Prestation d'accueil physique et téléphonique au siège d'ARTE France

Avis de marché (2018-07-18)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: ARTE France
Numéro d'enregistrement national: RCS Nanterre - SIREN 334 689 122
Adresse postale: 8 rue Marceau
Commune postale: Issy-les-Moulineaux
Code postal: 92130
Pays: France 🇫🇷
Personne de contact: Laëtitia Ehrmann
Courrier électronique: l-ehrmann@artefrance.fr 📧
Région: Hauts-de-Seine 🏙️
URL: www.arte.tv 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://marches.local-trust.com/arte 🌏
Communication
URL des documents: https://marches.local-trust.com/arte 🌏
URL de participation: https://marches.local-trust.com/arte 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Autre type: Société

Objet
Champ d'application du marché
Titre: Prestation d'accueil physique et téléphonique au siège d'ARTE France SGx-2018-2
Produits/services: Services divers aux entreprises 📦
Brève description:
“Le présent marché a pour objet l’exécution d’une prestation de service d’accueil physique et téléphonique au sein des locaux d’ARTE France, sis 8 rue...”    Afficher plus

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Produits/services supplémentaires: Services de réception 📦
Lieu d'exécution: Hauts-de-Seine 🏙️
Site principal ou lieu d'exécution: 92130 Issy-les-Moulineaux
Description du marché:
“Accueil physique des visiteurs, fournisseurs, personnels d'ARTE, accueil téléphonique des interlocuteurs, tenue des registres et supports, diverses missions...”    Afficher plus
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Qualité du personnel d'accueil et adéquation de l'offre
Critère de qualité (pondération): 30 %
Critère de qualité (nom): Organisation, suivi de la prestation et qualité de l'encadrement
Critère de qualité (pondération): 15 %
Critère de qualité (nom):
“Actions du candidat en matière de responsabilité sociale et environnementale, d'éthique et de développement durable”
Critère de qualité (pondération): 5 %
Prix (pondération): 50 %
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 24
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅
Description
Description des renouvellements:
“Maximum 1 fois. Reconduction tacite sauf décision écrite contraire notifiée par ARTE France au titulaire au moins 3 mois avant la fin du marché initial.”

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2018-09-21 16:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 6
Conditions d'ouverture des offres: 2018-09-21 16:30 📅

Informations complémentaires
Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent ✅
Délai estimé pour la publication d'autres avis: 2020, 2022
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Nanterre
Adresse postale: 6 rue Pablo Neruda
Commune postale: Nanterre Cedex
Code postal: 92020
Pays: France 🇫🇷
Source: OJS 2018/S 138-315710 (2018-07-18)