Prestations d'agence de voyage
Institut d'etudes politiques de Lyon
Le lot nº 1, prestation d'émission de titres de transports et services annexes, concerne, pour les agents et invités dont les frais sont pris en charge par Sciences Po Lyon.
Le lot nº 2, prestation de réservation d'hôtel, concerne la recherche et la réservation d'hôtel avec la négociation de tarifs préférentiels.
Le délai de réception des offres était de 2017-12-18. L'appel d'offres a été publié le 2017-11-13.
Qui ? Qu'est-ce que c'est ?- • Services d'agences de voyages, de voyagistes et d'assistance aux touristes › Services d'agences de voyages et services similaires
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Historique des marchés publics
| Date | Document |
|---|---|
| 2017-11-13 | Avis de marché |
Avis de marché (2017-11-13)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'agences de voyages et services similaires
Numéro de référence: 2017-01
Brève description:
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'agences de voyages et services similaires 📦
Code CPV supplémentaire: Billets de transport 📦
Services de gestion de l'hébergement 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Rhône 🏙️
Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: Institut d'études politiques de Lyon
Adresse postale: 14 avenue Berthelot
Code postal: 69365
Commune postale: Lyon Cedex 07
Contact
Adresse Internet: http://www.sciencespo-lyon.fr/ 🌏
Courrier électronique: marches.publics@sciencespo-lyon.fr 📧
Téléphone: +33 437283800 📞
Fax: +33 437283801 đź“
URL des documents: http://sciencespo-lyon.e-marchespublics.com/dossier_de_consultation_electronique_23796_531232.html 🌏
URL pour la participation: http://sciencespo-lyon.e-marchespublics.com/dossier_de_consultation_electronique_23796_531232.html 🌏
Référence
Dates
Date d'envoi: 2017-11-13 đź“…
Date limite de soumission: 2017-12-18 đź“…
Date de publication: 2017-11-16 đź“…
Identifiants
Numéro d'avis: 2017/S 220-457271
Numéro JO-S: 220
Informations complémentaires
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Valeur totale estimée: 400 000 EUR 💰
Nombre maximal de lots par soumissionnaire: 2
Intitulé du lot: Prestations D'Émission de titres de transports et services annexes
Numéro du lot: 1
Brève description:
Durée de l'accord: 60 mois
Intitulé du lot: Prestations de réservation d'Hôtel
Numéro du lot: 2
Brève description:
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code CPV supplémentaire: TA36
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution:
Procédure
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 4 mois
Date d'ouverture des offres: 2017-12-18 đź“…
Heure d'ouverture des offres: 14:00
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Plateforme de commande de billets online: Retour des testeurs sur la facilité d'utilisation, programme de formation des utilisateurs, fonctionnement de l'assistance utilisateur tout au long du marché
Critère de qualité (pondération): 20
Critère de qualité (nom): Conditions, méthodes et procédures proposés pour garantir le meilleur prix de billet ou de réservation
Critère de qualité (pondération): 15
Critère de qualité (nom): OffLine: Moyens humains et organisation proposée: équipe dédiée, horaires d'ouverture, délais de réponse
Critère de qualité (pondération): 10
Critère de qualité (nom): Outil de reporting
Protection des données (CNIL)
Critère de qualité (pondération): 5
Pondération du prix: 40
Critère de qualité (nom): Plateforme de réservations online: Retour des testeurs sur la facilité d'utilisation, programme de formation des utilisateurs, fonctionnement de l'assistance utilisateur tout au du marché
Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 19690173000024
Contact
Adresse du profil d'acheteur: http://sciencespo-lyon.e-marchespublics.com 🌏
URL des documents: http://sciencespo-lyon.e-marchespublics.com/dossier_de_consultation_electronique_23796_531232.html 🌏
Référence
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Lyon
Adresse postale: 184 rue Duguesclin
Commune postale: Lyon
Code postal: 69003
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 478141065 📞
Courrier électronique: greffe.ta-lyon@juradm.fr 📧
Adresse Internet: http://lyon.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Organisme responsable des procédures de médiation
Identique à : Organe de révision
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Institut d'etudes politiques de Lyon
Adresse postale: chargée des affaires juridiques — charlotte Quelin 14 avenue Berthelot
Code postal: 69365
Téléphone: +33 0437283821 📞
Courrier électronique: charlotte.quelin@sciencespo-lyon.fr 📧
Source: OJS 2017/S 220-457271 (2017-11-13)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'agences de voyages et services similaires
Numéro de référence: 2017-01
Brève description:
Le lot nº 1, prestation d'émission de titres de transports et services annexes, concerne, pour les agents et invités dont les frais sont pris en charge par Sciences Po Lyon.
Le lot nº 2, prestation de réservation d'hôtel, concerne la recherche et la réservation d'hôtel avec la négociation de tarifs préférentiels.
