Solution logiciel de gestion de la relation fournisseurs, évaluation, litiges et plans de progrès
SIAAP
Le marché comprend un lot unique.
L'objectif principal concernant la mise en place de ce logiciel est d'assurer une meilleure maîtrise de la relation fournisseur. Cette maîtrise permettra au SIAAP: d'apporter une expertise sur l'état du marché (à partir de la remontée de toutes les anomalies formalisées et centralisées), de renforcer la maîtrise de l'achat public (en maîtrisant la relation fournisseur) et de concourir à l'optimisation des prix (par la mise en place de plans d'améliorations notammen.
Le délai de réception des offres était de 2011-12-16. L'appel d'offres a été publié le 2011-11-04.
FournisseursLes fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
- • oalia
- • SIAAP
- • Logiciels d'analyse financière et logiciels comptables › Logiciels de gestion de la relation clientèle
Historique des marchés publics
| Date | Document |
|---|---|
| 2011-11-04 | Avis de marché |
| 2012-04-10 | Avis d'attribution de marché |
Avis de marché (2011-11-04)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Logiciels de gestion de la relation clientèle
Quantité ou étendue:
“Marché à bons de commande sans minimum ni maximum.Montant indicatif pour les 4 ans: 220 000 EUR.”
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Logiciels de gestion de la relation clientèle 📦
Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autorité régionale ou locale
Nom du pouvoir adjudicateur: Siaap
Adresse postale: 2 rue Jules César
Code postal: 75589
Commune postale: Paris Cedex 12
Contact
Adresse Internet: http://www.siaap.fr 🌏
Courrier électronique: marchesiaap@siaap.fr 📧
Téléphone: +33 144754426 📞
Fax: +33 144754415 📠
Référence
Dates
Date d'envoi: 2011-11-04 📅
Date limite de soumission: 2011-12-16 📅
Date de publication: 2011-11-08 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2011/S 214-349600
Numéro JO-S: 214
Informations complémentaires
“Annonce visible sur le site internet: www.siaap.fr. Unité monétaire: euros. Il s'agit d'un marché d'appel d'offres ouvert. Criteres de selection des...”
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Objet
Champ d'application du marché
Frequency of contracts to be awarded:
“Marché à bons de commande sans minimum ni maximum.”
“Montant indicatif 1ère période: 130 000 EUR.”
Brève description:
“Le marché comprend un lot unique.”
“L'objectif principal concernant la mise en place de ce logiciel est d'assurer une meilleure maîtrise de la relation fournisseur. Cette maîtrise permettra au...”
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Quantité ou étendue:
“Marché à bons de commande sans minimum ni maximum.”
“Montant indicatif pour les 4 ans: 220 000 EUR.”
Calendrier prévisionnel pour le recours aux options: 09 mois
Number of possible renewals: 3
Time frame for subsequent contracts: 12 mois
Durée de l'accord: 12 mois
Numéro de référence: 11S0067
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution:
“2 rue Jules César, 75589 Paris Cedex 12”
Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
“DC1 et DC2 (disponibles sur http://www.minefi.gouv.fr thème marchés publics) ou lettre de candidature, déclaration du candidat et documents visés par les...”
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“L'attributaire du marché devra produire les justificatifs visés à l'article 46 du code des marchés publi.”
Situation économique et financière:
“Une déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les fournitures ou services objet du marché, réalisés au cours...”
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“Une déclaration appropriée des banques ou la preuve d'une assurance pour les risques professionnels.”
Capacité technique et professionnelle:
“— une déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des 3 dernières années,”
“— une déclaration indiquant l'outillage, le matériel et l'équipement technique dont le prestataire ou l'entrepreneur dispose pour l'exécution des prestations,”
“— une présentation d'une liste des principales fournitures ou des principaux services de même nature effectués au cours des 3 dernières années, indiquant...”
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“— pour les entreprises nouvellement créées, les candidats devront fournir les éléments équivalents susceptibles de permettre d'apprécier leurs moyens...”
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Exécution du marché
Dépôts et garanties exigés:
“Il ne sera pas alloué d'avance.”
