Prestation à l'administration pénitentiaire (AP) de formation à l'application Genesis et d'assistance sur site à l'utilisation de Genesis
Genesis est une application, actuellement en fin de construction, qui réunit en un seul outil les deux applications coeur de métier pénitentiaire que sont Gide et CEL. Elle permettra de gérer tout le cycle de prise en charge des personnes détenues. Ce cycle de prise en charge intègre à la fois les missions liées à la gestion de la détention, du suivi de la situation pénale (calcul des fins de peine, établissement des listes d'éligibilité à libération conditionnelle, ...), du travail et de la formation des détenus, de la gestion des comptes des détenus, etc.
La prochaine mise en service de genesis va nécessiter un fort accompagnement des sites et des utilisateurs, notamment sur le volet de la formation et de l'assistance aux utilisateurs, objet du présent marché. Genesis sera utilisée par environ 35.000 personnes.
Sur la base du plan stratégique de formation et des manuels de formation fournis par le ministère, il s'agira pour le prestataire retenu de:
— Former des agents en poste à l'administration pénitentiaire, à l'utilisation de l'application Genesis (formation en présentiel ou en tutorat sur site avec ou sans poste de travail),
— Assister ces mêmes agents à l'utilisation de Genesis sur site après leur formation,
— Evaluer les personnes formées en vue de vérifier que les prérequis métier et techniques sont réunis pour assurer un démarrage de Genesis dans de bonnes conditions.
En option:
— Elaboration d'heures de téléformation ou e-learning avec tutorat à distance,
— Mise à disposition d'une salle de formation avec ou sans poste de travail,
— Reprographie,
— Mise à disposition d'une plate-forme de télé-enseignement ou e-learning.
Le prestataire assurera la part externalisée de formation et d'assistance. En complément, des agents encorre récemment en poste ou en poste à l'administration pénitentiaire assureront aussi de la formation et de l'assistance sous pilotage de l'administration pénitentiaire.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2012-11-29.
L'appel d'offres a été publié le 2012-10-24.
Qui ?
Qu'est-ce que c'est ?
Historique des marchés publics
| Date |
Document |
| 2012-10-24
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Avis de marché
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| 2012-11-21
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Informations complémentaires
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