Structure et organisation social room SNCF

SNCF — direction des achats

La direction de la communication de SNCF souhaite pérenniser la démarche initiée dans le cadre de sa campagne 24/24 qui consistait à assurer la conversation sur les réseaux sociaux. Elle engage ainsi une toute autre forme de conversation positive et l'intègre dans sa structure en mettant en place une Social Room, espace physique hébergé au sein de SNCF dédié à la gestion des espaces sociaux du groupe SNCF.
La prestation consiste à assurer une mission de:
— community management,
— mutualisation et production de contenus éditoriaux et graphiques à froid et en temps réel,
— analyse de la performance des canaux et des actions,
— production d'outils et/ou de documents mis à disposition du groupe SNCF,
— veille,
— gestion de crise online en lien avec la salle de crise.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2015-11-27. L'appel d'offres a été publié le 2015-11-12.

Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2015-11-12 Avis de marché