Externalisation du service de l'accueil téléphonique

CAF GPE Achatpublic

Externalisation du service de l'accueil téléphonique.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2018-05-31. L'appel d'offres a été publié le 2018-04-12.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2018-04-12 Avis de marché
2018-07-31 Avis d'attribution de marché
Avis d'attribution de marché (2018-07-31)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: CAF GPE Achatpublic
Numéro d'enregistrement national: 314566082200194
Adresse postale: Parc d'Activités la Providence ZAC de Dothémare
Commune postale: Les Abymes
Code postal: 97139
Pays: France 🇫🇷
Personne de contact: Mme Roumiguieres Olivia
Téléphone: +59 590905418 📞
Courrier électronique: marchecaf971@cnafmail.fr 📧
Région: Guadeloupe 🏙️
URL: https://www.caf.fr 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://meoss.achatpublic.com/sdm/ent/gen/index.jsp 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Autre type: Protection Social

Objet
Champ d'application du marché
Titre: Externalisation du service de l'accueil téléphonique 18AO0006
Produits/services: Services de mise à disposition de personnel de bureau 📦
Brève description: Externalisation du service de l'accueil téléphonique
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 820 000 💰

1️⃣
Produits/services supplémentaires: Services de mise à disposition de personnel de bureau 📦
Lieu d'exécution: Guadeloupe 🏙️
Site principal ou lieu d'exécution: Siège de la CAF Guadeloupe
Description du marché:
“La mission d'accueil téléphonique s'exerce sur une plateforme de services mutualisée (Guadeloupe, Guyane, Martinique) et a pour finalité: la Gestion du flux...”    Afficher plus
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 55
Prix (pondération): 45

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2018/S 073-162275

Attribution du marché

1️⃣
Numéro de contrat: 18AO0006
Titre: Externalisation de l'accueil Téléphonique
Date de conclusion du contrat: 2018-06-29 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 1
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 1
Nom et adresse du contractant
Nom: Agipsah — Ass guad insert profes social adult hand
Numéro d'enregistrement national: 33825976500059
Adresse postale: BP 35
Commune postale: Gourbeyre
Code postal: 97113
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +59 0590923305 📞
Courrier électronique: agipsahasso@wanadoo.fr 📧
Fax: +59 0590921604 📠
Région: Guadeloupe 🏙️
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale estimée du contrat/lot: EUR 820 000 💰
Valeur totale du contrat/lot: EUR 820 000 💰

Informations complémentaires
Informations complémentaires

“Marché réservé en application de l'article 36-i de l'ordonnance 2015-899 du 23.7.2015 (ESAT ou établissement et service d'aide par le travail)”
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Fort-de-France
Adresse postale: Boulevard du Général de Gaulle
Commune postale: Fort-de-France
Code postal: 97200
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +59 596484141 📞
Fax: +59 596484332 📠
URL: http://www.justice.gouv.fr 🌏
Source: OJS 2018/S 148-339309 (2018-07-31)
Nouveaux marchés dans des catégories connexes 🆕
Recherches connexes 🔍
Région: France RUP FR — Régions Ultrapériphériques Françaises Guadeloupe Guadeloupe
Produits/services: Services aux entreprises: droit,... Services de recrutement Services de mise à disposition de... Services de mise à disposition de...