Acquisition d'une solution partagée de suivi d'affaires et gestion de la relation clients

SDEY

Acquisition d'une solution partagée de suivi d'affaires et gestion de la relation clients.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2020-01-31. L'appel d'offres a été publié le 2019-12-20.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2019-12-20 Avis de marché
2020-04-15 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2019-12-20)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Sdey
Numéro d'enregistrement national: 20004718100017
Adresse postale: 4 avenue Foch
Commune postale: Auxerre
Code postal: 89000
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 386522200 📞
Courrier électronique: e.rimbault@sdey.fr 📧
Région: Yonne 🏙️
URL: https://www.sdey.fr 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://sdey.e-marchespublics.com 🌏
Communication
URL des documents: https://sdey.e-marchespublics.com/ 🌏
URL de participation: https://sdey.e-marchespublics.com/ 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Autre type: Établissement public de coopération intercommunale

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“Acquisition d'une solution partagée de suivi d'affaires et gestion de la relation clients 2019-10”
Produits/services: Logiciels et systèmes d'information 📦
Brève description:
“Acquisition d'une solution partagée de suivi d'affaires et gestion de la relation clients.”
Valeur estimée hors TVA: EUR 250 000 💰

1️⃣
Produits/services supplémentaires: Logiciels et systèmes d'information 📦
Lieu d'exécution: Yonne 🏙️
Description du marché:
“Logiciel partagé permettant le suivi des affaires et gestion de la relation clients.”
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 60 %
Prix (pondération): 40 %
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 250 000 💰
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 48

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“— déclaration sur l'honneur pour justifier que le candidat n'entre dans aucun des cas d'interdiction de soumissionner, — renseignements sur le respect de...”    Afficher plus
Situation économique et financière
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Capacité technique et professionnelle
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2020-01-31 12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 4
Conditions d'ouverture des offres: 2020-02-04 10:00 📅
Conditions d'ouverture des offres (lieu): 1 B avenue Foch Auxerre, 89000 Auxerre.
Conditions d'ouverture des offres (Informations sur les personnes autorisées et la procédure d'ouverture): Ouverture des plis par la Commission d'appel d'offres du SDEY.

Informations complémentaires
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Dijon
Adresse postale: 22 rue d'Assas
Commune postale: Dijon
Code postal: 21000
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 80739100 📞
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Ccira
Adresse postale: 1 boulevard Vivier Merle, Cedex 03
Commune postale: Lyon
Code postal: 69443
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 80739100 📞
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“1) référé précontractuel: il peut être introduit avant la conclusion du marché dans les conditions prévues aux articles L. 551-1 et suivants et R. 551-1 et...”    Afficher plus
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal administratif de Dijon
Adresse postale: 22 rue d'Assas
Commune postale: Dijon
Code postal: 21000
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 80739100 📞
Source: OJS 2019/S 248-614448 (2019-12-20)
Avis d'attribution de marché (2020-04-15)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Adresse postale: 4, avenue Foch

Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 258 000 💰
Description
Description du marché:
“— développement dune solution de suivi des affaires (dossiers de travaux) et gestion de la relation client.”
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Technique

Procédure
Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2019/S 248-614448

Attribution du marché

1️⃣
Numéro de contrat: 2019-10
Numéro d'identification du lot: lot unique
Titre:
“Acquisition d'une solution partagée de suivi d'affaires et gestion de la relation clients”
Date de conclusion du contrat: 2020-03-06 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 1
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 1
Nom et adresse du contractant
Nom: Eudonet
Numéro d'enregistrement national: 53185258000020
Adresse postale: 11, avenue Dubonnet — CS 50 001
Commune postale: Courbevoie
Code postal: 92407
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 147376030 📞
Courrier électronique: mmonchalin@eudonet.com 📧
Région: Hauts-de-Seine 🏙️
URL: https://fr.eudonet.com 🌏
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale estimée du contrat/lot: EUR 250 000 💰
Valeur totale du contrat/lot: EUR 258 000 💰

Informations complémentaires
Organisme responsable des procédures de médiation
Adresse postale: 1 boulevard Vivier Merle Cedex 03
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“1) référé pré-contractuel: il peut être introduit avant la conclusion du marché dans les conditions prévues aux articles L. 551-1 et suivants et R. 551-1 et...”    Afficher plus
Source: OJS 2020/S 076-179715 (2020-04-15)
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