Réalisation des prestations «information scientifique et technique (IST)» sur le site du CEA/Cesta

Commissariat à l'énergie atomique et aux énergies alternatives

Le marché concerne les prestations IST à réaliser au profit des salariés des 5 centres militaires du CEA (4 500 salariés) depuis le site du CEA/Cesta, sans recours à un fonds de bibliothèque centralisé. Les principales prestations sont:
— accueil (téléphonique et messagerie interne et externe) et orientation des demandes/questions des utilisateurs des prestations IST,
— contrôles du bon fonctionnement des accès aux ressources IST (bases de données, périodiques électroniques),
— gestion des commandes d'ouvrages, publications, normes, ...,
— gestion des abonnements aux périodiques: campagne annuelle et quelques demandes isolées,
— inventaire et suivi annuel d'un fonds d'ouvrages localisés dans les unités/bureaux des 5 centres militaires du CEA,
— prêt d'ouvrages à partir de ressources extérieures (France, États-Unis),
— fourniture de documents (articles, communications de conférences, extraits d'ouvrages, rapports, brevets, normes, ...),
— formation des utilisateurs aux ressources IST (guides, tutoriels, formation en visioconférence ou sur sites),
— communication vers les utilisateurs: mise à jour du site Intranet IST, lettres d'information, ...,
— traduction (principales langues: chinois, japonais, russe, allemand, anglais et plus rarement: polonais, portugais, slovaque, croate, espagnol, tchèque, turc, ...),
— relecture: prestation pour les auteurs de publications rédigées en anglais,
— recherche d'informations, recherche bibliographique,
— veille scientifique, technique, métier:
* veille standard: campagne d'abonnements à des bulletins de veille spécialisés,
* veille personnalisée: requête personnalisée et mise à jour à la demande,
— mise à jour de sites Intranet.
Ces prestations sont à réaliser dans les locaux du CEA/Cesta (33, Le Barp) mis à la disposition du prestataire pendant la durée totale du marché à l'exception des formations sur sites.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2015-04-09. L'appel d'offres a été publié le 2015-03-06.

Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2015-03-06 Avis de marché
2015-07-23 Informations complémentaires