Prestations digitales

Le Groupe La Poste

La Direction e-Commerce de La Poste rattachée à la Branche Numérique de La Poste distribue en ligne les produits et les services de La Poste (les e-services et les nouveaux services de proximité).
Elle pilote par ailleurs l'ensemble de l'écosystème de laposte.fr (Sites, Site mobile et App).
Ses ambitions commerciales sur les trois prochaines années sont fortes; c'est la raison pour laquelle cette dernière souhaite être accompagnée par une sélection de partenaires spécialistes-experts dans leur domaine de marketing digital.
La consultation a pour finalité de mettre en place un marché multi-attributaires (vivier) pour des prestations digitales pour la Branche Numérique. Le Groupe La Poste souhaite faire appel aux compétences de plusieurs agences pour le design de services et innovation (Lot 1), la matérialisation de l'Expérience Utilisateur sur desktop (Lot 2), la matérialisation de l'Expérience Utilisateur sur mobile (site et app) (Lot 3) et l'animation e-CRM et e-PRM (Lot 4).

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2017-03-24. L'appel d'offres a été publié le 2017-03-08.

Qui ?

• Le Groupe La Poste

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

• France

Historique des marchés publics

Date	Document
2017-03-08	Avis de marché

Avis de marché (2017-03-08)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de développement des applications client internet ou intranet
Numéro de référence: EUR_2017-001246
Brève description:

La Direction e-Commerce de La Poste rattachée à la Branche Numérique de La Poste distribue en ligne les produits et les services de La Poste (les e-services et les nouveaux services de proximité). Elle pilote par ailleurs l'ensemble de l'écosystème de laposte.fr (Sites, Site mobile et App). Ses ambitions commerciales sur les trois prochaines années sont fortes; c'est la raison pour laquelle cette dernière souhaite être accompagnée par une sélection de partenaires spécialistes-experts dans leur domaine de marketing digital. La consultation a pour finalité de mettre en place un marché multi-attributaires (vivier) pour des prestations digitales pour la Branche Numérique. Le Groupe La Poste souhaite faire appel aux compétences de plusieurs agences pour le design de services et innovation (Lot 1), la matérialisation de l'Expérience Utilisateur sur desktop (Lot 2), la matérialisation de l'Expérience Utilisateur sur mobile (site et app) (Lot 3) et l'animation e-CRM et e-PRM (Lot 4).

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de développement des applications client internet ou intranet 📦
Code CPV supplémentaire: Services de développement des applications client internet ou intranet 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: France 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: Le Groupe La Poste
Adresse postale: 9 rue du Colonel Pierre Avia
Code postal: 75015
Commune postale: Paris
Contact
Adresse Internet: http://espacefournisseurs.inter.laposte.fr/fr-FR 🌏
Courrier électronique: anicia.dion@laposte.fr 📧
Téléphone: +33 155442044 📞
URL des documents: http://espacefournisseurs.inter.laposte.fr/fr-FR 🌏
URL pour la participation: http://espacefournisseurs.inter.laposte.fr 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2017-03-08 📅
Date limite de soumission: 2017-03-24 📅
Date de publication: 2017-03-11 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2017/S 050-092672
Numéro JO-S: 50
Informations complémentaires

