La consultation porte sur les prestations suivantes : TELEASSISTANCE - location de transmetteurs à domicile, maintenance du parc de transmetteurs. Prestation d'un service d'écoute24h/24h et 7j/7j

CCAS Orleans

2. Proprietes de L'Appareil
- les transmetteurs loués devront être fournis avec télécommande et interphonie sous forme de pendentif, bracelet ou autres accessoires.
- Ils devront présenter les propriétés suivantes : ergonomie, esthétisme et discrétion.
- Ils devront être étanches et robustes (sous la douche par exemple)
- l'Autonomie de fonctionnement de l'ensemble de l'installation, mise en place au domicile de chaque abonné, devra être supérieure ou équivalente à un appel par jour pendant trois ans.
- Préconisations d'exigences techniques minimales permettant d'assurer un service de qualité, et les moyens proposés pour les vérifier ;
- la portée du télé-transmetteur devra être supérieure ou égale à 200 mètres en champs libres ; indiquer la possibilité d'amplifier la portée du transmetteur via des bases de relai (extérieur, étages, murs épais?), en indiquant le surcoût éventuel des bases?
- une fiche technique détaillée ainsi que des photographies des différents appareils utiles à l'installation (transmetteur, télécommandes) devra être fournie à l'appui de ce mémoire.
- Description des conditions et possibilités de mise en place d'un appareil en absence de ligne fixe, tant en terme de gestion que de coût,
- description d'appareillages destinés à prendre en charge différents types de handicap, (localisation du boitier mobile, détecteur de verticalité, boitier sonore?)

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2014-11-12. L'appel d'offres a été publié le 2014-10-01.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2014-10-01 Avis de marché
2015-02-03 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2014-10-01)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de surveillance
Quantité ou étendue:
3. Modalites d'utilisation- facilement identifiables, les télécommandes devront être d'une utilisation simple.- La signalisation devra être, à la fois, visuelle et sonore. Le système d'interphonie devra être suffisamment puissant et présenter une très bonne qualité acoustique. Il devra être réglable à distance selon le niveau d'écoute désiré par l'utilisateur, qui pourra dialoguer en " mains libres ".- Un modèle de fiche simplifiée à l'usage de l'utilisateur devra être présenté.4. Maintenance et depannage- les modalités de vérification du fonctionnement du transmetteur et des télécommandes devront être clairement explicitées. En cas de coût annexe pour l'usager, celui-ci devra être précisé- le délai d'intervention pour dépannage ou changement d'appareil devra s'effectuer dans un délai maximum de 6 heures (7/7, 24/24)- présentation des éléments statistiques du marché (incidents, interventions, contacts, déclenchements, ?)
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Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de surveillance 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Non spécifié
Nom du pouvoir adjudicateur: CCAS Orléans
Adresse postale: 69 rue Bannier, BP 72423
Code postal: 45032
Commune postale: Orléans
Contact
Téléphone: +33 238684613 📞

