Prestations d'accueil physique et téléphonique
Le présent Marché de fournitures s’inscrit dans le cadre du rapprochement de l'audiovisuel extérieur de la France et de ses filiales (France 24, RFI et sa filiale MCD).
RFI, et une partie de sa filiale MCD, doivent déménager dans un immeuble situé Ilot 10.1 situé 80 rue Camille Desmoulins à Issy-les-Moulineaux (92130). Cet immeuble jouxte l'immeuble Aphélion occupé par France 24 situé, 5 rue des Nations Unies, Issy-les-Moulineaux (92130) ou 6 rue Camille Desmoulins, Issy-les-Moulineaux (92130).
Le pouvoir adjudicateur souhaite qu'une seule et même entreprise effectue les prestations d'accueil physique et téléphonique pour l'ensemble de ces locaux.
Le marché consiste en la réalisation de prestations d'accueil physique et téléphonique dans un immeuble privatif.
— Ilot 10.1: surface 14.536 m² comportant 1 rez-de-chaussé, 8 étages et 5 niveaux de parking,
— Aphélion: surface de 4.114 m² comportant 1 rez-de-chaussé, 2 étages et 2 niveaux de parking.
Le pouvoir adjudicateur indique en outre que cet espace accueille entre 750 à 800 personnes simultanées.
Le pouvoir adjudicateur souhaite la mise en place d'une équipe composée des personnes suivantes:
— 2 personnes: 8h-20h pour 5j/7,
— 1 personne: accueil téléphonique: 8h - 20 h pour 5j/7,
— 1 personne: accueil studio: 7h - 22h pour 5j/7.
La composition de l'équipe précitée est donnée à titre indicatif et elle est susceptible d'être modifiée par le pouvoir adjudicateur au cours de la procédure d'appel d'offres.
L'exécution du Marché commencera le 1.3.2012. Cette date est susceptible d'être modifiée au cours de la procédure d'appel d'offre.
Il sera conclu pour une durée d'un an renouvelable par période annuelle et pour une durée maximale de 4 ans (à compter du 1.3.2012).
Le Pouvoir Adjudicateur précise que l'immeuble Ilot 10.1 fait actuellement l'objet de travaux de réaménagement, projet qui fait lui-même l'objet de procédures d'information consultation devant les instances représentatives du personnel.
En conséquence, les prestations du Marché prévues dans cet immeuble sont susceptibles d'être retardées en raison de modifications du planning liées au déroulement du chantier et/ou en fonction des consultations des instances représentatives du personnel.
Le début des prestations sera notifié par ordre de service, l'un pour les locaux de France 24, l'autre pour l'immeuble Ilot 10.1.
Les prestations feront l'objet d'une montée en volume progressive au cours des six premiers mois suivant le début de leur exécution.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2011-11-23.
L'appel d'offres a été publié le 2011-10-18.
Qui ?
Qu'est-ce que c'est ?
Où ?
Historique des marchés publics
| Date |
Document |
| 2011-10-18
|
Avis de marché
|