (sur questionnaire d'information ou sous format libre) devront être remis sur le portail fournisseurs (https://e-sourcing.extra.laposte.fr/web/login.html). Tous les documents demandés aux rubriques III.1.1) à III.1.3) devront être remis avant la date et l'heure limites mentionnées à la rubrique IV.2.2). Le candidat souhaitant répondre via le DUME le remettra au format pdf et au format xml dans un ZIP. Tous les documents ne pouvant être scannés sont à retourner par courrier recommandé avec accusé de réception ou à déposer contre récépissé à l'adresse du Point de contact avant les mêmes dates et heure limites. Conformément aux dispositions de l’article 53 du décret nº 2016-360 du 25.3.2016, le candidat n’est pas tenu de fournir les documents et renseignements demandés dans le cadre du présent avis qui peuvent être obtenus via un système électronique de mise à disposition d’information administré par un organisme officiel ou d’un espace de stockage numérique accessible gratuitement par La Poste et ses filiales. Dans ce cas, le candidat précisera dans le dossier de réponse toutes les informations nécessaires à la consultation de ce système ou de cet espace.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

L’objet de la consultation est la mise en place d’un dispositif de veille à 360º, sur l’ensemble des médias d’information (presse écrite, audiovisuelle et web) pour réalisation de panoramas de presse quotidien et suivi de l’actualité pour la direction de l’information du groupe La Poste.

— dispositif personnalisé de surveillance quotidienne des médias d’information, sous toutes leurs forme d’expression (écrits, audiovisuels et web) pour veille et alertes du service de presse 24h/24 et réalisation de panoramas de presse électronique permettant d’informer de manière pertinente et adaptée les managers et les communicants du groupe La Poste;

— surveillance des médias régionaux, départementaux et locaux sous toutes ses formes d’expression. Livraison avant 9h00 des articles aux attachés de presse en région.

Le périmètre des prestations concerne La Poste maison mère ainsi que les filiales du groupe La Poste.

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2020-03-30 📅
Nom: Kantar
Adresse postale: 2 rue Francis Pédron
Commune postale: Chambourcy Cedex
Code postal: 78241
Pays: France 🇫🇷
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 3

Référence
Informations complémentaires

La demande de participation accompagnée des renseignements et documents demandés aux rubriques III.1.2) et III.1.3) (sur questionnaire d'information ou sous format libre) devront être remis sur le portail fournisseurs (https://e-sourcing.extra.laposte.fr/web/login.html).

Conformément aux dispositions de l’article 53 du décret nº 2016-360 du 25.3.2016, le candidat n’est pas tenu de fournir les documents et renseignements demandés dans le cadre du présent avis qui peuvent être obtenus via un système électronique de mise à disposition d’information administré par un organisme officiel ou d’un espace de stockage numérique accessible gratuitement par La Poste et ses filiales.

Informations complémentaires
Organe de révision
Adresse postale: parvis du tribunal de Paris
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: TGI Paris
Commune postale: Paris Cedex 17
Code postal: 75859
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Médiateur des entreprises
Adresse postale: 98 rue de Richelieu
Commune postale: Paris
Code postal: 75002
Pays: France 🇫🇷
Source: OJS 2020/S 067-160409 (2020-03-30)

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