Centre de services système d'information redevances
Réseau ferré de France
La consultation a pour objet un accord-cadre décomposé en 2 lots
- Lot 1 : « Développement, maintenance et support »,
- Lot 2 : « Tierce Recette Applicative ».
Le délai de réception des offres était de 2014-08-27. L'appel d'offres a été publié le 2014-07-11.
Qui ? Qu'est-ce que c'est ?- • Services de maintenance des systèmes et services d'assistance › Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance
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- • France › Ile-de-France
Historique des marchés publics
| Date | Document |
|---|---|
| 2014-07-11 | Avis de marché |
| 2014-07-22 | Informations complémentaires |
Avis de marché (2014-07-11)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de maintenance et de réparation de logiciels
Quantité ou étendue:
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de maintenance et de réparation de logiciels 📦
Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour un ou plusieurs lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: Réseau ferré de France
Adresse postale: 92 avenue de France
Code postal: 75648
Commune postale: Paris Cedex 13
Contact
Adresse Internet: http://www.rff.fr 🌏
Courrier électronique: sigestiondesredevances@rff.fr 📧
Référence
Dates
Date d'envoi: 2014-07-11 📅
Date limite de soumission: 2014-08-27 📅
Date de publication: 2014-07-16 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2014/S 134-241591
Se réfère à l'avis: 2013/S 10-012718
Numéro JO-S: 134
Informations complémentaires
Objet
Champ d'application du marché
Catégorie de service: 7
Brève description:
Numéro du lot: 1
Intitulé du lot: Développement, maintenance et support
Brève description:
Numéro du lot: 2
Intitulé du lot: Tierce Recette Applicative
Brève description:
Description des options:
Nombre de reconductions possibles: 2
Calendrier pour les marchés ultérieurs: 24 mois
Numéro de référence: GS-DSI-14-117
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Île-de-France.
Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
Situation économique et financière:
Capacité technique et professionnelle:
Exécution du marché
Dépôts et garanties exigés: Aucun cautionnement ou garantie ne sera exigé.
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
Procédure
Nombre d’opérateurs de l’accord-cadre: 2
Durée de l’accord-cadre en mois: 60
Langues
Langue: français 🗣️
Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 412-280-737-00-310
Contact
Point de contact: Sébastien Kaiser
URL pour la participation: http://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseHome 🌏
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Référence
Dates
Date de publication: 2013-01-15 📅
Identifiants
Type de publication antérieure: Periodic_indicative_notice
Numéro de l'avis au JO S: 2013/S 10-012718
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris Cedex 04
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Téléphone: +33 144594400 📞
Adresse Internet: http://paris.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Source: OJS 2014/S 134-241591 (2014-07-11)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de maintenance et de réparation de logiciels
Quantité ou étendue:
L'accord cadre est conclu sans minimum ni maximum ;Nombre de lignes de codes de l'existant : 550 000 environNombre de points de fonctions : 6000 environRefonte de l'existant sur les 2 premières années d'exercice.Volume annuel estimé : 2 To en base de données et cumul des applications par an : 6
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Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de maintenance et de réparation de logiciels 📦
Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour un ou plusieurs lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: Réseau ferré de France
Adresse postale: 92 avenue de France
Code postal: 75648
Commune postale: Paris Cedex 13
Contact
Adresse Internet: http://www.rff.fr 🌏
Courrier électronique: sigestiondesredevances@rff.fr 📧
Référence
Dates
Date d'envoi: 2014-07-11 📅
Date limite de soumission: 2014-08-27 📅
Date de publication: 2014-07-16 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2014/S 134-241591
Se réfère à l'avis: 2013/S 10-012718
Numéro JO-S: 134
Informations complémentaires
Les dossiers de candidature doivent être constitués de tous formulaires, documents, éléments demandés (complets & complétés) et impératifs.
Toute candidature qui ne contient pas l'ensemble des documents demandés en III.2.1, III.2.2 et III.2.3 pourra être jugée non recevable et écartée sans analyse.
Rappel du contenu du dossier de candidature:
— dossier administratif,
— cadre de réponse (reprenant la capacité économique et financière et la capacité technique et professionnelle),
Les candidatures doivent être transmises pour au plus tard date et heure indiquées IV.3.4.
Les candidatures peuvent être remises soit sous format :
- électronique via la plateforme PLACE au lien suivant : http://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseHome sous la référence : 2014-PNE-XXDSI-002-C
- papier.
Attention, il est à noter:
— que les plis remis sous format courriel électronique ne sont pas acceptés,
— que les plis réceptionnés après la date et heure fixée à IV.3.4. ne seront pas ouverts.
En cas de transmission papier, les documents seront fournis dans un dossier complet cacheté dans une enveloppe scellée contenant :
- 1 exemplaire papier, intégrant l'ensemble des pièces demandées,
- 1 version sur support électronique clé USB ou CD-ROM, intégrant l'ensemble des pièces demandées.
