Assistance à maîtrise d'oeuvre de la Région Bretagne: système (lot 1), développement (lot 2), données/décisionnel (lot 3), messagerie et collaboratif (lot 4) et gestion de projets (lot 5)

Conseil régional Bretagne

Le présent appel d'offres composé de 5 lots concerne "l'assistance à maîtrise d'oeuvre de la Région Bretagne: système (lot 1); développement (lot 2); données/décisionnel (lot 3); messagerie et collaboratif (lot 4); gestion de projets (lot 5)".

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2011-04-05. L'appel d'offres a été publié le 2011-02-23.

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Historique des marchés publics
Date Document
2011-02-23 Avis de marché
2011-03-07 Informations complémentaires
Avis de marché (2011-02-23)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'assistance informatique
Quantité ou étendue:
Partie fixe (forfait annuel) du lot 1 = 42 jours et forfait 10 tickets incidents.Partie fixe (forfait annuel) du lot 2 = 50 jours la première année puis 40 jours les années suivantes.Partie fixe (forfait annuel) du lot 3 = 24 jours.Partie fixe (forfait annuel) du lot 4 = 18 jours et forfait 10 tickets incidents.Partie fixe (forfait annuel) du lot 5 = 78 jours la première année puis 38 jours les années suivantes.
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Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'assistance informatique 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour un ou plusieurs lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autorité régionale ou locale
Adresse postale: 283 avenue du Général Patton, CS 21101
Code postal: 35711
Commune postale: Rennes Cedex 7
Contact
Courrier électronique: marche-informatique@region-bretagne.fr 📧
Téléphone: +33 299271142 📞
Fax: +33 299271442 📠

