La présente procédure passée en appel d'offres est soumise aux dispositions des articles R. 2124-2, R. 2162-1 à 6 et 2162-13 à 14 du CCP. Les candidats sont invités à télécharger le DCE et remettre leur offre de façon dématérialisée exclusivement via la plateforme de dématérialisation:
https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2019_3y7I2nKZPT
Date limite de remise des offres (et échantillons le cas échéant): 18.11.2019 à 11:00 (référence horaire: GMT+1). Les modalités de transmission des offres sont précisées en préambule du règlement de la consultation et à son article 6.1. Dans les rubriques «outil» et «aide» de la plate-forme de dématérialisation sont disponibles un manuel d'utilisation du site afin de faciliter le maniement de la plateforme, des guides d'utilisation et d'autoformation, une foire aux questions. Un service support clients existe également, accessible au +33 (0)892 23 21 20 ou par courrier électronique:
support@achatpublic.com
Aucune transmission par voie papier ou sur support physique électronique n'est autorisée pour cette consultation à l'exception de la copie de sauvegarde. La copie de sauvegarde pourra être remise:- soit contre récépissé: se présenter au poste de sécurité de la caisse primaire d'assurance maladie du Rhône, 2 rue Pierre Cacard, 69100 Villeurbanne; correspondant: Groupe Marchés — d101s, du lundi au vendredi de 9:00 à 11:30 et de 14:00 à 16:30:
— soit être envoyé par pli recommandé avec avis de réception postal à l'attention de Mme la Directrice Générale, Caisse primaire d'assurance maladie du Rhône, Service achat — groupe Marchés Bureau D101s, 276 cours Emile Zola, 69619 Villeurbanne Cedex.
Critères de sélection des candidatures:
— capacités professionnelles,
— garanties et capacités techniques et financières critères de jugement des offres: les sous critères de la valeur technique sont les suivants:
—— diversité des services proposés sur 20,
—— organisation mise en place dans le cadre du marché (présentation du personnel et de la méthodologie) sur 15,
—— moyens de communication et d'animation sur 10,
—— démarche «écoute clients» sur 10,
—— reporting sur 10.
L'évaluation de ce critère donnera lieu à une note sur 65 ramenée à 45 valant 45 % de la note finale. le critère prix sera jugé sur la base de l'annexe 1 à l'acte d'engagement.les sous critères sont les suivants:
— prix des formules retenues pour le démarrage du marché sur 80,
— prix des autres formules sur 20 l'évaluation de ce critère donnera lieu à une note sur 100 ramenée à 55 valant 55 % de la note finale. Il n'est plus fait obligation aux candidats, soumissionnant seuls ou sous forme de groupement, de signer l'offre présentée. Il est toutefois précisé qu'en répondant à la consultation, le candidat en accepte les conditions. Ainsi, Même non signées, sa candidature et son offre l'engagent pour la durée prévue dans le présent document, article «Durée de validité des offres» du présent avis.