La demande de participation accompagnée des renseignements et documents demandés aux rubriques III.1.1 à III.1.3 (sur questionnaire d'information ou sous format libre) devront être remis sur la plate-forme eAchats avant la date et l'heure limites mentionnées à la rubrique IV.2.2. Le candidat souhaitant répondre via le questionnaire d'information pourra l'obtenir auprès de l'acheteur en utilisant le formulaire de déclaration d'intérêt mis à disposition sur le site Internet de La Poste (Espace Fournisseurs: http://www.laposte.fr/fournisseurs). Tous les documents ne pouvant être scannés sont à retourner par courrier recommandé avec accusé de réception ou à déposer contre récépissé à l'adresse du Point de contact avant les mêmes dates et heure limites. Conformément aux dispositions de l'article 53 du décret n° 2016-360 du 25.3.2016, le candidat n'est pas tenu de fournir les documents et renseignements demandés dans le cadre du présent avis qui peuvent être obtenus via un système électronique de mise à disposition d'information administré par un organisme officiel ou d'un espace de stockage numérique accessible gratuitement par La Poste et ses filiales. Dans ce cas, le candidat précisera dans le dossier de réponse toutes les informations nécessaires à la consultation de ce système ou de cet espace. Pour obtenir un accès à la plate-forme eAchats, les formalités sont les suivantes: — Le candidat doit déclarer son intérêt en saisissant le formulaire mis à disposition sur le site Internet de La Poste (Espace Fournisseurs: http://www.laposte.fr/fournisseurs). Il obtient et valide les Conditions Générales d'Utilisation (CGU) de la plate-forme eAchats, télécharge le guide d'utilisation eAchats et saisit les informations nécessaires sur la personne qui utilisera la plate-forme eAchats; — Le candidat est par la suite invité, par l'acheteur, à se connecter à la plate-forme eAchats par courrier électronique contenant les modalités de connexion. Conditions de connexion à la plate-forme eAchats: — Un accès Internet permettant d'accepter des liaisons sécurisées (HTTPS) — Une adresse électronique pour le futur utilisateur de la plate-forme — Un ordinateur équipé soit du navigateur Internet Explorer (v9 à v11), soit du navigateur Firefox v24 ou supérieur, soit du navigateur Chrome. Nota: l'utilisation d'autres navigateurs est déconseillée voire impossible.

Informations complémentaires

La demande de participation accompagnée des renseignements et documents demandés aux rubriques III.1.1 à III.1.3 (sur questionnaire d'information ou sous format libre) devront être remis sur la plate-forme eAchats avant la date et l'heure limites mentionnées à la rubrique IV.2.2.

Le candidat souhaitant répondre via le questionnaire d'information pourra l'obtenir auprès de l'acheteur en utilisant le formulaire de déclaration d'intérêt mis à disposition sur le site Internet de La Poste (Espace Fournisseurs: http://www.laposte.fr/fournisseurs).

Tous les documents ne pouvant être scannés sont à retourner par courrier recommandé avec accusé de réception ou à déposer contre récépissé à l'adresse du Point de contact avant les mêmes dates et heure limites.

Conformément aux dispositions de l'article 53 du décret n° 2016-360 du 25.3.2016, le candidat n'est pas tenu de fournir les documents et renseignements demandés dans le cadre du présent avis qui peuvent être obtenus via un système électronique de mise à disposition d'information administré par un organisme officiel ou d'un espace de stockage numérique accessible gratuitement par La Poste et ses filiales. Dans ce cas, le candidat précisera dans le dossier de réponse toutes les informations nécessaires à la consultation de ce système ou de cet espace.

Pour obtenir un accès à la plate-forme eAchats, les formalités sont les suivantes:

— Le candidat doit déclarer son intérêt en saisissant le formulaire mis à disposition sur le site Internet de La Poste (Espace Fournisseurs: http://www.laposte.fr/fournisseurs). Il obtient et valide les Conditions Générales d'Utilisation (CGU) de la plate-forme eAchats, télécharge le guide d'utilisation eAchats et saisit les informations nécessaires sur la personne qui utilisera la plate-forme eAchats;

— Le candidat est par la suite invité, par l'acheteur, à se connecter à la plate-forme eAchats par courrier électronique contenant les modalités de connexion.

Conditions de connexion à la plate-forme eAchats:

— Un accès Internet permettant d'accepter des liaisons sécurisées (HTTPS)

— Une adresse électronique pour le futur utilisateur de la plate-forme

— Un ordinateur équipé soit du navigateur Internet Explorer (v9 à v11), soit du navigateur Firefox v24 ou supérieur, soit du navigateur Chrome.

Nota: l'utilisation d'autres navigateurs est déconseillée voire impossible.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Elle pilote par ailleurs l'ensemble de l'écosystème de laposte.fr (Sites, Site mobile et App).

Ses ambitions commerciales sur les trois prochaines années sont fortes; c'est la raison pour laquelle cette dernière souhaite être accompagnée par une sélection de partenaires spécialistes-experts dans leur domaine de marketing digital.

