Le présent avis de marché porte sur la stratégie globale de GRDF en terme d'achat média et acquisition digitale. Une des missions de GRDF est de promouvoir le gaz et ses usages en France, tout en encourageant ses clients à mieux consommer et en augmentant la part du gaz vert dans le mix énergétique.
Il y a différents objectifs pour y parvenir: Faire connaître le gaz et ses usages/l'avenir du gaz/fidéliser les clients raccordés au réseau/Conquérir de nouveaux clients/ BtoB et BtoC... Le ou les prestataires retenu(s) aura(ont) en charge la gestion des campagnes de notoriété et d'image de GRDF ainsi que des campagnes plus spécifiques d'acquisition de traffic et de leads. Chez GRDF, cette consultation est porté par la Direction de la communication et du digital et la direction développement. La coordination de (ou des) agence(s) se fera par des membres de ces 2 directions.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2019-07-19.
L'appel d'offres a été publié le 2019-06-29.
Avis de marché (2019-06-29) Pouvoir adjudicateur Nom et adresse
Nom: Grdf
Numéro d'enregistrement national: 444786511
Adresse postale: 6 rue Condorcet
Commune postale: Paris
Code postal: 75009
Pays: France 🇫🇷
Personne de contact: Youness El Alaoui
Téléphone: +33 171262110📞
Courrier électronique: youness.elalaoui@grdf.fr📧
Région: France🏙️
URL: http://www.grdf.fr🌏 Communication
L'accès aux documents d'appel d'offres est restreint
URL des documents: https://ibuy.ivalua.com/🌏
Objet Champ d'application du marché
Titre: Média et acquisition digitale
19-TPIT-070
Produits/services: Services de publicité et de marketing📦
Brève description:
“Le présent avis de marché porte sur la stratégie globale de GRDF en terme d'achat média et acquisition digitale. Une des missions de GRDF est de promouvoir...”
Brève description
Le présent avis de marché porte sur la stratégie globale de GRDF en terme d'achat média et acquisition digitale. Une des missions de GRDF est de promouvoir le gaz et ses usages en France, tout en encourageant ses clients à mieux consommer et en augmentant la part du gaz vert dans le mix énergétique.
Il y a différents objectifs pour y parvenir: Faire connaître le gaz et ses usages/l'avenir du gaz/fidéliser les clients raccordés au réseau/Conquérir de nouveaux clients/ BtoB et BtoC... Le ou les prestataires retenu(s) aura(ont) en charge la gestion des campagnes de notoriété et d'image de GRDF ainsi que des campagnes plus spécifiques d'acquisition de traffic et de leads. Chez GRDF, cette consultation est porté par la Direction de la communication et du digital et la direction développement. La coordination de (ou des) agence(s) se fera par des membres de ces 2 directions.
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Valeur estimée hors TVA: EUR 20 500 000 💰
Informations sur les lots
Des offres peuvent être soumises pour tous les lots
1️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Agence média multicanal (Presse, TV, radio, affichage, digital) et ensemblier
Titre
Numéro d'identification du lot: 1
Description
Produits/services supplémentaires: Services de publicité et de marketing📦
Lieu d'exécution: France🏙️
Description du marché:
“Accompagner GRDF dans sa stratégie d’achat médias globale pour les marques GRDF et Cegibat sur le lot 1: Presse, TV, Radio, Affichage, Social ads, display...”
Description du marché
Accompagner GRDF dans sa stratégie d’achat médias globale pour les marques GRDF et Cegibat sur le lot 1: Presse, TV, Radio, Affichage, Social ads, display B2B et B2C ... avec la volonté stratégique de créer pour GRDF un territoire média unifiée et homogène, afin de limiter les zones de rupture et de créer plus de synergie avec pour objectifs/missions principales:
— travailler en conséquence un «client unique», et donc la possibilité demain de faciliter la consolidation Data Digitale pour notre e-CRM à tous les niveaux du funnel (du haut orienté Branding au bas de funnel orienté conversion),
— mettre à disposition des outils technologiques afin de mieux suivre les parcours de nos cibles BtoB et BtoC,
— gestion financière des budgets associés aux achats médias du lot 1,
— achats médias pour les marques GRDF et Cegibat: presse, TV, radio, affichage, social ads, display B2B et B2C, etc.
