Prestation d'accueil téléphonique et d'accueil physique pour Toulouse Business School

Toulouse business school EESC

Prestation d'accueil téléphonique et d'accueil physique pour Toulouse Business School.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2019-06-06. L'appel d'offres a été publié le 2019-05-03.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2019-05-03 Avis de marché
2019-07-30 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2019-05-03)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Toulouse Business School EESC
Adresse postale: 1 place Alphonse Jourdain, CS 66810
Commune postale: Toulouse cedex 7
Code postal: 31068
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 5561294711 📞
Courrier électronique: p.andurand@tbs-education.fr 📧
Région: France 🏙️
URL: http://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
Communication
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=428333&orgAcronyme=l2m 🌏
URL de participation: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=428333&orgAcronyme=l2m 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Autre type: Établissement d'enseignement supérieur consulaire

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“Prestation d'accueil téléphonique et d'accueil physique pour Toulouse Business School 1905L00”
Produits/services: Services divers aux entreprises 📦
Brève description:
“Prestation d'accueil téléphonique et d'accueil physique pour Toulouse Business School.”

1️⃣
Produits/services supplémentaires: Services divers aux entreprises 📦
Lieu d'exécution: Haute-Garonne 🏙️
Description du marché:
“Prestation d'accueil téléphonique et d'accueil physique pour Toulouse Business School.”
Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 24
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé
Description
Description des renouvellements:
“Le marché est conclu pour une durée initiale de 24 mois à compter de la date de commencement d'exécution des prestations fixée au 2.9.2019. À l'issue de la...”    Afficher plus
Informations sur les options
Options
Description des options:
“Le marché comporte une tranche ferme et 4 tranches optionnelles. L'affermissement de chaque tranche interviendra au plus tard le 1 juin de chaque année...”    Afficher plus

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“— une déclaration sur l'honneur du candidat, signée par une personne (nommément désignée) ayant capacité à engager l'opérateur économique, au sens de...”    Afficher plus
Situation économique et financière
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Capacité technique et professionnelle
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2019-06-06 12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 3
Conditions d'ouverture des offres: 2019-06-06 13:00 📅

Informations complémentaires
Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent
Délai estimé pour la publication d'autres avis:
“Le marché est conclu pour une durée initiale de 24 mois à compter de la date de commencement d'exécution des prestations fixée au 2.9.2019. À l'issue de la...”    Afficher plus
Informations sur les flux de travail électroniques
Les commandes électroniques seront utilisées
La facturation électronique sera acceptée
Informations complémentaires

“Le dossier de consultation est disponible en téléchargement sur la PLACE https://www.marches-publics.gouv.fr sous la référence 1905L00. Les renseignements...”    Afficher plus
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Toulouse
Adresse postale: 68 rue Raymond IV
Commune postale: Toulouse
Code postal: 31000
Pays: France 🇫🇷
URL: http://toulouse.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal administratif de Toulouse
Adresse postale: 68 rue Raymond IV
Commune postale: Toulouse
Code postal: 31000
Pays: France 🇫🇷
URL: http://toulouse.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Source: OJS 2019/S 088-211037 (2019-05-03)
Avis d'attribution de marché (2019-07-30)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 446 076 💰
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): La méthodologie mise en œuvre pour assurer le bon démarrage de la prestation
Critère de qualité (pondération): 15
Critère de qualité (nom):
“La méthodologie mise en œuvre pour assurer le suivi et la parfaite réalisation des prestations”
Critère de qualité (pondération): 20
Critère de qualité (nom): L'équipe dédiée et le profil des intervenants
Critère de qualité (nom): La politique sociale mise en œuvre
Critère de qualité (pondération): 10
Critère de coût (nom): Le prix des prestations
Critère de coût (pondération): 40

Procédure
Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2019/S 088-211037

Attribution du marché

1️⃣
Numéro de contrat: 1905L00
Titre:
“Prestation d'accueil téléphonique et d'accueil physique pour Toulouse Business School”
Date de conclusion du contrat: 2019-07-29 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 8
Nom et adresse du contractant
Nom: RPS Events
Adresse postale: 116 route d'Espagne, bât. Hélios 2, BAL 214
Commune postale: Toulouse
Code postal: 31100
Pays: France 🇫🇷
Région: Rosenheim, Kreisfreie Stadt 🏙️
URL: http://www.rps-groupe.com/ 🌏
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Code devise: EUR 💰
Offre la plus basse: 446076
Offre la plus élevée: 999754
Source: OJS 2019/S 147-362420 (2019-07-30)