La présente consultation a pour objet de poser les bases d'un dialogue compétitif destiné à la mise en place d'un portail applicatif citoyen (PACTE)
Dans le cadre d'une gestion de la relation citoyen, le groupement de commande Versailles/CCAS/communauté d'agglomération de Versailles Grand Parc souhaite mettre en place un portail applicatif citoyen (PACTE).
Le PACTE s'inscrit dans une démarche d'amélioration de la qualité de service offerte aux usagers. Dans cette optique, son périmètre est appelé à s'étendre continuellement par l'intégration future de nouveaux " métiers " et de nouveaux services aux usagers de la ville et de la communauté d'agglomération de Versailles Grand Parc.
Le PACTE se matérialise sous la forme d'applications orientées métiers (Back-Office) couplées à une ou des interfaces hommes machines de type web (Front-Office) accessibles aux services et aux usagers.
Le PACTE nécessite donc l'acquisition, l'installation au sein du système d'information existant du pouvoir adjudicateur, la maintenance et toutes prestations associées, d'un ensemble applicatif comprenant et/ou s'interfaçant à:
— Un référentiel " usagers ": pour la gestion des comptes citoyen et de documents divers associés,
— Un référentiel agent,
— Un système d'ihm de type web permettant la gestion des comptes citoyen, diverses démarches en ligne et l'information des usagers,
— Un ensemble applicatif permettant la gestion réglementaire et usuelle des secteurs impactés.
La présente consultation a pour objet l'acquisition d'une première version du PACTE qui couvrira les secteurs suivants:
— De l'éducation (scolaire et périscolaire),
— De la petite enfance,
— Et de toute activité (culturelles, sportives, sociales) que le pouvoir adjudicateur offre à ses usagers.
(voir le détail dans le programme fonctionnel joint).
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2011-11-02.
L'appel d'offres a été publié le 2011-09-29.
Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?
Qu'est-ce que c'est ?
Où ?
Historique des marchés publics
| Date |
Document |
| 2011-09-29
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Avis de marché
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| 2012-05-09
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Avis d'attribution de marché
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