Fourniture d’une solution logicielle de gestion financière des télécoms (ou Télécom Expense Management), de prestations de gestion financière des services de télécommunications, et de prestations services associés

[Groupe La Poste] direction achats centrale (DHA centrale)

Dans un souci d’optimisation, de maîtrise et de rationalisation de sa gestion des dépenses télécoms (mobile / fixe, voix / data, voip), La Poste souhaite, dans un environnement multi-opérateurs, disposer d’un outil en mode Saas (Software as a Service), ou équivalent, lui permettant de couvrir les services de télécommunications voix fixe/mobile et data fixe/mobile, mais également à terme l’ensemble des services de télécommunications (messagerie, accès internet, antivirus, etc.).
Elle souhaite également pouvoir confier, selon les besoins de ses directions et entités, la gestion financière et le pilotage des services de télécommunications: gestion des commandes et achats, gestion du parc et de l’inventaire, traitement des factures, relation avec les opérateurs et reporting auprès des utilisateurs, exploitants et décideurs.
Des services associés, tels que transfert de compétences, formations, reporting et conseils sont également attendus. Ces prestations peuvent être réalisées pour l’ensemble du Groupe La Poste (maison mère composée des métiers et du Corporate ainsi que les filiales françaises ou étrangères).
Le marché sera décomposé en tranches:
— Tranche 1: phase pilote de Preuve de conception (POC proof of concept) d’une durée de 2 mois maximale, portant a minima sur les services de télécommunications voix fixe,
— Tranche 2: A l’issue de cette phase pilote, La Poste décidera ou non de déployer les prestations décrites ci-dessus.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2012-03-07. L'appel d'offres a été publié le 2012-02-20.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2012-02-20 Avis de marché
2012-03-07 Informations complémentaires
2012-08-13 Avis d'attribution de marché