— rôle d'ensemblier: gestion d'un planning prévisionnel et opérationnel des achats média de l'entreprise pour tous les leviers des lots 1 à 6 (Presse, TV, radio, affichage, digital, Google Ads, réseaux sociaux, affiliation, display, etc.) et l’optimisation des achats média du lot 1 grâce notamment aux planning,
— synthèses et bilans qualitatifs et quantitatifs des différentes campagnes.
À noter: GRDF pourra faire opérer certaines de ces campagnes social ADS, display B2B et B2C par les agences retenues sur les lots 3, 5 et 6.
Afficher plus Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 14 000 000 💰
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 24
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements: Le marché peut-être reconduit 2 fois 12 mois par GRDF.
Informations sur les limites du nombre de candidats à inviter
Nombre de candidats envisagé: 6
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:
“— capacité professionnelle et technique: 70 %,
— capacité économique et financière: 30 %.” Informations sur les options
Options ✅
Description des options:
“Les options correspondent aux prestations complémentaires liées à l'objet du lot pouvant être commandées par GRDF dans une limite de 15 % du montant du lot.”
2️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Google Ads
Titre
Numéro d'identification du lot: 2
Description
Description du marché:
“Expertise sur: Google Ads, Google Display, Display YouTube, Gmail ads et Bing Ads pour les sites de la galaxie GRDF.FR (B2C et B2B), projet-gaz.grdf.fr...”
Description du marché
Expertise sur: Google Ads, Google Display, Display YouTube, Gmail ads et Bing Ads pour les sites de la galaxie GRDF.FR (B2C et B2B), projet-gaz.grdf.fr (B2C), cegibat.grdf.fr (B2B) et projet-methanisation.grdf.fr (B2B)
Missions:
— audit des comptes de la galaxie GRDF et recommandations,
— conseils, depuis la phase de conception jusqu'à la mise en œuvre opérationnelle, adaptés aux objectifs spécifiques de chaque site,
— gestion opérationnelle des comptes,
— optimisations continues des comptes,
— suivi des sémantiques communes aux différents comptes de la galaxie GRDF et proposition d’arbitrage,
— mise en place des reportings et indicateurs visant à assurer un suivi détaillé des comptes,
— mise en place du tracking,
— veille du marché.
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Valeur totale estimée hors TVA: EUR 1 600 000 💰
Informations sur les limites du nombre de candidats à inviter
Nombre de candidats envisagé: 3
3️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Social Ads
Titre
Numéro d'identification du lot: 3
Description
Description du marché:
“Expertise Social Ads sur plusieurs objectifs: notoriété, influence, acquisition de leads, engagement et trafic vers les sites de la galaxie GRDF.FR (B2C et...”
Description du marché
Expertise Social Ads sur plusieurs objectifs: notoriété, influence, acquisition de leads, engagement et trafic vers les sites de la galaxie GRDF.FR (B2C et B2B), projet-gaz.grdf.fr (B2C), cegibat.grdf.fr (B2B) et projet-methanisation.grdf.fr (B2B).
Missions:
— conseils, depuis la phase de conception jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle, adaptés aux objectifs spécifiques de chacune des campagnes,
— mise en œuvre des campagnes en affinité avec la cible de la campagne,
— mise en place des reportings et indicateurs visant à assurer un suivi détaillé des campagnes,
— lancement de la campagne: le prestataire lancera la campagne sur sa plate-forme. Toute mise en ligne donnera lieu préalablement à une validation de GRDF,
— mise en place du tracking de suivi de la campagne,
— veille du marché.
À noter: GRDF pourra faire opérer certaines de ces campagnes social Ads par l'agence retenue sur le lot 1.
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Valeur totale estimée hors TVA: EUR 1 200 000 💰
Description
Description des renouvellements: Le marché peut être reconduit 2 fois 12 mois par GRDF.
4️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Affiliation
Titre
Numéro d'identification du lot: 4
Description
Description du marché:
“Expertise affiliation pour le B2C
Missions:
— conseils, depuis la phase de conception jusqu'à la mise en œuvre opérationnelle, adaptés aux objectifs...”
Description du marché
Expertise affiliation pour le B2C
Missions:
— conseils, depuis la phase de conception jusqu'à la mise en œuvre opérationnelle, adaptés aux objectifs spécifiques de chacune des campagnes,
— mise en œuvre d’un réseau d’affiliés,
— mise à disposition d’une plate-forme de suivi des différentes campagnes en temps réel,
— mise en place des reportings et indicateurs visant à assurer un suivi détaillé du programme,
— lancement de la campagne d’affiliation,
— mise en place du tracking de suivi de la campagne.
