Acquisition de droits d'utilisation, mise en oeuvre et de maintenance d'un système de gestion de la relation client "Crm"

CCI Paris Ile-de-France

Il s'agit pour l'attributaire dans le cadre des marchés subséquents d'assurer :
la fourniture de licence d'utilisation d'un logiciel de gestion de la relation client pour différents établissements d'enseignement de la CCI Paris Ile-De-France,
Les prestations d'assistance à la mise en oeuvre,
les prestations d'accès au service, de garantie de disponibilité, de maintenance, support technique et réversibilité de la solution.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2013-11-27. L'appel d'offres a été publié le 2013-10-11.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• Eudoweb

Qui ?

• CCI Paris Ile-de-France

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

• Ile-de-France › Ile-de-France

Historique des marchés publics

Date	Document
2013-10-11	Avis de marché
2013-10-17	Informations complémentaires
2014-04-09	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2013-10-11)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de développement de logiciels de gestion des relations clientèle (CRM)
Quantité ou étendue:
“Il s'agit d'une solution CRM type Saas (mode hébergé) qui sera déployée dans un premier temps à l'escp Europe, situé au 79 avenue de la République | 75543...”
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de développement de logiciels de gestion des relations clientèle (CRM) 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: CCI Paris Île-de-France
Adresse postale: 92 bis rue Cardinet
Code postal: 75017
Commune postale: Paris
Contact
Adresse Internet: http://www.cci-paris-idf.fr 🌏
Fax: +33 155657887 📠

Référence
Dates
Date d'envoi: 2013-10-11 📅
Date limite de soumission: 2013-11-27 📅
Date de publication: 2013-10-16 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2013/S 201-348297
Numéro JO-S: 201
Informations complémentaires

“Conditions de remise des plis : Les plis contenant les réponses des candidats doivent être transmis par voie électronique à l'adresse suivante :...”
Source: OJS 2013/S 201-348297 (2013-10-11)

Informations complémentaires (2013-10-17)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Informations complémentaires

Référence
Dates
Date d'envoi: 2013-10-17 📅
Date de publication: 2013-10-22 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2013/S 205-355113
Se réfère à l'avis: 2013/S 201-348297
Numéro JO-S: 205
Source: OJS 2013/S 205-355113 (2013-10-17)

Avis d'attribution de marché (2014-04-09)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Contact
Téléphone: +33 155657832 📞

Référence
Dates
Date d'envoi: 2014-04-09 📅
Date de publication: 2014-04-12 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2014/S 073-126463
Numéro JO-S: 73
Informations complémentaires

“Le présent accord-cadre est mono-attributaire et non alloti, conclu sans montant minimum ni maximum. La durée de l'accord-cadre est de 2 ans à compter de la...”
Source: OJS 2014/S 073-126463 (2014-04-09)

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