La présente consultation concerne une prestation d'accueil physique, téléphonique et services annexes (administratif, logistique) pour un temps complet sur le site de Blagnac, d'un mi-temps sur le site de Pérols. Le prestataire devra proposer une solution innovante pour un accueil à distance.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2019-12-19.
L'appel d'offres a été publié le 2019-11-16.
Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Objet Champ d'application du marché
Titre:
“Prestations d'accueil physique, téléphonique et de services annexes pour les 2 sites de la CCI Occitanie
19OCC34L”
Produits/services: Services de mise à disposition de personnel, y compris de personnel temporaire📦
Brève description:
“La présente consultation concerne une prestation d'accueil physique, téléphonique et services annexes (administratif, logistique) pour un temps complet sur...”
Brève description
La présente consultation concerne une prestation d'accueil physique, téléphonique et services annexes (administratif, logistique) pour un temps complet sur le site de Blagnac, d'un mi-temps sur le site de Pérols. Le prestataire devra proposer une solution innovante pour un accueil à distance.
1️⃣
Produits/services supplémentaires: Services de mise à disposition de personnel, y compris de personnel temporaire📦
Lieu d'exécution: Occitanie🏙️
Description du marché:
“La présente consultation concerne une prestation d'accueil physique, téléphonique et services annexes pour les 2 sites de la CCI Occitanie.” Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 60
Prix (pondération): 40
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 12
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements:
“L'accord-cadre est conclu pour une période initiale de 12 mois à compter de la notification de celui-ci. Il est reconductible tacitement 3 fois, par période...”
Description des renouvellements
L'accord-cadre est conclu pour une période initiale de 12 mois à compter de la notification de celui-ci. Il est reconductible tacitement 3 fois, par période de 12 mois, sans que sa durée totale ne puisse dépasser 48 mois.
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Informations complémentaires:
“Accord-cadre à bons de commande marché à prix mixtes (forfaitaires et unitaires).”
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“— soit les formulaires DC1 (lettre de candidature) et DC2 (déclaration du candidat); soit le Document unique de marché européen (DUME) — ces 3 documents...”
Liste et brève description des conditions
— soit les formulaires DC1 (lettre de candidature) et DC2 (déclaration du candidat); soit le Document unique de marché européen (DUME) — ces 3 documents sont disponibles gratuitement sur le site https://www.economie.gouv.fr
— déclaration sur l'honneur pour justifier que le candidat n'entre dans aucun des cas d'interdiction de soumissionner,
— renseignements sur le respect de l'obligation d'emploi mentionnée à l'article L. 5212-1 à 4 du code du travail,
— délégation de pouvoirs, établie par la personne juridiquement habilitée à engager le candidat, si la personne qui signe les documents n'est pas mandataire social mentionné dans l'extrait K Bis,
— extrait K bis datant de moins de 3 mois,
— déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires relatif aux prestations faisant l'objet du présent marché, réalisés par l'entreprise au cours des 3 derniers exercices disponibles,
— déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement,
— liste de références pour des prestations identiques ou similaires sur les 3 dernières années. Cette liste devra être renseignée du client avec ses coordonnées, le nom et les coordonnées d'une personne à contacter, le montant du marché, sa date de notification et sa durée,
— liste du matériel et équipement technique.
Afficher plus Situation économique et financière
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Capacité technique et professionnelle
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Conditions liées au contrat
Conditions d'exécution du contrat:
“Accord-cadre à bons de commande, sans minimum ni maximum, prix unitaires et prix forfaitaire.”
Procédure Type de procédure
Procédure ouverte
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2019-12-19
12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
L'offre doit être valable jusqu'à: 2020-04-19 📅
Conditions d'ouverture des offres: 2019-12-19
14:00 📅
“Le dossier de consultation des entreprises est gratuitement mis à disposition sur le profil d'acheteur place, à l'adresse suivante:...”
Le dossier de consultation des entreprises est gratuitement mis à disposition sur le profil d'acheteur place, à l'adresse suivante: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.accueilentreprise pour un accès rapide à la consultation, indiquez son numéro (19occ34l) dans le champ de recherche. Important-dématérialisation de la communication: l'information des candidats retenus et non-retenus se fera exclusivement de façon dématérialisée via la plate-forme place: vous recevrez des courriels émanant de l'expéditeur: «PLACE — Plate-forme des achats de l'État nepasrepondre@marches-publics.gouv.fr» (pensez à vérifier dans le dossier «courriers indésirables» de votre boite courriel…). Nous vous rappelons l'importance de saisir correctement dans place et dans l'acte d'engagement vos adresses électronique (secrétariat et/ou référent technique marché dans votre entreprise) afin que le service achat de la CCI Occitanie dispose de vos coordonnées exactes pour vous tenir informé de la suite donnée à la consultation (notification des pièces du marché signées) et du suivi d'exécution du marché (avenants, etc.).
Afficher plus Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Toulouse
Adresse postale: 68 rue Raymond IV, BP 7007
Commune postale: Toulouse Cedex 07
Code postal: 31068
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 562735757📞
Courrier électronique: greffe.ta-toulouse@juradm.fr📧
Fax: +33 562735740 📠 Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: CCIRA de Bordeaux
Adresse postale: 103 bis rue Belleville, BP 952
Commune postale: Bordeaux Cedex
Code postal: 33063
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 557019751📞
Source: OJS 2019/S 225-552085 (2019-11-16)
Avis d'attribution de marché (2020-04-20) Objet Champ d'application du marché
Titre:
“Prestations d'accueil physique, téléphonique et de services annexes pour les deux sites de la CCI Occitanie
19OCC34L”
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 252663.12 💰
Description
Description du marché:
“La présente consultation concerne une prestation d'accueil physique, téléphonique et services annexes pour les deux sites de la CCI Occitanie.”
Procédure Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2019/S 225-552085
Attribution du marché
1️⃣
Numéro de contrat: 19OCC34L
Titre: Prestations d'accueil physique, téléphonique et de services annexes
Date de conclusion du contrat: 2020-02-17 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 9
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 9
Nom et adresse du contractant
Nom: Securitas Accueil
Adresse postale: 253 quai de la Bataille de Stalingrad
Commune postale: Issy-les-Moulineaux
Code postal: 92130
Pays: France 🇫🇷
Région: Hauts-de-Seine 🏙️
URL: https://www.securitas.fr🌏
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale estimée du contrat/lot: EUR 300 000 💰
Valeur totale du contrat/lot: EUR 252666.12 💰
Informations complémentaires Organe de révision
Adresse postale: 68 rue Raymont IV, BP 7007
Commune postale: Toulouse Cedex07
Source: OJS 2020/S 080-188995 (2020-04-20)