Référencement formations linguistiques

SNCF

SNCF souhaite renouveler son référencement de formations en langue (principalement l'anglais).
Cette consultation fait l'objet de 2 lots:
1. Présentiel + tel/visio.
2. Blended Learning.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2017-08-23. L'appel d'offres a été publié le 2017-08-02.

Qui ?

• SNCF

Qu'est-ce que c'est ?

• Logiciels de formation et de divertissement › Logiciels de formation
• Services de formation › Services de formation professionnelle
• Services de gestion du personnel, excepté services de placement et de mise à disposition › Services de formation de personnel

Où ?

• France

Historique des marchés publics

Date	Document
2017-08-02	Avis de marché
2018-08-08	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2017-08-02)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de formation
Brève description:

SNCF souhaite renouveler son référencement de formations en langue (principalement l'anglais). Cette consultation fait l'objet de 2 lots: 1. Présentiel + tel/visio. 2. Blended Learning.

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de formation 📦
Code CPV supplémentaire: Services de formation 📦
Logiciels de formation et de divertissement 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: France 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: Sncf
Adresse postale: 4 rue Andre Campra
Code postal: 93200
Commune postale: Saint-Denis
Contact
Adresse Internet: http://www.sncf.com/fr/fournisseurs/avis-de-marche 🌏
Courrier électronique: olfa.kribi@sncf.fr 📧
Téléphone: +33 185587717 📞
URL des documents: http://www.sncf.com/fr/fournisseurs/avis-de-marche 🌏
URL pour la participation: http://www.sncf.com/fr/fournisseurs/avis-de-marche 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2017-08-02 📅
Date limite de soumission: 2017-08-23 📅
Date de publication: 2017-08-05 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2017/S 149-309177
Numéro JO-S: 149
Informations complémentaires
Marché non-engageant.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

SNCF souhaite renouveler son référencement de formations en langue (principalement l'anglais).

Cette consultation fait l'objet de 2 lots:

1. Présentiel + tel/visio.

2. Blended Learning.

Intitulé du lot: Formations présentiel+tel/visio
Numéro du lot: 1
Brève description:

L'objet de la prestation est de permettre aux salariés de monter en compétence dans la compréhension et/ou la conversation et/ ou la rédaction dans une langue étrangère.

Les salariés peuvent avoir des niveaux très différents. Chaque parcours sera donc individualisé en fonction du niveau de départ du salarié et de ses objectifs.

Les formations doivent être individualisées de manière à prendre en compte le contexte métier afin d'orienter le vocabulaire, les expressions etc...

Les formations pourront être dispensées:

— en cours particuliers (présentiel, face à face),

— en cours collectifs (inter ou intra-entreprise), groupe de 5 à 10 personnes éventuellement en classe virtuelle,

— en cours par téléphone/visio.

Durée de l'accord: 48 mois
Description des renouvellements:

Ce marché sera mis en place pour une durée de 2 années fermes ainsi que 1 année optionnelle renouvelable une fois. Soit 2 ans+ 1 an+1 an.

Au terme de la période ferme, la tranche optionnelle d'une année peut être levée ou non-Le prestataire est préavisé de la reconduction correspondant à la levée d'option pour une période d'une année selon le délai précisé dans le projet de contrat.

Description des options:

Ce marché sera mis en place pour une durée de 2 années fermes ainsi que 1 année optionnelle renouvelable une fois. Soit 2 ans+ 1 an+1 an.

Informations complémentaires: Marché non-engageant.
Intitulé du lot: Formations Blended learning
Numéro du lot: 2
Brève description:

Les formations seront obligatoirement dispensées:

— en cours blended-learning (e-learning seul ou adjoint à un autre mode de formation)

Le salarié pourra être formé par des cours sous la forme d'e-learning via un libre accès à la plateforme proposé par le prestataire en complément éventuellement d'autres approches pédagogiques (présentielle: cours individuels ou collectif, cours par téléphone/visio, classes virtuelles etc...).

Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution:

Toute la France et éventuellement l'étranger pour couvrir les besoins des filiales de SNCF.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

Les candidats doivent joindre à leur acte de candidature, le formulaire de candidature et les documents et les renseignements suivants (En cas de candidature groupée, chacune des pièces exigées ci-après doit être transmise par chacun des membres du groupement):

— justifier de l'existence légale de l'entreprise, avec le numéro d'immatriculation au registre du commerce et des sociétés (ou équivalent),

— l'imprimé DC1 intitulé «Lettre de candidature — Désignation du mandataire par ses cotraitants» dûment complété,

— l'imprimé DC2 intitulé «Déclaration du candidat individuel ou du membre du groupement» dûment complété.

— le formulaire de candidature joint au présent avis

Ces documents sont à se procurer par internet à l'adresse suivante: http://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-du-candidat.