En cas de contradiction ou d'incohérence entre la version papier et la version contenue sur le support électronique et en cas d'incomplétude de la version électronique, RFF se fondera exclusivement sur les mentions contenues dans la version papier.
Néanmoins, conformément à l'article 28 du décret n° 2005-1308 du 20 octobre 2005, l'ensemble des candidats pourront être invités à régulariser leur dossier de candidature, selon les formes, modalités et délai de réponses précisés dans la demande de régularisation.
En cas de remise papier, ils doivent être adressés par lettre recommandée avec accusé de réception ou par porteur contre récépissé à l'adresse et destinataire indiqués en I.1.
Les plis papier devront être rédigés comme suit :
Direction du système d'information
SI REDEVANCES
GS-DSI-14-117
Appel à candidature
A l'attention de Monsieur Sébastien Kaiser
Cellule de Gestion
avec la mention "ne pas ouvrir avant date d'ouverture des plis"
En cas de remise sous format électronique sur la plateforme PLACE, les candidats devront respecter les indications suivantes :
Pré-requis techniques de transmission par voie électronique : avant la transmission de sa candidature, le candidat doit prendre connaissance des pré-requis techniques nécessaires. Un test de configuration des postes de travail est disponible sur la plateforme PLACE. Il permet d'effectuer une réponse électronique réelle avec des fichiers de test afin de valider le bon fonctionnement du poste de travail.
Dans le cas d'une transmission sur support électronique, les documents seront signés au moyen d'un certificat et d'un logiciel de signature électronique, garantissant l'identification du candidat. Les catégories de certificats de signature utilisés pour signer électroniquement doivent notamment être conformes aux exigences de l'arrêté du 15 juin 2012 relatif à la signature électronique dans les marchés publics et aux formats réglementaires dans l'un des trois formats acceptés (XAdes, CAdes ou PAdes). Le certificat doit être détenu par une personne ayant capacité à engager le candidat dans le cadre de la présente consultation.
Le dépôt d'une candidature (DC1 ou équivalent) signée électroniquement sur le profil d'acheteur est obligatoire.
Attention, pour rappel la signature d'un fichier zip ne vaut pas signature du document.
Copie de sauvegarde (en cas de remise de la réponse par voie dématérialisée) : à l'appui de l'envoi dématérialisé de sa candidature et de son offre sur le site www.marches publics.gouv.fr, le candidat a la faculté de transmettre une copie de sauvegarde sur support physique électronique (CD-Rom, DVD-Rom, clé USB,…) ou sur support papier dans les délais impartis pour la remise des candidatures et envoyée à l'adresse ci-dessus, dans un pli scellé comportant les mentions ci-dessus.
La copie de sauvegarde est ouverte dans les cas suivants :
- lorsqu'une candidature ou une offre transmise par voie électronique n'est pas parvenue dans les délais ou n'a pu être ouverte sous réserve que celle-ci soit parvenue dans les délais.
- dans le cas où le dossier d'un candidat contient un programme malveillant.
Toute demande d'information complémentaire doit arriver au plus tard le 28 juillet 2014 avant 17:00 et transmise soit via l'adresse email mentionnée à la rubrique I.1°) « Point(s) de contact / E-mail» du présent avis, soit via la plateforme PLACE au lien suivant : http://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseHome sous la 2014-PNE-XXDSI-002-C sous peine de ne pas être traitée.
Les réponses apportées seront à consulter uniquement sur le profil d'acheteur de RFF au lien suivant : http://www.marchespublics. gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseHome sous la référence 2014-PNE-XXDSI-002-C Après avoir cliqué sur l'action "Accéder à la consultation", cliquer sur le lien "en savoir plus sur la consultation" dans la rubrique « pièces de la consultation ».
Organisation de la consultation
La consultation se décompose en deux phases :
- phase candidature ou appel à candidater : aucun document ne sera transmis par RFF à ce stade (excepté le cadre de réponse téléchargeable et les éventuelles réponses aux questions posées).
- phase consultation ou appel à soumissionner des candidats retenus : la date d'envoi prévisionnelle du dossier de consultation des entreprises est estimée à août 2014.
Les pièces de la consultation seront fournies dans un deuxième temps lors de l'envoi du dossier de consultation des entreprises (DCE) une fois les candidats retenus.
Un nombre de 6 candidats maximum pour chacun des 2 lots, sous réserve d'un nombre suffisant de candidatures (et de candidatures admissibles), sera sélectionné au stade de l'analyse des candidatures sur la base des éléments et critères mentionnés III.2.1, III.2.2, III.2.3.
Les candidats qui auront été sélectionnés seront admis à participer à la phase de consultation, après signature d'un engagement de confidentialité, et recevront le DCE en vue de constituer une offre technico-financière.
