Projet TEMPO: achat, mise en œuvre et maintenance d'une application de gestion des temps et des absences; achat, installation et maintenance des lecteurs de badges associés. Affaire 419513

IFP Énergies nouvelles

IFP Énergies nouvelles souhaite mettre en place une solution de gestion des temps et des absences. Cette solution doit remplacer une application en service depuis 10 ans.
L'ordre de grandeur du nombre d'utilisateurs est de 2000 salariés, répartis sur les sites de Rueil-Malmaison (92) et Solaize (69) avec environ 100 connexions simultanées.
L'objet du marché est:
— la mise en œuvre d'une solution de gestion des temps et des absences,
— la rénovation du parc matériel par le remplacement des lecteurs de badges actuels par des nouveaux compatibles avec la technologie Mifare et pouvant évoluer vers la technologie Desfire,
— la maintenance logicielle (dans le cadre de la garantie pour les 2 premières années, puis par prolongation annuelle pour les années suivantes),
— la maintenance matérielle dans le cadre de la garantie pour les 2 premières années, puis par prolongation annuelle pour les années suivantes,
— en option la TMA.
La durée du marché sera de quatre ans, suivi de 4 reconductions éventuelles par année.
À titre indicatif, IFPEN envisage de réaliser le dialogue compétitif entre octobre 2015 et février 2016.
IFPEN souhaite que la nouvelle solution soit mise en production entre le 1er janvier et le 1.3.2017 au plus tard.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2015-10-05. L'appel d'offres a été publié le 2015-09-04.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2015-09-04 Avis de marché
2017-03-15 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2015-09-04)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de développement de logiciels d'enregistrement des horaires ou de logiciels de gestion des ressources humaines
Quantité ou étendue:
Le présent marché porte sur l'achat et la mise en œuvre d'une solution de gestion des temps et des absences pour IFPEN ainsi que l'achat et la mise en place de nouveaux lecteurs de badges (hors travaux / chantier BTP-câblage).L'application doit permettre la gestion d'environ 2000 personnes réparties sur les sites de Rueil-Malmaison (92) et Solaize (69).La solution mise en place devra couvrir les besoins suivants et répondre aux attentes décrites ci-dessous:— enregistrer les divers cas d'absence ayant ou non une incidence sur la paie (exemples: congés payés, maladie, …),— comptabiliser le temps de présence dans l'entreprise pour s'assurer du respect des obligations légales (exemples: journée de travail maximum, repos journalier, repos hebdomadaire…),— assurer la gestion de l'accord sur le temps de travail (exemples: 35 h dans le cadre de l'horaire variable, respect des plages fixes, acquisition et prise d'ARTT…),— calculer l'acquisition des droits pour les congés payés,— permettre à chaque salarié de visualiser clairement à l'écran sa situation du point de vue de ses compteurs, de ses absences (passées et futures), de son planning ainsi que de faire des demandes via un self-service (ex: demandes d'absences, demandes de récupération d'heures…),— permettre une vision globale et en temps réel pour chaque manager / gestionnaire de la situation de ses collaborateurs (compteurs, absences, planning, correction d'anomalies…) et lui permettre de valider les demandes d'absence effectuées par les salariés via un self-service,— permettre l'établissement de plannings pour une population postée (gestion des postes, des astreintes, des remplacements),— proposer des restitutions en standard,— être ergonomique et conviviale afin de faciliter la prise en main des utilisateurs,— être souple et adaptable aux besoins de l'entreprise,— être accessible via une interface web sur les postes informatiques des utilisateurs,— répondre aux configurations techniques propres à IFPEN,— s'intégrer au SI IFPEN par la mise en place d'interfaces en entrée et en sortie de diverses applications et la connexion avec l'annuaire d'entreprise,À travers ce marché, IFP Énergies nouvelles recherche un éditeur de solution globale et/ou un intégrateur en mesure de prendre en charge l'intégralité du marché tel que décrit ci-après:1. La fourniture des licences et maintenance du logiciel:Le titulaire du marché devra assurer la mise à disposition des licences logicielles et la maintenance logicielle (maintenance corrective et évolutive) nécessaires pour répondre au besoin. La maintenance logicielle se fera dans le cadre de la garantie pour les deux premières années, puis par prolongation annuelle pour les années suivantes;2. La fourniture, l'installation et la maintenance des lecteurs de badges:Les lecteurs de badges devront être compatibles avec la technologie Mifare et pourront évoluer vers la technologie Desfire. Le titulaire du marché devra assurer la mise à disposition, l'installation et la maintenance des lecteurs de badges nécessaires pour répondre au besoin (environ 25-30). Le matériel fourni bénéficiera d'une garantie de deux ans, puis la maintenance fera l'objet de prolongation annuelle pour les années suivantes.La mise à disposition du câblage (électricité et réseau) sera à la charge d'IFPEN. Le prestataire effectuera les primo-installations des lecteurs de badges.3. La mise en œuvre de la solution:Le titulaire du marché devra assurer la mise en place de l'ensemble de la solution dans l'environnement informatique IFPEN i.e. l'installation des logiciels, leur paramétrage, les développements spécifiques éventuellement nécessaires, le pilotage de la prestation, les tâches de spécifications, de conception et de recette ainsi que sa mise en exploitation et sa garantie. La connexion à l'annuaire d'entreprise et les interfaces avec le SI IFPEN doivent être assurés à ce titre par le titulaire.4. Reprise des données:Le titulaire du marché sera en charge d'élaborer et de réaliser les processus de reprise des données extraites de l'application eTemptation.5. Formation des administrateurs fonctionnels et techniques:Le titulaire du marché devra assurer les formations et le transfert de compétences vers les équipes en charge du maintien en conditions opérationnelles de l'application i.e. des personnes de la DSI pour les aspects plus techniques, et des personnes de la DRH pour les aspects fonctionnels. En revanche, les prestations ne comprennent pas la formation des utilisateurs finaux.
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Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de développement de logiciels d'enregistrement des horaires ou de logiciels de gestion des ressources humaines 📦

