Acquisition et mise en oeuvre d'une solution informatique de la gestion de la relation commerciale — service des eaux de Blois

Ville de Blois

Le marché est un marché public d'acquisition de progiciel et d'équipements informatiques.
Il comporte une part de services ne remettant pas en cause sa qualification. Il intègre ainsi la conception des modules ad-hoc des progiciels en fonction des performances et des contraintes édictées par les services dans le DCE, la fourniture des licences, l'installation et la formation des utilisateurs, la maintenance.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2015-10-12. L'appel d'offres a été publié le 2015-09-11.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• Incom

Qui ?

• Ville de Blois

Qu'est-ce que c'est ?

Historique des marchés publics

Date	Document
2015-09-11	Avis de marché
2016-05-02	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2015-09-11)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
Quantité ou étendue:

Toutes les variantes sont autorisées dans la mesure où la procédure de dialogue compétitif ne définit pas de solution de base. Par contre aucune variante dérogeant aux performances minimales érigées dans le programme fonctionnel détaillée (Pfd) ne sera acceptée. Les offres variantes seront clairement identifiées lors de la remise des offres.

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Fournitures
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui 📦

Procédure
Type de procédure: Dialogue compétitif
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autorité régionale ou locale
Nom du pouvoir adjudicateur: Ville de Blois
Adresse postale: 9 place Saint-Louis
Code postal: 41012
Commune postale: Blois Cedex
Contact
Adresse Internet: http://www.blois.fr 🌏
Courrier électronique: marchespublics@blois.fr 📧
Téléphone: +33 254445050 📞
Fax: +33 254742369 📠

Référence
Dates
Date d'envoi: 2015-09-11 📅
Date limite de soumission: 2015-10-12 📅
Date de publication: 2015-09-17 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2015/S 180-326404
Numéro JO-S: 180
Informations complémentaires

Le maître d'ouvrage se réserve le droit, conformément à la procédure décrite, de déclarer la fin du dialogue auprès des candidats dont l'offre discutée ne peut plus répondre aux fonctions attendues et précisées dans le cadre des échanges. Le dialogue sera mené en deux phases: une première négociation sur la base de la première offre remise (offre initiale) pouvant amener la réduction du nombre de candidats selon la condition précédente, puis une poursuite du dialogue avec les candidats restant jusqu'à remise de leur offre définitive pour analyse finale. Le marché débute à sa notification et se termine le 15 février 2017. Le règlement de consultation est téléchargeable gratuitement après inscription sur le profil acheteur du pouvoir adjudicateur: https://agglopolys.achatpublic.com Le DCE sera téléchargeable gratuitement par les candidats sélectionnés à l'adresse suivante: https://agglopolys.achatpublic.com Au vu de la nature de la commande, la participation au dialogue ne donnera pas lieu à un versement de primes. Les candidatures signées électroniquement doivent être obligatoirement déposées sur la plateforme https://agglopolys.achatpublic.com. En revanche, la transmission des documents sur un support physique électronique (CD-ROM, clé usb...) n'est pas autorisée. Il en sera de même pour les offres initiales et finales de la phase de dialogue engagée avec les candidats retenus. Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 11.9.2015.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Le marché est un marché public d'acquisition de progiciel et d'équipements informatiques.

Il comporte une part de services ne remettant pas en cause sa qualification. Il intègre ainsi la conception des modules ad-hoc des progiciels en fonction des performances et des contraintes édictées par les services dans le DCE, la fourniture des licences, l'installation et la formation des utilisateurs, la maintenance.

Les variantes sont acceptées ✅
Numéro de référence: V15-DC-DSI-021

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

— Formulaire Dc1, Lettre de candidature — habilitation du mandataire par ses co-traitants. (disponible à l'adresse

suivante: http://www.economie.gouv.fr/directions_services/daj/marches_publics/formulaires/DC/daj_dc.htm)

— formulaire Dc2, Déclaration du candidat individuel ou du membre du groupement. (disponible à l'adresse

— déclaration sur l'honneur pour justifier que le candidat n'entre dans aucun des cas mentionnés à l'article 43 du CMP

— copie du ou des jugements prononcés, si le candidat est en redressement judiciaire

— renseignements sur le respect de l'obligation d'emploi mentionnée aux articles L. 5212-1 à L. 5212-4 du code du travail.

Situation économique et financière:

— Déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les fournitures, services ou

travaux objet du marché, réalisés au cours des trois derniers exercices disponibles.

— Déclaration appropriée de banques ou preuve d'une assurance pour les risques professionnels.

Niveau(x) minimal/minimaux de normes:

Les Chiffres d'affaires de chacune des trois dernières années devront assurer un seuil minimal de 250 000 euro(s) d'activités relatives à ce marché.

Capacité technique et professionnelle:

— Déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement

pour chacune des trois dernières années.

— Présentation d'une liste des principales fournitures ou des principaux services effectués au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé. Les livraisons et les prestations de services sont prouvées par des attestations du destinataire ou, à défaut, par une déclaration de l'opérateur économique.

— En matière de fournitures et services, une description de l'équipement technique, des mesures employées par l'opérateur économique pour s'assurer de la qualité et des moyens d'étude et de recherche de son entreprise.

— Indication des titres d'études et professionnels de l'opérateur économique et/ou des cadres de l'entreprise, et notamment des responsables de prestation de services ou de conduite des travaux de même nature que celle du contrat.