Référence
Dates
Date d'envoi: 2011-02-23 📅
Date limite de soumission: 2011-04-05 📅
Date de publication: 2011-02-25 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2011/S 39-064269
Numéro JO-S: 39
Informations complémentaires
Modes d'obtention des documents: Les candidats pourront obtenir gratuitement le dossier de consultation jusqu'à la date limite de remise des offres. 1) sur demande écrite (courrier postal, courriel ou télécopie) ou 2) retrait direct de 9:00 à 12:15 et de 14:00 à 17:00 du lundi au vendredi (sauf les jours fériés) ou 3) partiellement ou totalement téléchargeable sur la plateforme de dématérialisation des marchés publics accessible sur la plate-forme de gestion dématérialisées des consultations de la Région Bretagne, à l'adresse suivante: https://www.e-megalisbretagne.org sous le no de référence précisé plus haut. Modes de transmission des candidatures/offres: — Les offres sont remises soit sur support papier, — Soit sous format numérisé dans les conditions précisées au règlement de consultation. La remise des offres sous forme papier s'effectuera soit par envoi postal (recommandé AR ou par tout moyen permettant de donner date et heure certaines de réception et de garantir la confidentialité des documents) soit par remise directe contre récépissé (au l'accueil de la Région Bretagne, 283, av. du Général Patton, 35711 Rennes Cedex 7, FRANCE, 8:00 à 19:00 (sans interruption le midi) du lundi au Vendredi sauf jours fériés), — l'envoi par voie numérisé via la plate-forme de gestion dématérialisée des consultations de la Région Bretagne https://www.e-megalisbretagne.org, peut être accompagné d'une copie de sauvegarde (sur support physique électronique ou sur support papier). Cet envoi devra comporter la mention "copie de sauvegarde" et devra être envoyé avant la date limite de réception des offres. Pour toute réponse dématérialisée sur la plate-forme, un certificat de signature électronique est exigé. Les formats autorisés pour la transmission des documents sont donnés par le règlement de la consultation. L'envoi par courriel n'est pas autorisé. Les demandes de renseignements complémentaires seront effectuées par courrier postal, courriel ou télécopie. Elles peuvent également être déposées dans les mêmes délais à travers la plate-forme de dématérialisation à l'adresse suivante: https://e-megalisbretagne.org. Les réponses seront effectuées dans le délai indiqué ci-dessus par courrier postal, courriel ou télécopie, et par voie électronique le cas échéant. Recours au délai d'urgence: sans objet. Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 23.2.2011.
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Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Le présent appel d'offres composé de 5 lots concerne "l'assistance à maîtrise d'oeuvre de la Région Bretagne: système (lot 1); développement (lot 2); données/décisionnel (lot 3); messagerie et collaboratif (lot 4); gestion de projets (lot 5)".
Numéro du lot: 1
Intitulé du lot: assistance à maîtrise d'oeuvre: partie système
Brève description:
Prestations de la partie fixe: & l'administration des serveurs, de l'infrastructure système et des OS et le suivi de l'infrastructure de stockage et de sauvegarde.
Quantité ou étendue: Forfait annuel de 42 jours + 10 tickets incidents.
Durée de l'accord: 12 mois
Informations complémentaires sur les lots:
Les critères de jugement des offres retenus avec leur pondération sont les…
… suivants:— Compétences techniques au titre de la partie fixe et des prestations ponctuelles, à hauteur de 50 %,— Coût des prestations, à hauteur de 40 % (dont coût de la partie fixe et du forfait 10 incidents,— Coût journalier par profil),— Capacité organisationnelle du soumissionnaire à répondre à la problématique de la Région, à hauteur de 10 %.
… suivants:
— Compétences techniques au titre de la partie fixe et des prestations ponctuelles, à hauteur de 50 %,
— Coût des prestations, à hauteur de 40 % (dont coût de la partie fixe et du forfait 10 incidents,
— Coût journalier par profil),
— Capacité organisationnelle du soumissionnaire à répondre à la problématique de la Région, à hauteur de 10 %.
Numéro du lot: 2
Intitulé du lot: assistance à maîtrise d'oeuvre: partie développements
Brève description:
Prestations de la partie fixe: Une tierce maintenance applicative sur des applications diverses.
Quantité ou étendue: Forfait annuel de 50 jours la première année puis 40 jours les années suivantes.
Informations complémentaires sur les lots:
Les critères de jugement des offres retenus avec leur pondération sont les suivants:— Compétences techniques au titre de la partie fixe et des prestations ponctuelles, à hauteur de 50 %,— Coût des prestations, à hauteur de 40 % (dont coût de la partie fixe, coût journalier par profil),— Capacité organisationnelle du soumissionnaire à répondre à la problématique de la Région, à hauteur de 10 %.
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— Coût des prestations, à hauteur de 40 % (dont coût de la partie fixe, coût journalier par profil),
Numéro du lot: 3
Intitulé du lot: assistance à maîtrise d'oeuvre - partie données/décisionnel
Brève description:
Prestations de la partie fixe: & Un accompagnement annuel en assistance à maîtrise d'oeuvre sur la chaîne décisionnelle (conception, modélisation, ETL, documentation, restitution, ...) au sein du système d'information de la Région Bretagne.
Quantité ou étendue: Forfait annuel de 24 jours.
Informations complémentaires sur les lots:
Les critères de jugement des offres retenus avec leur pondération sont les suivants: -Compétences techniques au titre de la partie fixe et des prestations ponctuelles, à hauteur de 50 %, -Coût des prestations, à hauteur de 40 % (dont Coût de la partie fixe, Coût journalier par profil), -Capacité organisationnelle du soumissionnaire à répondre à la problématique de la Région, à hauteur de 10 %.
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Numéro du lot: 4
Intitulé du lot: assistance à maîtrise d'oeuvre - partie messagerie
Brève description:
Prestations de la partie fixe: Une assistance à maîtrise d'oeuvre afin de conseiller ou de suppléer l'équipe informatique dans la gestion des serveurs de messagerie Lotus Domino (messagerie électronique, messagerie instantanée, calendrier partagé, déploiement automatisé de client Notes....) considérée comme la partie fixe.
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Quantité ou étendue: Forfait annuel de 18 jours + 10 tickets incidents.
Informations complémentaires sur les lots:
Les critères de jugement des offres retenus avec leur pondération sont les suivants: -Compétences techniques au titre de la partie fixe et des prestations ponctuelles, à hauteur de 50 %, -Coûts des prestations, à hauteur de 40 % (dont Coût de la partie fixe et du forfait 10 incidents, Coût journalier par profil), -Capacité organisationnelle du soumissionnaire à répondre à la problématique de la Région, à hauteur de 10 %.
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Numéro du lot: 5
Intitulé du lot: assistance à maîtrise d'oeuvre - partie gestion de projets
Brève description:
Prestations partie fixe: assistance à maîtrise d'oeuvre et assistance à maîtrise d'ouvrage.
Quantité ou étendue: Forfait annuel de 78 jours la première année puis de 38 jours les années suivantes.
Informations complémentaires sur les lots:
Les critères de jugement des offres retenus avec leur pondération sont les suivants: -Compétences techniques au titre de la partie fixe et des prestations ponctuelles, à hauteur de 50 %, -Coût des prestations, à hauteur de 40 % (dont coût de la partie fixe, Coût journalier par profil), -Capacité organisationnelle du soumissionnaire à répondre à la problématique de la Région, à hauteur de 10 %.
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Quantité ou étendue:
Partie fixe (forfait annuel) du lot 1 = 42 jours et forfait 10 tickets incidents.
Partie fixe (forfait annuel) du lot 2 = 50 jours la première année puis 40 jours les années suivantes.
Partie fixe (forfait annuel) du lot 3 = 24 jours.
Partie fixe (forfait annuel) du lot 4 = 18 jours et forfait 10 tickets incidents.
Partie fixe (forfait annuel) du lot 5 = 78 jours la première année puis 38 jours les années suivantes.
Nombre de reconductions possibles: 2
Numéro de référence: CRB-DDSI-2011-02
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: 283 avenue du Général Patton, 35711 Rennes, FRANCE.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
— la lettre de candidature (DC1 ou équivalent) en cas de groupement,-les déclarations sur l'honneur, dûment datée et signée par le candidat, pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés à l'article 43 du CMP:
—— qu'il n'a pas fait l'objet, au cours des 5 dernières années, d'une condamnation inscrite au bulletin n° 2 du casier judiciaire pour les infractions visées aux articles L324-9, L 324-10, L 341-6, L 125-1, L 125-3 du code du travail,
—— qu'il est en règle, au cours de l'année précédant celle au cours de laquelle a lieu le lancement de la consultation, au regard des articles L323-1 et, L323-8-2 ou L323-8-5, du code du travail concernant l'emploi des travailleurs handicapés. Si le candidat est en redressement judiciaire, la copie du ou des jugements prononcés à cet effet.
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Situation économique et financière:
Au titre des capacités financières:
— Chiffre d'affaires hors taxes des 3 dernières années ou des 3 derniers exercices clos,
— Bilans ou extraits de bilans concernant les trois dernières années (pour les opérateurs économiques pour lesquels l'établissement d'un bilan est obligatoire en vertu de la loi),
— Déclaration appropriée de banques au titre des références professionnelles: Présentation d'une liste des principales fournitures ou des principaux services fournis au cours des 3 dernières années indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé,
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— échantillons, descriptions et/ou photographies des fournitures.
Capacité technique et professionnelle:
— Description des effectifs moyens annuels du candidat, de l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des 3 dernières années pour des marchés de même nature que celle objet du présent marché,
— Indication des titres d'études et/ou de l'expérience professionnelle du candidat et/ou des cadres de l'entreprise,
— Certificats de qualité,
— Preuve d'une assurance pour risques professionnels.
Exécution du marché
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
Ressources propres de la Région Bretagne et paiement direct selon les règles de la comptabilité.
Publique dans le cadre du délai global de paiement.
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché: Pas de forme de groupement imposée par le PA.

