Supervision du système et réseau, gestion d'incidents, matériels et équipements datacenter avec installations et configuration; gestion de maintenances constructeurs; prestations d'infogérance
Supervision du système et réseau, avec monitoring actif et passif, métrologie; mise en place d'un système d'alertes d'incidents avec interventions de contournement et rétablissement; achat de matériels et équipements datacenter avec installations et configuration; gestion de maintenances constructeurs; prestations d'infogérance, d'exploitation, d'audits et de suivi d'inventaire pour l'université de Cergy-Pontoise.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2018-04-17.
L'appel d'offres a été publié le 2018-03-14.
Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Informations complémentaires (2018-04-05) Pouvoir adjudicateur Nom et adresse
Nom: Université de Cergy-Pontoise
Adresse postale: 33 boulevard du Port
Commune postale: Cergy
Code postal: 95000
Pays: France 🇫🇷
Personne de contact: Service marchés de l'université de Cergy-Pontoise
Téléphone: +33 134256107📞
Courrier électronique: ourdia.khennouf@u-cergy.fr📧
Région: Val-d’Oise🏙️
URL: https://www.u-cergy.fr🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://www.marches-publics.gouv.fr🌏
Objet Champ d'application du marché
Titre:
“Supervision du système et réseau, gestion d'incidents, matériels et équipements datacenter avec installations et configuration; gestion de maintenances...”
Titre
Supervision du système et réseau, gestion d'incidents, matériels et équipements datacenter avec installations et configuration; gestion de maintenances constructeurs; prestations d'infogérance
2017UCP00S006
Supervision du système et réseau, avec monitoring actif et passif, métrologie; mise en place d'un système d'alertes d'incidents avec interventions de contournement et rétablissement; achat de matériels et équipements datacenter avec installations et configuration; gestion de maintenances constructeurs; prestations d'infogérance, d'exploitation, d'audits et de suivi d'inventaire pour l'université de Cergy-Pontoise.
Informations complémentaires Référence de l'avis original
Numéro de l'avis au JO S: 2018/S 053-117511
Changements Texte à corriger dans l'avis original
Numéro de section: IV.2.2)
Emplacement du texte à modifier: Date limite de réception des offres ou des demandes de participation
Ancienne valeur
Date: 2018-04-17 📅
L'heure: 12:00
Nouvelle valeur
Date: 2018-04-25 📅
L'heure: 12:00
Texte à corriger dans l'avis original
Numéro de section: IV.2.7)
Emplacement du texte à modifier: Modalités d’ouverture des offres
Ancienne valeur
Date: 2018-04-17 📅
L'heure: 13:30
Nouvelle valeur
Date: 2018-04-25 📅
L'heure: 13:30
Source: OJS 2018/S 068-151628 (2018-04-05)
Avis d'attribution de marché (2018-07-10) Objet Champ d'application du marché
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 174 996 💰
Informations sur les lots
Ce contrat est divisé en lots ✅
Le lot comprend la supervision, le monitoring actif et passif, la métrologie, les interventions suites à incident dont troubleshooting, de contournement et rétablissement ainsi que les prestations associées. Comprend notamment des prestations de modification d'architecture.
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Critère de qualité (nom): 1.Valeur technique:
Critère de qualité (pondération): 60
Critère de qualité (nom): Sous-critère 1.1Qualite de l'organisation du noc
Critère de qualité (pondération): 25
Critère de qualité (nom): sous-critère 1.1.a: gestion des alertes
Critère de qualité (pondération): 15
Critère de qualité (nom): sous-critère 1.1.b: gestion de la supervision
Critère de qualité (pondération): 10
Critère de qualité (nom):
“sous-critère 1.2: qualité du logiciel de supervision((fonctionnalités, extensibilité, réversibilité)”
Critère de qualité (nom): sous-critère 1.3: méthodologie mise en place pour les relations client + tam
Critère de qualité (nom):
“sous-critère 1.4: hébergement baie: facilité et sécurité d'accès (niveau Tier 3 obligatoire ou 3+ ou 4)”
Critère de qualité (nom): sous-critère 1.5: qualité et niveau des moyens humains dédié au marché
Critère de qualité (pondération): 5
Critère de coût (nom): 2. Valeur financière
Critère de coût (pondération): 40
Critère de coût (nom): sous-critère 2.1: coût global analysé au regard du DQE
Critère de coût (pondération): 35
Critère de coût (nom):
“sous-critère 2.2: prix de la plus-value du BPU calculés par rapport aux prix indiqués dans la DPGF”
Critère de coût (pondération): 5
2️⃣ Champ d'application du marché
Titre:
“Gestion des maintenances constructeurs,exploitation,administration, fourniture de materiel installation et configuration” Titre
Numéro d'identification du lot: 2
Description
Description du marché:
“Fourniture de matériels systèmes et réseau d'infrastructure et prestations associées;fourniture et gestion des maintenances;suivi inventaire des...”
