La consultation porte sur les prestations suivantes : TELEASSISTANCE - location de transmetteurs à domicile, maintenance du parc de transmetteurs. Prestation d'un service d'écoute24h/24h et 7j/7j
2. Proprietes de L'Appareil
- les transmetteurs loués devront être fournis avec télécommande et interphonie sous forme de pendentif, bracelet ou autres accessoires.
- Ils devront présenter les propriétés suivantes : ergonomie, esthétisme et discrétion.
- Ils devront être étanches et robustes (sous la douche par exemple)
- l'Autonomie de fonctionnement de l'ensemble de l'installation, mise en place au domicile de chaque abonné, devra être supérieure ou équivalente à un appel par jour pendant trois ans.
- Préconisations d'exigences techniques minimales permettant d'assurer un service de qualité, et les moyens proposés pour les vérifier ;
- la portée du télé-transmetteur devra être supérieure ou égale à 200 mètres en champs libres ; indiquer la possibilité d'amplifier la portée du transmetteur via des bases de relai (extérieur, étages, murs épais?), en indiquant le surcoût éventuel des bases?
- une fiche technique détaillée ainsi que des photographies des différents appareils utiles à l'installation (transmetteur, télécommandes) devra être fournie à l'appui de ce mémoire.
- Description des conditions et possibilités de mise en place d'un appareil en absence de ligne fixe, tant en terme de gestion que de coût,
- description d'appareillages destinés à prendre en charge différents types de handicap, (localisation du boitier mobile, détecteur de verticalité, boitier sonore?)
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2014-11-12.
L'appel d'offres a été publié le 2014-10-01.
Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Avis de marché (2014-10-01) Objet Champ d'application du marché
Titre: Services de surveillance
Quantity or scope:
“3. Modalites d'utilisation- facilement identifiables, les télécommandes devront être d'une utilisation simple.- La signalisation devra être, à la fois,...”
Quantity or scope
3. Modalites d'utilisation- facilement identifiables, les télécommandes devront être d'une utilisation simple.- La signalisation devra être, à la fois, visuelle et sonore. Le système d'interphonie devra être suffisamment puissant et présenter une très bonne qualité acoustique. Il devra être réglable à distance selon le niveau d'écoute désiré par l'utilisateur, qui pourra dialoguer en " mains libres ".- Un modèle de fiche simplifiée à l'usage de l'utilisateur devra être présenté.4. Maintenance et depannage- les modalités de vérification du fonctionnement du transmetteur et des télécommandes devront être clairement explicitées. En cas de coût annexe pour l'usager, celui-ci devra être précisé- le délai d'intervention pour dépannage ou changement d'appareil devra s'effectuer dans un délai maximum de 6 heures (7/7, 24/24)- présentation des éléments statistiques du marché (incidents, interventions, contacts, déclenchements, ?)
Afficher plus Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de surveillance📦
Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Pouvoir adjudicateur Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Non spécifié
Nom du pouvoir adjudicateur: CCAS Orléans
Adresse postale: 69 rue Bannier, BP 72423
Code postal: 45032
Commune postale: Orléans
Contact
Téléphone: +33 238684613📞
Référence Dates
Date d'envoi: 2014-10-01 📅
Date limite de soumission: 2014-11-12 📅
Date de publication: 2014-10-04 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2014/S 191-337413
Numéro JO-S: 191
Informations complémentaires
“retrouvez cet avis intégral, l'accès au dossier et le guichet de dépôt sur http://marchespublics.orleans.fr”
Source: OJS 2014/S 191-337413 (2014-10-01)
Avis d'attribution de marché (2015-02-03) Objet Champ d'application du marché
Total value of the procurement: 53 025 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Procédure
Type de soumission: Sans objet
Pouvoir adjudicateur Identité
Type de pouvoir adjudicateur: Autres
Référence Dates
Date d'envoi: 2015-02-03 📅
Date de publication: 2015-02-06 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2015/S 026-043933
Se réfère à l'avis: 2014/S 191-337413
Numéro JO-S: 26
Informations complémentaires
“Retrouvez cet avis intégral sur http://marchespublics.orleans.fr”
Source: OJS 2015/S 026-043933 (2015-02-03)