Procédure
Période de validité de l'offre: 120 jours
Critères d'attribution
Critère: 1. Lot 1: compétences techniques au titre de la partie fixe et des prestations ponctuelles, à hauteur de 50 %, coût des prestations, à hauteur de 40 % (dont coût de la partie fixe et du forfait 10 incidents, coût journalier par profil) et capacité organisationnelle du soumissionnaire à répondre à la problématique de la Région, à hauteur de 10 % (100)
2. Lot 2: compétences techniques au titre de la partie fixe et des prestations ponctuelles, à hauteur de 50 %, coût des prestations, à hauteur de 40 % (dont coût de la partie fixe, coût journalier par profil) et capacité organisationnelle du soumissionnaire à répondre à la problématique de la Région, à hauteur de 10 %. (100)
3. Lot 3: compétences techniques au titre de la partie fixe et des prestations ponctuelles, à hauteur de 50 %, coût des prestations, à hauteur de 40 % (dont coût de la partie fixe, coût journalier par profil) et capacité organisationnelle du soumissionnaire à répondre à la problématique de la Région, à hauteur de 10 %. (100)
4. Lot 4: compétences techniques au titre de la partie fixe et des prestations ponctuelles, à hauteur de 50 %, coût des prestations, à hauteur de 40 % (dont coût de la partie fixe et du forfait 10 incidents, coût journalier par profil) et capacité organisationnelle du soumissionnaire à répondre à la problématique de la Région, à hauteur de 10 % (100)
5. Lot 5: compétences techniques au titre de la partie fixe et des prestations ponctuelles, à hauteur de 50 %, coût des prestations, à hauteur de 40 % (dont coût de la partie fixe, coût journalier par profil) et capacité organisationnelle du soumissionnaire à répondre à la problématique de la Région, à hauteur de 10 %. (100)
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: Conseil régional Bretagne
Contact
Point de contact: direction déléguée aux systèmes d'information
Adresse du profil d'acheteur: https://www.e-megalisbretagne.org 🌏

