Prestations d'accueil physique et téléphonique

France Médias Monde

Pour les besoins de son activité, France Médias Monde souhaite s'adjoindre les services d'un prestataire pour l'accueil physique et téléphonique dans les locaux de France Médias Monde.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2015-12-18. L'appel d'offres a été publié le 2015-11-18.

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2015-11-18 Avis de marché
Avis de marché (2015-11-18)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de réception
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de réception 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure restreinte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: France Médias Monde
Adresse postale: 80 rue Camille Desmoulins
Code postal: 92130
Commune postale: Issy-les-Moulineaux
Contact
Adresse Internet: http://www.france24.com 🌏
Courrier électronique: sandrine.huvelin@francemm.com 📧
Téléphone: +33 184227429 📞

Référence
Dates
Date d'envoi: 2015-11-18 📅
Date limite de soumission: 2015-12-18 📅
Date de publication: 2015-11-21 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2015/S 226-411760
Numéro JO-S: 226
Informations complémentaires
I.1) Nom, adresses et point(s) de contact: E-mail: sandrine.huvelin@francemm.com ou ftp://ftpbur.france24.com — login: AO_Accueil / Mot de passe: Accueil_15 1. Modalités de dépôt des candidatures: Il est précisé qu'aucune candidature ne sera acceptée par voie dématérialisée. Les candidatures seront adressées en un exemplaire original papier, identifié, et trois (3) copies papier numérotées, et deux (2) CD-ROM ou clé USB, sous pli cacheté portant la mention «prestations d'accueil physique et téléphonique». Doit figurer sur le pli le nom et les coordonnées postaux du candidat. Les dossiers en 4 exemplaires sont remis suivant les modalités suivantes: — soit par pli recommandé avis de réception postal auprès de France Médias Monde (adresse FMM mentionnée au présent avis), — soit déposés à l'adresse indiquée ci-dessus (du lundi au vendredi, de 10:00 à 12:00 et de 14:00 à 18:00) contre récépissé, — les candidatures qui parviendraient après les date et heure limites fixées au présent avis (point supra IV.3.4) ne seront pas retenues et seront renvoyées non ouvertes. 2. Critères de sélection des dossiers de candidature a. Références pour des prestations similaires dans des surfaces équivalentes ou supérieures et plus particulièrement dans les Médias publics ou privés = 40 %; b. Capacité financière (chiffre d'affaires minimum 500 000 EUR) = 30 %; c. Effectif de la société (minimum 100 salariés) = 30 %.
Afficher plus

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Pour les besoins de son activité, France Médias Monde souhaite s'adjoindre les services d'un prestataire pour l'accueil physique et téléphonique dans les locaux de France Médias Monde.
Nombre de reconductions possibles: 3
Calendrier pour les marchés ultérieurs: 12 mois
Durée de l'accord: 12 mois
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution:
80 rue Camille Desmoulins — 92130 Issy-les-Moulineaux.
62 rue Camille Desmoulins — 92130 Issy-les-Moulineaux.
5 rue des Nations-Unis — 92130 Issy-les-Moulineaux.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
Les candidats devront fournir les éléments contenus dans les imprimés DC1 et DC2 (ou équivalent pour les candidats non établis en France). Ces documents pourront être fournis sur papier libre ou sur les imprimés disponibles sur le site du ministère des finances à l'adresse suivante: http://www.economie.gouv.fr/
Afficher plus
directions_services.daj/marches_publics/formulaires/index.htm . Dans le cadre d'une réponse du candidat en groupement d'entreprises, l'ensemble des documents précités est à fournir par chaque co-traitant à l'exception du DC1 qui ne sera remis qu'en un seul exemplaire. Ces documents sont produits en langue française.
Afficher plus
Niveau(x) minimal/minimaux de normes:
Chiffre d'affaires minimal de 5 000 000 EUR.
Effectif minimal du candidat: 100 personnes.
Exécution du marché
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
Financement assuré par les ressources propres du pouvoir adjudicateur conformément aux dispositions du CCA.
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
Au stade de la constitution de leur candidature, les candidats ont la faculté de se présenter en groupement.
Dans ce cas, ils devront préciser la forme du groupement constitué (conjoint avec mandataire solidaire ou solidaire), désigner le mandataire du groupement et respecter les règles de mises en concurrence. Une même personne juridique ne peut présenter plusieurs candidatures en agissant à la fois en qualité de candidat individuel ou de membre d'un ou plusieurs groupement.
Afficher plus

Procédure
Nombre minimum de candidats: 3
Nombre maximum de candidats: 6
Critères objectifs de sélection:
1. Références de la société pour des prestations similaires dans des surfaces équivalentes ou supérieures et plus particulièrement dans les Médias publics ou privés = 40 % 2. Capacité financière (chiffre d'affaires minimum 500 000 EUR) = 30 % 3. Effectif de la société (minimum 100 salariés) = 30 %.
Afficher plus
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Identité
Autre type de pouvoir adjudicateur: Other
Contact
Point de contact: Sandrine Huvelin
Adresse Internet: www.france24.com 🌏

Référence
Informations complémentaires
I.1) Nom, adresses et point(s) de contact:
E-mail: sandrine.huvelin@francemm.com ou ftp://ftpbur.france24.com — login: AO_Accueil / Mot de passe: Accueil_15
1. Modalités de dépôt des candidatures:
Il est précisé qu'aucune candidature ne sera acceptée par voie dématérialisée.
Les candidatures seront adressées en un exemplaire original papier, identifié, et trois (3) copies papier numérotées, et deux (2) CD-ROM ou clé USB, sous pli cacheté portant la mention «prestations d'accueil physique et téléphonique». Doit figurer sur le pli le nom et les coordonnées postaux du candidat.
Afficher plus
Les dossiers en 4 exemplaires sont remis suivant les modalités suivantes:
— soit par pli recommandé avis de réception postal auprès de France Médias Monde (adresse FMM mentionnée au présent avis),
— soit déposés à l'adresse indiquée ci-dessus (du lundi au vendredi, de 10:00 à 12:00 et de 14:00 à 18:00) contre récépissé,
— les candidatures qui parviendraient après les date et heure limites fixées au présent avis (point supra IV.3.4) ne seront pas retenues et seront renvoyées non ouvertes.
2. Critères de sélection des dossiers de candidature
a. Références pour des prestations similaires dans des surfaces équivalentes ou supérieures et plus particulièrement dans les Médias publics ou privés = 40 %;
b. Capacité financière (chiffre d'affaires minimum 500 000 EUR) = 30 %;
c. Effectif de la société (minimum 100 salariés) = 30 %.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: TGI de Nanterre
Source: OJS 2015/S 226-411760 (2015-11-18)