Conseil et réalisation de la communication du prolongement de la ligne 12 du métro (Phase 2)

Quantité ou étendue

il s'agit d'un marché à commandes qui sera attribué à un titulaire.Le marché de communication de l'étape 2 du prolongement de la ligne 12 du métro de Front Populaire à Mairie d'Aubervilliers est estimé à 1 600 000 EUR hors taxes maximum.Le montant minimum correspond à l'ensemble des prestations attendues dans le cadre de ce marché hors production (fabrication, diffusion, pose/ dépose...des supports de communication).Le montant maximum correspond à l'ensemble des prestations attendues dans le cadre de ce marché production des supports de communication incluse.

Informations complémentaires

Classification achats RATP: F15 Communication des projets

Le nombre maximal de candidats retenus qui sera autorisé à remettre une offre est fixé à 6. Les modalités de sélection des candidatures sont les suivantes:

au préalable, la RATP vérifiera que les entreprises ont remis l'ensemble des documents demandés aux points III.2.1, III.2.2 et III.2.3 et ne se trouvent pas dans une situation leur interdisant à se porter candidat à un marché public. Seront écartées, les sociétés ne présentant pas une solidité financière suffisante (évaluée à partir des éléments III.2.2).

Ensuite, les candidatures déclarées recevables au regard de cet examen feront l'objet d'un classement sur la base des capacités définies au III.2.3 et selon les critères de sélection énoncés ci-après, d'importance équivalente:

Pour mémoire, les prestations attendues portent sur:

1. L'analyse des cibles, leur traitement et la définition du plan de communication global d'accompagnement du projet et des axes stratégiques;

2. L'analyse détaillée des impacts, l'élaboration des plans de communication opérationnelle, les repérages terrain et l'élaboration des plans de pose, la conception graphique des outils dans le respect des chartes graphiques de l'univers graphique de l'étape 1, la rédaction des textes intégrant les éléments de langages prédéfinis, le pilotage et le contrôle de la production (fabrication et pose) en lien avec les prestataires agréés ou non par la RATP.

Les candidats devront faire la preuve de leurs compétences et de leur expérience en matière de:

— communication pour accompagner des projets de transport avec de forts enjeux territoriaux,

— communication opérationnelle pour des projets en phase travaux, notamment ceux générant de fortes perturbations pour les voyageurs et les riverains (modifications de parcours, interruption de trafic, nuisances externes).

Critères:

1. Niveau d'expérience et de compétence:

— en conseil et stratégie de communication pour des projets complexes de transport public,

— en communication opérationnelle pour des projets en phase travaux.

Celui-ci sera évalué à partir des éléments présentés en réponses aux demandes du III.2.3 / a et c;

2. Qualité du traitement de la problématique d'accompagnement stratégique et opérationnel en communication pour un projet de transport public en phase de travaux. Celle-ci sera évaluée à partir de la note demandée au point III.2.3 / b;

3. Capacité à traduire graphiquement et en éléments de langage des objectifs stratégiques. Celle-ci sera évaluée à partir des éléments présentés en réponses aux demandes du III.2.3 / c;

4. Capacité à travailler sur plusieurs cibles en même temps. Celle-ci sera évaluée à partir des éléments présentés en réponses aux demandes du III.2.3 / c;

5. Capacité à concevoir et déployer une communication multi supports cohérente. Celle-ci sera évaluée à partir des éléments présentés en réponses aux demandes du III.2.3 / c;

6. Capacité à concevoir des outils à partir d'éléments graphiques existants et de les faire évoluer avec une identité étape 2. Celle-ci sera évaluée à partir des éléments présentés en réponses aux demandes du III.2.3 / c;

Ces critères sont évalués sur une échelle de 1 à 5.

Les variantes sont autorisées au stade de l'offre. Elle(s) devra/devront obligatoirement être accompagnée(s) d'une offre de base.

La durée du marché annoncée au II.3 s'entend à compter de la date figurant dans le 1er ordre de service ou à défaut à compter de la date de notification de celui-ci.

Conditions de remise des candidatures:

Le candidat pourra faire sa réponse:

1. soit par voie électronique sur la plateforme de dématérialisation http://ratp.e-marchespublics.com/. Pour cela, il devra sélectionner la consultation pour laquelle il souhaite soumissionner puis répondre.

L'inscription sur cette plateforme de dématérialisation est gratuite et nécessaire pour répondre par voie électronique aux consultations. Lors de cette inscription, il est fortement conseillé au candidat de s'identifier afin d'être informé en cas de modification de la consultation.

Ce dépôt donnera lieu à accusé de réception mentionnant la date et heure de réception. En cas d'envois successifs, seule sera retenue la dernière réponse déposée avant la date limite de réception des candidatures. Les réponses (candidature électronique, copie de sauvegarde) parvenues hors délai seront inscrites au registre des dépôts mais seront rejetées. Les «copies de sauvegarde» seront retournées au candidat sans avoir été examinées.

