RCU, Datamart marketing et outils CRM

Réseau Canopé

Conception et création d'un Référentiel client unique (RCU) et d'un Datamart marketing et comportemental et la fourniture, l'installation et le paramétrage de 3 solutions CRM.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2019-12-06. L'appel d'offres a été publié le 2019-11-05.

Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2019-11-05 Avis de marché
2020-03-13 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2019-11-05)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Réseau Canopé
Numéro d'enregistrement national: 180043010001485
Adresse postale: téléport 1-@4, 1 avenue du Futuroscope, CS 80158
Commune postale: Chasseneuil-du-Poitou Cedex
Code postal: 86961
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 549497878 📞
Courrier électronique: cecile.de-champs-de-saint-leger@reseau-canope.fr 📧
Région: France 🏙️
URL: http://www.reseau-canope.fr 🌏
Communication
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=495772&orgAcronyme=f0g 🌏
URL de participation: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=495772&orgAcronyme=f0g 🌏

Objet
Champ d'application du marché
Titre: RCU, Datamart marketing et outils CRM 19-040
Produits/services: Services de fourniture de logiciels 📦
Brève description:
“Conception et création d'un Référentiel client unique (RCU) et d'un Datamart marketing et comportemental et la fourniture, l'installation et le paramétrage...”    Afficher plus
Valeur estimée hors TVA: EUR 425 000 💰
Informations sur les lots
Des offres peuvent être soumises pour tous les lots

1️⃣
Champ d'application du marché
Titre: Création d'un RCU et d'un Datamart marketing et comportemental
Titre
Numéro d'identification du lot: 1
Description
Produits/services supplémentaires: Services de développement de logiciels de bases de données 📦
Produits/services supplémentaires: Services de développement de logiciels de vente ou de marketing 📦
Lieu d'exécution: France 🏙️
Site principal ou lieu d'exécution: Vienne.
Description du marché: Création d'un RCU et d'un Datamart marketing et comportemental.
Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 125 000 💰
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 12
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé
Description
Description des renouvellements: Reconduction possible 3 fois 12 mois.
Informations sur les variantes
Les variantes sont acceptées

2️⃣
Champ d'application du marché
Titre: Fourniture, installation et paramétrage des solutions CRM
Titre
Numéro d'identification du lot: 2
Description
Produits/services supplémentaires: Services de fourniture de logiciels 📦
Description du marché: Fourniture, installation et paramétrage des solutions CRM.
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 300 000 💰

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Situation économique et financière
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Capacité technique et professionnelle
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2019-12-06 12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 4
Conditions d'ouverture des offres: 2019-12-06 14:00 📅
Conditions d'ouverture des offres (lieu): Chasseneuil-du-Poitou.

Informations complémentaires
Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent
Délai estimé pour la publication d'autres avis: Au terme du marché, reconductions comprises.
Organe de révision
Nom: TA de Poitiers
Adresse postale: 15 rue de Blossac
Commune postale: Poitiers
Code postal: 86000
Pays: France 🇫🇷
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: TA de Poitiers
Adresse postale: 15 rue de Blossac
Commune postale: Poitiers
Code postal: 86000
Pays: France 🇫🇷
Source: OJS 2019/S 215-527104 (2019-11-05)
Avis d'attribution de marché (2020-03-13)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Adresse postale: Téléport 1 — @4, 1 avenue du Futuroscope, CS 80158
Commune postale: Futuroscope Cedex

Objet
Champ d'application du marché
Titre: RCU, Datamart Marketing et Outils CRM 19-040
Brève description:
“Conception et création d'un Référentiel client unique (RCU) et d'un Datamart marketing et comportemental et la fourniture, l'installation et le paramétrage...”    Afficher plus
Informations sur les lots
Ce contrat est divisé en lots
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique de l'offre
Critère de qualité (pondération): 70
Prix (pondération): 30

Procédure
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2019/S 215-527104

Attribution du marché

1️⃣
Numéro de contrat: 19-040
Numéro d'identification du lot: 1
Titre: Création d'un RCU et d'un Datamart Marketing et comportemental
Informations sur les non-lauréats
Autres raisons (interruption de la procédure)

2️⃣
Numéro d'identification du lot: 2
Titre: Fourniture, installation et paramétrage des solutions CRM
Informations sur les non-lauréats
Aucune offre ou demande de participation n'a été reçue ou toutes ont été rejetées
Source: OJS 2020/S 054-129160 (2020-03-13)