Multiservices: dépannages et petites prestations d'aménagement en second-œuvre sur l'ensemble des sites du réseau La Poste des départements de l'Allier, du Cantal, de la Haute-Loire et du Puy-de-Dôme

La Poste direction générale du réseau

Les prestations Multiservices en multisites concernent principalement les dépannages en serrurerie, vitrerie, électricité, plomberie, à différents niveaux d'urgence (y compris mesures conservatoires) ainsi que la remise en état dans les domaines du second-œuvre (sols, murs, plafonds, menuiserie intérieure et extérieure) et des petites prestations d'aménagement.
Le marché correspond aux 4 départements de l'Auvergne.
— Département de l'Allier (03),
— Département du Cantal (15),
— Département de la Haute Loire (43),
— Département du puy de Dôme (63).

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2016-03-07. L'appel d'offres a été publié le 2016-02-16.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• Information non connue ou à caractère privé

Qui ?

• La Poste direction générale du réseau

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics

Date	Document
2016-02-16	Avis de marché
2016-09-29	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2016-02-16)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de réparation et d'entretien d'installations de bâtiments
Quantité ou étendue: Le nombre de sites est d'environ 300.
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de réparation et d'entretien d'installations de bâtiments 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: La Poste direction générale du réseau
Adresse postale: CP T115 — 44 boulevard de Vaugirard
Code postal: 75757
Commune postale: Paris Cedex 15
Contact
Adresse Internet: http://www.laposte.fr 🌏
Courrier électronique: martine.bourdier@laposte.fr 📧
Téléphone: +33 473306333 📞

Référence
Dates
Date d'envoi: 2016-02-16 📅
Date limite de soumission: 2016-03-07 📅
Date de publication: 2016-02-20 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2016/S 036-059218
Numéro JO-S: 36
Informations complémentaires

La demande de participation accompagnée des renseignements et documents demandés aux rubriques III.2.1 à III.2.3 (sur questionnaire d'information ou sous format libre) devront être remis sur la plate-forme eAchats avant la date et l'heure limites mentionnées à la rubrique IV.3.4. Le candidat souhaitant répondre via le questionnaire d'information pourra l'obtenir auprès de l'acheteur en utilisant le formulaire de déclaration d'intérêt mis à disposition sur le site Internet de La Poste (Espace Fournisseurs: http://www.laposte.fr/fournisseurs). Tous les documents ne pouvant être scannés sont à retourner par courrier recommandé avec accusé de réception ou à déposer contre récépissé à l'adresse du Point de contact avant les mêmes dates et heure limites. Conformément aux dispositions de l'article 18-IV du décret n° 2005-1308 du 20.10.2005, le candidat n'est pas tenu de fournir les documents et renseignements demandés dans le cadre du présent avis qui peuvent être obtenus via un système électronique de mise à disposition d'information administré par un organisme officiel ou d'un espace de stockage numérique accessible gratuitement par La Poste et ses filiales. Dans ce cas, le candidat précisera dans le dossier de réponse toutes les informations nécessaires à la consultation de ce système ou de cet espace. Pour obtenir un accès à la plate-forme eAchats, les formalités sont les suivantes: — Le candidat doit déclarer son intérêt en saisissant le formulaire mis à disposition sur le site Internet de La Poste (Espace Fournisseurs: http://www.laposte.fr/fournisseurs). Il obtient et valide les conditions générales d'utilisation (CGU) de la plate-forme eAchats, télécharge le guide d'utilisation eAchats et saisit les informations nécessaires sur la personne qui utilisera la plate-forme eAchats; — Le candidat est par la suite invité, par l'acheteur, à se connecter à la plate-forme eAchats par courrier électronique contenant les modalités de connexion. Conditions de connexion à la plate-forme eAchats: — Un accès Internet permettant d'accepter des liaisons sécurisées (https) — Une adresse électronique pour le futur utilisateur de la plate-forme — Un ordinateur équipé soit du navigateur Internet Explorer v9 à v11, soit du navigateur Firefox v24 ou supérieur, téléchargeables gratuitement respectivement sur http://www.microsoft.com et sur http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/ Nota: l'utilisation d'autres logiciels est déconseillée voire impossible. Le candidat devra joindre un organigramme précisant les noms et qualité des dirigeants ainsi que les noms et coordonnées complètes (téléphone + e-mail) de la personne en charge de la consultation. Les candidats qui obtiendront une note supérieure ou égale à 10/20, compte tenu des critères et pondérations énoncés aux rubriques III.2.2 et III.2.3 seront invités à présenter une offre.

Informations complémentaires

La demande de participation accompagnée des renseignements et documents demandés aux rubriques III.2.1 à III.2.3 (sur questionnaire d'information ou sous format libre) devront être remis sur la plate-forme eAchats avant la date et l'heure limites mentionnées à la rubrique IV.3.4.

