Agence ferroviaire européenne (AFE): services de réception et d'accueil pour les sièges de Valenciennes et Lille
Agence ferroviaire européenne
L'Agence désire se doter d'un service de réception et d'accueil professionnel. Par prestations d'accueil, on entend toutes les tâches visant à garantir un service d'accueil professionnel et optimal, efficace, bilingue (français/anglais), effectué par des hôtesses ou des hôtes d'accueil montrant une image positive et accueillante de l'AFE et garantissant un niveau de sécurité minimal durant les heures de travail de l'Agence.
Date limiteLe délai de réception des offres était de 2016-06-30. L'appel d'offres a été publié le 2016-05-12.
FournisseursLes fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?- • Nord
Historique des marchés publics
| Date | Document |
|---|---|
| 2016-05-12 | Avis de marché |
| 2016-12-08 | Avis d'attribution de marché |
Avis de marché (2016-05-12)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Agence ferroviaire européenne (AFE): services de réception et d'accueil pour les sièges de Valenciennes et Lille
Numéro de référence: ERA 2016 08 OP
Brève description:
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Institution/agence européenne ou organisation internationale
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de réception 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Nord 🏙️
Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Institution/agence européenne ou organisation internationale
Nom du pouvoir adjudicateur: Det Europæiske Jernbaneagentur
Adresse postale: 120 rue Marc Lefrancq
Code postal: 59300
Commune postale: Valenciennes
Contact
Adresse Internet: http://www.era.europa.eu/ 🌏
Courrier électronique: procurement@era.europa.eu 📧
Téléphone: +33 327096501 📞
Fax: +33 327096650 📠
URL des documents: https://etendering.ted.europa.eu/cft/cft-display.html?cftId=1495 🌏
Référence
Dates
Date d'envoi: 2016-05-12 📅
Date limite de soumission: 2016-06-30 📅
Date de publication: 2016-05-24 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2016/S 098-174803
Numéro JO-S: 98
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée: 400 000 EUR 💰
Brève description:
Valeur estimée hors TVA: 400 000 EUR 💰
Durée de l'accord: 48 mois
Procédure
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: bulgare 🗣️
tchèque 🗣️
allemand 🗣️
grec 🗣️
anglais 🗣️
espagnol 🗣️
estonien 🗣️
finnois 🗣️
français 🗣️
irlandais 🗣️
croate 🗣️
hongrois 🗣️
italien 🗣️
lituanien 🗣️
letton 🗣️
maltais 🗣️
néerlandais 🗣️
polonais 🗣️
portugais 🗣️
roumain 🗣️
slovaque 🗣️
slovène 🗣️
suédois 🗣️
Période de validité de l'offre: 6 mois
Date d'ouverture des offres: 2016-07-07 📅
Heure d'ouverture des offres: 10:00
Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: M. Thomas Borriello
URL des documents: https://etendering.ted.europa.eu/cft/cft-display.html?cftId=1495 🌏
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Retten
Commune postale: Luxembourg
Pays: Luxembourg 🇱🇺
Source: OJS 2016/S 098-174803 (2016-05-12)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Agence ferroviaire européenne (AFE): services de réception et d'accueil pour les sièges de Valenciennes et Lille
Numéro de référence: ERA 2016 08 OP
Brève description:
Agenturet ønsker at få en professionel receptions- og modtagelsestjenester. Modtagelsestjenester skal forstås som alle opgaver, der har til formål at garantere en optimeret, effektiv, tosproget (fransk og engelsk) og professionel modtagelsestjeneste udført af receptionister, der giver et positivt og imødekommende indtryk af Det Europæiske Jernbaneagentur, samt sikrer et minimumsniveau af sikkerhed inden for agenturets åbningstider.
Afficher plus
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Institution/agence européenne ou organisation internationale
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de réception 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Nord 🏙️
Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Institution/agence européenne ou organisation internationale
Nom du pouvoir adjudicateur: Det Europæiske Jernbaneagentur
Adresse postale: 120 rue Marc Lefrancq
Code postal: 59300
Commune postale: Valenciennes
Contact
Adresse Internet: http://www.era.europa.eu/ 🌏
Courrier électronique: procurement@era.europa.eu 📧
Téléphone: +33 327096501 📞
Fax: +33 327096650 📠
URL des documents: https://etendering.ted.europa.eu/cft/cft-display.html?cftId=1495 🌏
Référence
Dates
Date d'envoi: 2016-05-12 📅
Date limite de soumission: 2016-06-30 📅
Date de publication: 2016-05-24 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2016/S 098-174803
Numéro JO-S: 98
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée: 400 000 EUR 💰
Brève description:
Det Europæiske Jernbaneagentur kræver permanent tilstedeværelse af receptionister med henblik på at sikre at receptionen i kontoret i Valenciennes er bemandet i hele agenturets åbningstid: 7:00-21:00, mandag til fredag (1 person skal være til stede i receptionen).