La consultation a pour finalité de mettre en place un marché multi-attributaires (vivier) pour des prestations digitales pour la Branche Numérique. Le Groupe La Poste souhaite faire appel aux compétences de plusieurs agences pour le design de services et innovation (Lot 1), la matérialisation de l'Expérience Utilisateur sur desktop (Lot 2), la matérialisation de l'Expérience Utilisateur sur mobile (site et app) (Lot 3) et l'animation e-CRM et e-PRM (Lot 4).

Nombre maximal de lots par soumissionnaire: 4
Intitulé du lot: Design de services et innovation
Numéro du lot: 1
Brève description:

La Direction e-commerce est le relai digital de la stratégie de La Poste. À ce titre, elle se doit de réfléchir à la façon d'orchestrer les nouveaux positionnements souhaités par La Poste (ex: les services de proximité) en accord avec son cœur de métier, à savoir la distribution commerciale en ligne des produits postaux.

L'innovation fait aussi partie de l'ADN de La Poste et à ce titre la Direction e-commerce souhaite imaginer de futurs services pertinents (centrés sur les usages avant tout) pour son audience digitale.

La Direction e-commerce souhaite s'entourer de partenaires qui pourront l'aider dans les activités suivantes:

— Définition de la stratégie digitale multi-device: Planning stratégique, Idéation et matérialisation de nouveaux services digitaux innovants, positionnement digital de marque

— Organisation d'études UX: tests utlisateurs, Focus groups, enquête terrain in situ, card sorting…

— Organisation d'ateliers de conception UX

— Réalisation de proof of concept via wireframing, création graphique, prototypage (HTML)

— Développement de dispositifs innovants on et offline

Nos contraintes et spécificités:

— Mode normal: Livraison à J+10 après le brief

— Mode rush: Livraison à J+3 après le brief

Le budget estimatif est compris entre 80 000 et 200 000 EUR HT par an

Ces volumes sont communiqués à titre estimatif et ne sont pas engageants pour La Poste.

Durée de l'accord: 60 mois
Description des renouvellements: Contrat de 3 ans fermes, renouvelable 2 fois un an.
Description des options:

Les options sont les périodes de prorogations éventuelles des contrats. À ce titre, les prestations pourront être commandées pendant les périodes de prorogation éventuelles des contrats.

Dans le cas présent, le contrat sera conclu pour une durée de 3 ans fermes, renouvelables 2 fois 1 an.

Intitulé du lot: Définition et matérialisation de l'Expérience Utilisateur sur Desktop
Numéro du lot: 2
Brève description:

Les sites de laposte.fr captent une audience massive chaque mois.

Cette audience est une opportunité pour laposte.fr de distribuer ses produits et services mais aussi d'assoir son positionnement sur de nouveaux marchés, comme les services de proximité.

Les sites de laposte.fr sont amenés à changer fortement dans les trois années qui arrivent; c'est la raison pour laquelle La Poste souhaite se faire accompagner par des partenaires de type «agences digitales» dans cette transformation pour les prestations suivantes:

— Identification des types d'utilisateurs et des besoins fonctionnels

— Définition de l'expérience de marque digitale et des parcours clients

— Rédaction des US, diagrammes fonctionnels, wireframes

— Création graphique, Identité digitale de marque, PSD, Shooting photo et vidéo, rédaction de contenu

— Intégration.

— Réalisation de ShowReel

Le budget estimatif est compris entre 200 000 et 500 000 EUR HT par an

Description des options:

Dans le cas présent, le contrat sera conclu pour une durée de 3 ans fermes, renouvelables 2 fois un an.

Intitulé du lot: Définition et matérialisation de l'Expérience Utilisateur sur Mobile (site et app)
Numéro du lot: 3
Brève description:

La stratégie Mobile de la Direction e-commerce de La Poste est au cœur de sa stratégie digitale de conquête: conquête d'une audience supplémentaire et conquête d'opportunités de distributions supplémentaires de ses produits et services.

C'est parce que le Mobile nécessite une approche spécifique en terme de services, d'UX, d'UI mais aussi de solutions techniques que la Direction e-commerce souhaite se faire accompagner par des partenaires spécialisés et reconnus dans la maîtrise digitale Mobile, sites et Apps pour les prestations suivantes:

— Création graphique, Identité digitale de marque, PSD, Shooting photo et vidéo, rédaction de contenu pour le format Mobile

— Intégration et développement site Mobile et application.