Liste et brève description des règles et critères:

Après analyse des documents remis et de la recevabilité de la candidature, SNCF analyse et évalue la capacité du candidat, puis classe et sélectionne les candidats aptes à présenter une offre selon les critères suivants: ressources humaines: 30 % références avec des clients présentant enjeux et complexité d'organisation similaire > 20 % capacité d'adaptation des formations >15 % capacité d'innovation et process en rupture> 25 % santé financière> 5 % politique RSE >5 %

SNCF se laisse la possibilité de sélectionner jusqu'aux

— 6 meilleures candidatures pour le lot 1,

— 6 meilleures candidatures pour le lot 2.

Informations sur une profession particulière: Services
Exécution du marché
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:

Les offres doivent être exprimées en EUR. Les prix sont fermes.

Paiement net par virement à échéance fixé à 60 jours de l'émission de la facture, émis après acceptation qualitative et quantitative des fournitures, prestations ou travaux et vérifications de la facture.

Financement sur fonds propres SNCF, SNCF RESEAU et SNCF Mobilités.

Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:

Les candidats ne sont pas autorisés à faire acte de candidature en agissant à la fois en qualité de candidats individuels et de membres d'un ou plusieurs groupements, ou en qualité de membres de plusieurs groupements.

Que le groupement soit solidaire ou conjoint, le mandataire est toujours solidaire de chacun des membres du groupement pour leurs obligations contractuelles.

Conditions d'exécution du contrat: Organisme de formation, fournir le numéro d'agrément.

Procédure
Nombre de candidats envisagé: 6
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:

Nombre de participants à envisager: 3
Justification de l’accord-cadre: 2 ans +1 an+1 an.
Heure limite de réception des offres: 15:00
Date d'envoi des invitations: 2017-09-01 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 3 mois

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: SNCF — DAG PS — prestations intellectuelles
Adresse du profil d'acheteur: http://www.sncf.com/fr/fournisseurs/avis-de-marche 🌏
URL des documents: http://www.sncf.com/fr/fournisseurs/avis-de-marche 🌏

Référence
Informations complémentaires
Calendrier prévisionnel de publication des prochains avis: Publication d'un avis au plus tôt mars 2019, au plus tard juin 2021.

SNCF émet cet avis de marché en son nom et pour son compte et au nom et pour le compte de SNCF Réseau et SNCF Mobilités

[La présente consultation est effectuée dans le cadre de la procédure négociée avec mise en concurrence, objet du décret n

L'entité d'achat développe les consultations en ligne, par voie électronique. Les coordonnées e-mail du représentant habilité à soumissionner à la présente consultation sont à mentionner dans le dossier de candidature.

Toute candidature envoyée par voie électronique doit être datée et envoyée dans le respect des procédures décrites dans les «Conditions générales de remise des candidatures en ligne sur le site www.sncf.com» par un représentant du candidat dûment habilité. Aucun envoi par e-mail n'est autorisé. Le candidat doit être en mesure de justifier des pouvoirs de son représentant sur requête de l'entité d'achat.

Toute candidature électronique ne respectant pas le formalisme pré cité ou envoyée à une autre adresse est rejetée sans être analysée.

Pour toute difficulté d'ordre technique (notamment au moment de la transmission de la candidature), le candidat doit contacter le support fournisseur à: Supportfournisseursncf@sncf.fr ou 04.26.21.16.01.

Pour toute autre question le candidat doit contacter l'acheteur dont les coordonnées sont reprises au point I.1 du présent avis.

Après examen des documents, l'entité d'achat évalue la capacité du candidat et sélectionne les candidats aptes à présenter une offre.

Le marché sera soumis aux dispositions du cahier des clauses et conditions générales (CCCG) applicables aux marchés de prestations de services de la SNCF, disponible sur le site http://www.sncf.com — entreprises et collectivités — fournisseurs — documentation (dans ce document, le terme SNCF désigne indifféremment SNCF, SNCF Mobilités, SNCF Réseau).

La candidature ainsi que tout échange d'informations doivent être rédigés en français.

L'entité d'achat se réserve le droit de partager le marché entre plusieurs attributaires.

Le candidat s'engage à mettre en place un réseau de distribution sur tout le territoire français.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris Cedex 04
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400 📞
Fax: +33 144594646 📠
Adresse Internet: http://paris.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Informations sur les délais d'introduction des recours:

Les procédures de recours applicables sont:

— le référé précontractuel (CJA, art L.551-5 et s) qui peut être exercé jusqu'à la signature du marché;

— le référé contractuel (CJA, art L.551-13 et s) qui peut être exercé dans un délai de:

— 31 jours à compter de la publication d'un avis d'attribution au JOUE ou, pour les marchés fondés sur un accord-cadre, à compter de la notification de la conclusion du contrat;

6 mois à compter du lendemain du jour de la conclusion du contrat si aucun avis d'attribution n'a été publié ou si aucun notification de la conclusion du contrat n'a été effectué;

— le recours en contestation de validité du contrat ou de certaines de ses clauses (dans un délai de 2 mois à compter de l'accomplissement des mesures de publicité appropriées).

Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du tribunal administratif
Téléphone: +33 144594575 📞
Courrier électronique: greffe.ta.paris@juradm.fr 📧
Source: OJS 2017/S 149-309177 (2017-08-02)

Avis d'attribution de marché (2018-08-08)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

SNCF souhaite renouveler son référencement de formations multi-domaines. Ce référencement permet de couvrir majoritairement les besoins de formations catalogue de SNCF. Les principales familles identifiées sont les suivantes: — Famille relative au «savoir-être»: formations liées au développement personnel (management — leadership — relations attitudes — méthodes de travail —communication...) — Famille relative au «savoir-faire»: formations généralistes de base pour les métiers des domaines suivants: finance comptabilité, achat, vente, ressources humaines (paie, formation de formateur...); qualité (sécurité, développement durable...) hors formations spécifiques métier assurées par les Campus SNCF.

Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code CPV supplémentaire: Logiciels de formation 📦

Procédure
Type de soumission: Sans objet
Critères d'attribution
Prix le plus bas

Pouvoir adjudicateur
Identité
Adresse postale: 116 cours Lafayette — CS 13511
Code postal: 69489
Commune postale: Lyon Cedex 03
Contact
Adresse Internet: http://www.sncf.com/ 🌏
Courrier électronique: christine.brisacier@sncf.fr 📧
Téléphone: +33 428890250 📞
Fax: +33 428890250 📠

Référence
Dates
Date d'envoi: 2018-08-08 📅
Date de publication: 2018-08-10 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2018/S 153-352026
Se réfère à l'avis: 2017/S 149-309177
Numéro JO-S: 153
Informations complémentaires
Marché non-engageant

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

SNCF souhaite renouveler son référencement de formations multi-domaines. Ce référencement permet de couvrir majoritairement les besoins de formations catalogue de SNCF.

Les principales familles identifiées sont les suivantes:

— Famille relative au «savoir-être»: formations liées au développement personnel (management — leadership — relations attitudes — méthodes de travail —communication...)

— Famille relative au «savoir-faire»: formations généralistes de base pour les métiers des domaines suivants: finance comptabilité, achat, vente, ressources humaines (paie, formation de formateur...); qualité (sécurité, développement durable...) hors formations spécifiques métier assurées par les Campus SNCF.

Le dispositif « formation catalogue » est accessible à tous les salariés du groupe SNCF, quel que soit le poste de travail qu’ils occupent.

À titre indicatif, la volumétrie prévisionnelle (pour les salariés du groupe SNCF à former) est d'environ 1600 personnes par an, dont 80 % en formation INTER. Les formations peuvent voir lieu partout en France.

De nombreux domaines de formation existent sous forme d’un catalogue standard.

Les grandes familles identifiées sont les suivantes:

— Famille relative au «savoir-être»: formations liées au développement personnel, au savoir – être (management — leadership — relations — attitudes — méthodes de travail — communication...)

— Famille relative au «savoir-faire»: formations généralistes de base pour les métiers des domaines suivants: finance comptabilité, achat, vente, ressources humaines (paie, formation de formateur...); qualité, divers (sécurité, développement durable...) hors formations spécifiques métier assurées par les Campus SNCF.

Description des options:

Ce marché sera mis en place pour une durée de 2 années fermes ainsi que 1 année optionnelle renouvelable une fois. Soit 2 ans + 1an + 1an.

Informations complémentaires: Marché non-engageant

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2018-08-01 📅

Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 808 332 670 00013
Contact
Point de contact: SNCF — DAG PS — Prestations intellectuelles

Informations complémentaires
Organe de révision
Informations sur les délais d'introduction des recours:

— le référé précontractuel (CJA, art L.551-5 et s) qui peut être exercé jusqu’à la signature du marché,

— 31 jours à compter de la publication d’un avis d’attribution au JOUE ou, pour les marchés fondés sur un accord-cadre, à compter de la notification de la conclusion du contrat; 6 mois à compter du lendemain du jour de la conclusion du contrat si aucun avis d’attribution n’a été publié ou si aucun notification de la conclusion du contrat n’a été effectué;

— le recours en contestation de validité du contrat ou de certaines de ses clauses (dans un délai de 2 mois à compter de l’accomplissement des mesures de publicité appropriées).

Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du Tribunal administratif
Source: OJS 2018/S 153-352026 (2018-08-08)

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