"Mise en place d'une solution de gestion de la relation client (CRM) pour la Business Unit LDI de l'IRSN"
Réalisation, déploiement et maintenance d'une solution de CRM pour le LDI de l'IRSN.
La solution devra traiter en priorité le déploiement du portail Internet client. L'IRSN utilise pour sa gestion comptable et financière SAP; cette plateforme devra être interfacée.
La solution pourra porter soit sur une architecture intégralement SAP, soit sur une solution en mode location de services intégrant les deux interfaces vers l'architecture SAP existante et vers l'application métier de production (DOSIP, prestations de services en dosimétrie).
L'IRSN pourra modifier le périmètre des prestations ci-dessus d'ici l'appel d'offres.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2011-09-16.
L'appel d'offres a été publié le 2011-07-18.
Qui ?
Qu'est-ce que c'est ?
Où ?
Historique des marchés publics
| Date |
Document |
| 2011-07-18
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Avis de marché
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| 2012-12-11
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Informations complémentaires
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