Mise à disposition et déploiement d'un système de gestion de la relation client

Institut Pasteur de Lille

Mise à disposition et déploiement d'un système de gestion de la relation client.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2020-01-24. L'appel d'offres a été publié le 2019-12-19.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2019-12-19 Avis de marché
2020-05-13 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2019-12-19)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Institut Pasteur de Lille
Commune postale: Lille
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: mehdi.zaam@pasteur-lille.fr 📧
Région: Nord-Pas de Calais 🏙️
URL: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2019_P1mzVf553G 🌏
Communication
URL des documents: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2019_P1mzVf553G 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Autre type: Fondation

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“Mise à disposition et déploiement d'un système de gestion de la relation client IPLCRM122019”
Produits/services: Logiciels et systèmes informatiques divers 📦
Brève description:
“Mise à disposition et déploiement d'un système de gestion de la relation client.”

1️⃣
Produits/services supplémentaires: Logiciels et systèmes informatiques divers 📦
Lieu d'exécution: Nord-Pas de Calais 🏙️
Description du marché:
“Mise à disposition et déploiement d'un système de gestion de la relation client.”
Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 150 000 💰
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 12
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé
Description
Description des renouvellements:
“Mise à disposition et déploiement d'un système de gestion de la relation client.”
Informations sur les variantes
Les variantes sont acceptées

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2020-01-24 16:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Conditions d'ouverture des offres: 2020-01-24 16:00 📅

Informations complémentaires
Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Lille
Commune postale: Lille
Pays: France 🇫🇷
Source: OJS 2019/S 248-614074 (2019-12-19)
Avis d'attribution de marché (2020-05-13)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Institut pasteur de Lille

Objet
Champ d'application du marché
Produits/services: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui 📦
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 145 780 💰
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 80
Prix (pondération): 60

Procédure
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2019/S 248-614074

Attribution du marché

1️⃣
Titre: Mise à disposition et déploiement d'un système de gestion de la relation client
Date de conclusion du contrat: 2020-03-02 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 5
Nom et adresse du contractant
Nom: Ediis CRM
Adresse postale: 45 avenue du Général Leclerc
Commune postale: Chantilly
Pays: France 🇫🇷
Région: France 🏙️
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 148 780 💰
Source: OJS 2020/S 095-227527 (2020-05-13)