Marché public à tranches pour la mise en œuvre et l'exploitation d'une solution marketing automation

Semmaris (Société d'économie mixte d'aménagement et de gestion du marché d'intérêt national de la région parisienne)

La Semmaris, société gestionnaire du marché de Rungis, marché de gros à destination des professionnels, souhaite mettre en place un outil de marketing automation: travaux de fourniture, mise en œuvre et exploitation de l'outil. L’objectif est de consolider la connaissance client/prospect pour mieux segmenter et personnaliser les communications et campagnes. La Semmaris souhaite réduire le nombre de plateformes d'envoi d'emails actuellement utilisées et mettre en place des scénarios automatisés de communication/relance. Elle souhaite aussi optimiser la performance des campagnes digitales pour mieux suivre les activités off lines et disposer d'outils de suivi et de reporting adéquat.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2020-01-27. L'appel d'offres a été publié le 2019-12-19.

Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2019-12-19 Avis de marché
Avis de marché (2019-12-19)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom:
“Semmaris (Société d'économie mixte d'aménagement et de gestion du marché d'intérêt national de la région Parisienne)”
Adresse postale: BP 40316
Commune postale: Rungis Cedex
Code postal: 94152
Pays: France 🇫🇷
Personne de contact: Isabel Marques
Téléphone: +33 141808147 📞
Courrier électronique: isabel.marques@semmaris.fr 📧
Région: Val-de-Marne 🏙️
URL: www.rungisinternational.com 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://marches.maximilien.fr 🌏
Communication
URL des documents: https://marches.maximilien.fr 🌏
URL de participation: https://marches.maximilien.fr 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Autre type: Société d'économie mixte soumise au code de la commande publique

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“Marché public à tranches pour la mise en œuvre et l'exploitation d'une solution marketing automation”
Produits/services: Services de développement de logiciels de gestion des relations clientèle (CRM) 📦
Brève description:
“La Semmaris, société gestionnaire du marché de Rungis, marché de gros à destination des professionnels, souhaite mettre en place un outil de marketing...”    Afficher plus
Valeur estimée hors TVA: EUR 300 000 💰

1️⃣
Produits/services supplémentaires: Logiciels d'interconnectivité de plates-formes 📦
Lieu d'exécution: Val-de-Marne 🏙️
Site principal ou lieu d'exécution: Marché international de Rungis.
Description du marché:
“Le présent marché est composé d'une tranche ferme et de 3 tranches optionnelles, décrites dans la rubrique «options»du présent Avis de Marché. La tranche...”    Afficher plus
Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 300 000 💰
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 48
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé
Description
Description des renouvellements:
“Le présent marché pourra être renouvelé par tacite reconduction, par période de 1 an, sans que la durée totale du marché ne puisse excéder 6 ans.”
Informations sur les options
Options
Description des options:
“Le présent marché est composé de trois tranches optionnelles, en application des articles R. 2113-4 à R. 2113-6 du code de la commande publique. Elles sont...”    Afficher plus
Description
Informations complémentaires:
“Les candidats devront présenter une offre portant sur l'ensemble des tranches, y compris les tranches optionnelles. L'engagement des candidats porte sur...”    Afficher plus

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“— DC1 assortie des attestations en vigueur, — DC2, — DC4 en cas de sous-traitance. La sous-traitance envisagée est à déclarer en phase de candidature, —...”    Afficher plus
Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“— déclaration concernant le chiffre d'affaires global portant au maximum sur les 3 derniers exercices disponibles, — déclarations appropriées de banque ou,...”    Afficher plus
Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“— une liste des principales livraisons effectuées ou des principaux services fournis au cours des 3 dernières années. Ces attestations indiquent le montant,...”    Afficher plus

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2020-01-27 12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 6
Conditions d'ouverture des offres: 2020-01-28 13:00 📅

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Melun
Adresse postale: 43 rue du Général de Gaulle
Commune postale: Melun
Code postal: 77008
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 160565630 📞
Courrier électronique: greffe.ta-melun@juradm.fr 📧
Fax: +33 160566610 📠
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“Les candidats et soumissionnaires devront impérativement répondre sur la plate-forme maximilien: https://marches.maximilien.fr Tout renseignement...”    Afficher plus
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal administratif de Melun
Adresse postale: 43 rue du Général de Gaulle
Commune postale: Melun
Code postal: 77008
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 160565630 📞
Courrier électronique: greffe.ta-melun@juradm.fr 📧
Fax: +33 160566610 📠
Source: OJS 2019/S 247-608613 (2019-12-19)