Le nombre de titulaires par lot, sous réserves d'un nombre suffisant d'offres :
- Lot 1 : 1 opérateur couvrant l'intégralité du périmètre du lot,
- Lot 2 : 1 opérateur couvrant l'intégralité du périmètre du lot,
Date de notification prévisionnelle du marché estimée à Février 2015.
Toutes dates-heures prévisionnelles (à l'exception de la date et heure limite impérative de remise de candidature IV 3.4) mentionnées, constituent des ordres de grandeur et délais prévisionnels communiqués à titre purement indicatif et non engageant pour RFF.
La présente consultation fait suite à une consultation antérieure (publication de l'avis d'appel à la concurrence (référence : 2013/S 010-012718, publié le 15/01/2013) dont la procédure a été déclarée sans suite pour motif d'intérêt général.
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Objet
Champ d'application du marché
Catégorie de service: 7
Brève description:
La consultation a pour objet un accord-cadre décomposé en 2 lots
- Lot 1 : « Développement, maintenance et support »,
- Lot 2 : « Tierce Recette Applicative ».
Intitulé du lot: Développement, maintenance et support
Brève description:
CE lot a pour objet d'assurer les services cœur de l'Accord-cadre, permettant de maintenir, assurer le support et faire évoluer le portefeuille applicatif du Domaine SI Redevances,
Durée de l'accord: 60 mois Numéro du lot: 2
Intitulé du lot: Tierce Recette Applicative
Brève description:
Ce lot a pour objet d'assurer les services de recette et de qualification des applications réalisées et maintenues par le Lot 1
Quantité ou étendue:
L'accord cadre est conclu sans minimum ni maximum ;
Nombre de lignes de codes de l'existant : 550 000 environ
Nombre de points de fonctions : 6000 environ
Refonte de l'existant sur les 2 premières années d'exercice.
Volume annuel estimé : 2 To en base de données et cumul des applications par an : 6
l'accord-cadre est conclu pour une durée ferme de 3 ans, reconductible 2 fois par période d'un an chacune.
Calendrier prévisionnel pour le recours aux options: 24 mois Nombre de reconductions possibles: 2
Calendrier pour les marchés ultérieurs: 24 mois
Numéro de référence: GS-DSI-14-117
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Île-de-France.
Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
Renseignements et formalités nécessaires pour évaluer si ces exigences sont remplies:
Le candidat remettra les documents suivants :
1. Les pièces justifiant de l'existence légale de l'entreprise avec le numéro d'immatriculation au registre du commerce et des sociétés (ou équivalent).
2. Les formulaires DC ou équivalents listés ci-dessous, disponibles sur le site du ministère des finances à l'adresse suivante :
2.1 Le Dc1 (lettre de candidature) complété, daté, signé, constituant à la fois la lettre de candidature et, s'agissant d'une candidature en groupement d'entreprises, la lettre d'habilitation du mandataire par chacun de ses co-traitants. Dans cette dernière hypothèse, le mandataire et les co-traitants signent un DC1 original et en un unique exemplaire.
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Le DC1 doit être accompagné de toutes les pièces de nature à prouver que les personnes ayant signé le DC1sont habilitées à engager l'entreprise (notamment délégation de signature, de pouvoir, etc.).
2.2 Le Dc2 (déclaration du candidat ; un Dc2 par lot) complété. En cas de groupement chacun des co-traitants doit remplir ce document. Un Dc2 par lot est à fournir par les candidats.
2.3 Le Dc4 (déclaration de sous-traitance) complété, daté, signé. En cas de sous-traitance, chaque sous-traitant doit faire l'objet d'une déclaration de sous-traitance.
NB. Les candidats qui sont établis dans un autre État de l'Union européenne que la France doivent :
- fournir les équivalences des attestations susmentionnées suivant les règles de la commande publique dans le pays où ils ont élu domicile ;
- joindre une traduction en français, certifiée conforme à l'original par un traducteur assermenté, aux documents rédigés dans une autre langue qu'ils remettent.
Les informations administratives demandées relatives au point III.2.1 seront fournies par les candidats dans un dossier nommé "dossier administratif".
Niveau minimum de capacité économique et financière à respecter: les candidats doivent justifier pour les trois derniers exercices budgétaires d'un chiffre d'affaire global annuel HT minimum de : 10 000 000 EUR pour le lot 1 et 1 300 000 EUR pour le Lot 2.
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L'évaluation de la capacité économique et financière représente pour les lots 1 et 2 : 30 % de la note finale attribuée au candidat.
