Acquisition, mise en œuvre et maintenance d'une solution MRC (maîtrise de la relation avec les contacts)
Le présent marché concerne l'acquisition, la mise en œuvre et la maintenance d'une solution de CRM (gestion de la relation client) au sein de l'EPMO (établissement public du musée d'Orsay et du musée de l'Orangerie), dénommée MRC (maîtrise de la relation avec les contacts). L'EPMO souhaite en effet se doter d'une solution informatique, en mode hébergé en dehors de son infrastructure, lui permettant de fédérer et qualifier les données de ses «contacts» dans le but de pouvoir centraliser ces données, réaliser des analyses marketing et gérer des campagnes. Les données gérées par la solution MRC sont considérées comme stratégiques pour l'EPMO.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2017-02-17.
L'appel d'offres a été publié le 2017-01-11.
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Historique des marchés publics
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Document |
| 2017-01-11
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Avis de marché
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