Vivier marketing opérationnel digital

[Le Groupe La Poste] Direction achats centrale (DHA centrale)

Dans le cadre de ses objectifs de communication et du développement de son activité de fidélisation, la branche numérique du Groupe La Poste souhaite constituer un vivier d'agences spécialisées dans la conception, la réalisation, la production et l'intégration des éléments suivants:
— e-mailings / newsletters (hors routage),
— jeux concours,
— visuels web et mobile (bannière, bloc, tuile…).
Les créations devront être réalisées au format html 5 et en responsive ou fluid design.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2016-05-09. L'appel d'offres a été publié le 2016-04-14.

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2016-04-14 Avis de marché
Avis de marché (2016-04-14)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de publicité et de marketing
Quantité ou étendue:
“La fourchette budgétaire prévisionnelle, fournie à titre indicatif est 250 000 EUR HT à 300 000 EUR HT par an.Consommation estimative: 1 e-mailing /...”    Afficher plus
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de publicité et de marketing 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: [Le Groupe La Poste] Direction achats centrale (DHA Centrale)
Adresse postale: CP V303 — 44 boulevard de Vaugirard
Code postal: 75757
Commune postale: Paris Cedex 15
Contact
Adresse Internet: http://www.laposte.fr 🌏
Courrier électronique: cyrielle.glatre@laposte.fr 📧
Téléphone: +33 155441985 📞

Référence
Dates
Date d'envoi: 2016-04-14 📅
Date limite de soumission: 2016-05-09 📅
Date de publication: 2016-04-19 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2016/S 076-134932
Numéro JO-S: 76
Informations complémentaires

“1) Candidatures Le nombre maximum de candidats retenus à l'issue de la sélection est fixé à huit (8) sous réserve de l'obtention d'une note supérieure ou...”    Afficher plus

Objet
Champ d'application du marché
Service category: 27
Brève description:
“Dans le cadre de ses objectifs de communication et du développement de son activité de fidélisation, la branche numérique du Groupe La Poste souhaite...”    Afficher plus

“— e-mailings / newsletters (hors routage),”
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“— jeux concours,”

“— visuels web et mobile (bannière, bloc, tuile…).”

“Les créations devront être réalisées au format html 5 et en responsive ou fluid design.”
Quantité ou étendue:
“La fourchette budgétaire prévisionnelle, fournie à titre indicatif est 250 000 EUR HT à 300 000 EUR HT par an.”

“Consommation estimative: 1 e-mailing / semaine, 1 newsletter / mois, 4 animations /an et 2 bannières / mois”
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“La Poste retiendra un maximum de 4 prestataires.”

“Durée du contrat: 12 mois fermes renouvelable pour des périodes successives de 12 mois dans la limite de 2 fois.”
Description des options:
“Le marché sera conclu pour une durée ferme de 12 mois, renouvelable par tacite reconduction pour des périodes successives de 12 mois dans la limite de 2...”    Afficher plus
Number of possible renewals: 2
Durée de l'accord: 36 mois
Numéro de référence: EUR_2016-000254
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution:
“FR.”

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
“Le candidat remettra, en même temps que la demande de participation, les documents indiqués ci-dessous:”

“1/ un extrait K-bis ou équivalence”
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“2/ s'il est en redressement judiciaire, la copie du ou des jugements prononcés”

“3/ une déclaration dûment datée et signée sur papier à en-tête du fournisseur, pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés à l'article 45 de...”    Afficher plus

“La non remise des documents sus mentionnés entrainera l'élimination de l'entreprise candidate.”

“L'ensemble des renseignements demandés aux rubriques III.2.1 à III.2.3 sera fourni via le « Questionnaire d'informations » ou sous format libre. En cas de...”    Afficher plus
Situation économique et financière:
“La capacité économique et financière du candidat sera étudiée au regard de l'analyse de sa pérennité financière. Ce critère représentera 20 % de la note globale.”    Afficher plus

“Le candidat fournira les liasses fiscales simplifiées des trois derniers exercices fiscaux, c'est à dire les bilans, comptes de résultats et annexes...”    Afficher plus
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“Le candidat synthétisera dans un tableau le chiffre d'affaires hors taxes de sa société pour les 3 derniers exercices fiscaux et précisera dans ce même...”    Afficher plus

“Le candidat précisera son appartenance à un groupe s'il y a lieu.”
Capacité technique et professionnelle:
“La capacité technique représente 80 % de la note finale et sera analysée comme suit:”

“1. Activité et structure (35 %):”
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“Le candidat devra présenter:”

“— La part (en %) de l'activité e-mailings/newsletters dans le chiffre d'affaires global de la société sur le dernier exercice fiscal.”