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Valeur totale estimée hors TVA: EUR 800 000 💰
5️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Display B2C
Titre
Numéro d'identification du lot: 5
Description
Description du marché:
“Expertise Display pour le B2C: vers les sites de la galaxie GRDF.FR (B2C), projet-gaz.grdf.fr (B2C)
Le display peut prendre plusieurs formes (native ads,...”
Description du marché
Expertise Display pour le B2C: vers les sites de la galaxie GRDF.FR (B2C), projet-gaz.grdf.fr (B2C)
Le display peut prendre plusieurs formes (native ads, display, retargeting display, insert newsletter, e-partenariat, e-mailing CPM, autre...)
Missions:
— conseils, depuis la phase de conception jusqu'à la mise en œuvre opérationnelle, adaptés aux objectifs spécifiques de chacune des campagnes,
— mise en œuvre des campagnes en affinité avec la cible de chaque site: les sites, BDD partenaires choisis par le prestataire devra être en affinité avec les attentes de GRDF et de ses cibles du B2C (neuf, et rénovation)
— mise en place des reportings et indicateurs visant à assurer un suivi détaillé de la campagne,
— lancement de la campagne,
— mise en place du tracking de suivi de la campagne,
— veille du marché.
À noter: GRDF pourra faire opérer certaines de ces campagnes display B2C par l'agence retenue sur le lot 1.
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Valeur totale estimée hors TVA: EUR 1 900 000 💰
6️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Display B2B
Titre
Numéro d'identification du lot: 6
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 1 000 000 💰
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“— un extrait K-bis ou équivalence,
En cas de redressement, joindre la copie du ou des jugements prononcés accompagnée d'une traduction certifiée si le...”
Liste et brève description des conditions
— un extrait K-bis ou équivalence,
En cas de redressement, joindre la copie du ou des jugements prononcés accompagnée d'une traduction certifiée si le prestataire n'est pas établi en France.
— informations et documents listés dans le dossier de candidature.
Afficher plus Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“Le candidat fournira les liasses fiscales, c'est-à-dire les synthèses de bilan et compte de résultat des 3 dernières années.
Les candidatures seront...”
Liste et brève description des critères de sélection
Le candidat fournira les liasses fiscales, c'est-à-dire les synthèses de bilan et compte de résultat des 3 dernières années.
Les candidatures seront appréciées au regard des bilans ou extraits de bilan des 3 dernières années.
Afficher plus Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“— moyens humains,
—moyens techniques,
— références.
Les éléments demandés pour évaluer ces critères sont détaillés dans le dossier de candidature.” Conditions de participation
Liste et brève description des règles et critères: Cf: dossier de candidature.
Dépôts et garanties exigés: Attestation d'assurance en cours de validité à la signature du contrat.
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
“Financement par GRDF: sur fonds propres
Paiement par virement bancaire conformément à l'article L. 441-6 du code de commerce et à 60 jours date d'émission de facture”
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent
Financement par GRDF: sur fonds propres
Paiement par virement bancaire conformément à l'article L. 441-6 du code de commerce et à 60 jours date d'émission de facture
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Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
“En cas de groupement d'entreprises et après attribution du marché, ce groupement devra revêtir la forme degroupement solidaire.”
Procédure Type de procédure
Procédure négociée avec mise en concurrence préalable
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations sur la réduction du nombre de solutions ou d'offres au cours de la négociation ou du dialogue
Recours à une procédure par étapes pour réduire progressivement le nombre de solutions à discuter ou d'offres à négocier
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2019-07-19
13:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 6
Informations complémentaires Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: 29-45 avenue de la Porte de Clichy
Commune postale: Paris
Code postal: 75010
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151📞 Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“Il est possible de faire un référé précontractuel ou un référé contractuel conformément ordonnance nº 2009-515 du 7.5.2009 relative aux procédures de...”
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen
Il est possible de faire un référé précontractuel ou un référé contractuel conformément ordonnance nº 2009-515 du 7.5.2009 relative aux procédures de recours applicables aux contrats de la commande publique.
Afficher plus Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: 29-45 avenue de la Porte de Clichy
Commune postale: Paris
Code postal: 75010
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151📞
Source: OJS 2019/S 126-309519 (2019-06-29)