17s0018 — acquisition et maintenance d'un logiciel de gestion clientèle et technique pour la direction du cycle de l'eau pour la Carene

Carene

Acquisition et maintenance d'un logiciel de gestion clientèle et technique pour la direction du cycle de l'eau.
La direction du cycle de l'eau de la Carene souhaite remplacer son logiciel actuel par un nouveau progiciel métier assurant les missions décrites au règlement d'appel public à la candidature
Conformément aux articles 78 et 80 du décret nº 2016-360 du 25.3.2016, la consultation donnera lieu à un accord-cadre exécuté par l'émission de bons de commande par chaque entité, dont les prestations seront susceptibles de varier de la manière suivante:
Montant minimum sur la durée totale du marché: 200 000 EUR HT.
Montant maximum sur la durée totale du marché: 400 000 EUR HT.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2017-05-05. L'appel d'offres a été publié le 2017-04-07.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2017-04-07 Avis de marché
2017-04-14 Informations complémentaires
2017-11-03 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2017-04-07)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Logiciels de gestion de la relation clientèle
Numéro de référence: 17S00018
Brève description:
Acquisition et maintenance d'un logiciel de gestion clientèle et technique pour la direction du cycle de l'eau. La direction du cycle de l'eau de la Carene souhaite remplacer son logiciel actuel par un nouveau progiciel métier assurant les missions décrites au règlement d'appel public à la candidature Conformément aux articles 78 et 80 du décret nº 2016-360 du 25.3.2016, la consultation donnera lieu à un accord-cadre exécuté par l'émission de bons de commande par chaque entité, dont les prestations seront susceptibles de varier de la manière suivante: Montant minimum sur la durée totale du marché: 200 000 EUR HT. Montant maximum sur la durée totale du marché: 400 000 EUR HT.
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Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Fournitures
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Logiciels de gestion de la relation clientèle 📦
Code CPV supplémentaire: Logiciels de gestion de la relation clientèle 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: France 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: Carene
Adresse postale: 4 avenue du Commandant l'Herminier
Code postal: 44605
Commune postale: Saint-Nazaire Cedex
Contact
Adresse Internet: https://marchespublics-agglo-carene.omnikles.com/ 🌏
Courrier électronique: marchespublics@agglo-carene.fr 📧
Téléphone: +33 240004163 📞
Fax: +33 240004038 📠
URL des documents: https://marchespublics-agglo-carene.omnikles.com/ 🌏
URL pour la participation: https://marchespublics-agglo-carene.omnikles.com/ 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2017-04-07 📅
Date limite de soumission: 2017-05-05 📅
Date de publication: 2017-04-12 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2017/S 072-137850
Numéro JO-S: 72
Informations complémentaires
Au terme de l'appel public à la candidature, un nombre maximum de 3 candidats sera retenu pour remettre une offre. Pour obtenir tous renseignements complémentaires qui leur seraient nécessaires au cours de leur étude, les candidats devront faire parvenir une demande obligatoirement écrite, de préférence sur le profil de l'acheteur public, au plus tard le Mercredi 26.4.2017 à 12:00. L'acheteur public se réserve le droit d'envoyer au plus tard le Vendredi 28.4.2017 à 12:00 des modifications de détail sur le dossier de consultation.
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Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Acquisition et maintenance d'un logiciel de gestion clientèle et technique pour la direction du cycle de l'eau.
La direction du cycle de l'eau de la Carene souhaite remplacer son logiciel actuel par un nouveau progiciel métier assurant les missions décrites au règlement d'appel public à la candidature
Conformément aux articles 78 et 80 du décret nº 2016-360 du 25.3.2016, la consultation donnera lieu à un accord-cadre exécuté par l'émission de bons de commande par chaque entité, dont les prestations seront susceptibles de varier de la manière suivante:
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Montant minimum sur la durée totale du marché: 200 000 EUR HT.
Montant maximum sur la durée totale du marché: 400 000 EUR HT.
La direction du cycle de l'eau de la Carene souhaite remplacer son logiciel actuel par un nouveau progiciel métier assurant les missions suivantes.
Durée de l'accord: 48 mois

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Exécution du marché
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
En cas d'attribution de l'accord-cadre à un groupement conjoint, le mandataire du groupement sera solidaire, pour l'exécution de l'accord-cadre, de chacun des membres du groupement pour ses obligations contractuelles.

