Fourniture, gestion et conseil en objets promotionnels SNCF

SNCF – direction des achats

Le Titulaire aura pour mission d'assurer la gestion complète des objets promotionnel SNCF.
- Processus logistique : achats, approvisionnements, picking, stockage, manutention, emballage, expédition).
- Gestion des ventes et de l'après-vente
- Gestion du site et du catalogue (mise en place et maintenance du site / mise en place du catalogue et évolution), accessible via l'intranet.
- Garantir le respect de l'image et des valeurs de SNCF, le respect des normes RSE en vigueur.
- Être force de proposition et d'innovation.
- Gestion des outils de pilotage et de suivi et de relation client
La gamme sera constituée d'objets clés en main, et il donnera aussi la possibilité de commander des objets spécifiques. La Direction de la Communication pilotera le prestataire, et validera l'ensemble des objets proposés.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2014-01-16. L'appel d'offres a été publié le 2013-12-19.

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2013-12-19 Avis de marché
2014-09-02 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2013-12-19)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de publicité et de marketing
Quantité ou étendue:
A titre indicatif , le volume annuel représente environ, 300 000 objets promotionnels pour 150 références avec une moyenne de 1 500 commandes (1/3 des commandes spécifiques, 2/3 des commandes catalogue) pour des quantités allant de 25 à plus 25 000 exemplaires par référence.
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Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de publicité et de marketing 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: SNCF – direction des achats
Adresse postale: 120 boulevard Vivier Merle
Code postal: 69502
Commune postale: Lyon Cedex 03
Contact
Adresse Internet: http://www.sncf.com/fournisseurs/achats-sncf 🌏
Courrier électronique: audrey.eskenazi@sncf.fr 📧
Téléphone: +33 185078417 📞

Référence
Dates
Date d'envoi: 2013-12-19 📅
Date limite de soumission: 2014-01-16 📅
Date de publication: 2013-12-24 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2013/S 249-437872
Numéro JO-S: 249
Informations complémentaires
Pour tout demande de participation, un document spécifique "Formulaire - acte de candidature JOUE - Objets promo.xls" spécifique est à renvoyer complété, accompagné des documents justificatifs indiqués dans le formulaire. Il s'agit d'un document au format Excel de la suite Microsoft (R) Office, nommé "Formulaire - acte de candidature JOUE - Achat d'espace média.xls" Ce formulaire est à demander par mail à l'adresse suivante : audrey.eskenazi@sncf.fr et jean-francois.papret@sncf.fr (en copie : anthony.bouckaert@sncf.fr) avant le 8.1.2014. En cas de difficulté pour se procurer ce fichier, contactez la Direction des Achats SNCF (Coordonnées au point I.1 du présent avis). Les actes de candidatures sont à transmettre par voie électronique via le site dont l'adresse est indiquée au point I.1 Toute candidature doit être datée et envoyée dans le respect des procédures décrites dans les "Conditions générales de remise des candidatures en ligne sur le site fournisseurs SNCF" par un représentant du candidat dûment habilité. Aucun envoi par email n'est autorisé. Le candidat doit être en mesure de justifier des pouvoirs de son représentant sur requête de la SNCF. Pour toute difficulté d'ordre technique (notamment au moment de la transmission de la candidature), le candidat doit contacter le support fournisseur à : Supportfournisseursncf@sncf.fr ou +33 426211601. Pour toute autre question ou difficulté, le candidat doit contacter l'acheteur dont les coordonnées sont reprises au présent avis. La SNCF développe les consultations en ligne, par voie électronique. Les coordonnées courriel du représentant habilité à soumissionner à la présente consultation sont à mentionner dans le dossier de candidature. Après examen des documents, la SNCF évalue la capacité du candidat et sélectionne les candidats aptes à présenter une offre. Un classement sera effectué par la SNCF après notations des candidatures. La SNCF se réserve le droit de sélectionner au plus les 5 meilleures candidatures pour participer à la consultation. La recevabilité des candidats est conditionnée à la remise du formulaire de candidatures intégralement complété, daté et signé ainsi qu'à la remise de l'accord de confidentialité daté, signé et complété. Le marché sera soumis aux dispositions du cahier des clauses et conditions générales (CCCG) applicables aux marchés de services de la SNCF, disponible sur le site http://www.sncf.com - Fournisseurs - Rubrique Procédures et Documents. La candidature ainsi que tout échange d'informations doivent être rédigées en français. L'examen des variantes est subordonné à la remise d'une offre de base conforme aux prescriptions du cahier des charges.
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Objet
Champ d'application du marché
Catégorie de service: 13
Brève description:
Le Titulaire aura pour mission d'assurer la gestion complète des objets promotionnel SNCF.
- Processus logistique : achats, approvisionnements, picking, stockage, manutention, emballage, expédition).
- Gestion des ventes et de l'après-vente
- Gestion du site et du catalogue (mise en place et maintenance du site / mise en place du catalogue et évolution), accessible via l'intranet.
- Garantir le respect de l'image et des valeurs de SNCF, le respect des normes RSE en vigueur.
- Être force de proposition et d'innovation.
- Gestion des outils de pilotage et de suivi et de relation client
La gamme sera constituée d'objets clés en main, et il donnera aussi la possibilité de commander des objets spécifiques. La Direction de la Communication pilotera le prestataire, et validera l'ensemble des objets proposés.
Les variantes sont acceptées ✅
Description des options:
La durée du marché est de 24 mois fermes, avec possibilité de prorogation expresse de 3 périodes de 12 mois (24+12+12+12).
Durée de l'accord: 60 mois
Numéro de référence: 10871 / 15603
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Paris