Procédure
Type de procédure: Dialogue compétitif
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: IFP Énergies nouvelles
Adresse postale: 1 et 4 avenue de Bois Préau
Code postal: 92852
Commune postale: Rueil-Malmaison Cedex
Contact
Adresse Internet: http://www.ifpenergiesnouvelles.fr/ 🌏
Courrier électronique: laurence.carpot@ifpen.fr 📧
Téléphone: +33 437702149 📞

Référence
Dates
Date d'envoi: 2015-09-04 📅
Date limite de soumission: 2015-10-05 📅
Date de publication: 2015-09-10 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2015/S 175-318368
Numéro JO-S: 175
Informations complémentaires
À titre indicatif, IFPEN envisage de mener le dialogue compétitif entre octobre 2015 et février 2016. A priori, le dialogue nécessitera deux phases de réunions. IFPEN souhaite que la nouvelle solution soit mise en production entre le 1er janvier et le 1.3.2017 au plus tard. Les candidats veilleront à construire un dossier de candidature synthétique. Le dossier renseigné du candidat, en un exemplaire papier, sera adressé par courrier au point de contact mentionné en section I.1 (courrier à envoyer à Solaize-Rhône). Il ne pourra être pris en considération que si il est remis dans les délais prescrits à l'article IV.3.4 du présent avis. Le dossier devra contenir une copie de sauvegarde sur support électronique (CD-ROM ou autre). Cette copie sera en tout point identique au dossier remis en format papier. S'agissant des reconductions éventuelles à l'initiative d'IFPEN celles-ci pourront avoir pour objet aux choix d'IFPEN soit de reconduire les prestations de maintenance des logiciels seules, soit les prestations de maintenance des matériels, soit les deux (maintenances logiciels et matériels). Elle pourront en outre inclure ou non la TMA en cas de levée de l'option visée à la rubrique II.2.2.
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Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
IFP Énergies nouvelles souhaite mettre en place une solution de gestion des temps et des absences. Cette solution doit remplacer une application en service depuis 10 ans.
L'ordre de grandeur du nombre d'utilisateurs est de 2000 salariés, répartis sur les sites de Rueil-Malmaison (92) et Solaize (69) avec environ 100 connexions simultanées.
L'objet du marché est:
— la mise en œuvre d'une solution de gestion des temps et des absences,
— la rénovation du parc matériel par le remplacement des lecteurs de badges actuels par des nouveaux compatibles avec la technologie Mifare et pouvant évoluer vers la technologie Desfire,
— la maintenance logicielle (dans le cadre de la garantie pour les 2 premières années, puis par prolongation annuelle pour les années suivantes),
— la maintenance matérielle dans le cadre de la garantie pour les 2 premières années, puis par prolongation annuelle pour les années suivantes,
— en option la TMA.
La durée du marché sera de quatre ans, suivi de 4 reconductions éventuelles par année.
À titre indicatif, IFPEN envisage de réaliser le dialogue compétitif entre octobre 2015 et février 2016.
IFPEN souhaite que la nouvelle solution soit mise en production entre le 1er janvier et le 1.3.2017 au plus tard.
Les variantes sont acceptées
Quantité ou étendue:
Le présent marché porte sur l'achat et la mise en œuvre d'une solution de gestion des temps et des absences pour IFPEN ainsi que l'achat et la mise en place de nouveaux lecteurs de badges (hors travaux / chantier BTP-câblage).
L'application doit permettre la gestion d'environ 2000 personnes réparties sur les sites de Rueil-Malmaison (92) et Solaize (69).
La solution mise en place devra couvrir les besoins suivants et répondre aux attentes décrites ci-dessous:
— enregistrer les divers cas d'absence ayant ou non une incidence sur la paie (exemples: congés payés, maladie, …),
— comptabiliser le temps de présence dans l'entreprise pour s'assurer du respect des obligations légales (exemples: journée de travail maximum, repos journalier, repos hebdomadaire…),
— assurer la gestion de l'accord sur le temps de travail (exemples: 35 h dans le cadre de l'horaire variable, respect des plages fixes, acquisition et prise d'ARTT…),
— calculer l'acquisition des droits pour les congés payés,
