Prestations orientation des clients sur site / accompagnement protocolaire, relations publiques, événementiel

Caisse des dépôts

Prestations orientation des clients sur site / accompagnement protocolaire, relations publiques, événementiel.
Ces prestations relèvent de la convention IDC 2098: convention collective des personnels de services dans le domaine du secteur tertiaire du 13.8.1999.
Étendue par arrêté du 12.3.2013 portant extension d'un avenant à la convention collective nationale du personnel des prestataires de services dans le domaine du secteur tertiaire (IDCC 2098 (Brochure nº 3301)) (JORF nº 0067 du 20.3.2013).

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2018-07-31. L'appel d'offres a été publié le 2018-06-25.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• Aston Agency
• Penelope

Qui ?

• Caisse des dépôts

Qu'est-ce que c'est ?

• Services de recrutement › Services de mise à disposition de personnel, y compris de personnel temporaire

Où ?

• France

Historique des marchés publics

Date	Document
2018-06-25	Avis de marché
2018-11-07	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2018-06-25)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de mise à disposition de personnel, y compris de personnel temporaire
Numéro de référence: 18014100
Brève description:

Prestations orientation des clients sur site / accompagnement protocolaire, relations publiques, événementiel. Ces prestations relèvent de la convention IDC 2098: convention collective des personnels de services dans le domaine du secteur tertiaire du 13.8.1999. Étendue par arrêté du 12.3.2013 portant extension d'un avenant à la convention collective nationale du personnel des prestataires de services dans le domaine du secteur tertiaire (IDCC 2098 (Brochure nº 3301)) (JORF nº 0067 du 20.3.2013).

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de mise à disposition de personnel, y compris de personnel temporaire 📦
Code CPV supplémentaire: Services de mise à disposition de personnel, y compris de personnel temporaire 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: France 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: Caisse des dépôts
Adresse postale: 56 rue de Lille
Code postal: 75356
Commune postale: Paris
Contact
Adresse Internet: https://www.caissedesdepots.fr/ 🌏
Courrier électronique: christine.tiger@caissedesdepots.fr 📧
URL des documents: https://marches.caissedesdepots.fr 🌏
URL pour la participation: https://marches.caissedesdepots.fr 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2018-06-25 📅
Date limite de soumission: 2018-07-31 📅
Date de publication: 2018-06-29 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2018/S 123-279477
Numéro JO-S: 123
Informations complémentaires

La consultation est un appel d'offres ouvert, passé en application, notamment, des articles 25, 67 et 68 du décret nº 2016-360 du 25.3.2016. Marché à prix mixtes, comprenant pour partie des prestations à prix forfaitaires et pour partie des prestations traitées à prix unitaires traitées et exécutées sur émission de bons de commande. Cette consultation est conforme au dispositif d'expérimentation MPS (Marché public simplifié), et permet aux entreprises de candidater sur la base de leur seul numéro de SIRET en complétant le formulaire de candidature en ligne MPS. Le Dossier de consultation des entreprises (DCE) est dématérialisé et disponible gratuitement et téléchargeable uniquement à l'adresse électronique suivante: https://marches.caissedesdepots.fr/ Les documents à remettre au titre de l'offre sont listés à l'article 4.2.2 du règlement de consultation. Dématérialisation des procédures: l'organisme acheteur impose la transmission des plis par voie électronique. Les modalités de transmission électronique des plis sont définies dans le RC. La capacité des candidats sera appréciée au regard des documents et renseignements demandés à l'article 4.2.1 du RC au titre des garanties et capacités techniques et financières et capacités professionnelles

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Prestations orientation des clients sur site / accompagnement protocolaire, relations publiques, événementiel.

Ces prestations relèvent de la convention IDC 2098: convention collective des personnels de services dans le domaine du secteur tertiaire du 13.8.1999.

Étendue par arrêté du 12.3.2013 portant extension d'un avenant à la convention collective nationale du personnel des prestataires de services dans le domaine du secteur tertiaire (IDCC 2098 (Brochure nº 3301)) (JORF nº 0067 du 20.3.2013).

Valeur totale estimée: 5 000 000 EUR 💰
Intitulé du lot: Prestations d'orientation des clients sur site
Numéro du lot: 1
Brève description:

Les clients de la caisse des dépôts sont des élus locaux, des personnalités politiques, des représentants de ministères, des dirigeants d'entreprise, des investisseurs, des organismes de logements sociaux, des professions juridiques ainsi que des commerciaux. Certains clients de la caisse des dépôts sont étrangers ce qui explique la nécessité d'avoir des équipes bilingues français/anglais.