Référence
Dates
Date d'envoi: 2014-10-01 📅
Date limite de soumission: 2014-11-12 📅
Date de publication: 2014-10-04 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2014/S 191-337413
Numéro JO-S: 191
Informations complémentaires
retrouvez cet avis intégral, l'accès au dossier et le guichet de dépôt sur http://marchespublics.orleans.fr Unité monétaire utilisée, l'euro.personne publique : Groupement de commande intégrant : CCAS de Boigny sur Bionne CCAS de Chanteau CCAS de Chécy CCAS de La Chapelle St Mesmin CCAS de Donnery CCAS de Fleury les Aubrais CCAS d'ingré CCAS de Marigny les Usages CCAS d'olivet CCAS d'ormes CCAS d' Orléans CCAS de Semoy CCAS de St Hilaire St Mesmin CCAS de St Jean le Blanc CCAS de St Jean de Braye CCAS de St Jean de la Ruelle CCAS de St Pryvé St Mesmin. Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP : 1.10.2014.
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Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
2. Proprietes de L'Appareil
- les transmetteurs loués devront être fournis avec télécommande et interphonie sous forme de pendentif, bracelet ou autres accessoires.
- Ils devront présenter les propriétés suivantes : ergonomie, esthétisme et discrétion.
- Ils devront être étanches et robustes (sous la douche par exemple)
- l'Autonomie de fonctionnement de l'ensemble de l'installation, mise en place au domicile de chaque abonné, devra être supérieure ou équivalente à un appel par jour pendant trois ans.
- Préconisations d'exigences techniques minimales permettant d'assurer un service de qualité, et les moyens proposés pour les vérifier ;
- la portée du télé-transmetteur devra être supérieure ou égale à 200 mètres en champs libres ; indiquer la possibilité d'amplifier la portée du transmetteur via des bases de relai (extérieur, étages, murs épais?), en indiquant le surcoût éventuel des bases?
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- une fiche technique détaillée ainsi que des photographies des différents appareils utiles à l'installation (transmetteur, télécommandes) devra être fournie à l'appui de ce mémoire.
- Description des conditions et possibilités de mise en place d'un appareil en absence de ligne fixe, tant en terme de gestion que de coût,
- description d'appareillages destinés à prendre en charge différents types de handicap, (localisation du boitier mobile, détecteur de verticalité, boitier sonore?)
Quantité ou étendue:
3. Modalites d'utilisation
- facilement identifiables, les télécommandes devront être d'une utilisation simple.
- La signalisation devra être, à la fois, visuelle et sonore. Le système d'interphonie devra être suffisamment puissant et présenter une très bonne qualité acoustique. Il devra être réglable à distance selon le niveau d'écoute désiré par l'utilisateur, qui pourra dialoguer en " mains libres ".
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- Un modèle de fiche simplifiée à l'usage de l'utilisateur devra être présenté.
4. Maintenance et depannage
- les modalités de vérification du fonctionnement du transmetteur et des télécommandes devront être clairement explicitées. En cas de coût annexe pour l'usager, celui-ci devra être précisé
- le délai d'intervention pour dépannage ou changement d'appareil devra s'effectuer dans un délai maximum de 6 heures (7/7, 24/24)
- présentation des éléments statistiques du marché (incidents, interventions, contacts, déclenchements, ?)
Nombre de reconductions possibles: 3

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Exécution du marché
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
l'Éxécution du présent marché se fera via les ouvertures de crédits nécessaires au sein de chaque collectivité du groupement

Procédure
Période de validité de l'offre: 120 jours
Date d'ouverture des offres: 2014-11-12 📅
Critères d'attribution
Critère: 1. Prix des prestations % (40)
2. Moyens généraux et humains mis à disposition pour l'exécution de la prestation % (40)
3. Valeur technique de l'offre appréciée à l'aide du mémoire technique % (20)
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 26450035600383
Contact
Point de contact: Le président
Adresse du profil d'acheteur: http://marchespublics.orleans.fr 🌏

Référence
Dates
Date de début: 2015-01-01 📅
Date de fin: 2015-12-31 📅
Informations complémentaires
retrouvez cet avis intégral, l'accès au dossier et le guichet de dépôt sur http://marchespublics.orleans.fr
Unité monétaire utilisée, l'euro.personne publique :
Groupement de commande intégrant :
CCAS de Boigny sur Bionne
CCAS de Chanteau
CCAS de Chécy
CCAS de La Chapelle St Mesmin
CCAS de Donnery
CCAS de Fleury les Aubrais
CCAS d'ingré
CCAS de Marigny les Usages
CCAS d'olivet
CCAS d'ormes
CCAS d' Orléans
CCAS de Semoy
CCAS de St Hilaire St Mesmin
CCAS de St Jean le Blanc
CCAS de St Jean de Braye
CCAS de St Jean de la Ruelle
CCAS de St Pryvé St Mesmin.
Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP : 1.10.2014.
Source: OJS 2014/S 191-337413 (2014-10-01)
Avis d'attribution de marché (2015-02-03)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 53 025 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Type de pouvoir adjudicateur: Autre

Référence
Dates
Date d'envoi: 2015-02-03 📅
Date de publication: 2015-02-06 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2015/S 026-043933
Se réfère à l'avis: 2014/S 191-337413
Numéro JO-S: 26
Informations complémentaires
Retrouvez cet avis intégral sur http://marchespublics.orleans.fr Références de l'avis initial paru au BOAMP Parution nº: 190 B, annonce nº 268 du 3.10.2014. Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 3.2.2015.

Procédure
Critères d'attribution
Critère: 1. Prix des prestations (40)
2. Moyens généraux et humains mis à disposition pour l'exécution de la prestation (40)
3. Valeur technique de l'offre appréciée à l'aide du mémoire technique (20)

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2014-12-19 📅
Nom: Serenitis
Adresse postale: 182 rue Colbert — CS 70018
Commune postale: Colombes
Code postal: 92707
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 7

Pouvoir adjudicateur
Identité
Autre type de pouvoir adjudicateur: Other
Source: OJS 2015/S 026-043933 (2015-02-03)
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