— permettre à chaque salarié de visualiser clairement à l'écran sa situation du point de vue de ses compteurs, de ses absences (passées et futures), de son planning ainsi que de faire des demandes via un self-service (ex: demandes d'absences, demandes de récupération d'heures…),
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— permettre une vision globale et en temps réel pour chaque manager / gestionnaire de la situation de ses collaborateurs (compteurs, absences, planning, correction d'anomalies…) et lui permettre de valider les demandes d'absence effectuées par les salariés via un self-service,
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— permettre l'établissement de plannings pour une population postée (gestion des postes, des astreintes, des remplacements),
— proposer des restitutions en standard,
— être ergonomique et conviviale afin de faciliter la prise en main des utilisateurs,
— être souple et adaptable aux besoins de l'entreprise,
— être accessible via une interface web sur les postes informatiques des utilisateurs,
— répondre aux configurations techniques propres à IFPEN,
— s'intégrer au SI IFPEN par la mise en place d'interfaces en entrée et en sortie de diverses applications et la connexion avec l'annuaire d'entreprise,
À travers ce marché, IFP Énergies nouvelles recherche un éditeur de solution globale et/ou un intégrateur en mesure de prendre en charge l'intégralité du marché tel que décrit ci-après:
1. La fourniture des licences et maintenance du logiciel:
Le titulaire du marché devra assurer la mise à disposition des licences logicielles et la maintenance logicielle (maintenance corrective et évolutive) nécessaires pour répondre au besoin. La maintenance logicielle se fera dans le cadre de la garantie pour les deux premières années, puis par prolongation annuelle pour les années suivantes;
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2. La fourniture, l'installation et la maintenance des lecteurs de badges:
Les lecteurs de badges devront être compatibles avec la technologie Mifare et pourront évoluer vers la technologie Desfire. Le titulaire du marché devra assurer la mise à disposition, l'installation et la maintenance des lecteurs de badges nécessaires pour répondre au besoin (environ 25-30). Le matériel fourni bénéficiera d'une garantie de deux ans, puis la maintenance fera l'objet de prolongation annuelle pour les années suivantes.
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La mise à disposition du câblage (électricité et réseau) sera à la charge d'IFPEN. Le prestataire effectuera les primo-installations des lecteurs de badges.
3. La mise en œuvre de la solution:
Le titulaire du marché devra assurer la mise en place de l'ensemble de la solution dans l'environnement informatique IFPEN i.e. l'installation des logiciels, leur paramétrage, les développements spécifiques éventuellement nécessaires, le pilotage de la prestation, les tâches de spécifications, de conception et de recette ainsi que sa mise en exploitation et sa garantie. La connexion à l'annuaire d'entreprise et les interfaces avec le SI IFPEN doivent être assurés à ce titre par le titulaire.
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4. Reprise des données:
Le titulaire du marché sera en charge d'élaborer et de réaliser les processus de reprise des données extraites de l'application eTemptation.
5. Formation des administrateurs fonctionnels et techniques:
Le titulaire du marché devra assurer les formations et le transfert de compétences vers les équipes en charge du maintien en conditions opérationnelles de l'application i.e. des personnes de la DSI pour les aspects plus techniques, et des personnes de la DRH pour les aspects fonctionnels. En revanche, les prestations ne comprennent pas la formation des utilisateurs finaux.
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Description des options:
Option 1: interface Foederis — solution GTA > remontée en automatique des formations.
Option 2: accès mobile à l'application de gestion des temps et des absences.
Option 3: TMA (Tierce maintenance applicative) associée à la solution mise en œuvre.
Nombre de reconductions possibles: 4
Calendrier pour les marchés ultérieurs: 12 mois
Durée de l'accord: 48 mois
Numéro de référence: 419513
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Rueil-Malmaison (92); Solaize (69).