Le candidat souhaitant répondre via le questionnaire d'information pourra l'obtenir auprès de l'acheteur en utilisant le formulaire de déclaration d'intérêt mis à disposition sur le site Internet de La Poste (Espace Fournisseurs: http://www.laposte.fr/fournisseurs).

Tous les documents ne pouvant être scannés sont à retourner par courrier recommandé avec accusé de réception ou à déposer contre récépissé à l'adresse du Point de contact avant les mêmes dates et heure limites.

Conformément aux dispositions de l'article 18-IV du décret n° 2005-1308 du 20.10.2005, le candidat n'est pas tenu de fournir les documents et renseignements demandés dans le cadre du présent avis qui peuvent être obtenus via un système électronique de mise à disposition d'information administré par un organisme officiel ou d'un espace de stockage numérique accessible gratuitement par La Poste et ses filiales. Dans ce cas, le candidat précisera dans le dossier de réponse toutes les informations nécessaires à la consultation de ce système ou de cet espace.

Pour obtenir un accès à la plate-forme eAchats, les formalités sont les suivantes:

— Le candidat doit déclarer son intérêt en saisissant le formulaire mis à disposition sur le site Internet de La Poste (Espace Fournisseurs: http://www.laposte.fr/fournisseurs). Il obtient et valide les conditions générales d'utilisation (CGU) de la plate-forme eAchats, télécharge le guide d'utilisation eAchats et saisit les informations nécessaires sur la personne qui utilisera la plate-forme eAchats;

— Le candidat est par la suite invité, par l'acheteur, à se connecter à la plate-forme eAchats par courrier électronique contenant les modalités de connexion.

Conditions de connexion à la plate-forme eAchats:

— Un accès Internet permettant d'accepter des liaisons sécurisées (https)

— Une adresse électronique pour le futur utilisateur de la plate-forme

— Un ordinateur équipé soit du navigateur Internet Explorer v9 à v11, soit du navigateur Firefox v24 ou supérieur, téléchargeables gratuitement respectivement sur http://www.microsoft.com et sur http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

Nota: l'utilisation d'autres logiciels est déconseillée voire impossible.

Le candidat devra joindre un organigramme précisant les noms et qualité des dirigeants ainsi que les noms et coordonnées complètes (téléphone + e-mail) de la personne en charge de la consultation.

Les candidats qui obtiendront une note supérieure ou égale à 10/20, compte tenu des critères et pondérations énoncés aux rubriques III.2.2 et III.2.3 seront invités à présenter une offre.

Objet
Champ d'application du marché
Catégorie de service: 1
Brève description:

Le marché correspond aux 4 départements de l'Auvergne.

— Département de l'Allier (03),

— Département du Cantal (15),

— Département de la Haute Loire (43),

— Département du puy de Dôme (63).

Description des options:

Le marché sera conclu sur une période ferme de 9 mois. Il pourra ensuite être renouvelé par tacite reconduction pour des périodes successives de 12 mois et dans la limite de 4 fois.

Nombre de reconductions possibles: 4
Durée de l'accord: 60 mois
Numéro de référence: EUR_2016-000073
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: FR72.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

Le candidat remettra, en même temps que la demande de participation, les documents indiqués ci-dessous:

1/ Un extrait K-bis ou équivalence.

2/ S'il est en redressement judiciaire, la copie du ou des jugements prononcés.

3/ Une déclaration dûment datée et signée sur papier à en-tête du fournisseur, pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés à l'article 8 de l'ordonnance 2005-649 du 6.6.2005 (document disponible sur http://www.legifrance.gouv.fr).

La non remise des documents sus mentionnés entrainera l'élimination de l'entreprise candidate.

L'ensemble des renseignements demandés aux rubriques III.2.1 à III.2.3 sera fourni via le « Questionnaire d'informations » ou sous format libre. En cas de groupement, chaque membre du groupement devra fournir l'ensemble des renseignements.

Situation économique et financière:

— La pérennité financière du candidat: critère pondéré à 35 % de la note finale.

À ce titre, la candidat devra fournir à La Poste, les liasses fiscales ou documents équivalents (c'est à dire bilans, compte de résultats, annexes numérotées de 2059 à 2059 inclus et les rapports de gestion) des 3 derniers exercices. En cas de création récente, le candidat pourra fournir tout autre justificatif de nature à démontrer sa capacité économique et financière.

Capacité technique et professionnelle:

— Capacité à intervenir: critère pondéré à 25 % de la note finale.

— À ce titre, le candidat devra fournir l'effectif et les ressources auxquelles il a accès (directement ou indirectement) par catégorie en détaillant notamment les fonctions de chacune des catégories (services administratifs, services techniques dont encadrement et services support).