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Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'agences de voyages et services similaires 📦
Code CPV supplémentaire: Billets de transport 📦
Services de gestion de l'hébergement 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Rhône 🏙️
Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: Institut d'études politiques de Lyon
Adresse postale: 14 avenue Berthelot
Code postal: 69365
Commune postale: Lyon Cedex 07
Contact
Adresse Internet: http://www.sciencespo-lyon.fr/ 🌏
Courrier électronique: marches.publics@sciencespo-lyon.fr 📧
Téléphone: +33 437283800 📞
Fax: +33 437283801 đź“
URL des documents: http://sciencespo-lyon.e-marchespublics.com/dossier_de_consultation_electronique_23796_531232.html 🌏
URL pour la participation: http://sciencespo-lyon.e-marchespublics.com/dossier_de_consultation_electronique_23796_531232.html 🌏
Référence
Dates
Date d'envoi: 2017-11-13 đź“…
Date limite de soumission: 2017-12-18 đź“…
Date de publication: 2017-11-16 đź“…
Identifiants
Numéro d'avis: 2017/S 220-457271
Numéro JO-S: 220
Informations complémentaires
1)le Pouvoir Adjudicateur met à disposition le dossier de consultation par voie électronique, à l'adresse suivante: http://sciencespo-lyon.e-marchespublics.com/
2)Justificatifs candidature:
— extrait au Kbis
— les documents relatifs aux pouvoirs de la personne habilitée à engager la société
— lettre de candidature-habilitation du mandataire par ses cotraitants (Dc1 disponible sur http://www.economie.gouv.fr/files/directions_services/daj/marches_publics/formulaires/DC/im primes_dc/dc1.rtf)
— déclaration du candidat individuelle ou du membre du groupement (Dc2 disponible sur http://www.economie.gouv.fr/files/directions_services/daj/marches_publics/formulaires/DC/im primes_dc/dc2.rtf)
— etat annuel des certificats fiscaux et sociaux (Noti1 disponible sur http://www.economie.gouv.fr/files/directions_services/daj/marches_publics/formulaires/NOTI/imprimes_noti/noti1.rtf)
— déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des trois dernières années
— déclaration indiquant l'outillage, le matériel et l'équipement technique dont le candidat dispose pour la réalisation de marchés de même nature
— rib ou rip
— attestation d'assurances
3) Justificatifs offre
acte d'engagement
— bordereau de prix unitaire
— mémoire technique
— cahier des clauses administratives particulières — cahier des clauses techniques particulières
4)Remise des candidatures et offres
les candidats choisissent librement entre, d'une part, la transmission électronique de leur offre et, d'autre part, leur envoi sur un support papier
envoi papier: Les offres devront être remises, sous forme papier, dans une enveloppe cachetée insérée sous pli également cacheté, contre récépissé à l'attention d'Arnaud Marcon, Service finances — gestion, sciences-Po Lyon, bureau 104, 1er étage du bâtiment D — administration Sciences-Po Lyon, 14 avenue Berthelot 69 365 Lyon Cedex 07 avant la date limite de remise des offres et pendant les heures d'ouvertures précisées sur la première page du présent règlement de consultation.
Envoi dématérialisé: Le pouvoir adjudicateur accepte les plis adressés par voie électronique à l'adresse suivante: http://sciencespo-lyon.e-marchespublics.com/
5)Pour obtenir tous les renseignements complémentaires qui leur seraient nécessaires au cours de l'établissement de leur offre, les candidats devront faire parvenir une demande écrite, 6 jours au plus tard avant la date limite de remise des offres http://sciencespo-lyon.e-marchespublics.com
Il ne sera répondu à aucune question orale.
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Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Le lot nº 1, prestation d'émission de titres de transports et services annexes, concerne, pour les agents et invités dont les frais sont pris en charge par Sciences Po Lyon.
Le lot nº 2, prestation de réservation d'hôtel, concerne la recherche et la réservation d'hôtel avec la négociation de tarifs préférentiels.
Nombre maximal de lots par soumissionnaire: 2
Intitulé du lot: Prestations D'Émission de titres de transports et services annexes
Numéro du lot: 1
Brève description:
Le lot no1 concerne, pour les agents et invités dont les frais sont pris en charge par Sciences Po Lyon:
— la recherche, réservation et émission de titres de transport…
… aériens (en intégrant également des compagnies low-cost),
… ferroviaire,
— la modification et l'annulation des billets si besoin,
— la recherche et location de véhicule,
— la prise d'abonnements et de cartes de réductions ferroviaires et aériens,
— la souscription au programme de fidélisation des compagnies aériennes et compagnies ferroviaires,
— les démarches pour l'obtention de visa,
— la mise en place de profil voyageur avec état civil, abonnements et réductions: Ces informations seront complétées directement par les agents de Sciences Po Lyon.
Pour ces demandes, le prestataire devra mettre Ă disposition une plateforme internet permettant d'assurer ces missions, et un service d'assistance.
Intitulé du lot: Prestations de réservation d'Hôtel
Numéro du lot: 2
Brève description:
Le lot no2, prestation de réservation d'hôtel, concerne la recherche et la réservation d'hôtel avec la négociation de tarifs préférentiels.
Le prestataire devra avoir une offre suffisamment large pour répondre à la demande de proximité des lieux de missions, en France et à l'étranger.