Le budget estimatif est compris entre 150 000 et 450 000 EUR HT par an

Description des options:

Dans le cas présent, le contrat sera conclu pour une durée de 3 ans fermes, renouvelables 2 fois un an.

Intitulé du lot: Animation e-CRM et e-PRM
Numéro du lot: 4
Brève description:

Pour accompagner ses ambitions commerciales, la Direction e-commerce de La Poste souhaite déployer des animations de bout en bout pour ses clients et prospects. L'usage de la DATA CRM, navigation on-site et DMP permettent d'imaginer de nouveaux formats de personnalisation des messages: email — e-crm- RTG display — exposition owned media. De manière plus classique, nous recherchons une agence pour produire les emailings envoyés auprès de notre base de contacts.

La production des emailings comprend:

— La réalisation de la création emailing/Newsletter en format responsive ou fluid design

— La rédaction des textes

— L'intégration

— La recommandation de plusieurs objets à tester

— L'accompagnement animation de base: jeu concours, vente à prime

— Studio graphique: bannières web et mobile, format vidéo etc...

Vision PMR pour 2017:

— Refonte des emails trigger marketing par typologie clients/services

— Systématisation du RTG display et Email via la DMP (abandonnistes/clics non convertisseurs)

— Création d'un module mini site auto- administrable par nos équipes

Types de prestations attendues:

1: créer un site avec module administrable par les équipes tout au long de l'année:

Voici les 4 mécaniques avec leurs possibilités de modifications

a. Un jeu Quiz (jeu en tirage au sort):

— Jeu en 3 étapes: Inscription / Quiz / Page de fin

— avec la possibilité de gérer le nombre de questions posées

— pour chaque question, 3 choix de réponses seront possibles

— Seuls ceux qui auront répondu juste à toutes les questions pourront être tirés au sort pour gagner les lots

b. Un jeu de grattage (jeu en instant gagnant):

— Jeu en 3 étapes: Inscription / Grattage / Page gagné ou perdu

— le participant pourra gratter une image et découvrir s'il a gagné

— possibilité de modifier l'image à gratter

— possibilité de définir le nombre de lots et de les répartir automatiquement sur la période du jeu

c. Un jeu où l'on donne le choix entre 3 éléments (jeu en instant gagnant)

— possibilité de modifier les 3 images affichées

— possibilité de définir le nombre de lots et de les répartir sur la période du jeu

d. Mécanique de type Wondermoments (réception d'un lot après avoir fait une commande sur la Boutique du timbre en utilisant un code promo)

— possibilité de gérer les codes promo

2. Emailings (web/mobile)

Contexte: Après des mois creux en juillet et en août, nous souhaiterions relancer l'activité sur notre site marchand et rattraper le CA en septembre. Nous prévoyons d'envoyer un email à différentes cibles segmentées en fonction de leur consommation.

L'objectif principal est de générer du chiffre d'affaires via nos communications emailing

Particuliers:

— Consommateurs de produits MTEL: Mise en avant de la gamme MTEL + Cross sell LRE

— Consommateurs de produits Beaux-Timbres: Mise en avant des nouveautés et des meilleures ventes de la boutique

Professionnels:

— Consommateurs de produits Marianne et affranchissements physiques: Mise en avant de la gamme Marianne + affranchissement

— Prospects (inscrits sur le site mais non acheteurs): Quid Création d'un template ou template existants ou les deux

3: réalisation d'une Newsletter relationnelle

Contexte: Une newsletter présente chaque mois différentes informations sur les produits et services et/ou diverses actualités du Groupe La Poste.L'objectif principal est d'informer le client sur les sujets définis et mettre en avant la notoriété de nos services au plus grand nombre.

Cible: Particuliers abonnés au service Newsletter de la Boutique /La Poste

Budget global annuel:

— fidélisation (email/template): — de 200 000 EUR/an

— animation de base: module jeu — mini site et dotations: 200 000 EUR

— création display complémentaire: 50 000 EUR

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

Le candidat remettra, en même temps que la demande de participation, les documents indiqués ci-dessous:

1/ un extrait K-bis ou équivalence

2/ s'il est en redressement judiciaire, la copie du ou des jugements prononcés

3/ une déclaration dûment datée et signée sur papier à en-tête du fournisseur, pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés à l'article 45 de l'ordonnance 2015-899.