— Il précisera également:

— les ressources dédiées au dépannage multiservices en précisant le nombre de techniciens polyvalents pouvant intervenir et leurs compétences,

— le nombre total d'interventions réalisées en dépannage multiservices sur 1 an sur les domaines concernés,

— le nombre de sites pour lesquels il est amené à réaliser des prestations de multiservices,

Le candidat pourra fournir tout autre justificatif de nature à démontrer sa capacité à intervenir,

— Expertise du candidat: critère pondéré à 15 % de la note finale.

— À ce titre, le candidat devra fournir 4 références clients pertinentes, y compris La Poste, le cas échéant en indiquant le métier concerné, sur une prestation similaire (prestations multiservices en multi sites, c'est à dire plus de 10 sites) détaillées avec les noms, les coordonnées téléphoniques et les adresses mail des personnes à contacter chez les clients référencés, il indiquera pour chacune des références:

— le nom du client,

— l'activité du client,

— le nombre de sites sur lesquels il réalise des prestations de multiservices chez le client, le nombre d'interventions annuelles réalisées en multiservices et le nombre d'interventions annuelles réalisées en dépannage sur les domaines concernés.

Qualification/certifications professionnelles: critère pondéré à 15 % de la note finale.

À ce titre, le candidat devra justifier des qualifications/certifications Qualibat 4711 (vitrerie), 4321 (menuiserie), 4411 (serrurerie métallerie), 5111 (plomberie), Qualifelec E2 (électricité) détenues ou tout autre document considéré comme équivalent.

— Capacité à réceptionner les demandes d'intervention: critère pondéré à 10 % de la note finale.

— À ce titre, le candidat devra fournir une description de l'équipement technique et/ou des mesures employées pour réceptionner les demandes d'intervention. (ex: accueil, secrétariat dédié au dépannage, GMAO, plateforme d'appel interne ou externe...).

Exécution du marché
Dépôts et garanties exigés:

Le candidat devra fournir à La Poste avant la signature du contrat une attestation d'assurance (RC exploitation, RC professionnelle, RC produit).

Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:

Financement du marché par les ressources propres de La Poste.

La Poste procède au paiement, sauf disposition légale contraire ou accord spécifique entre les parties, dans un délai de 60 jours à compter de la date d'émission de la facture.

L'euro est l'unité monétaire choisie pour le paiement des prestations, fournitures ou travaux.

Les sous-traitants bénéficieront du paiement direct dans les conditions de la loi n° 75-1334 du 31.12.1975 modifiée.

Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:

En cas de groupement d'opérateurs économiques, un mandataire du groupement devra être désigné.

L’exécution du service est réservée à une profession particulière:

Le candidat devra fournir une attestation sur l'honneur précisant:

— le nombre de techniciens possédant une habilitation électrique dans la société ou l'agence en mesure d'intervenir sur le lot,

— le niveau de leurs habilitaions.

L'entreprise attributaire du marché s'engage à avoir recours à du personnel habilité à effectuer les prestations décrites au point II.1.5. Elle s'engage à fournir à La Poste, sur simple demande de celle-ci, ses habilitations et ce dès l'attribution du marché et pendant toute sa durée d'exécution.

Procédure
Durée de l’accord-cadre en mois: 60
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Martine Bourdier
Adresse du profil d'acheteur: http://www.laposte.fr/fournisseurs 🌏
URL pour la participation: https://eachats-laposte.bravosolution.com/login.jsp 🌏
Nom: [La Poste] DAST Pays d'Auvergne et du Rhône — Antenne de Clermont-Ferrand
Adresse postale: 1 rue Louis Renon
Commune postale: Clermont-Ferrand Cedex 1
Code postal: 63033
URL pour informations complémentaires: http://www.laposte.fr 🌏
URL des documents: http://www.laposte.fr 🌏
URL pour la participation: http://www.laposte.fr/fournisseurs 🌏
URL des documents: http://espacefournisseurs.inter.laposte.fr/Opportunite/Details/12322 🌏

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: 4 boulevard du Palais
Commune postale: Paris
Code postal: 75001
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151 📞
Fax: +33 144327856 📠
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du TGI de Paris
Commune postale: Paris Cedex 01
Code postal: 75055
Source: OJS 2016/S 036-059218 (2016-02-16)

Avis d'attribution de marché (2016-09-29)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Référence
Dates
Date d'envoi: 2016-09-29 📅
Date de publication: 2016-10-04 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2016/S 191-344721
Se réfère à l'avis: 2016/S 036-059218
Numéro JO-S: 191
Source: OJS 2016/S 191-344721 (2016-09-29)

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