Conseil en stratégie de communication et en stratégie publicitaire ainsi que la conception et la réalisation de campagnes publicitaires

[Le Groupe La Poste] Direction achats centrale (DHA centrale)

Dans le cadre du déploiement de son plan stratégique La Poste 2020: « Conquérir l'avenir », Le Groupe La Poste souhaite se faire accompagner par une agence de communication ou un groupement d'agences de communication pour réaliser des prestations de conseil en stratégie de communication et de stratégie publicitaire, ainsi que pour concevoir et réaliser des campagnes institutionnelles et commerciales tant online que offline pour la Marque La Poste, et au besoin pour les autres marques du Groupe La Poste.
La présente consultation a pour objectif d'accompagner le Groupe La Poste, au cours des prochaines années, sur des enjeux majeurs:
— faire évoluer l'image des marques du Groupe vers plus d'innovation et de performance auprès de l'ensemble de ses cibles (grand public, professionnels, institutionnels, interne …),
— améliorer la notoriété des produits et/ou services en vue de développer les ventes et augmenter ainsi la compétitivité du Groupe,
— accompagner les multiples activités/métiers du Groupe dans leurs stratégies de communication avec un objectif de:
– cohérence, de synergie et d'intégration des messages et des supports de communication pour faire vivre l'unité du Groupe,
– valorisation des spécificités métiers/activités déclinées en messages de communication auprès de leurs cibles.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2016-01-20. L'appel d'offres a été publié le 2016-01-04.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2016-01-04 Avis de marché
2016-12-29 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2016-01-04)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de conseils en publicité
Quantité ou étendue:
Le marché sera conclu pour une durée ferme de 24 mois, renouvelable par tacite reconduction pour des périodes successives de 12 mois dans la limite de 3 fois (soit 5 années au total).La valeur estimative annuelle du marché est située dans la fourchette de 2 à 5 millions d'euros (honoraires et frais de production compris).
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Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de conseils en publicité 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: [Le Groupe La Poste] direction achats centrale (DHA Centrale)
Adresse postale: CP V303 — 44 boulevard de Vaugirard
Code postal: 75757
Commune postale: Paris Cedex 15
Contact
Adresse Internet: http://www.laposte.fr 🌏
Courrier électronique: catherine.bisson@laposte.fr 📧
Téléphone: +33 155442017 📞