Afficher plus
De daglige tjenesteydelser skal udføres inden for Det Europæiske Jernbaneagenturs åbningstider. For eksempel er den 8. maj og 11. november offentlige fridage i Frankrig, men er stadig arbejdsdage for agenturet. Agenturets kontorer er lukkede mellem jul og nytår. Tilbudsgiveren vil få udleveret en årlig kalender med agenturets fridage forud for hvert kalenderår samt, i alle tilfælde, før kontrakten påbegyndes for det pågældende kalenderår.
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Durée de l'accord: 48 mois
Procédure
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: bulgare 🗣️
tchèque 🗣️
+ 22 de plus
danois 🗣️allemand 🗣️
grec 🗣️
anglais 🗣️
espagnol 🗣️
estonien 🗣️
finnois 🗣️
français 🗣️
irlandais 🗣️
croate 🗣️
hongrois 🗣️
italien 🗣️
lituanien 🗣️
letton 🗣️
maltais 🗣️
néerlandais 🗣️
polonais 🗣️
portugais 🗣️
roumain 🗣️
slovaque 🗣️
slovène 🗣️
suédois 🗣️
Date d'ouverture des offres: 2016-07-07 📅
Heure d'ouverture des offres: 10:00
Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: M. Thomas Borriello
URL des documents: https://etendering.ted.europa.eu/cft/cft-display.html?cftId=1495 🌏
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Retten
Commune postale: Luxembourg
Pays: Luxembourg 🇱🇺
Source: OJS 2016/S 098-174803 (2016-05-12)
Avis d'attribution de marché (2016-12-08)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: ERA 2016 08 FWC Services de réception et accueil
Valeur totale du marché: 400 000 💰
Métadonnées de l'avis
Langue originale: anglais 🗣️
Type de document: Avis d'attribution de marché
Procédure
Type de soumission: Sans objet
Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: Den Europæiske Unions Jernbaneagentur
Contact
Adresse Internet: http://www.era.europa.eu/The-Agency/Procurement/Pages/Procedures-over-60000.aspx 🌏
Courrier électronique: procurement@era.europa.eu 📧
Téléphone: +33 327096500 📞
Référence
Dates
Date d'envoi: 2016-12-08 📅
Date de publication: 2016-12-20 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2016/S 245-446786
Se réfère à l'avis: 2016/S 098-174803
Numéro JO-S: 245
Objet
Champ d'application du marché
Numéro de référence: ERA 2016 08 OP.
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: i agenturets lokaler (Lille og Valenciennes).
Procédure
Critères d'attribution
Critère: 1. Teknisk bud (60)
2. Finansielt bud (40)
Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2016-11-08 📅
Nom: Phone Régie SAS
Adresse postale: 3 rue Cambronne
Commune postale: Paris
Code postal: 71015
Pays: France 🇫🇷
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 5
Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Procurement
Informations complémentaires
Organe de révision
Adresse postale: rue du Fort Niedergrünewald
Code postal: 2925
Courrier électronique: generalcourt.registry@curia.europa.eu 📧
Adresse Internet: http://curia.europa.eu/ 🌏
Nom: Se ovenfor.
Source: OJS 2016/S 245-446786 (2016-12-08)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: ERA 2016 08 FWC Services de réception et accueil
Valeur totale du marché: 400 000 💰
Métadonnées de l'avis
Langue originale: anglais 🗣️
Type de document: Avis d'attribution de marché
Procédure
Type de soumission: Sans objet
Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: Den Europæiske Unions Jernbaneagentur
Contact
Adresse Internet: http://www.era.europa.eu/The-Agency/Procurement/Pages/Procedures-over-60000.aspx 🌏
Courrier électronique: procurement@era.europa.eu 📧
Téléphone: +33 327096500 📞
Référence
Dates
Date d'envoi: 2016-12-08 📅
Date de publication: 2016-12-20 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2016/S 245-446786
Se réfère à l'avis: 2016/S 098-174803
Numéro JO-S: 245
Objet
Champ d'application du marché
Numéro de référence: ERA 2016 08 OP.
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: i agenturets lokaler (Lille og Valenciennes).
Procédure
Critères d'attribution
Critère: 1. Teknisk bud (60)
2. Finansielt bud (40)
Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2016-11-08 📅
Nom: Phone Régie SAS
Adresse postale: 3 rue Cambronne
Commune postale: Paris
Code postal: 71015
Pays: France 🇫🇷
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 5
Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Procurement
Informations complémentaires
Organe de révision
Adresse postale: rue du Fort Niedergrünewald
Code postal: 2925
Courrier électronique: generalcourt.registry@curia.europa.eu 📧
Adresse Internet: http://curia.europa.eu/ 🌏
Nom: Se ovenfor.
Source: OJS 2016/S 245-446786 (2016-12-08)
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