Description du marché
Fourniture de matériels systèmes et réseau d'infrastructure et prestations associées;fourniture et gestion des maintenances;suivi inventaire des matériels;gestion des tickets auprès des constructeurs; maintenance des équipements. Prestations d'infogérance et d'exploitation
Afficher plus Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): 1.Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 42
Critère de qualité (nom): sous-critère 1.1: qualité du logiciel ticket (fonctionnalités, réversibilité)
Critère de qualité (pondération): 6
Critère de qualité (nom): sous-critère 1. 2: qualité de la méthodologie relative:
Critère de qualité (pondération): 24
Critère de qualité (nom): sous-critère 1. 2a: à l'utilisation des packs journée
Critère de qualité (nom): sous-critère 1.2b: aux relations clients+TAM
Critère de qualité (pondération): 9
Critère de qualité (nom): sous-critère 1.2c: suivi d'inventaire
Critère de qualité (nom): sous-critère 1.3: qualité du catalogue (étendu des marques, étendu des gammes)
Critère de qualité (pondération): 12
Critère de coût (nom): 2.Valeur financière
Critère de coût (pondération): 58
Critère de coût (nom): sous-critère 2.1:coût global analysé au regard des DQE:
Critère de coût (pondération): 30
Critère de coût (nom): sous-critère 2.1a: DQE1
Critère de coût (pondération): 10
Critère de coût (nom): sous-critère 2.1b: DQE2
Critère de coût (nom): sous-critère 2.1c: DQE3
Critère de coût (pondération): 15
Critère de coût (nom):
“sous-critère 2.2: prix des plus-values du BPU calculés par rapport aux prix indiqués dans la DPGF”
Critère de coût (pondération): 3
Critère de coût (nom): sous-critère 2.3: prix catalogue
Critère de coût (pondération): 25
Critère de coût (nom): sous-critère 2.3a: taux de remise
Critère de coût (pondération): 17
Critère de coût (nom): sous-critère 2.3b: taux de marge
Critère de coût (pondération): 8
Procédure Type de procédure
Procédure ouverte
Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2018/S 053-117511
Attribution du marché
1️⃣
Numéro de contrat: 2018UCP00S0006
Numéro d'identification du lot: 1
Titre: Supervision, gestion d'incidents, coordination et interventions
Date de conclusion du contrat: 2018-05-28 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 1
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 1
Nom et adresse du contractant
Nom: IMS Networks
Numéro d'enregistrement national: 81403085400016
Adresse postale: 9 avenue de la Montagne Noire
Commune postale: Castres
Code postal: 81100
Pays: France 🇫🇷
Région: Tarn🏙️
URL: http://www.imsnetworks.com🌏
Le contractant est une PME ✅ Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 174 996 💰
2️⃣
Numéro d'identification du lot: 2
Titre:
“Gestion des maintenances constructeurs, exploitations, administration; fourniture de matériel, installation et configuration” Informations sur les non-lauréats
Autres raisons (interruption de la procédure)
“Le montant indiqué est relatif au socle de base pour une durée totale de 4 ans concernant le lot 1 attribué” Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Cergy-Pontoise
Adresse postale: 2 boulevard de l'Hautil
Commune postale: Cergy
Code postal: 95000
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 130173400📞
Courrier électronique: greffe.ta-cergy-pontoise@juradm.fr📧
Fax: +33 130173459 📠 Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du tribunal administratif de Cergy-Pontoise
Adresse postale: 2 boulevard de l'Hautil
Commune postale: Cergy
Code postal: 95000
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 130173400📞
Courrier électronique: greffe.ta-cergy-pontoise@juradm.fr📧
Fax: +33 130173459 📠
Source: OJS 2018/S 132-301196 (2018-07-10)