Accompagnement relatif à la stratégie de communication et de médiation/concertation de l'EPA Bordeaux-Euratlantique

Établissement public d'amenagement de Bordeaux-Euratlantique

Le présent accord-cadre à bons de commande a pour objet l'accompagnement et la déclinaison de la stratégie de communication de l'EPA: orientation «quartiers», générer une adhésion plus forte et valoriser ses missions et métiers ainsi que ses 10 premières années de fonctionnement. Les prestations sont réparties en lot(s) désigné(s) ci-après:
— lot nº 1 — conseil stratégique, identité visuelle, conception et réalisation de supports traditionnels et digitaux,
— lot nº 2 — mise en place d'un outil CRM, réalisation de campagne e-marketing,
— lot nº 3 — boîtage.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2019-11-12. L'appel d'offres a été publié le 2019-10-10.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• Agence SEPPA
• SARL Agence AND

Qui ?

• Établissement public d'amenagement de Bordeaux-Euratlantique

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

• Aquitaine › Gironde

Historique des marchés publics

Date	Document
2019-10-10	Avis de marché
2019-11-07	Informations complémentaires
2020-02-12	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2019-10-10)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
Numéro de référence: C2019-017
Brève description:

Le présent accord-cadre à bons de commande a pour objet l'accompagnement et la déclinaison de la stratégie de communication de l'EPA: orientation «quartiers», générer une adhésion plus forte et valoriser ses missions et métiers ainsi que ses 10 premières années de fonctionnement. Les prestations sont réparties en lot(s) désigné(s) ci-après: — lot nº 1 — conseil stratégique, identité visuelle, conception et réalisation de supports traditionnels et digitaux, — lot nº 2 — mise en place d'un outil CRM, réalisation de campagne e-marketing, — lot nº 3 — boîtage.

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui 📦
Code CPV supplémentaire: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui 📦
Services de publicité 📦
Services de distribution de courrier 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Gironde 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: Établissement public d'aménagement de Bordeaux-Euratlantique
Adresse postale: 140 rue des Terres de Borde — immeuble Prélude — CS 41717
Code postal: 33081
Commune postale: Bordeaux Cedex
Contact
Adresse Internet: https://www.bordeaux-euratlantique.fr/ 🌏
Courrier électronique: marches.publics@bordeaux-euratlantique.fr 📧
Téléphone: +33 557144480 📞
URL des documents: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2019_l70trlGLFu&v=1&selected=0 🌏
URL pour la participation: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2019_l70trlGLFu&v=1&selected=0 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2019-10-10 📅
Date limite de soumission: 2019-11-12 📅
Date de publication: 2019-10-15 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2019/S 199-483636
Numéro JO-S: 199
Informations complémentaires

L'accord-cadre est un accord-cadre à bons de commande. Il est conclu sans montant minimum et avec un montant maximum de 172 000 EUR HT. Suite au classement, pour le lot nº 1 uniquement, le pouvoir adjudicateur se réserve la possibilité d'auditionner les 3 candidats les mieux classés.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

— lot nº 1 — conseil stratégique, identité visuelle, conception et réalisation de supports traditionnels et digitaux,

— lot nº 2 — mise en place d'un outil CRM, réalisation de campagne e-marketing,

— lot nº 3 — boîtage.

Nombre maximal de lots par soumissionnaire: 3
Informations sur les lots: Néant.
Intitulé du lot: Lot 1 — conseil stratégique, identité visuelle, conception et réalisation de supports traditionnels et digitaux
Numéro du lot: 1
Brève description:

Le lot nº 1 concerne les prestations relatives au conseil stratégique, identité visuelle, conception et réalisation de supports traditionnels et digitaux (affiches, flyers, brochures, plaquettes commerciales, catalogues et magazines, newsletter, bannières web, infographie, image réseaux sociaux (…). Il intégrera également la communication relative aux travaux (informations et signalétiques destinées au grand public). Cette mission est aujourd'hui comprise dans le marché d'OPC inter-chantier qui se termine le 27.7.2020. Le titulaire du présent marché assurera cette prestation à compter du 28.7.2020.

