Logiciel de marketing relationnel en mode SAAS

Tisseo

Dans le but d'améliorer l'efficacité des opérations menées, Tisséo souhaite acquérir un logiciel lui permettant de centraliser ses données clients et définir des indicateurs utiles pour les campagnes de communication, enrichir les données clients (emails notamment), améliorer l'exploitabilité des données. Grâce à des fonctionnalités de ciblage performant tout en garantissant un rendu graphique esthétique. Des éléments dimensionnant sont disponibles au téléchargement sur le profil d'acheteur de Tisséo.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2017-10-03. L'appel d'offres a été publié le 2017-09-11.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2017-09-11 Avis de marché
2017-09-20 Informations complémentaires
2018-04-09 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2017-09-11)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Logiciels de gestion de la relation clientèle
Numéro de référence: MN17-NF-RG-153
Brève description:
“Dans le but d'améliorer l'efficacité des opérations menées, Tisséo souhaite acquérir un logiciel lui permettant de centraliser ses données clients et...”    Afficher plus
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Logiciels de gestion de la relation clientèle 📦
Code CPV supplémentaire: Logiciels de gestion de la relation clientèle 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Midi-Pyrénées 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: Tisséo
Adresse postale: 4 impasse Paul Mesplé
Code postal: 31081
Commune postale: Toulouse Cedex 1
Contact
Adresse Internet: http://www.tisseo.fr 🌏
Courrier électronique: marches.publics2@tisseo.fr 📧
Téléphone: +33 562119438 📞
Fax: +33 562112620 📠
URL des documents: https://marches.local-trust.com/?page=entreprise.EntrepriseHome 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2017-09-11 📅
Date limite de soumission: 2017-10-03 📅
Date de publication: 2017-09-16 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2017/S 178-365349
Numéro JO-S: 178
Informations complémentaires

“Le marché envisagé sera conclu sous la forme d'un marché à prix mixte: en plus d'un partie exécutable sur la base d'un prix forfaitaire, il sera possible de...”    Afficher plus
Source: OJS 2017/S 178-365349 (2017-09-11)
Informations complémentaires (2017-09-20)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Informations complémentaires

Référence
Dates
Date d'envoi: 2017-09-20 📅
Date de publication: 2017-09-22 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2017/S 182-373612
Se réfère à l'avis: 2017/S 178-365349
Numéro JO-S: 182
Source: OJS 2017/S 182-373612 (2017-09-20)
Avis d'attribution de marché (2018-04-09)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
“Dans le but d'améliorer l'efficacité des opérations menées, Tisséo souhaite acquérir un logiciel lui permettant de centraliser ses données clients et...”    Afficher plus
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Lieu d'exécution
Région NUTS: Haute-Garonne 🏙️

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Référence
Dates
Date d'envoi: 2018-04-09 📅
Date de publication: 2018-04-11 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2018/S 070-156062
Numéro JO-S: 70
Informations complémentaires

“Marché à prix mixtes conclu à compter de la date de notification jusqu'à 3 ans après VSR et reconductible 2 fois 1 an. La partie à bons de commande est...”    Afficher plus
Source: OJS 2018/S 070-156062 (2018-04-09)