Renseignements et formalités nécessaires pour évaluer la capacité économique et financière, pour les lots 1 et 2 :
En sus des documents et formulaires demandés au III.2.1 et III.2.3, et au titre de la capacité économique, le candidat devra fournir pour les trois derniers exercices disponibles :
- Le chiffre d'affaire global, annuel
- Le chiffre d'affaire annuel concernant l'objet du lot
Les candidats qui ne sont pas en mesure de présenter les éléments demandés peuvent justifier de leur capacité financière par tout autre moyen (valable pour les entreprises ayant moins de trois ans d'existence).
Les informations demandées au présent III.2.2, sont à fournir dans un cadre de réponse.
Dans le cadre d'un groupement, il est demandé d'additionner l'ensemble des chiffres d'affaires des membres du groupement.
Ce cadre de réponse est à compléter pour chaque lot.
Ce cadre de réponse est téléchargeable sur le profil d'acheteur de RFF au lien suivant : http://www.marchespublics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseHome sous la référence 2014-PNE-XXDSI-002-C. Après avoir cliqué sur l'action "Accéder à la consultation", cliquer sur le lien "en savoir plus sur la consultation" dans la rubrique « pièces de la consultation ».
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Dans le cas où un candidat (se présentant seul ou en groupement) demande la prise en compte de capacités d'autres entreprises (sous-traitance ou entreprise de création nouvelle de moins de 3 ans notamment), le candidat devra fournir ces mêmes renseignements pour les entreprises dont il se prévaut des capacités.
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L'évaluation de la capacité technique et professionnelle représente pour les lots 1 et 2 : 70% de la note finale attribuée au candidat.
Renseignements et formalités nécessaires pour évaluer la capacité technique et professionnelle, pour les lots 1 et 2 :
En sus des documents et formulaires demandés au III.2.1 et III.2.2, et au titre de la capacité technique et professionnelle, le candidat devra fournir :
-Une description de son organisation et son périmètre d'activité
-Une présentation des certifications détenues par le candidat (exemple CMMI) et les collaborateurs (exemple Microsoft MVP, Oracle, …), et du niveau de maîtrise :
o Des technologies : DotNET, JAVA, ORACLE, NoSQL ou équivalents,
o D'exécution des méthodes Agiles : SCRUM, XP, Test Driven Development, Test Driven Requirements ou équivalents
o Des styles d'architecture : SOA, EDA, REST, Responsive design, ou équivalents
-La description de ses références de sociétés dont le dimensionnement, le contexte et les enjeux sont similaires (nom de l'entreprise, mission réalisée, services fournis comparables (architecture, industrialisation, intégration technique, etc.)).
Ces informations sont à fournir dans le cadre de réponse demandé au paragraphe III.2.2, pour un candidat se présentant seul ou pour l'ensemble des membres du groupement.
Dépôts et garanties exigés: Aucun cautionnement ou garantie ne sera exigé.
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
Les missions qui seront déclenchées dans le cadre de chacun des marchés seront financées sur fonds propres de RFF. Les modalités de paiement seront précisées dans le futur dossier de consultation des entreprises. Le délai de paiement est de 45 jours à compter de la date de réception de la facture. Le paiement sera opéré par virement bancaire. L'unité monétaire est l'euro.
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Les candidats se présentent seuls ou en groupement.
La forme du groupement est libre, que le groupement soit solidaire ou conjoint, le mandataire est toujours solidaire de chacun des membres du groupement pour leurs obligations contractuelles.
Les candidatures multiples d'un même candidat se présentant comme mandataires de plusieurs groupements sont interdites.
Procédure
Nombre d’opérateurs de l’accord-cadre: 2
Durée de l’accord-cadre en mois: 60
Langues
Langue: français 🗣️
Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 412-280-737-00-310
Contact
Point de contact: Sébastien Kaiser
URL pour la participation: http://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseHome 🌏
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Référence
Dates
Date de publication: 2013-01-15 📅
Identifiants
Type de publication antérieure: Periodic_indicative_notice
Numéro de l'avis au JO S: 2013/S 10-012718
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris Cedex 04
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Téléphone: +33 144594400 📞
Adresse Internet: http://paris.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Source: OJS 2014/S 134-241591 (2014-07-11)
Informations complémentaires (2014-07-22)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Informations complémentaires
Référence
Dates
Date d'envoi: 2014-07-22 📅
Date limite de soumission: 2014-09-04 📅
Date de publication: 2014-07-26 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2014/S 142-255968
Se réfère à l'avis: 2014/S 134-241591
Numéro JO-S: 142
Source: OJS 2014/S 142-255968 (2014-07-22)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Informations complémentaires
Référence
Dates
Date d'envoi: 2014-07-22 📅
Date limite de soumission: 2014-09-04 📅
Date de publication: 2014-07-26 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2014/S 142-255968
Se réfère à l'avis: 2014/S 134-241591
Numéro JO-S: 142
Source: OJS 2014/S 142-255968 (2014-07-22)
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