Durée de l'accord: 12 mois
Description des renouvellements:

L'accord-cadre à bons de commande est conclu pour une durée de 12 mois reconductible tacitement 3 fois 12 mois.

Informations complémentaires:

Intitulé du lot: Mise en place d'un outil CRM, réalisation de campagne e-marketing
Numéro du lot: 2
Brève description:

Le présent cahier des clauses particulières est destiné à mettre en place et animer une stratégie de communication marketing par:

— l'harmonisation des fichiers contacts existants, la création d'un annuaire des contacts, la gestion des contacts,

— mise en œuvre d'un outil-solution logicielle en mode SAAS,

— diffusion massive de messages électroniques/courriels,

— contrôle qualité et gestion des doublons, des désinscriptions, des anomalies détectées,

— accompagnement et formations,

— alertes et relances,

— gestion des réponses,

— mesures, résultats et analyses,

— maintenance, assistance,

— hébergement.

Informations complémentaires:

L'accord-cadre est un accord-cadre à bons de commande. Il est conclu sans montant minimum et avec un montant maximum de 50 000 EUR HT. Le lot nº 2 est passé selon la procédure adaptée, conformément à l'article R. 2123-1-2º du code de la commande publique. Pour le lot nº 2 uniquement, le pouvoir adjudicateur se réserve la possibilité de négocier avec les 3 candidats les mieux classés.

Intitulé du lot: Boîtage
Numéro du lot: 3
Brève description:

Dans le cadre de sa politique de communication et de concertation, l'EPA Bordeaux-Euratlantique édite et publie un certain nombre de documents (flyers, lettres d'information, questionnaires, etc.) qui sont diffusés soit sur des sites identifiés, soit dans les boîtes aux lettres, ces prestations étant communément dénommées «boîtage».

Informations complémentaires:

L'accord-cadre est un accord-cadre à bons de commande. Il est conclu sans montant minimum et avec un montant maximum de 31 000 EUR HT.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

Les renseignements concernant la situation juridique de l'entreprise tels que prévus aux articles L. 2141-1 à L. 2141-5 et L. 2141-7 à L. 2141-11 et R. 2142-3, R. 2142-4, R. 2143-3 et R. 2143-4 du code de la commande publique:

— une lettre de candidature signée avec en cas de groupement, l'habilitation du mandataire par ses cotraitants (déclaration DC1),

— les documents relatifs aux pouvoirs de la personne habilitée pour engager le candidat (déclaration DC2 — rubrique E et justificatif, tel qu'un extrait K bis, un pouvoir et/ou une délégation de pouvoirs),

— attestations sur l'honneur pour justifier que le candidat n'entre dans aucun des cas mentionnés à l'article précité (déclaration DC1 — rubrique F1),

— copie du ou des jugements prononcés, si le candidat est en redressement judiciaire.

Situation économique et financière:

Les renseignements concernant la capacité économique et financière de l'entreprise tels que prévus aux articles L. 2142-1 et R. 2142-6 à R. 2142-12 du code de la commande publique:

— déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les travaux objet du contrat, réalisés au cours des 3 derniers exercices disponibles (ou déclaration DC2 — rubrique F1).

Capacité technique et professionnelle:

Les renseignements concernant les références professionnelles et la capacité technique de l'entreprise tels que prévus aux articles R. 2142-13 et R. 2142-14 du code de la commande publique (déclaration DC2 — rubriques G et H):

— déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des 3 dernières années,

— une description de l'outillage, du matériel et de l'équipement technique dont le candidat disposera pour la réalisation du marché public,

— présentation d'une liste des principaux services fournis au cours des 3 dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé. Les prestations de services sont prouvées par des attestations du destinataire ou, à défaut, par une déclaration de l'opérateur économique.

Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 3 mois
Date d'ouverture des offres: 2019-11-12 📅
Heure d'ouverture des offres: 14:00
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 60
Prix (pondération): 40
Critère de qualité (pondération): 40
Prix (pondération): 60

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: M. le directeur général
Adresse du profil d'acheteur: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2019_l70trlGLFu&v=1&selected=0 🌏
URL des documents: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2019_l70trlGLFu&v=1&selected=0 🌏

Référence
Informations complémentaires
Calendrier prévisionnel de publication des prochains avis:

L'EPA pourra renouveler chaque accord-cadre à la fin de la durée de chacun d'entre eux (toutes reconductions comprises).

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Bordeaux
Adresse postale: 9 rue Tastet, CS 21490
Commune postale: Bordeaux Cedex
Code postal: 33063
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 556993800 📞
Courrier électronique: greffe.ta-bordeaux@juradm.fr 📧
Fax: +33 556243903 📠
Adresse Internet: http://bordeaux.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: CCIRA de Bordeaux
Adresse postale: 103 rue Belleville, BP 952
Téléphone: +33 556692718 📞
Courrier électronique: claire.gachet@direccte.gouv.fr 📧
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du tribunal administratif de Bordeaux
Source: OJS 2019/S 199-483636 (2019-10-10)

Informations complémentaires (2019-11-07)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Métadonnées de l'avis
Type de document: Informations complémentaires
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de distribution de courrier 📦

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: Établissement public d'aménagement de Bordeaux — Euratlantique

Référence
Dates
Date d'envoi: 2019-11-07 📅
Date limite de soumission: 2019-11-19 📅
Date de publication: 2019-11-12 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2019/S 218-536057
Se réfère à l'avis: 2019/S 199-483636
Numéro JO-S: 218
Informations complémentaires

La date limite de réception des offres est repoussée au 19.11.2019 (12:00) pour l'ensemble des lots du fait de la modification du détail quantitatif du lot nº 1.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description: — lot n
Source: OJS 2019/S 218-536057 (2019-11-07)

Avis d'attribution de marché (2020-02-12)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 222 000 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Référence
Dates
Date d'envoi: 2020-02-12 📅
Date de publication: 2020-02-13 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2020/S 031-073130
Numéro JO-S: 31
Informations complémentaires

L'accord-cadre à bons de commande est conclu pour une durée de 1 an reconductible 3 fois 1 an. Il est conclu sans montant minimal et avec un montant maximal de 172 000 EUR HT.

Objet
Champ d'application du marché

L'accord-cadre à bons de commande est conclu pour une durée de 1 an reconductible 3 fois 1 an. Il est conclu sans montant minimal et avec un montant maximal de 172 000 EUR HT.

Brève description: — mise en œuvre d'un outil — solution logicielle en mode SaaS,
Informations complémentaires:

L'accord-cadre à bons de commande est conclu pour une durée de 1 an reconductible 3 fois 1 an. Il est conclu sans montant minimal et avec un montant maximal de…

… 50 000 EUR HT.

… 31 000 EUR HT.

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2020-02-11 📅
Nom: Agence Seppa
Adresse postale: 6 bis rue Paul gros
Commune postale: Floirac
Code postal: 33270
Pays: France 🇫🇷
Gironde 🏙️
Adresse Internet: https://agence-seppa.com/ 🌏
Valeur totale du marché: 172 000 EUR 💰
Nom: SARL Agence AND
Adresse postale: 2 rue Marc Sangnier
Commune postale: Bègles
Code postal: 33130
Adresse Internet: https://www.and-digital.fr/ 🌏
Valeur totale du marché: 50 000 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 11
1

Référence
Informations complémentaires
Le lot nº 3 ne sera pas relancé.

Informations complémentaires
Organe de révision
Adresse postale: 9 rue Tastet — CS 21490
Organisme responsable des procédures de médiation
103 rue Belleville — BP 952
Source: OJS 2020/S 031-073130 (2020-02-12)

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