Administration, exploitation, maintenance et d'acquisition d'autocommutateurs téléphoniques moyenne et grande capacité pour ERDF et le service commun
L'objet du marché concerne des prestations d'administration, d'exploitation et de maintenance de la téléphonie tertiaire ainsi que la fourniture de matériels d'autocommutateurs compatibles Alcatel pour le compte des services nationaux d'ERDF et du service commun.
Il comprend les activités suivantes réparties en 2 lots :
Lot 1 :
Administration, exploitation, maintenance de la téléphonie tertiaire pour le service commun:
— hot line,
— maintenance curative et évolutive,
— travaux en ligne,
— travaux sur site,
— demandes spécifiques,
— supervision pro-active.
Extension des installations existantes et Maintien en Conditions Opérationnelles pour le service commun et ERDF Tête de filiale
— acquisition de nouveaux matériels compatibles avec le palier actuel,
— extension sur les matériels existants,
— prestations d'installation et de mise en service,
— maintien en conditions opérationnelles .
En option, des sites avec une solution d'accueil dont les exigences fonctionnelles sont différentes des sites entrant dans le périmètre de base du marché pourront être intégrés pendant son exécution.
Lot 2 : Administration, Exploitation, Maintenance de la téléphonie tertiaire pour ERDF Tête de filiale
— hot/line, guichet unique,
— exploitation niveau 3 et supérieur,
— maintenance curative et évolutive.
Les modalités d'exécution des prestations sont décrites dans le questionnnement en III.2.3) Capacité technique.
Le marché pourra être attribué à un titulaire unique pour les 2 lots ou à 2 titulaires distincts.
Les candidats doivent être des professionnels de l'administration, l'exploitation, la maintenance et la supervision afin de pouvoir assurer les missions décrites précédemment (intégrateurs télécom, équipementiers télécom, opérateurs télécom, SSII,...) et doivent impérativement avoir, a minima, la certification Premium Alcatel.
Le Cahier des Charges et ses annexes techniques qui décrivent le besoin seront fournis lors de la consultation aux candidats retenus.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2013-11-08.
L'appel d'offres a été publié le 2013-10-17.
Qui ?
Qu'est-ce que c'est ?
Historique des marchés publics
| Date |
Document |
| 2013-10-17
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Avis de marché
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| 2014-06-26
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Avis d'attribution de marché
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