Le prestataire devra effectuer la réservation et émettre un bon de réservation (voucher). Ce voucher pourra être modifié ou annulé si besoin.
Pour répondre à ces demandes, le prestataire devra mettre à disposition une plateforme internet permettant d'assurer ces missions, et un service d'assistance (téléphonique ou courrier électronique) accessible au minimum de 9:00 à 17:30 du lundi au vendredi (hors jours fériés).
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Code CPV supplémentaire: TA36
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution:
Institut d'études Politiques de Lyon — 14 avenue Berthelot — 69365 Lyon Cedex 07.
Procédure
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 4 mois
Date d'ouverture des offres: 2017-12-18 đź“…
Heure d'ouverture des offres: 14:00
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Plateforme de commande de billets online: Retour des testeurs sur la facilité d'utilisation, programme de formation des utilisateurs, fonctionnement de l'assistance utilisateur tout au long du marché
Critère de qualité (pondération): 20
Critère de qualité (nom): Conditions, méthodes et procédures proposés pour garantir le meilleur prix de billet ou de réservation
Critère de qualité (pondération): 15
Critère de qualité (nom): OffLine: Moyens humains et organisation proposée: équipe dédiée, horaires d'ouverture, délais de réponse
Critère de qualité (pondération): 10
Critère de qualité (nom): Outil de reporting
Protection des données (CNIL)
Critère de qualité (pondération): 5
Pondération du prix: 40
Critère de qualité (nom): Plateforme de réservations online: Retour des testeurs sur la facilité d'utilisation, programme de formation des utilisateurs, fonctionnement de l'assistance utilisateur tout au du marché
Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 19690173000024
Contact
Adresse du profil d'acheteur: http://sciencespo-lyon.e-marchespublics.com 🌏
URL des documents: http://sciencespo-lyon.e-marchespublics.com/dossier_de_consultation_electronique_23796_531232.html 🌏
Référence
Informations complémentaires
1)le Pouvoir Adjudicateur met à disposition le dossier de consultation par voie électronique, à l'adresse suivante: http://sciencespo-lyon.e-marchespublics.com/
2)Justificatifs candidature:
— extrait au Kbis
— les documents relatifs aux pouvoirs de la personne habilitée à engager la société
— lettre de candidature-habilitation du mandataire par ses cotraitants (Dc1 disponible sur http://www.economie.gouv.fr/files/directions_services/daj/marches_publics/formulaires/DC/im primes_dc/dc1.rtf)
— déclaration du candidat individuelle ou du membre du groupement (Dc2 disponible sur http://www.economie.gouv.fr/files/directions_services/daj/marches_publics/formulaires/DC/im primes_dc/dc2.rtf)
— etat annuel des certificats fiscaux et sociaux (Noti1 disponible sur http://www.economie.gouv.fr/files/directions_services/daj/marches_publics/formulaires/NOTI/imprimes_noti/noti1.rtf)
— déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des trois dernières années
— déclaration indiquant l'outillage, le matériel et l'équipement technique dont le candidat dispose pour la réalisation de marchés de même nature
— rib ou rip
— attestation d'assurances
3) Justificatifs offre
acte d'engagement
— bordereau de prix unitaire
— mémoire technique
— cahier des clauses administratives particulières — cahier des clauses techniques particulières
4)Remise des candidatures et offres
les candidats choisissent librement entre, d'une part, la transmission électronique de leur offre et, d'autre part, leur envoi sur un support papier
envoi papier: Les offres devront être remises, sous forme papier, dans une enveloppe cachetée insérée sous pli également cacheté, contre récépissé à l'attention d'Arnaud Marcon, Service finances — gestion, sciences-Po Lyon, bureau 104, 1er étage du bâtiment D — administration Sciences-Po Lyon, 14 avenue Berthelot 69 365 Lyon Cedex 07 avant la date limite de remise des offres et pendant les heures d'ouvertures précisées sur la première page du présent règlement de consultation.
Afficher plus
Envoi dématérialisé: Le pouvoir adjudicateur accepte les plis adressés par voie électronique à l'adresse suivante: http://sciencespo-lyon.e-marchespublics.com/
5)Pour obtenir tous les renseignements complémentaires qui leur seraient nécessaires au cours de l'établissement de leur offre, les candidats devront faire parvenir une demande écrite, 6 jours au plus tard avant la date limite de remise des offres http://sciencespo-lyon.e-marchespublics.com
Afficher plus
Il ne sera répondu à aucune question orale.
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Lyon
Adresse postale: 184 rue Duguesclin
Commune postale: Lyon
Code postal: 69003
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 478141065 📞
Courrier électronique: greffe.ta-lyon@juradm.fr 📧
Adresse Internet: http://lyon.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Organisme responsable des procédures de médiation
Identique à : Organe de révision
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Institut d'etudes politiques de Lyon
Adresse postale: chargée des affaires juridiques — charlotte Quelin 14 avenue Berthelot
Code postal: 69365
Téléphone: +33 0437283821 📞
Courrier électronique: charlotte.quelin@sciencespo-lyon.fr 📧
Source: OJS 2017/S 220-457271 (2017-11-13)
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