La non remise des documents sus mentionnés entrainera l'élimination de l'entreprise candidate.

Situation économique et financière:

1. Pérennité financière (20 %)

Fournir les bilans, comptes de résultats et annexes numérotées de 2050 à 2059 inclus, ou tout document équivalent et les rapports de gestion des exercices concernés. Le candidat synthétisera dans un tableau le chiffre d'affaires hors taxes de sa société pour les 3 derniers exercices fiscaux (ou les années 2013, 2014 et 2015) et précisera dans ce même tableau et pour les mêmes années, le chiffre d'affaires consolidé, le résultat, le résultat consolidé et la marge brute. Le candidat précisera son appartenance à un groupe s'il y a lieu.

Niveau(x) minimal/minimaux de normes: Pour mémoire.
Capacité technique et professionnelle:

2. Capacité technique (80 %) — Sur le dernier exercice fiscal

Lot 1:

A. Activité (20 %)

— Le nombre de clients gérés

— La part de son CA dédiée au digital

— La part de son CA dédiée à des projets d'UX design

— Le nombre de dossiers UX traités par an

— Le nombre d'études utilisateurs menées sur le terrain

— Le nombre de tests utilisateurs réalisés

— Le nombre de focus group réalisés

— Le nombre de formations sur l'UX design dispensées

B. Structure (20 %)

— Le nombre de salariés dans la structure

— La répartition de ses effectifs au sein de son organisation (en nombre et en %) en précisant l'ancienneté: Planning Stratégique, Études, UX Design, Création graphique

C. Références (40 %)

Présenter 3 cas concrets (3 pages maximum pour chaque cas — une référence postale maximum) pour détailler les compétences en matière de design de services et d'innovations pour du e-commerce ou m-commerce.

Lot 2:

— La part de son CA dédiée à des projets…

… d'UX design, et notamment pour Desktop

… d'UI design, et notamment pour Desktop

— Le nombre de projets UX et UI traités par an

— La répartition de ses effectifs au sein de son organisation (en nombre et en %) en précisant l'ancienneté: UX Design, UI Design, Développement, Intégration, Motion design, Planning stratégique, Création graphique

Présenter 3 cas concrets (3 pages maximum pour chaque cas — une référence postale maximum) pour détailler les compétences de l'agence en matière de matérialisation d'UX sur desktop pour du e-commerce. Vous pourrez élargir vos références aux sites BtoB et sites éditoriaux.

Lot 3:

— La part de son CA dédiée à des projets…

… d'UX design pour site mobile et pour application mobile

… d'UI design

… d'UI design pour site mobile et pour application mobile

— Le nombre d'applications mobiles créées

— Le nombre de sites mobiles créés

— Le nombre de formations sur l'UX design pour mobile dispensées

— La répartition de ses effectifs au sein de son organisation (en nombre et en %) en précisant l'ancienneté: UX Design, UI Design, Développement, Intégration, Motion Design, Création graphique, Planning stratégique

Présenter 3 cas concrets (3 pages maximum pour chaque cas — une référence postale maximum) pour détailler les compétences de l'agence en matière de matérialisation d'UX sur mobile (site ou application) et notamment des sites m-commerce.

Lot 4:

— La part de son CA dédiée au marketing relationnel et e-CRM

— La part de son CA dédiée à des jeux-concours

— La part de son CA dédiée à des newsletters

— Le nombre de jeux-concours gérés

— Le nombre de newsletters gérées

— Le nombre de newsletters gérées par semaine

— Le nombre de newsletters responsives créées

— Le nombre de dispositifs d'animation e-CRM et e-PRM

— La répartition de ses effectifs au sein de son organisation (en nombre et en %) en précisant l'ancienneté: Planning stratégique, Directeur Artistique, Concepteur-Rédacteur, Web designer, Développement/Intégration

Présenter 4 cas concrets (3 pages maximum pour chaque cas — une référence postale maximum) pour détailler les compétences de l'agence en matière de dispositifs d'animation de e-CRM et/ou e-PRM, dispositifs de génération de leads, création de newsletters e-commerce responsives, conception et organisation de jeux-concours digitaux.

