Relations Presse

La Poste

L'objet du marché est de confier, à un prestataire unique, l’accompagnement du Groupe La Poste en matière de relations presse en complément du service de presse interne du Groupe.
L’accompagnement souhaité concerne à la fois la Branche Service Courrier Colis sur les relations presse des stratégies et problématiques de communication commerciale, et e-RP commerciales, mais aussi un accompagnement du service presse interne du Groupe concernant les sujets plus institutionnels, médias généralistes et économiques.
Les filiales du Groupe La Poste pourront émettre des demandes ponctuelles d’accompagnement en relations presse auprès du prestataire sélectionné.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2018-10-04. L'appel d'offres a été publié le 2018-09-18.

Qui ?

• La Poste

Qu'est-ce que c'est ?

• Services récréatifs, culturels et sportifs › Services d'agences de presse

Où ?

• France

Historique des marchés publics

Date	Document
2018-09-18	Avis de marché
2018-09-20	Informations complémentaires

Avis de marché (2018-09-18)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: La Poste
Numéro d'enregistrement national: 356000000
Adresse postale: 9 rue du Colonel Pierre Avia
Commune postale: Paris
Code postal: 75015
Pays: France 🇫🇷
Personne de contact: Virginie Bily
Téléphone: +33 155442036 📞
Courrier électronique: virginie.bily@laposte.fr 📧
Fax: +33 155441918 📠
Région: France 🏙️
URL: http://espacefournisseurs.inter.laposte.fr/fr-FR 🌏
Adresse du profil d'acheteur: http://espacefournisseurs.inter.laposte.fr/fr-FR 🌏
Communication
L'accès aux documents d'appel d'offres est restreint
URL des documents: http://espacefournisseurs.inter.laposte.fr/fr-FR 🌏
URL de participation: http://espacefournisseurs.inter.laposte.fr 🌏

Objet
Champ d'application du marché
Titre: Relations Presse EUR_2018-000630
Produits/services: Services d'agences de presse 📦
Brève description:
“L'objet du marché est de confier, à un prestataire unique, l’accompagnement du Groupe La Poste en matière de relations presse en complément du service de...”

1️⃣
Lieu d'exécution: France 🏙️
Description du marché:
“Le prestataire sélectionné devra réaliser les prestations d’accompagnement suivantes: 1) accompagnement de la Branche Courrier Colis: — pour la définition...”

Description du marché

Le prestataire sélectionné devra réaliser les prestations d’accompagnement suivantes:
1) accompagnement de la Branche Courrier Colis:
— pour la définition du plan d’actions de relations Presse annuel, et proposition de stratégies de relations Presse en fonction des sujets, intégrant les actions de e-RP (web et réseaux sociaux, influenceurs, blogueurs…) pour accompagner notamment les lancements de produits « B to B » et « B to C », les évolutions d’offres, les salons ou les événements externes de la BSCC,
— appui opérationnel quotidien à la Branche service Courrier Colis: rédaction de communiqués de presse, de dossiers de presse, aide à la conception et à l’organisation d’événements presse (conférences de presse), recommandations d’actions, constitution de fichiers, envoi des invitations presse et appels et relances des journalistes, organisation d’interviews et mise en œuvre de plan de rencontres,
— force de proposition et proactivité continue en fonction de l’actualité et des calendriers rédactionnels; envoi régulier des dossiers rédactionnels identifiés en fonction des thématiques commerciales de la BSCC,
— veille et force de proposition sur les thèmes travaillés en relations presse,
— réalisation de Médiatraining,
— analyse et relais mensuel à la BSCC de l’équivalent en achat pubs de nos retombées/produit,
— analyse des retombées qualitatives et quantitatives sur les offres commerciales,
– revues de presses et UBM mensuel (Unité de bruit médiatique), diagnostic annuel national et par DEX,
— réponses à des prestations ponctuelles sur devis: organisation d’une conférence de presse, portraits, actions RP à l’international (ex. rédaction d’un CP en anglais et liste journalistes cibles), prestations graphiques ponctuelles (DP)…
À noter: le nombre moyens de communiqués de presse est de 2 à 3 par mois et le nombre moyens de dossiers de presse est de 3 à 4 par an;
2) accompagnement intervenant en appui du Service presse groupe: relations presse et e-RP sur des annonces ponctuelles de la branche numérique, notamment l’e-commerce, le coffre-fort électronique, l’identité numérique, etc,.
À noter: le nombre moyens de communiqués de presse est de 2 par trimestre et le nombre d'interviews est de 3 par trimestre

Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 48
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅
Description
Description des renouvellements:
“Le marché sera conclu pour une durée ferme de 12 mois, renouvelable par tacite reconduction pour des périodes successives de 12 mois dans la limite de 3...”
Informations sur les limites du nombre de candidats à inviter
Nombre maximum: 5
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:
“Le nombre maximal de candidats retenus pour l'envoi du cahier des charges: 5 candidats maximum, sous réserve de l'obtention d'une note supérieure ou égale à 12/20.”
Informations sur les options
Options ✅
Description des options:
“Les options sont les périodes de prorogations éventuelles des contrats. À ce titre, les prestations pourront être commandées pendant les périodes de...”
Description
Informations complémentaires: Le groupe La Poste retiendra un seul opérateur

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“Le candidat remettra, en même temps que la demande de participation, les documents indiqués ci-dessous: 1) un extrait K-bis ou équivalence; 2) s'il est en...”
Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“Pérennité financière: 30 %. Fournir les bilans, comptes de résultats et annexes numérotées de 2050 à 2059 inclus, ou tout document équivalent et les...”
Conditions de participation
Pour mémoire
Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“1) activité, structure et dimensionnement: 20 %. Le candidat devra présenter, sur le dernier exercice fiscal: — la part du chiffre d’affaires (en %)...”

Liste et brève description des critères de sélection

1) activité, structure et dimensionnement: 20 %. Le candidat devra présenter, sur le dernier exercice fiscal:
— la part du chiffre d’affaires (en %) réalisée sur l’activité relations presse au sein de son activité globale,
— la part de l’e-RP au sein de son activité relations presse,
— la part des effectifs dédiés aux relations presse par rapport à l’effectif global, en précisant une distinction par profils et le nombre de personnes associées au profil,
— le nombre de clients,
— le nombre de communiqués de presse gérés,
— le type d’événements couverts;
2) note stratégie: 15 %. Le candidat présentera en 2 pages maximum une note stratégique présentant en quoi son positionnement de sa société est différenciant et représente un atout pour La Poste;
3) références: 35 %. Le candidat détaillera ses références au travers de 3 cas qui démontreront son expertise des relations presse et sa capacité à:
— médiatiser des lancements de produits «B to B» et/ou «B to C»,
— médiatiser des événements institutionnels,
— médiatiser des événements/lancements en multicanal et via l’e-RP.
Le candidat ne pourra pas présenter plus d’une seule référence liée au Groupe La Poste.
Pour chaque cas, le candidat détaillera:
— le nom de l’entreprise cliente et son secteur d'activité,
— la demande du client (problématique et besoin exprimé par le client),
— la réponse apportée en précisant le dispositif mis en place, le planning de la prestation, les résultats obtenus et sa capacité à accompagner et à être force de proposition auprès du client concerné. Le candidat illustrera chacune des références avec des extraits de livrables,
— le budget en euro HT

Conditions de participation
Conditions de participation (capacités techniques et professionnelles): Pour mémoire
Dépôts et garanties exigés:
“Le candidat devra fournir à La Poste avant la signature du contrat une attestation d'assurance (RC exploitation, RC professionnelle, RC produit).”
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
“Financement du marché par les ressources propres de La Poste. La Poste procède au paiement, sauf disposition légale contraire ou accord spécifique entre les...”
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
“Dans le cas où le candidat répondrait en groupement, afin de sécuriser l'exécution du contrat pendant toute sa durée, la cotraitance sera contractualisée...”

Procédure
Type de procédure
Procédure négociée avec mise en concurrence préalable
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2018-10-04 11:00 📅
Date estimée d'envoi des invitations à soumissionner ou à participer aux candidats sélectionnés: 2018-10-12 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 8

Informations complémentaires
Informations complémentaires

“À l'issue de l'analyse multicritère, le nombre maximum de candidats retenus et admis à présenter une offre est fixé à 5 candidats maximum, sous réserve de...”

