Marché public de services pour la fourniture de prestations d'assistance informatique et de support informatique de proximité aux personnels du centre de recherche Paris-Rocquencourt et du siège d'Inria

INRIA

Marché public de services pour la fourniture de prestations d'assistance informatique et de support informatique de proximité aux personnels du centre de recherche Paris-Rocquencourt et du siège d'Inria. Les prestations sont relatives à la préparation des postes de travail ainsi qu'au traitement des tickets d'incident (Helpdesk) dans un contexte d'évolution de l'organisation des fonctions de support de l'institut et du déploiement de nouveaux outils (Helpdesk: Request Tracker).

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2013-05-24. L'appel d'offres a été publié le 2013-04-09.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• Sgui

Qui ?

• INRIA

Qu'est-ce que c'est ?

• Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui › Services informatiques

Où ?

• Ile-de-France › Yvelines

Historique des marchés publics

Date	Document
2013-04-09	Avis de marché
2013-07-17	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2013-04-09)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services informatiques
Quantité ou étendue:

Le nombre des postes de travail à préparer par mois est de l'ordre de 12 à 20 à titre indicatif. Le nombre de tickets d'incident à traiter par mois est de l'ordre de 30 à 50 à titre indicatif.240 000

Valeur totale du marché: 240 000 💰
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services informatiques 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: Inria
Adresse postale: Domaine de Voluceau Rocquencourt - BP 105
Code postal: 78153
Commune postale: Le Chesnay Cedex
Contact
Adresse Internet: http://www.inria.fr 🌏
Courrier électronique: jeremy.nicolas@inria.fr 📧
Téléphone: +33 139635549 📞

Référence
Dates
Date d'envoi: 2013-04-09 📅
Date limite de soumission: 2013-05-24 📅
Date de publication: 2013-04-12 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2013/S 072-120328
Numéro JO-S: 72
Informations complémentaires
Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP : 9.4.2013.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Quantité ou étendue:

Le nombre des postes de travail à préparer par mois est de l'ordre de 12 à 20 à titre indicatif. Le nombre de tickets d'incident à traiter par mois est de l'ordre de 30 à 50 à titre indicatif.

Nombre de reconductions possibles: 3
Durée de l'accord: 48 mois
Numéro de référence: AOO prestations informatiques
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Inria, domaine de Voluceau, Rocquencourt BP 105, 78153 Le Chesnay Cedex, FRANCE

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Situation économique et financière:

Une déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires relatif aux prestations faisant l'objet du marché réalisé par l'entreprise au cours des trois (3) derniers exercices. Si le candidat est dans l'impossibilité de produire les éléments demandés, il peut prouver sa capacité financière par tout autre document équivalent (exemple: déclaration appropriée de banque).

Capacité technique et professionnelle:

Une liste des principales prestations de nature et d'importance équivalente effectuées au cours des trois (3) dernières années avec indication du montant, de la date et du destinataire.Une présentation des effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des trois (3) dernières années.

Exécution du marché
Dépôts et garanties exigés: Absence de cautionnement et de garanties.
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:

Le financement s'effectue sur le budget d'Inria. Le mode de règlement est le virement administratif. Les modalités de règlement des sommes dues au titre du marché sont conformes aux dispositions de l'article 11 du CCAG et aux dispositions des articles 86 à 117 du code des marchés publics.

Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché: Absence de forme imposée

Procédure
Période de validité de l'offre: 90 jours
Critères d'attribution
Critère: 1. Prix des prestations (40)
2. Qualité des procédures et outils de vérification et de tests (30)
3. Pertinence des moyens humains proposés pour la réalisation des prestations (20)
4. Qualité de la structure de pilotage proposée en vue de réaliser le suivi (10)
Langues
Langue: français 🗣️
Conditions d’ouverture des offres
Adresse: Rocquencourt

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Service administratif et financier du centre de recherche Inria
M. Nicolas Jeremy, acheteur public, bâtiment 10 bureau 26
Adresse du profil d'acheteur: http://www.achats-espt.fr 🌏
URL pour la participation: http://www.achats-epst.fr 🌏
Nom: Inria Paris-Rocquencourt
Adresse postale: Domaine de Voluceau, Rocquencourt BP 105
Point de contact: Service administratif et financier
M. Nicolas Jérémy
URL pour informations complémentaires: http://www.achats-epst.fr 🌏
URL des documents: http://www.achats-epst.fr 🌏
Commune postale: Le Chesnay Cecex
Point de contact: Service administratif et financier, bâtiment 10 bureau 26

Référence
Identifiants
Numéro de référence attribué par le pouvoir adjudicateur: AOO prestations informatiques

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Greffe du tribunal administratif de Versailles
Adresse postale: 56 avenue de Saint-Cloud
Commune postale: Versailles
Code postal: 78000
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 139205400 📞
Fax: +33 130211119 📠
Informations sur les délais d'introduction des recours:

Le candidat peut exercer:

- référé pré-contractuel avant la signature du marché (article 551-1 du code de justice administrative),

- recours pour excès de pouvoir (article R421-1 du code de justice administrative) dans un délai de 2 mois à compter de la notification de la décision attaquée. Ce recours peut être assorti le cas échéant d'une demande de référé-suspension (article L521-1 du code de justice administrative),

- référé contractuel dans un délai de 1 mois à compter de la publication de l'avis d'attribution et dans un délai de 6 mois à compter de la notification du marché dans les autres cas (articles L551-13 à L551-16 du code de justice administrative),

- recours de plein contentieux dans un délai de 2 mois à compter de la date à laquelle sont rendues publiques la conclusion du contrat et les modalités de sa consultation. Ce recours peut être assorti le cas échéant d'une demande de référé-suspension (article L521-1 du code de justice administrative).

Source: OJS 2013/S 072-120328 (2013-04-09)

Avis d'attribution de marché (2013-07-17)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Réglementation: Non spécifié

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: Inria
Adresse postale: Domaine de Voluceau Rocquencourt – BP 105

Référence
Dates
Date d'envoi: 2013-07-17 📅
Date de publication: 2013-07-20 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2013/S 140-244283
Se réfère à l'avis: 2013/S 72-120328
Numéro JO-S: 140
Informations complémentaires

Annonce no313, B.O.A.M.P. 72 B du 12 avril 2013. Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP : 17 juillet 2013.

Attribution du marché
Nom: sgui

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: M. Jérémy Nicolas, acheteur public

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: greffe du Tribunal Administratif de Versailles
Informations sur les délais d'introduction des recours:

le candidat peut exercer:- référé pré-contractuel avant la signature du marché (article 551-1 du code de justice administrative),- recours pour excès de pouvoir (article R421-1 du code de justice administrative) dans un délai de 2 mois à compter de la notification de la décision attaquée. Ce recours peut être assorti le cas échéant d'une demande de référé-suspension (article L521-1 du code de justice administrative),- référé contractuel dans un délai de 1 mois à compter de la publication de l'avis d'attribution et dans un délai de 6 mois à compter de la notification du marché dans les autres cas (articles L551-13 à L551-16 du code de justice administrative),- recours de plein contentieux dans un délai de 2 mois à compter de la date à laquelle sont rendues publiques la conclusion du contrat et les modalités de sa consultation. Ce recours peut être assorti le cas échéant d'une demande de référé-suspension (article L521-1 du code de justice administrative)

Source: OJS 2013/S 140-244283 (2013-07-17)

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