Les réponses électroniques dans lesquelles un virus serait détecté ne feront pas l'objet d'une tentative de restauration. Elles seront réputées n'avoir jamais été reçues et le candidat en sera informé. Dans ce cas, les copies de sauvegarde seront examinées.

Il est recommandé de recourir aux extensions de fichiers suivantes pour l'envoi des pièces de candidature et d'offre de la présente consultation: .doc, .rtf, .zip, .htm, .xls, .pdf, .jpeg, .gif, .dwg, .dgn. Les candidats qui recourraient à un format autre que ceux listés ci-dessus devront, sous peine d'irrecevabilité, mettre à disposition les moyens de lire les documents en question. Les documents transmis au format .exe ne sont pas acceptés. L'attribution du marché au candidat entraînera obligatoirement la rematérialisation de l'ensemble des pièces du marché et leur signature manuscrite.

Copie de sauvegarde: Les candidats doivent adresser à la RATP, dans les délais impartis, une copie de sauvegarde sur support physique électronique ou sur support papier. La copie de sauvegarde sera adressée par lettre recommandée avec AR ou remise à la RATP contre récépissé, les jours ouvrés, du lundi au vendredi de 9:00 à 17:00 à l'adresse suivante:

Régie autonome des transports parisiens

Département valorisation immobilière, achats et logistique

Gladys Chémir

bureau C8528

54 quai de la Rapée LAC LC81

75599 Paris Cedex 12

(secrétariat ouvert du lundi au vendredi de 9:00 à 17:00)

Le candidat devra obligatoirement inscrire sur l'enveloppe la mention lisible « Copie de sauvegarde ».

Par l'intermédiaire du fournisseur de la plateforme de dématérialisation, les candidats devront se référer aux conditions générales d'utilisation et aux pré-requis techniques disponibles à l'adresse www.e-marchespublics.com.

Une aide est à la disposition des candidats par téléphone au +33 172365548 ou par courriel info@dematis.com.

2. soit par courrier ou dépôt:

L'ensemble des documents demandés dans le cadre du présent avis de marché sera placé dans une première enveloppe à en-tête du candidat, cachetée, et portant la mention de référence: «Candidature de (raison sociale du candidat) [Conseil et réalisation de la communication du prolongement de la ligne 12 du métro (Phase 2)] Appel à candidatures référencé au JOUE n°....».

Cette enveloppe sera placée dans une seconde enveloppe fermée portant la souscription suivante: «Appel à candidatures référencé au JOUE n°...».

Régie autonome des transports parisiens

Département valorisation immobilière, achats et logistique

Gladys Chémir

bureau C8528

54 quai de la Rapée LAC LC81

75599 Paris Cedex 12

(secrétariat ouvert du lundi au vendredi de 9:00 à 17:00)

Cette enveloppe sera soit expédiée par lettre recommandée avec accusé réception, soit remise contre reçu daté et signé, à la même adresse.

Toute candidature qui ne sera pas remise sous double enveloppe, ou qui sera reçue après la date limite de réception indiquée à l'article IV.3.4, ne pourra pas être prise en considération.

Les candidatures par télécopie ou par courriel ne sont pas admises.

Les offres ne seront pas dématérialisées:

dans un deuxième temps, pour les candidatures retenues, le lien hypertexte permettant de retirer le dossier de consultation sera précisé dans la lettre/mail d'invitation à présenter une offre.

Habilitation à exercer l'activité professionnelle

les entreprises candidates devront fournir les éléments contenus dans les imprimés DC1 et DC2 (ou éléments équivalents pour les candidats non établis en france). Il est précisé que l'attestation sur l'honneur prévue dans l'imprimé DC1 concernant l'emploi des travailleurs handicapés n'est pas exigée dans la présente consultation. Ces éléments pourront être fournis sur papier libre ou sur les imprimés disponibles sur le site du ministère des finances à l'adresse suivante: http://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-candidat. Dans le cas d'une réponse du candidat en groupement d'entreprises, l'ensemble des documents précités est à fournir par chaque cotraitant. Ces documents, certificats ou attestations sont produits en langue française.

Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché

au stade de la constitution de leur candidature, les candidats ont la faculté de se présenter en groupement. Dans ce cas, ils devront préciser la forme du groupement constitué (conjoint avec mandataire solidaire ou solidaire) et désigner le mandataire du groupement. Il est précisé que les candidats ne peuvent pas se présenter en qualité de candidats individuels et de membres d'un ou plusieurs groupements. Les candidats sont informés que, pour l'attribution du marché, la RATP se réserve la possibilité de transformer la forme juridique du groupement en groupement solidaire si elle considère que cela est préférable pour la bonne exécution du marché.