“— La part (en %) de créations graphiques (bannières, blocs, tuiles…) réalisées sur des sites Internet dans le chiffre d'affaires global de la société sur le...”    Afficher plus

“— La part (en %) de développement publicitaire sur social media et mobile sur le dernier exercice fiscal.”

“— La part (en %) de projets réalisée en html 5 et la part réalisée en format responsive ou fluid design sur le dernier exercice fiscal.”

“— Le nombre d'e-mailings et le nombre de newsletters produits sur le dernier exercice fiscal.”

“— Le nombre de bannières réalisées sur le dernier exercice fiscal.”

“— Le nombre d'animation de base (jeu concours) réalisé sur le dernier exercice fiscal.”

“— La répartition par rapport à l'effectif global de la société et le nombre de personnes dédiées aux activités suivantes: conseil, rédaction, création...”    Afficher plus

“— Le top 5 des clients sur l'activité production d'e-mailing/newsletters.”

“— Le top 5 des clients sur l'activité créations graphiques pour des sites internet.”

“2. Approche environnementale, sociale et sociétale (10 %):”

“Le candidat présentera sa politique en matière de développement responsable. Il précisera toutes les informations nécessaires quant à son approche...”    Afficher plus

“3. Références (35 %):”

“Le candidat ne pourra pas présenter plus d'une seule référence liée au Groupe La Poste.”

“Le candidat présentera ses références au travers de trois (3) cas concrets qu'il a traités ces deux dernières années, dont:”

“— un cas d'e-mailing et/ou newsletter (contenu + éditorial) et sa déclinaison au format html 5 et responsive design”

“— un cas de réalisation de bannière(s) et sa déclinaison social media et mobile au format html 5”

“— un cas d'animation de jeu concours et recherche de dotation partenaires”

“Pour chaque cas, le candidat détaillera en 3 pages maximum:”

“— la demande du client (problématique posée) et le besoin exprimé,”

“— la réponse apportée par l'agence,”

“— les moyens mis en œuvre: la méthodologie appliquée, les outils utilisés,”

“— les livrables rendus,”

“— les difficultés rencontrées (y compris en matière de planning), les succès,”

“— les résultats, les retombées éventuelles, comme le trafic sur le site, le nombre de visiteurs uniques et de pages vues, les commandes en ligne...”

“Afin d'appuyer ses références, le candidat joindra les éléments suivants: copies d'écran, liens vers les sites présentés.”
Exécution du marché
Dépôts et garanties exigés:
“Le candidat devra fournir à La Poste avant la signature du contrat une attestation d'assurance (RC exploitation, RC professionnelle, RC produit).”
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
“Financement du marché par les ressources propres de La Poste.”

“La Poste procède au paiement, sauf disposition légale contraire ou accord spécifique entre les parties, dans un délai de 60 jours à compter de la date...”    Afficher plus
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“L'euro est l'unité monétaire choisie pour le paiement des prestations, fournitures ou travaux.”

“Les sous-traitants bénéficieront du paiement direct dans les conditions de la loi n° 75-1334 du 31.12.1975 modifiée.”
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
“En cas de groupement, il sera solidaire avec désignation d'un mandataire.”

Procédure
Duration of the framework agreement in months: 36
Languages
Language: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Cyrielle Hanse-Glatre
Adresse du profil d'acheteur: http://espacefournisseurs.inter.laposte.fr/fr-FR 🌏
URL pour la participation: https://eachats-laposte.bravosolution.com/login.jsp 🌏
Nom: [Le Groupe La Poste] direction achats centrale (DHA Centrale)
Adresse postale: CP V303 — 44 boulevard de Vaugirard
Commune postale: Paris Cedex 15
Code postal: 75757
Pays: France 🇫🇷
Point de contact: Catherine Roblin
Téléphone: +33 155442017 📞
Courrier électronique: catherine.bisson@laposte.fr 📧
URL pour informations complémentaires: http://www.laposte.fr 🌏
URL des documents: http://espacefournisseurs.inter.laposte.fr/Opportunite/Details/12535 🌏

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: 4 boulevard du Palais
Commune postale: Paris
Code postal: 75001
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151 📞
Fax: +33 144327856 📠
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du TGI de Paris
Adresse postale: 4 boulevard du Palais
Commune postale: Paris Cedex 01
Code postal: 75055
Téléphone: +33 144325151 📞
Fax: +33 144327856 📠
Source: OJS 2016/S 076-134932 (2016-04-14)