Procédure
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 4 mois

Pouvoir adjudicateur
Contact
URL des documents: https://marchespublics-agglo-carene.omnikles.com/ 🌏

Référence
Informations complémentaires
Au terme de l'appel public à la candidature, un nombre maximum de 3 candidats sera retenu pour remettre une offre.
Pour obtenir tous renseignements complémentaires qui leur seraient nécessaires au cours de leur étude, les candidats devront faire parvenir une demande obligatoirement écrite, de préférence sur le profil de l'acheteur public, au plus tard le Mercredi 26.4.2017 à 12:00.
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L'acheteur public se réserve le droit d'envoyer au plus tard le Vendredi 28.4.2017 à 12:00 des modifications de détail sur le dossier de consultation.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Nantes
Adresse postale: 6 allée de l'Île Gloriette
Commune postale: Nantes
Code postal: 44000
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 240994600 📞
Courrier électronique: greffe.ta-nantes@juradm.fr 📧
Fax: +33 240994658 📠
Adresse Internet: http://www.ta-nantes.juradm.fr 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Carene
Adresse postale: 4 avenue du Commandant l'Herminier — BP 305
Commune postale: Saint-Nazaire Cedex
Code postal: 44605
Téléphone: +33 240004163 📞
Courrier électronique: marchespublics@agglo-carene.fr 📧
Fax: +33 240004038 📠
Adresse Internet: https://marchespublics-agglo-carene.omnikles.com/ 🌏
Source: OJS 2017/S 072-137850 (2017-04-07)
Informations complémentaires (2017-04-14)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
17s0018 — acquisition et maintenance d'un logiciel de gestion clientèle et technique pour la Direction du Cycle de l'eau pour la Carène.
Métadonnées de l'avis
Type de document: Informations complémentaires

Référence
Dates
Date d'envoi: 2017-04-14 📅
Date de publication: 2017-04-15 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2017/S 075-145871
Se réfère à l'avis: 2017/S 072-137850
Numéro JO-S: 75

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: Carène
Adresse postale: 4 avenue du Commandant L'Herminier, BP 305
Source: OJS 2017/S 075-145871 (2017-04-14)
Avis d'attribution de marché (2017-11-03)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Acquisition et maintenance d'un logiciel de gestion clientèle et technique pour la direction du cycle de l'eau. La direction du cycle de l'eau de la Carene souhaite remplacer son logiciel actuel par un nouveau progiciel métier assurant les missions décrites au règlement d'appel public à la candidature. Conformément aux articles 78 et 80 du décret n° 2016-360 du 25.3.2016, la consultation donnera lieu à un accord-cadre exécuté par l'émission de bons de commande par chaque entité, dont les prestations seront susceptibles de varier de la manière suivante: Montant minimum sur la durée totale du marché: 200 000 EUR HT. Montant maximum sur la durée totale du marché: 400 000 EUR HT.
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Valeur totale du marché: 700 000 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Référence
Dates
Date d'envoi: 2017-11-03 📅
Date de publication: 2017-11-07 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2017/S 213-443418
Numéro JO-S: 213

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
La direction du cycle de l'eau de la Carene souhaite remplacer son logiciel actuel par un nouveau progiciel métier assurant les missions décrites au règlement d'appel public à la candidature.
Conformément aux articles 78 et 80 du décret n° 2016-360 du 25.3.2016, la consultation donnera lieu à un accord-cadre exécuté par l'émission de bons de commande par chaque entité, dont les prestations seront susceptibles de varier de la manière suivante:
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Montant minimum sur la durée totale du marché:
200 000 EUR HT.
Montant maximum sur la durée totale du marché:
400 000 EUR HT.
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Ville de Saint-Nazaire.

Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 65
Prix (pondération): 35

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2017-10-30 📅
Nom: Somei
Numéro d'enregistrement national: 30503655000047
Adresse postale: 146 rue Paradis
Commune postale: Marseille
Code postal: 13006
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 491576270 📞
Courrier électronique: contact@somei.fr 📧
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 3

Informations complémentaires
Organe de révision
Adresse postale: 6 allée de l'Île-Gloriette
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
4 avenue du Commandant l'Herminier, BP 305
Source: OJS 2017/S 213-443418 (2017-11-03)