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
1. Lettre de candidature signée (format libre).
2. Les pouvoirs de la personne habilitée à signer.
3. Si le candidat est en redressement judiciaire, ou en procédure équivalente reconnue par l'administration du pays d'origine du candidat, une copie du ou des jugements prononcés à cet effet.
4. Déclaration sur l'honneur justifiant que le candidat ne rentre dans aucun de cas mentionnés à l'article 8 relatif aux interdictions de soumissionner de l'ordonnance n° 2005-649 du 6.6.2005.
5. En cas de groupement d'entreprise, une lettre d'habilitation du mandataire par ses cotraitants.
L'ensemble des pièces sus visées doit être fourni par le candidat, l'ensemble des membres du groupement ou le mandataire dûment habilité selon le cas.
L'ensemble des documents doit être rédigé en langue française. À défaut une traduction en français certifiée conforme à l'original par un traducteur assermenté devra être remise. L'absence de(s) document(s) précité(s) est susceptible de justifier l'irrecevabilité de la candidature proposée.
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Situation économique et financière:
— une déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les fournitures et services objet du marché, réalisés au cours des 3 derniers exercices disponibles:
Indiquer pour chaque année 2012 — 2013 — 2014:
CA global;
CA en prestations (implémentation) similaires à l'objet du marché;
CA en fourniture de licences similaires à l'objet du marché;
CA en fourniture de matériels similaires à l'objet du marché;
— une déclaration appropriée de banque (cette déclaration dont la forme est libre a pour finalité de faciliter la preuve de la crédibilité financière du candidat),
— preuve d'une assurance pour les risques professionnels.
Capacité technique et professionnelle:
— présentation d'une liste des principales fournitures ou des principaux services effectués au cours des 3 dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé. Les livraisons et les prestations de services sont prouvées par des attestations du destinataire ou, à défaut, par une déclaration du candidat,
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— certificats de qualifications professionnelles. La preuve de la capacité du candidat peut être apportée par tout moyen, notamment par des certificats d'identité professionnelle ou des références de travaux attestant de la compétence du candidat à réaliser la prestation,
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— indication des titres d'études et professionnels du candidat et/ou des cadres (CV, attestation de qualification professionnelle), notamment des responsables de prestation de services de même nature que celle du marché,
— déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des 3 dernières années,
— en matière de fournitures et services, une description de l'équipement technique et des mesures employées par l'opérateur économique pour s'assurer de la qualité des prestations;
— description des fournitures envisagées,
— les certificats établis par des services chargés du contrôle de la qualité et habilités à attester la conformité des fournitures par des références à certaines spécifications techniques. IFPEN acceptera toutefois d'autres preuves de mesures équivalentes de garantie de la qualité produites par les candidats, si ceux-ci n'ont pas accès à ces certificats ou n'ont aucune possibilité de les obtenir dans les délais fixés.
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Exécution du marché
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
Modalité de financement: 100 % sur fonds propres.
Modalité de paiement: le paiement des factures s'effectue par virement bancaire à soixante (60) jours date de réception de la demande de paiement conformément aux dispositions de l'article 1 3° du décret n° 2013-269 du 29.3.2013.
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
Les entreprises peuvent présenter leur candidature ou leur offre sous forme de groupement solidaire ou de groupement conjoint. Toutefois, le passage du groupement conjoint au groupement solidaire sera exigé après l'attribution du marché.
Il est par ailleurs précisé qu'un même opérateur économique ne peut pas être mandataire de plus d'un groupement.
Autres conditions particulières: Basé sur les éléments indiqués dans le dossier de consultation.