Exécution du marché
Dépôts et garanties exigés:

Le candidat devra fournir à La Poste avant la signature du contrat une attestation d'assurance (RC exploitation, RC professionnelle, RC produit).

Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:

Financement du marché par les ressources propres de La Poste.

La Poste procède au paiement, sauf disposition légale contraire ou accord spécifique entre les parties, dans un délai de 60 jours à compter de la date d'émission de la facture.

L'Euro est l'unité monétaire choisie pour le paiement des prestations, fournitures ou travaux.

Les sous-traitants bénéficieront du paiement direct dans les conditions de la loi n° 75-1334 du 31.12.1975 modifiée.

Procédure
Nombre maximum de candidats: 12
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:

Pour le lot 1: 12 candidats maximum, sous réserve de l'obtention d'une note supérieure ou égale à 10/20.

Nombre maximum de candidats: 10
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:

Pour le lot 2: 10 candidats maximum, sous réserve de l'obtention d'une note supérieure ou égale à 10/20.

Pour le lot 3: 10 candidats maximum, sous réserve de l'obtention d'une note supérieure ou égale à 10/20.

Pour le lot 4: 10 candidats maximum, sous réserve de l'obtention d'une note supérieure ou égale à 10/20.

Nombre de participants à envisager: 17
Heure limite de réception des offres: 11:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 6 mois

Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 356000000
Contact
Point de contact: Anicia Dion
Adresse du profil d'acheteur: http://espacefournisseurs.inter.laposte.fr/fr-FR 🌏
URL des documents: http://espacefournisseurs.inter.laposte.fr/fr-FR 🌏
Nom du pouvoir adjudicateur: [Le Groupe La Poste] Direction achats Groupe (DHA-G)
Adresse postale: CP D427, 111 boulevard Brune
Commune postale: Paris Cedex 14
Code postal: 75757
Point de contact: Catherine Roblin
Courrier électronique: catherine.bisson@laposte.fr 📧

Référence
Informations complémentaires

Le candidat souhaitant répondre via le questionnaire d'information pourra l'obtenir auprès de l'acheteur en utilisant le formulaire de déclaration d'intérêt mis à disposition sur le site Internet de La Poste (Espace Fournisseurs: http://www.laposte.fr/fournisseurs).

Tous les documents ne pouvant être scannés sont à retourner par courrier recommandé avec accusé de réception ou à déposer contre récépissé à l'adresse du Point de contact avant les mêmes dates et heure limites.

Conformément aux dispositions de l'article 53 du décret n° 2016-360 du 25.3.2016, le candidat n'est pas tenu de fournir les documents et renseignements demandés dans le cadre du présent avis qui peuvent être obtenus via un système électronique de mise à disposition d'information administré par un organisme officiel ou d'un espace de stockage numérique accessible gratuitement par La Poste et ses filiales. Dans ce cas, le candidat précisera dans le dossier de réponse toutes les informations nécessaires à la consultation de ce système ou de cet espace.

Pour obtenir un accès à la plate-forme eAchats, les formalités sont les suivantes:

— Le candidat doit déclarer son intérêt en saisissant le formulaire mis à disposition sur le site Internet de La Poste (Espace Fournisseurs: http://www.laposte.fr/fournisseurs). Il obtient et valide les Conditions Générales d'Utilisation (CGU) de la plate-forme eAchats, télécharge le guide d'utilisation eAchats et saisit les informations nécessaires sur la personne qui utilisera la plate-forme eAchats;

— Le candidat est par la suite invité, par l'acheteur, à se connecter à la plate-forme eAchats par courrier électronique contenant les modalités de connexion.

Conditions de connexion à la plate-forme eAchats:

— Un accès Internet permettant d'accepter des liaisons sécurisées (HTTPS)

— Une adresse électronique pour le futur utilisateur de la plate-forme

— Un ordinateur équipé soit du navigateur Internet Explorer (v9 à v11), soit du navigateur Firefox v24 ou supérieur, soit du navigateur Chrome.

Nota: l'utilisation d'autres navigateurs est déconseillée voire impossible.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: 4 boulevard du Palais
Commune postale: Paris
Code postal: 75001
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151 📞
Fax: +33 144327856 📠
Organisme responsable des procédures de médiation
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2017/S 050-092672 (2017-03-08)

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