Référence
Dates
Date d'envoi: 2016-01-04 📅
Date limite de soumission: 2016-01-20 📅
Date de publication: 2016-01-06 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2016/S 003-003345
Numéro JO-S: 3
Informations complémentaires
Le nombre maximum de candidats retenus à l'issue de la sélection est fixé à cinq (5) sous réserve d'une obtention d'une note supérieure ou égale à 12/20. Le classement des candidats s'effectuera sur le fondement des critères déterminés ci-dessus. La demande de participation accompagnée des renseignements et documents demandés aux rubriques III.2.1 à III.2.3 (sur questionnaire d'information ou sous format libre) devront être remis sur la plate-forme eAchats avant la date et l'heure limites mentionnées à la rubrique IV.3.4. Le candidat souhaitant répondre via le questionnaire d'information pourra l'obtenir auprès de l'acheteur en utilisant le formulaire de déclaration d'intérêt mis à disposition sur le site Internet de La Poste (Espace Fournisseurs: http://www.laposte.fr/fournisseurs). Tous les documents ne pouvant être scannés sont à retourner par courrier recommandé avec accusé de réception ou à déposer contre récépissé à l'adresse du point de contact avant les mêmes dates et heure limites. Conformément aux dispositions de l'article 18-IV du décret n° 2005-1308 du 20.10.2005, le candidat n'est pas tenu de fournir les documents et renseignements demandés dans le cadre du présent avis qui peuvent être obtenus via un système électronique de mise à disposition d'information administré par un organisme officiel ou d'un espace de stockage numérique accessible gratuitement par La Poste et ses filiales. Dans ce cas, le candidat précisera dans le dossier de réponse toutes les informations nécessaires à la consultation de ce système ou de cet espace. Pour obtenir un accès à la plate-forme eAchats, les formalités sont les suivantes: — le candidat doit déclarer son intérêt en saisissant le formulaire mis à disposition sur le site Internet de La Poste (Espace Fournisseurs: http://www.laposte.fr/fournisseurs). Il obtient et valide les conditions générales d'utilisation (CGU) de la plate-forme eAchats, télécharge le guide d'utilisation eAchats et saisit les informations nécessaires sur la personne qui utilisera la plate-forme eAchats, — le candidat est par la suite invité, par l'acheteur, à se connecter à la plate-forme eAchats par courrier électronique contenant les modalités de connexion. Conditions de connexion à la plate-forme eAchats: — un accès internet permettant d'accepter des liaisons sécurisées (https), — une adresse électronique pour le futur utilisateur de la plate-forme, — un ordinateur équipé soit du navigateur Internet Explorer v9 à v11, soit du navigateur Firefox v24 ou supérieur, téléchargeables gratuitement respectivement sur http://www.microsoft.com et sur http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/ Nota: l'utilisation d'autres logiciels est déconseillée voire impossible.
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Objet
Champ d'application du marché
Catégorie de service: 13
Brève description:
Dans le cadre du déploiement de son plan stratégique La Poste 2020: « Conquérir l'avenir », Le Groupe La Poste souhaite se faire accompagner par une agence de communication ou un groupement d'agences de communication pour réaliser des prestations de conseil en stratégie de communication et de stratégie publicitaire, ainsi que pour concevoir et réaliser des campagnes institutionnelles et commerciales tant online que offline pour la Marque La Poste, et au besoin pour les autres marques du Groupe La Poste.
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La présente consultation a pour objectif d'accompagner le Groupe La Poste, au cours des prochaines années, sur des enjeux majeurs:
— faire évoluer l'image des marques du Groupe vers plus d'innovation et de performance auprès de l'ensemble de ses cibles (grand public, professionnels, institutionnels, interne …),
— améliorer la notoriété des produits et/ou services en vue de développer les ventes et augmenter ainsi la compétitivité du Groupe,
— accompagner les multiples activités/métiers du Groupe dans leurs stratégies de communication avec un objectif de:
– cohérence, de synergie et d'intégration des messages et des supports de communication pour faire vivre l'unité du Groupe,
– valorisation des spécificités métiers/activités déclinées en messages de communication auprès de leurs cibles.
Quantité ou étendue:
Le marché sera conclu pour une durée ferme de 24 mois, renouvelable par tacite reconduction pour des périodes successives de 12 mois dans la limite de 3 fois (soit 5 années au total).
La valeur estimative annuelle du marché est située dans la fourchette de 2 à 5 millions d'euros (honoraires et frais de production compris).
Description des options:
Renouvellement par tacite reconduction, par périodes successives de 12 mois dans la limite de trois (3) fois.
Nombre de reconductions possibles: 3
Durée de l'accord: 60 mois
Numéro de référence: EUR_2016-000007