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
“En application de l'article 98 du code des marchés publics, le règlement des dépenses se fera par mandat administratif suivi d'un virement bancaire dans un...”
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“Le défaut de paiement dans les délais prévus selon les dispositions de l'article 98 du code des marchés publics fait courir de plein droit, et sans autre...”
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“Le règlement des dépenses se fera par virement bancaire. Les dépenses seront imputées sur la section fonctionnement et/ou investissement du budget du syndicat.”
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
“Le pouvoir adjudicateur interdit aux candidats de présenter leurs offres en agissant à la fois conformément à l'article 51-VI du code des marchés publics:”
“1° En qualité de candidats individuels et de membres d'un ou plusieurs groupements”
“2° En qualité de membres de plusieurs groupements”
“En cas d'attribution du marché à un groupement conjoint, le pouvoir adjudicateur imposera la forme d'un groupement solidaire conformément à l'article 51-VII...”
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Procédure
Duration of the framework agreement in months: 12
Période de validité de l'offre: 120 jours
Critères d'attribution
Critère: 1. valeur technique de l'offre (60)
2. Prix des prestations (40)
Languages
Language: français 🗣️
Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: M. le président du SIAAP
Nom: Syndicat interdépartemental pour l'assainissement de l'agglomération parisienne (SIAAP)
Adresse postale: 2 rue Jules César
Commune postale: Paris Cedex 12
Code postal: 75589
Pays: France 🇫🇷
Point de contact: direction des achats et de la commande - service programmation et marchés
Philippe le Guen
Courrier électronique: philippe.leguen@siaap.fr 📧
URL pour informations complémentaires: http://www.siaap.fr 🌏
Point de contact: direction des achats et de la commande
service juridique et procédure - bureau 408
URL des documents: http://www.siaap.fr 🌏
URL pour la participation: http://www.siaap.fr 🌏
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Référence
Identifiants
Reference number attributed by the contracting authority: 11S0067
Informations complémentaires
“Annonce visible sur le site internet: www.siaap.fr.”
“Unité monétaire: euros.”
“Il s'agit d'un marché d'appel d'offres ouvert.”
“Criteres de selection des offres:”
“Critères de jugement des candidatures:”
“1. Garanties et capacités techniques”
“2. Garanties et capacités financières”
“3. Références professionnelles”
“4. Garanties et capacités professionnelles”
“Critères de jugement des offres:”
“1. Valeur technique de l'offre (pondération 60)”
“— déploiement du logiciel (pondération: 10),”
“— architecture technique de la solution (pondération: 10),”
“— prestations prévues (pondération: 40).”
“2. Prix des prestations (pondération 40)”
“Le critère " Valeur technique " sera appréciée en fonction des éléments demandés dans le document cadre du mémoire technique et fournis dans le mémoire...”
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“Le critère " Prix des prestations " sera apprécié au regard de l'analyse du détail estimatif du marché public.”
“Le dossier de consultation des entreprises peut être retiré, transmis par courrier postal ou téléchargé par voie électronique. Les offres devront être...”
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“Une copie de sauvegarde des plis remis par voie électronique peut être effectuée par les entreprises dans les conditions prévues à l'arrêté du 14.12.2009....”
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“Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 4.11.2011.”
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75004
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Téléphone: +33 144594400 📞
Adresse Internet: http://www.conseil-etat.fr/ta/paris/index.shtml 🌏
Fax: +33 144594646 📠
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75004
Téléphone: +33 144594400 📞
Adresse Internet: http://www.conseil-etat.fr/ta/paris/index.shtml 🌏
Fax: +33 144594646 📠
Source: OJS 2011/S 214-349600 (2011-11-04)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Logiciels de gestion de la relation clientèle
Quantité ou étendue:
“Marché à bons de commande sans minimum ni maximum.Montant indicatif pour les 4 ans: 220 000 EUR.”