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
Les candidats doivent joindre à leur acte de candidature les documents et les renseignements suivants (En cas de candidature groupée, chacune des pièces exigées ci-après doit être transmise par chacun des membres du groupement) :
* Le formulaire "Formulaire - acte de candidature JOUE - Objets promo.xls" et les documents justificatifs indiqués dans le formulaire. Ce formulaire est à se procurer selon les modalités définies au paragraphe VI.3
* Les pièces justifiant de l'existence légale de l'entreprise, avec le numéro d'immatriculation au Registre du Commerce et des Sociétés (ou équivalent),
* L'imprimé DC1 intitulé "Lettre de candidature - Habilitation du mandataire par ses cotraitants" dûment complété et signé.
* L'imprimé DC2 intitulé "Déclaration du candidat individuel ou du membre du groupement" dûment complété.
Ces documents sont à se procurer :
- par courrier à : Imprimerie Nationale BP 514 F-59505 Douai Cedex
- par télécopie au : +33 327082751.
* Le Candidat précise la part du marché qu'il a l'intention de sous-traiter à des tiers ainsi que les sous-traitants proposés, ce qui ne diminue en rien la responsabilité de l'Opérateur économique principal.
Situation économique et financière:
Lorsque les candidats veulent faire valoir les capacités d'autres opérateurs économiques, ils doivent justifier des capacités de ces opérateurs ainsi que du fait qu'ils en disposeront pour l'exécution du marché.
Les candidats doivent joindre à leur acte de candidature les documents et les renseignements suivants (En cas de candidature groupée, chacune des pièces exigées ci-après doit être transmise par chacun des membres du groupement) :
*Le volet II : Situation financière du formulaire "Formulaire - acte de candidature JOUE - Objets promo.xls" et les documents justificatifs indiqués dans le formulaire. Ce formulaire est à se procurer selon les modalités définies au paragraphe VI.3
Capacité technique et professionnelle:
Lorsque les candidats veulent faire valoir les capacités d'autres opérateurs économiques, ils doivent justifier des capacités de ces opérateurs ainsi que du fait qu'ils en disposeront pour l'exécution du marché.
Les candidats doivent joindre à leur acte de candidature les documents et les renseignements suivants (En cas de candidature groupée, chacune des pièces exigées ci-après doit être transmise par chacun des membres du groupement) :
* Le volet Mode d'emploi "Formulaire - acte de candidature JOUE - Objets promo.xls" et les documents justificatifs indiqués dans le formulaire.
* Le volet III : Présentation "Formulaire - acte de candidature JOUE - Objets promo.xls" et les documents justificatifs indiqués dans le formulaire.
* Le volet IV : Business Plan "Formulaire - acte de candidature JOUE - Objets promo.xls" et les documents justificatifs indiqués dans le formulaire.
* Le volet V : Expérience dans la gestion d'un catalogue d'objets divers, avec des volumes équivalents "Formulaire - acte de candidature JOUE - Achat d'espace média .xls"et les documents justificatifs indiqués dans le formulaire.
* Le volet VI : Capacité à gérer un catalogue d'une marque "Formulaire - acte de candidature JOUE - Objets promo.xls"et les documents justificatifs indiqués dans le formulaire.
* Le volet VII : Capacité logistique "Formulaire - acte de candidature JOUE - Objets promo.xls"et les documents justificatifs indiqués dans le formulaire.
* Le volet VIII : Capacité à proposer des objets de qualités "Formulaire - acte de candidature JOUE - Objets promo.xls"et les documents justificatifs indiqués dans le formulaire.
* Le volet IX : Ressources humaines "Formulaire - acte de candidature JOUE - Objets promo.xls"et les documents justificatifs indiqués dans le formulaire.
* Le volet X : RSE Responsabilité sociétale de l'entreprise "Formulaire - acte de candidature JOUE - Objets promo.xls"et les documents justificatifs indiqués dans le formulaire.
Ce formulaire est à se procurer selon les modalités définies au paragraphe VI.3
Exécution du marché
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
Les offres doivent être exprimées en Euros.
Les prix sont fermes sur la durée ferme du marché puis révisables sur les périodes optionnelles.
Paiement net par virement à échéance fixé à 60 jours de l'émission de la facture, émis après acceptation qualitative et quantitative des fournitures, prestations ou travaux et vérifications de la facture.
Financement sur fonds propres SNCF et/ou RFF.
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
Les candidats ne sont pas autorisés à faire acte de candidature en agissant à la fois en qualité de candidats individuels et de membres d'un ou plusieurs groupements, ou en qualité de membres de plusieurs groupements.
Que le groupement soit solidaire ou conjoint, le mandataire est toujours solidaire de chacun des membres du groupement pour leurs obligations contractuelles.

Procédure
Durée de l’accord-cadre en années: 5
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: A-DDSN-RH/CO- P- prestations
Audrey Eskenazi-Carment
Adresse du profil d'acheteur: http://www.sncf.com/fournisseurs/achats-sncf 🌏

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance
Adresse postale: 4 boulevard du Palais
Commune postale: Paris Cedex 01
Code postal: 75055
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151 📞
Adresse Internet: http://www.tgi-paris.justice.fr/ 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2013/S 249-437872 (2013-12-19)
Avis d'attribution de marché (2014-09-02)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet
Critères d'attribution
Non spécifié

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: SNCF – direction des achats groupe
Contact
Courrier électronique: ext.manpower.julie.boccon-liaudet@sncf.fr 📧

Référence
Dates
Date d'envoi: 2014-09-02 📅
Date de publication: 2014-09-06 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2014/S 171-304097
Se réfère à l'avis: 2013/S 249-437872
Numéro JO-S: 171

Objet
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: FRANCE

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Julie Boccon Liaudet
Source: OJS 2014/S 171-304097 (2014-09-02)
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