Le flux mensuel des clients est estimé d'environ 400 au 15 quai A. France, entre 1300 et 1600 à Austerlitz 1, environ 900 pour Austerlitz 2 Sud et 250 pour Austerlitz 2 Nord et enfin pour Austerlitz 3 entre 900 et 1500 personnes (en fonction des périodes).

Durée de l'accord: 12 mois
Description des renouvellements:

Le marché pourra être reconduit tacitement 3 fois, pour une nouvelle période de 12 mois sans que la durée totale du marché ne puisse excéder 48 mois

Intitulé du lot: Prestations d'accompagnement protocolaire / relations publiques / événementiel
Numéro du lot: 2
Brève description:

Un calendrier des manifestations d'événements, permettant de prévoir une grande partie de l'activité, sera fourni au titulaire au commencement d'exécution des prestations (mise à jour mensuelle).

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Exécution du marché
Conditions d'exécution du contrat:

Ces prestations relèvent de la convention IDC 2098: convention collective des personnels de services dans le domaine du secteur tertiaire du 13.8.1999.

Procédure
Nombre de participants à envisager: 2
Heure limite de réception des offres: 11:30
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Date d'ouverture des offres: 2018-08-06 📅
Heure d'ouverture des offres: 11:30

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Christine Tiger
Adresse du profil d'acheteur: https://marches.caissedesdepots.fr/ 🌏
URL des documents: https://marches.caissedesdepots.fr 🌏
Nom du pouvoir adjudicateur: Caisse des Dépôts
Adresse postale: Guichet accueil des coursiers — 5 quai Anatole France
Code postal: 75007
Point de contact: Attention l'envoi des offres par courriel n'est pas autorisé
Adresse Internet: https://marches.caissedesdepots.fr/ 🌏

Référence
Informations complémentaires
Calendrier prévisionnel de publication des prochains avis: 2022

La consultation est un appel d'offres ouvert, passé en application, notamment, des articles 25, 67 et 68 du décret nº 2016-360 du 25.3.2016.

Marché à prix mixtes, comprenant pour partie des prestations à prix forfaitaires et pour partie des prestations traitées à prix unitaires traitées et exécutées sur émission de bons de commande. Cette consultation est conforme au dispositif d'expérimentation MPS (Marché public simplifié), et permet aux entreprises de candidater sur la base de leur seul numéro de SIRET en complétant le formulaire de candidature en ligne MPS. Le Dossier de consultation des entreprises (DCE) est dématérialisé et disponible gratuitement et téléchargeable uniquement à l'adresse électronique suivante: https://marches.caissedesdepots.fr/

Les documents à remettre au titre de l'offre sont listés à l'article 4.2.2 du règlement de consultation.

Dématérialisation des procédures: l'organisme acheteur impose la transmission des plis par voie électronique. Les modalités de transmission électronique des plis sont définies dans le RC.

La capacité des candidats sera appréciée au regard des documents et renseignements demandés à l'article 4.2.1 du RC au titre des garanties et capacités techniques et financières et capacités professionnelles

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75004
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400 📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Adresse Internet: http://paris.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Informations sur les délais d'introduction des recours:

Précisions concernant les délais d'introduction de recours: les voies de recours sont les suivantes:

1) jusqu'à la signature du marché, le référé précontractuel contre la procédure d'attribution (article L. 551-1 du code de justice administrative);

2) dans un délai de 31 jours suivant la publication de l'avis d'attribution ou, en l'absence de publication d'avis d'attribution, dans les 6 mois à compter du lendemain du jour de la conclusion du contrat: référé contractuel contre le contrat (art. L. 551- 13 à L.551-23 du code de justice administrative);

3) dans un délai de 2 mois à compter de la publicité de l'avis d'attribution du marché: recours de pleine juridiction en contestation de la validité du marché ou de certaines de ses clauses non réglementaires qui en sont divisibles assorti, le cas échéant, d'une demande tendant à la suspension de l'exécution du contrat (sur le fondement de l'article L. 521-1 du code de justice administrative)

Source: OJS 2018/S 123-279477 (2018-06-25)