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Logiciels de gestion de la relation clientèle 📦
Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autorité régionale ou locale
Nom du pouvoir adjudicateur: Siaap
Adresse postale: 2 rue Jules César
Code postal: 75589
Commune postale: Paris Cedex 12
Contact
Adresse Internet: http://www.siaap.fr 🌏
Courrier électronique: marchesiaap@siaap.fr 📧
Téléphone: +33 144754426 📞
Fax: +33 144754415 📠
Référence
Dates
Date d'envoi: 2011-11-04 📅
Date limite de soumission: 2011-12-16 📅
Date de publication: 2011-11-08 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2011/S 214-349600
Numéro JO-S: 214
Informations complémentaires
“Annonce visible sur le site internet: www.siaap.fr. Unité monétaire: euros. Il s'agit d'un marché d'appel d'offres ouvert. Criteres de selection des...”
Objet
Champ d'application du marché
Frequency of contracts to be awarded:
“Marché à bons de commande sans minimum ni maximum.”
“Montant indicatif 1ère période: 130 000 EUR.”
Brève description:
“Le marché comprend un lot unique.”
“L'objectif principal concernant la mise en place de ce logiciel est d'assurer une meilleure maîtrise de la relation fournisseur. Cette maîtrise permettra au...”
Quantité ou étendue:
“Marché à bons de commande sans minimum ni maximum.”
“Montant indicatif pour les 4 ans: 220 000 EUR.”
Calendrier prévisionnel pour le recours aux options: 09 mois
Number of possible renewals: 3
Time frame for subsequent contracts: 12 mois
Durée de l'accord: 12 mois
Numéro de référence: 11S0067
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution:
“2 rue Jules César, 75589 Paris Cedex 12”
Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
“DC1 et DC2 (disponibles sur http://www.minefi.gouv.fr thème marchés publics) ou lettre de candidature, déclaration du candidat et documents visés par les...”
“L'attributaire du marché devra produire les justificatifs visés à l'article 46 du code des marchés publi.”
Situation économique et financière:
“Une déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les fournitures ou services objet du marché, réalisés au cours...”
“Une déclaration appropriée des banques ou la preuve d'une assurance pour les risques professionnels.”
Capacité technique et professionnelle:
“— une déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des 3 dernières années,”
“— une déclaration indiquant l'outillage, le matériel et l'équipement technique dont le prestataire ou l'entrepreneur dispose pour l'exécution des prestations,”
Afficher plus (2)
“— une présentation d'une liste des principales fournitures ou des principaux services de même nature effectués au cours des 3 dernières années, indiquant...”
“— pour les entreprises nouvellement créées, les candidats devront fournir les éléments équivalents susceptibles de permettre d'apprécier leurs moyens...”
Dépôts et garanties exigés:
“Il ne sera pas alloué d'avance.”
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
“En application de l'article 98 du code des marchés publics, le règlement des dépenses se fera par mandat administratif suivi d'un virement bancaire dans un...”
“Le défaut de paiement dans les délais prévus selon les dispositions de l'article 98 du code des marchés publics fait courir de plein droit, et sans autre...”
Afficher plus (1)
“Le règlement des dépenses se fera par virement bancaire. Les dépenses seront imputées sur la section fonctionnement et/ou investissement du budget du syndicat.”
“Le pouvoir adjudicateur interdit aux candidats de présenter leurs offres en agissant à la fois conformément à l'article 51-VI du code des marchés publics:”
“1° En qualité de candidats individuels et de membres d'un ou plusieurs groupements”
Afficher plus (2)
“2° En qualité de membres de plusieurs groupements”
“En cas d'attribution du marché à un groupement conjoint, le pouvoir adjudicateur imposera la forme d'un groupement solidaire conformément à l'article 51-VII...”