Niveau(x) minimal/minimaux de normes:

Le candidat doit posséder des compétences en matière de développement de projets informatiques (méthodes de spécification, outils méthodologiques et gestion de projets). Le candidat apportera également les éléments permettant de qualifier ses compétences en termes de vente et d'installation des matériels informatiques, de mise en réseau de SAV et de formation des personnels.

Exécution du marché
Dépôts et garanties exigés: Le marché fera l'objet d'une retenue de garantie de 5 %.
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:

Possibilité de versement d'une avance de 5 %.

Le financement est assuré par la Ville de Blois sur ses fonds propres.

Les paiements seront réalisés par phase à l'avancée sur la base d'un chronogramme établi lors du dialogue compétitif.

Le Délai maximum de paiement est fixé à 30 jours pour chacune des situations mensuelles validées à l'avancement.

Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:

L'Acheteur public, après l'attribution du marché, imposera la forme de groupement solidaire.

Procédure
Nombre de candidats envisagé: 4
Critères objectifs de sélection:

— capacité technique jugée sur l'expérience et le nombre de références produites adaptées en volume et en objet

— capacité des membres de l'équipe jugée sur les CV nominatifs, le nombre et la qualification des agents de l'entreprise

— capacité et solidité financière jugée par le CA.

Date d'envoi des invitations: 2015-10-30 📅
Période de validité de l'offre: 120 jours
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 214 100 182 00010
Contact
Point de contact: M. Aldebert Thomas
Adresse du profil d'acheteur: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/index.jsp 🌏
Nom: Mairie de Blois
Adresse postale: Hôtel d'Agglomération, 1 rue Honoré de Balzac
Code postal: 41043
Point de contact: Service mutualisé de la commande publique de la Ville de Blois et de la Communauté d'agglomération de Blois — Agglopolys
URL pour informations complémentaires: https://www.agglopolys.achatpublic.com 🌏
Adresse postale: Hôtel d'Agglomération 1 rue Honoré de Balzac
Téléphone: +33 254903595 📞
Fax: +33 254903558 📠
URL des documents: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2015_PofYy2chLs 🌏
URL pour la participation: https://www.agglopolys.achatpublic.com 🌏
Courrier électronique: greffe.ta-orleans@juradm.fr 📧

Référence
Identifiants
Numéro de référence attribué par le pouvoir adjudicateur: V15-DC-DSI-021
Informations complémentaires

Le marché débute à sa notification et se termine le 15 février 2017.

Le règlement de consultation est téléchargeable gratuitement après inscription sur le profil acheteur du pouvoir adjudicateur: https://agglopolys.achatpublic.com

Le DCE sera téléchargeable gratuitement par les candidats sélectionnés à l'adresse suivante: https://agglopolys.achatpublic.com

Au vu de la nature de la commande, la participation au dialogue ne donnera pas lieu à un versement de primes.

Les candidatures signées électroniquement doivent être obligatoirement déposées sur la plateforme https://agglopolys.achatpublic.com.

En revanche, la transmission des documents sur un support physique électronique (CD-ROM, clé usb...) n'est pas autorisée. Il en sera de même pour les offres initiales et finales de la phase de dialogue engagée avec les candidats retenus.

Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 11.9.2015.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif d'Orléans
Adresse postale: 28 rue de la Bretonnerie
Commune postale: Orléans Cedex
Code postal: 45057
Courrier électronique: greffe.ta-orleans@juradm.fr 📧
Téléphone: +33 238775900 📞
Adresse Internet: http://orleans.tribunaladministratif.fr 🌏
Fax: +33 238538516 📠
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du tribunal administratif d'Orléans
Source: OJS 2015/S 180-326404 (2015-09-11)

Avis d'attribution de marché (2016-05-02)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Acquisition et mise en œuvre d'une solution informatique de la gestion de la relation commerciale — service des eaux de Blois.

Valeur totale du marché: 187 588 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code CPV supplémentaire: Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Loir-et-Cher 🏙️

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Adresse postale: Hôtel d'Agglomération, 1 rue Honoré de Balzac, CS 4318
Code postal: 41043
Contact
Adresse Internet: https://www.blois.fr 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2016-05-02 📅
Date de publication: 2016-05-04 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2016/S 087-153227
Se réfère à l'avis: 2015/S 180-326404
Numéro JO-S: 87
Informations complémentaires

Le contrat et ses annexes sont consultables au siège social d'Agglopolys auprès du service des marchés publics dans les conditions fixées par le règlement intérieur d'Agglopolys et la loi n° 78-753 du 17.7.1978.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description: Acquisition de progiciel et d'équipements informatiques.

Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Performances des solutions proposées/demandes
Critère de qualité (pondération): 20
Critère de qualité (nom): Niveau de précision et d'engagement sur les fonctionnalités proposées
Critère de qualité (pondération): 15
Critère de qualité (nom): Cohérence du planning, cohérence des enchainements et des durées de chaque phase
Méthodologie de la gestion de l'exécution (cohérence de la planification) et processus qualité
Critère de qualité (pondération): 10
Critère de qualité (nom): Service SAV proposé et garantie
Critère de qualité (pondération): 5
Pondération du prix: 35

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2016-04-12 📅

Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 21410018200010
Contact
Point de contact: Service des marchés publics
Adresse du profil d'acheteur: https://www.marches-securises.fr 🌏

Informations complémentaires
Organe de révision
Commune postale: Orléans
Code postal: 45000
Pays: France 🇫🇷
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Courrier électronique: greffe.ta-orleans@juradm.fr 📧
Source: OJS 2016/S 087-153227 (2016-05-02)

Nouveaux marchés dans des catégories connexes 🆕

Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui (>20 nouveaux marchés)