Gestion de multiservices au profit de la DGA TT de Bourges
Gestion de multiservices au profit de la DGA TT de Bourges.
La fonction de gestion de multiservices (Facility Management) porte sur:
— la gestion courante du site,
— la gestion des prestations de service (organisation, planification, suivi, traçabilité des interventions, contrôles, etc.)
— la gestion de la relation avec les entreprises tierces assurant les prestations de service,
— la gestion de la relation avec les utilisateurs (gestion et suivi des demandes),
— la gestion financière,
— la tenue à jour des documents et données permettant une réversibilité sur les prestations assurées,
— la réalisation d'un reporting complet (ensemble de tableaux de bord de suivi des prestations), et l'exécution de l'ensemble des prestations de services ainsi que son administration générale qui:
— devra satisfaire à un engagement de moyens minimums et à une obligation de résultats,
— répondra à l'objectif permanent de pérennisation des installations et du bâti sur le long terme,
— prendra en compte et respectera la règlementation en vigueur applicable à chacun des domaines d'intervention (Hygiène, Sécurité, Conditions de Travail, Environnement, Défense, etc.) ainsi que son évolution pendant toute la durée du marché.
Des locaux équipés en mobiliers adaptés à leur fonction ainsi que certains moyens téléphoniques sont mis à disposition du titulaire pour assurer ses prestations.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2015-01-13.
L'appel d'offres a été publié le 2014-11-27.
Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?
Qu'est-ce que c'est ?
Historique des marchés publics
Date |
Document |
2014-11-27
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Avis de marché
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2015-11-18
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Avis d'attribution de marché
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