Procédure
Duration of the framework agreement in months: 12
Période de validité de l'offre: 120 jours
Critères d'attribution
Critère: 1. valeur technique de l'offre (60)
2. Prix des prestations (40)
Languages
Language: français 🗣️
Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: M. le président du SIAAP
Nom: Syndicat interdépartemental pour l'assainissement de l'agglomération parisienne (SIAAP)
Adresse postale: 2 rue Jules César
Commune postale: Paris Cedex 12
Code postal: 75589
Pays: France 🇫🇷
Point de contact: direction des achats et de la commande - service programmation et marchés
Philippe le Guen
Courrier électronique: philippe.leguen@siaap.fr 📧
URL pour informations complémentaires: http://www.siaap.fr 🌏
Point de contact: direction des achats et de la commande
service juridique et procédure - bureau 408
URL des documents: http://www.siaap.fr 🌏
URL pour la participation: http://www.siaap.fr 🌏
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Référence
Identifiants
Reference number attributed by the contracting authority: 11S0067
Informations complémentaires
“Annonce visible sur le site internet: www.siaap.fr.”
“Unité monétaire: euros.”
Afficher plus (18)
“Il s'agit d'un marché d'appel d'offres ouvert.”
“Criteres de selection des offres:”
“Critères de jugement des candidatures:”
“1. Garanties et capacités techniques”
“2. Garanties et capacités financières”
“3. Références professionnelles”
“4. Garanties et capacités professionnelles”
“Critères de jugement des offres:”
“1. Valeur technique de l'offre (pondération 60)”
“— déploiement du logiciel (pondération: 10),”
“— architecture technique de la solution (pondération: 10),”
“— prestations prévues (pondération: 40).”
“2. Prix des prestations (pondération 40)”
“Le critère " Valeur technique " sera appréciée en fonction des éléments demandés dans le document cadre du mémoire technique et fournis dans le mémoire...”
“Le critère " Prix des prestations " sera apprécié au regard de l'analyse du détail estimatif du marché public.”
“Le dossier de consultation des entreprises peut être retiré, transmis par courrier postal ou téléchargé par voie électronique. Les offres devront être...”
“Une copie de sauvegarde des plis remis par voie électronique peut être effectuée par les entreprises dans les conditions prévues à l'arrêté du 14.12.2009....”
“Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 4.11.2011.”
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75004
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Téléphone: +33 144594400 📞
Adresse Internet: http://www.conseil-etat.fr/ta/paris/index.shtml 🌏
Fax: +33 144594646 📠
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75004
Téléphone: +33 144594400 📞
Adresse Internet: http://www.conseil-etat.fr/ta/paris/index.shtml 🌏
Fax: +33 144594646 📠
Source: OJS 2011/S 214-349600 (2011-11-04)
Avis d'attribution de marché (2012-04-10)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 115 470 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Procédure
Type de soumission: Sans objet
Pouvoir adjudicateur
Identité
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: Siaap
Référence
Dates
Date d'envoi: 2012-04-10 📅
Date de publication: 2012-04-11 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2012/S 70-115783
Se réfère à l'avis: 2011/S 214-349600
Numéro JO-S: 70
Informations complémentaires
“Annonce no363, B.O.A.M.P. 217 B du 9 novembre 2011. Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 10 avril 2012.”
Objet
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution:
“2 rue Jules César, 75589 Paris Cedex 12, FRANCE.”
Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2012-03-19 📅
Nom: oalia
Adresse postale: 38, boulevard Henri Sellier
Commune postale: Suresnes
Code postal: 92150
Pays: France 🇫🇷
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 03
Source: OJS 2012/S 070-115783 (2012-04-10)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 115 470 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Procédure
Type de soumission: Sans objet
Pouvoir adjudicateur
Identité
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: Siaap
Référence
Dates
Date d'envoi: 2012-04-10 📅
Date de publication: 2012-04-11 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2012/S 70-115783
Se réfère à l'avis: 2011/S 214-349600
Numéro JO-S: 70
Informations complémentaires
“Annonce no363, B.O.A.M.P. 217 B du 9 novembre 2011. Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 10 avril 2012.”
Objet
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution:
“2 rue Jules César, 75589 Paris Cedex 12, FRANCE.”
Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2012-03-19 📅
Nom: oalia
Adresse postale: 38, boulevard Henri Sellier
Commune postale: Suresnes
Code postal: 92150
Pays: France 🇫🇷
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 03
Source: OJS 2012/S 070-115783 (2012-04-10)
Nouveaux marchés dans des catégories connexes 🆕
- Logiciels et systèmes d'information (>20 nouveaux marchés)