Procédure
Nombre minimum de candidats: 3
Nombre maximum de candidats: 5
Critères objectifs de sélection:
Critères économiques et financiers: 30 %,basés sur les sous-critères suivants:
Capacité économique et financière de l'entreprise à réaliser des prestations équivalentes au présent marché (50 %);
Garantie financière du candidat (50 %)
Critères techniques: 70 %, basés sur les sous-critères suivants:
Adéquation de la fourniture aux besoins IFPEN (30 %);
Capacité à couvrir le périmètre fonctionnel du marché (30 %);
Adéquation des moyens humains et de l'organisation de l'entreprise au marché (15 %);
Démarche méthodologique et procédure Qualité (10 %);
Capacité de mise en œuvre de prestations similaires au périmètre du marché (expériences, références de fournitures/services relatives à l'exécution de marchés de même nature) (15 %).
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Identité
Autre type de pouvoir adjudicateur: Other
Contact
Point de contact: IFP Énergies nouvelles, Lyon BP 3 rond-point de l'Échangeur de Solaize, 69360 Solaize France
Laurence Carpot

Référence
Identifiants
Numéro de référence attribué par le pouvoir adjudicateur: 419513
Informations complémentaires
À titre indicatif, IFPEN envisage de mener le dialogue compétitif entre octobre 2015 et février 2016.
A priori, le dialogue nécessitera deux phases de réunions.
IFPEN souhaite que la nouvelle solution soit mise en production entre le 1er janvier et le 1.3.2017 au plus tard.
Les candidats veilleront à construire un dossier de candidature synthétique.
Le dossier renseigné du candidat, en un exemplaire papier, sera adressé par courrier au point de contact mentionné en section I.1 (courrier à envoyer à Solaize-Rhône). Il ne pourra être pris en considération que si il est remis dans les délais prescrits à l'article IV.3.4 du présent avis. Le dossier devra contenir une copie de sauvegarde sur support électronique (CD-ROM ou autre). Cette copie sera en tout point identique au dossier remis en format papier.
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S'agissant des reconductions éventuelles à l'initiative d'IFPEN celles-ci pourront avoir pour objet aux choix d'IFPEN soit de reconduire les prestations de maintenance des logiciels seules, soit les prestations de maintenance des matériels, soit les deux (maintenances logiciels et matériels). Elle pourront en outre inclure ou non la TMA en cas de levée de l'option visée à la rubrique II.2.2.
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Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Nanterre
Adresse postale: 179-191 avenue Joliot Curie
Commune postale: Nanterre
Code postal: 92020
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 140971010 📞
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du tribunal de grande instance de Nanterre
Source: OJS 2015/S 175-318368 (2015-09-04)
Avis d'attribution de marché (2017-03-15)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
IFP Énergies nouvelles souhaite mettre en place une solution de gestion des temps et des absences. Cette solution doit remplacer une application en service depuis 10 ans. L'ordre de grandeur du nombre d'utilisateurs est de 2000 salariés, répartis sur les sites de Rueil-Malmaison (92) et Solaize (69) avec environ 100 connexions simultanées. L'objet du marché est: — la mise en œuvre d'une solution de gestion des temps et des absences, — la rénovation du parc matériel par le remplacement des lecteurs de badges actuels par des nouveaux compatibles avec la technologie Mifare et pouvant évoluer vers la technologie Desfire, — la maintenance logicielle (dans le cadre de la garantie pour les 2 premières années, puis par prolongation annuelle pour les années suivantes), — la maintenance matérielle dans le cadre de la garantie pour les 2 premières années, puis par prolongation annuelle pour les années suivantes, — en option la TMA.
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Valeur totale du marché: 241 648 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code CPV supplémentaire: Services d'implémentation de logiciels 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Hauts-de-Seine 🏙️

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Référence
Dates
Date d'envoi: 2017-03-15 📅
Date de publication: 2017-03-18 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2017/S 055-102119
Se réfère à l'avis: 2015/S 175-318368
Numéro JO-S: 55

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
L'ordre de grandeur du nombre d'utilisateurs est de 2000 salariés, répartis sur les sites de Rueil-Malmaison (92)et Solaize (69) avec environ 100 connexions simultanées.
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Rueil_Malmaison (92), Solaize (69).

Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Critères fonctionnels et techniques
Critère de qualité (pondération): 50
Critère de qualité (nom): Critères gestion de projet et méthodologie
Critère de qualité (pondération): 20
Critère de coût: Critères commerciaux
Pondération du coût: 30

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2016-12-23 📅

Pouvoir adjudicateur
Identité
Autre type de pouvoir adjudicateur: Epic

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Cergy Pontoise
Adresse postale: 2-4 boulevard de l'Hautil — BP 30322
Commune postale: Cergy-Pontoise
Code postal: 95027
Téléphone: +33 130173400 📞
Courrier électronique: greffe.ta-cergy-pontoise@juradm.fr 📧
Organisme responsable des procédures de médiation
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2017/S 055-102119 (2017-03-15)