Avis d'attribution de marché (2018-11-07)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Prestations orientation des clients sur site / Accompagnement protocolaire, relations publiques, événementiel. Ces prestations relèvent de la convention IDC 2098: convention collective des personnels de services dans le domaine du secteur tertiaire du 13.8.1999. Étendue par arrêté du 12.3.2013 portant extension d'un avenant à la convention collective nationale du personnel des prestataires de services dans le domaine du secteur tertiaire (IDCC 2098 (Brochure n

Valeur totale du marché: 5 000 000 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Référence
Dates
Date d'envoi: 2018-11-07 📅
Date de publication: 2018-11-09 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2018/S 216-494713
Se réfère à l'avis: 2018/S 123-279477
Numéro JO-S: 216

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Les candidats sont invités à répondre au présent appel d'offres constituant les besoins de la caisse des dépôts pour ses prestations orientation clients multi-sites et en externe et en accompagnement protocolaire. Les prestations d'orientation clients sont situées dans les halls des 6 immeubles de la caisse des dépôts et de l'accompagnement protocolaire est situé à la direction générale au siège social. Les clients de la caisse des dépôts sont des élus locaux, des personnalités politiques, des représentants de ministères, des dirigeants d'entreprise, des investisseurs, des organismes de logements sociaux, des professions juridiques ainsi que des commerciaux. Certains clients de la caisse des dépôts sont étrangers ce qui explique la nécessité d'avoir des équipes bilingues français/anglais. Le flux mensuel des clients est estimé d'environ 400 au 15 quai A. France, entre 1300 et 1600 à Austerlitz 1, environ 900 pour Austerlitz 2 Sud et 250 pour Austerlitz 2 Nord et enfin pour Austerlitz 3 entre 900 et 1 500 personnes (en fonction des périodes).

Intitulé du lot: Prestations d'accompagnement protocolaire / Relations publiques / Événementiel
Brève description:

Les prestations événementielles concernent environ 200 et 250 manifestations en moyenne par an. Elles sont pilotées par la direction de la communication en charge de l'organisation d'une grande partie d'entre elles. Ce type de prestation est limité dans le temps et se déroule dans les locaux, à Paris, en région parisienne, en province ou en Europe et nécessite la mise en place de 1 à 70 personnes (Profils 1 à 8 du BPU en fonction des dossiers). Un calendrier des manifestations d'événements, permettant de prévoir une grande partie de l'activité, sera fourni au titulaire au commencement d'exécution des prestations (mise à jour mensuelle).

Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Qualité de la prestation jugée sur la base de la note méthodologique
Critère de qualité (pondération): 50
Critère de coût (nom): Prix des prestations au regard de la DPGF
Critère de coût (pondération): 50
Critère de qualité (nom): Qualité de la prestation jugée sur la base de la note méthodologique et de létude de cas pratique
Critère de qualité (pondération): 60
Critère de coût (nom): Prix des prestations, jugé sur la base de la DPGF et DQE
Critère de coût (pondération): 40

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2018-10-02 📅
Nom: Penelope
Commune postale: 75009 Paris
Pays: France 🇫🇷
Valeur totale du marché: 1 388 350 EUR 💰
Date de conclusion du contrat: 2018-10-05 📅
Nom: Aston Agency
Commune postale: 93580-Saint-Ouen
Valeur totale du marché: 1236476.80 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 4

Informations complémentaires
Organe de révision
Informations sur les délais d'introduction des recours:

Précisions concernant les délais d'introduction de recours: les voies de recours sont les

Suivantes:

1) Jusqu'à la signature du marché, le référé précontractuel contre la procédure d'attribution (article L. 551-1 du code de justice administrative);

2) Dans un délai de 31 jours suivant la publication de l'avis d'attribution ou, en l'absence de publication d'avis d'attribution, dans les 6 mois à compter du lendemain du jour de la conclusion du contrat: référé contractuel contre le contrat (art. L. 551- 13 à L. 551-23 du code de justice administrative);

3) Dans un délai de 2 mois à compter de la publicité de l'avis d'attribution du marché: recours de pleine juridiction en contestation de la validité du marché ou de certaines de ses clauses non réglementaires qui en sont divisibles assorti, le cas échéant, d'une demande tendant à la suspension de l'exécution du contrat (sur le fondement de l'article L. 521-1 du code de justice administrative).

Source: OJS 2018/S 216-494713 (2018-11-07)

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