Installation et gestion d'une conciergerie d'entreprise pour la CPAM du Rhône

CPAM du Rhône

La conciergerie d'entreprise a pour objectif d'alléger le quotidien des salariés et faciliter la conciliation vie professionnelle/vie privée des salariés en proposant un panel de services utiles, accessibles à tous et à des tarifs égaux ou inférieurs aux prix du marché. Dans la continuité de cette démarche actuellement mise en place, la CPAM du Rhône (1 700 salariés) souhaite se doter d'une conciergerie d'entreprise tenue par un prestataire extérieur avec:
— conciergerie avec «présentiel» sur les sites de Zola, Aubigny, Villefranche et Vaise,
— site internet sur l'intranet «CPAM»,
— plate-forme téléphonique.
Ces prestations pourront éventuellement être étendues à d'autres sites en cours de marché, dans ce cas un bon de commande spécifique sera transmis au titulaire. À des fins d'estimation du marché, les formules de présentiel actuellement en place à la CPAM du Rhône (dans le cadre du marché en cours) sont indiquées dans le CCTP.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2019-06-28. L'appel d'offres a été publié le 2019-05-29.

Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2019-05-29 Avis de marché
2019-06-25 Informations complémentaires
Avis de marché (2019-05-29)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: CPAM du Rhône
Adresse postale: 276 cours Emile Zola
Commune postale: Villeurbanne Cedex
Code postal: 69619
Pays: France 🇫🇷
Personne de contact:
“Groupe marchés bureau D101S, du lundi au vendredi de 9:00 à 11:30 et de 14:00 à 16:30”
Téléphone: +33 426107315 📞
Courrier électronique: lahcene.bouchareb@assurance-maladie.fr 📧
Fax: +33 426107294 📠
Région: Rhône 🏙️
URL: http://www.ameli.fr 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/index.jsp 🌏
Communication
URL des documents: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2019_aGz7DALX6b 🌏
URL de participation: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2019_aGz7DALX6b 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Autre type: Organisme de sécurité sociale

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“Installation et gestion d'une conciergerie d'entreprise pour la CPAM du Rhône 652”
Produits/services: Services de conciergerie 📦
Brève description:
“La conciergerie d'entreprise a pour objectif d'alléger le quotidien des salariés et faciliter la conciliation vie professionnelle/vie privée des salariés en...”    Afficher plus

1️⃣
Produits/services supplémentaires: Services de conciergerie 📦
Lieu d'exécution: Rhône 🏙️
Site principal ou lieu d'exécution: Divers sites répartis sur le département du Rhône.
Description du marché:
“Installation et gestion d'une conciergerie d'entreprise pour la CPAM du Rhône. Marché à bons de commande sans minimum, ni maximum annuel pour l'ensemble des...”    Afficher plus
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 45
Prix (pondération): 55
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 12
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé
Description
Description des renouvellements:
“Le présent marché est conclu à compter de sa date de notification pour une durée de 1 an. Il pourra être tacitement reconduit 3 fois maximum par périodes...”    Afficher plus
Informations sur les options
Options
Description des options:
“En application des dispositions de l'article R. 2122-7 du CCP, des marchés de prestations similaires pourront être passés ultérieurement.”

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“— copie du ou des jugements prononcés, si le candidat est en redressement judiciaire, — Lettre de candidature (LC) et habilitation du mandataire (formulaire...”    Afficher plus
Situation économique et financière
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Capacité technique et professionnelle
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Conditions liées au contrat
Conditions d'exécution du contrat:
“Cette consultation comporte des conditions particulières d'exécution visées par l'article L. 2112-2 al. 2 du CCP dans le CCTP à son article 6.”

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2019-06-28 13:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 4
Conditions d'ouverture des offres: 2019-06-28 14:00 📅

Informations complémentaires
Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent
Délai estimé pour la publication d'autres avis: 1 semestre 2023.
Informations complémentaires

“La présente procédure passée en appel d'offres est soumise aux dispositions des articles R. 2124-2, R. 2162-1 à 6 et 2162-13 à 14 du CCP. Les candidats sont...”    Afficher plus
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Lyon
Adresse postale: 67 rue Servient
Commune postale: Lyon Cedex 03
Code postal: 69433
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 472607012 📞
Fax: +33 472607238 📠
URL: http://www.justice.gouv.fr 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du tribunal de grande instance de Lyon
Adresse postale: 67 rue Servient
Commune postale: Lyon Cedex 03
Code postal: 69433
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 472607012 📞
Fax: +33 472607238 📠
URL: http://www.justice.gouv.fr 🌏
Source: OJS 2019/S 105-256311 (2019-05-29)
Informations complémentaires (2019-06-25)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Personne de contact:
“Groupe marchés bureau D101s, du lundi au vendredi de 9:00 à 11:30 et de 14:00 à 16:30”

Informations complémentaires
Référence de l'avis original
Numéro de l'avis au JO S: 2019/S 105-256311

Changements
Texte à corriger dans l'avis original
Numéro de section: IV.2.2)
Emplacement du texte à modifier: Date limite de réception des offres ou des demandes de participation
Ancienne valeur
Date: 2019-06-28 📅
L'heure: 13:00
Nouvelle valeur
Date: 2019-07-02 📅
L'heure: 13:00
Source: OJS 2019/S 123-301344 (2019-06-25)