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
Le candidat remettra, en même temps que la demande de participation, les documents indiqués ci-dessous:
1. Un extrait K-bis ou équivalence.
2. S'il est en redressement judiciaire, la copie du ou des jugements prononcés.
3. Une déclaration dûment datée et signée sur papier à en-tête du fournisseur, pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés à l'article 8 de l'ordonnance 2005-649 du 6.6.2005 (document disponible sur http://www.legifrance.gouv.fr).
La non remise des documents sus mentionnés entrainera l'élimination de l'entreprise candidate.
L'ensemble des renseignements demandés aux rubriques III.2.1 à III.2.3 sera fourni via le « Questionnaire d'informations » ou sous format libre. En cas de groupement, chaque membre du groupement devra fournir l'ensemble des renseignements.
Situation économique et financière:
La pérennité financière de la société sera jugée au regard des éléments suivants:
Le candidat fournira les liasses fiscales simplifiées des trois derniers exercices fiscaux, c'est-à-dire les bilans comptes de résultats et annexes numérotées de 2050 à 2059 inclus, les rapports de gestion des exercices concernés ou tout document équivalent. Le candidat précisera son appartenance à un groupe s'il y a lieu.
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Ce critère comptera pour 20 % de la note globale.
Capacité technique et professionnelle:
Activité et structure: 10 %:
Le candidat fournira, sur le dernier exercice fiscal, les éléments suivants:
— part de l'activité Publicité par rapport à son activité globale,
— au sein de l'activité Publicité, la part que représente la publicité digitale,
— la répartition des effectifs en % et en France sur les activités suivantes:
– création,
– planning stratégique,
– production,
– commercial,
– direction/gestion/administration,
– le nombre de campagnes publicitaires réalisées selon la répartition suivante:
– TV,
– print,
– digital,
— le nombre de distinction/awards reçus sur les 2 derniers exercices fiscaux,
— top 5 des clients sur l'activité Publicité sur le dernier exercice fiscal.
Note stratégique: 40 %:
Le candidat présentera en trois (3) pages maximum une note stratégique sur le thème:
« Dans un contexte de grandes mutations économiques, et de fortes évolutions des comportements des consommateurs, quels sont les atouts du positionnement de votre agence ou de votre groupement d'agences pour accompagner le déploiement de notre plan stratégique La Poste 2020: “ Conquérir l'avenir ”? ».
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Références: 30 %:
Le candidat ne pourra pas présenter plus d'une seule référence liée au Groupe La Poste.
Le candidat détaillera ses références au travers de trois (3) cas concrets qu'il choisira auprès d'annonceurs à l'organisation proche de celle de La Poste et réalisées au cours des deux derniers exercices fiscaux. Les cas concrets seront présentés en 3 ou 4 pages maximum pour chacun des cas et hors illustration de livrables et devront démontrer l'expertise du candidat sur les thèmes suivants:
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— sa capacité à traiter des problématiques de communication corporate et commerciale en intégrant l'activation de l'ensemble des points de contact (online, offline et réseaux sociaux),
— sa capacité à accompagner ses annonceurs auprès de la cible spécifique BtoB,
— sa capacité à accompagner des annonceurs avec de multiples activités/marques au sein d'un même groupe, dans leurs stratégies de communication avec un objectif de:
– Coordination et cohérence de l'ensemble des prises de parole pour faire vivre l'unité du groupe ainsi que la synergie avec l'ensemble de ses marques,
– tout en valorisation les spécificités marques/activités déclinées en messages de communication plus spécifiques auprès de leurs cibles.
Pour chaque référence requise, le candidat détaillera notamment:
— Quelle a été la demande de l'annonceur (problématique posée, objectifs de l'action, cible, résultats attendus)?
— Dans quel secteur d'activité se positionnait l'annonceur?
— Quel était le type d'entreprise concernée (public/privé, moyennes et petites entreprises/grande entreprise, rayonnement France/International..)?
— Quelle a été l'organisation mise en place au sein de l'agence pour répondre aux besoins?
— Quels ont été les outils et ressources mis en œuvre pour répondre aux besoins?
— Quels ont été les livrables remis?
Exécution du marché
Dépôts et garanties exigés:
Le candidat devra fournir à La Poste avant la signature du contrat une attestation d'assurance (RC exploitation, RC professionnelle, RC produit).
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
Financement du marché par les ressources propres de La Poste.
La Poste procède au paiement, sauf disposition légale contraire ou accord spécifique entre les parties, dans un délai de 60 jours à compter de la date d'émission de la facture.
L'euro est l'unité monétaire choisie pour le paiement des prestations, fournitures ou travaux.
Les sous-traitants bénéficieront du paiement direct dans les conditions de la loi n° 75-1334 du 31.12.1975 modifiée.
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché: Le groupement devra être solidaire.

Procédure
Durée de l’accord-cadre en mois: 60
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Catherine Roblin
Adresse du profil d'acheteur: http://www.laposte.fr/fournisseurs 🌏
URL pour la participation: https://eachats-laposte.bravosolution.com/login.jsp 🌏
Nom: [Le Groupe La Poste] direction achats centrale (DHA Centrale)
Adresse postale: CP V303, 44 boulevard de Vaugirard
URL pour informations complémentaires: http://www.laposte.fr 🌏
URL des documents: http://espacefournisseurs.inter.laposte.fr/Opportunite/Details/12259 🌏

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: 4 boulevard du Palais
Commune postale: Paris
Code postal: 75001
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151 📞
Fax: +33 144327856 📠
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du TGI de Paris
Commune postale: Paris Cedex 01
Code postal: 75055
Source: OJS 2016/S 003-003345 (2016-01-04)
Avis d'attribution de marché (2016-12-29)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: [Le Groupe La Poste] Direction achats centrale (DHA Centrale)

Référence
Dates
Date d'envoi: 2016-12-29 📅
Date de publication: 2016-12-30 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2016/S 252-465454
Se réfère à l'avis: 2016/S 003-003345
Numéro JO-S: 252

Objet
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: FR.
Source: OJS 2016/S 252-465454 (2016-12-29)
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Produits/services:
Services aux entreprises: droit,... Études de marché et recherche économique;... Services de publicité et de marketing Services de publicité Services de conseils en publicité Services de campagne publicitaire