Gestion clientèle du service d'eau et d'assainissement de l'agglomération Évreux Portes de Normandie
— le présent contrat vise à confier à un prestataire le soin exclusif d'assurer la gestion clientèle des services publics d'eau et d'assainissement de la collectivité, ce qui inclut notamment l'émission des factures,
— l'encaissement et le recouvrement non contentieux des recettes,
— l'accueil physique et téléphonique des abonnés,
— la gestion des abonnements et des dossiers abonnés,
— la relève des compteurs, manuelle et radio relève,
— la gestion du parc compteurs.
À titre indicatif, le secteur eau portera sur 38 communes pour 28 000 abonnés en 2018 (environ 28 000 compteurs dont la moyenne d'âge est de 8 ans) et 69 communes pour 36 200 abonnés à compter de 2019. À l'heure actuelle 50 % du parc est équipé en radio relève. Le secteur assainissement, quant à lui portera sur 18 communes pour 22 500 abonnés en 2018 et 22 communes pour 24 000 abonnés à compter de 2019.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2018-01-22.
L'appel d'offres a été publié le 2017-12-21.
Qui ?
Qu'est-ce que c'est ?
Où ?
Historique des marchés publics
| Date |
Document |
| 2017-12-21
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Avis de marché
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