À l'issue de l'analyse multicritère, le nombre maximum de candidats retenus et admis à présenter une offre est fixé à 5 candidats maximum, sous réserve de l'obtention d'une note supérieure ou égale à 12/20.
La demande de participation accompagnée des renseignements et documents demandés aux rubriques III.1.1) à III.1.3) (sur questionnaire d'information ou sous format libre) devront être remis sur la plate-forme eAchats avant la date et l'heure limites mentionnées à la rubrique IV.2.2). Le candidat souhaitant répondre via le questionnaire d'information pourra l'obtenir auprès de l'acheteur en utilisant le formulaire de déclaration d'intérêt mis à disposition sur le site Internet de La Poste (Espace Fournisseurs: http://www.laposte.fr/fournisseurs). Tous les documents ne pouvant être scannés sont à retourner par courrier recommandé avec accusé de réception ou à déposer contre récépissé à l'adresse du Point de contact avant les mêmes dates et heure limites. Conformément aux dispositions de l’article 53 du décret n 2016-360 du 25.3.2016, le candidat n’est pas tenu de fournir les documents et renseignements demandés dans le cadre du présent avis qui peuvent être obtenus via un système électronique de mise à disposition d’information administré par un organisme officiel ou d’un espace de stockage numérique accessible gratuitement par La Poste et ses filiales. Dans ce cas, le candidat précisera dans le dossier de réponse toutes les informations nécessaires à la consultation de ce système ou de cet espace. Pour obtenir un accès à la plate-forme eAchats, les formalités sont les suivantes:
— le candidat doit déclarer son intérêt en saisissant le formulaire mis à disposition sur le site Internet de La Poste (Espace Fournisseurs: http://www.laposte.fr/fournisseurs). Il obtient et valide les Conditions Générales d'Utilisation (CGU) de la plate-forme eAchats, télécharge le guide d'utilisation eAchats et saisit les informations nécessaires sur la personne qui utilisera la plate-forme eAchats,
— le candidat est par la suite invité, par l'acheteur, à se connecter à la plate-forme eAchats par courrier électronique contenant les modalités de connexion.
Conditions de connexion à la plate-forme eAchats:
— un accès Internet permettant d'accepter des liaisons sécurisées (HTTPS),
— une adresse électronique pour le futur utilisateur de la plate-forme,
— un ordinateur équipé soit du navigateur Internet Explorer (v9 à v11), soit du navigateur Firefox v24 ou supérieur, soit du navigateur Chrome.
Nota: l'utilisation d'autres navigateurs est déconseillée voire impossible

Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: 4 boulevard du Palais
Commune postale: Paris
Code postal: 75001
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151 📞
Fax: +33 144327856 📠
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Le médiateur de la République
Adresse postale: 7 rue Saint-Florentin
Commune postale: Paris
Code postal: 75008
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 153292200 📞
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: 4 boulevard du Palais
Commune postale: Paris
Code postal: 75001
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151 📞
Fax: +33 144327856 📠
Source: OJS 2018/S 180-408941 (2018-09-18)

Informations complémentaires (2018-09-20)
Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Base juridique
Description

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
“L'objet du marché est de confier, à un prestataire unique, l’accompagnement du groupe La Poste en matière de relations presse en complément du service de...”

Informations complémentaires
Référence de l'avis original
Numéro de l'avis au JO S: 2018/S 180-408941

Changements
Texte à corriger dans l'avis original
Numéro de section: II.1.4)
Emplacement du texte à modifier: Description succincte
Ancienne valeur
Texte:
“L'objet du marché est de confier, à un prestataire unique, l’accompagnement du groupe La Poste en matière de relations presse en complément du service de...”
Nouvelle valeur
Texte:
“L'objet du marché est de confier, à un prestataire unique, l’accompagnement du groupe La Poste en matière de relations presse en complément du service de...”
Source: OJS 2018/S 183-414983 (2018-09-20)

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