Référence
Identifiants
Numéro de référence attribué par le pouvoir adjudicateur: CRB-DDSI-2011-02
Informations complémentaires
Modes d'obtention des documents: Les candidats pourront obtenir gratuitement le dossier de consultation jusqu'à la date limite de remise des offres.
1) sur demande écrite (courrier postal, courriel ou télécopie) ou 2) retrait direct de 9:00 à 12:15 et de 14:00 à 17:00 du lundi au vendredi (sauf les jours fériés) ou 3) partiellement ou totalement téléchargeable sur la plateforme de dématérialisation des marchés publics accessible sur la plate-forme de gestion dématérialisées des consultations de la Région Bretagne, à l'adresse suivante: https://www.e-megalisbretagne.org sous le no de référence précisé plus haut.
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Modes de transmission des candidatures/offres:
— Les offres sont remises soit sur support papier,
— Soit sous format numérisé dans les conditions précisées au règlement de consultation.
La remise des offres sous forme papier s'effectuera soit par envoi postal (recommandé AR ou par tout moyen permettant de donner date et heure certaines de réception et de garantir la confidentialité des documents) soit par remise directe contre récépissé (au l'accueil de la Région Bretagne, 283, av. du Général Patton, 35711 Rennes Cedex 7, FRANCE, 8:00 à 19:00 (sans interruption le midi) du lundi au Vendredi sauf jours fériés),
Afficher plus
— l'envoi par voie numérisé via la plate-forme de gestion dématérialisée des consultations de la Région Bretagne https://www.e-megalisbretagne.org, peut être accompagné d'une copie de sauvegarde (sur support physique électronique ou sur support papier). Cet envoi devra comporter la mention "copie de sauvegarde" et devra être envoyé avant la date limite de réception des offres.
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Pour toute réponse dématérialisée sur la plate-forme, un certificat de signature électronique est exigé.
Les formats autorisés pour la transmission des documents sont donnés par le règlement de la consultation.
L'envoi par courriel n'est pas autorisé. Les demandes de renseignements complémentaires seront effectuées par courrier postal, courriel ou télécopie. Elles peuvent également être déposées dans les mêmes délais à travers la plate-forme de dématérialisation à l'adresse suivante: https://e-megalisbretagne.org.
Afficher plus
Les réponses seront effectuées dans le délai indiqué ci-dessus par courrier postal, courriel ou télécopie, et par voie électronique le cas échéant. Recours au délai d'urgence: sans objet.
Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 23.2.2011.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de rennes
Adresse postale: 3 rue Contour de la Motte
Commune postale: Rennes
Code postal: 35000
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.tarennes@juradm.fr 📧
Téléphone: +33 223212828 📞
Fax: +33 299635684 📠
Nom: Comité consultatif interrégional pour le règlement amiable des marchés publics
Fax: +33 240479068 📠
Informations sur les délais d'introduction des recours:
Un recours gracieux peut être formulé auprès de M. le président de la Région Bretagne.
Ou faculté d'exercer un recours en référé précontractuel conformément aux dispositions des articles L.551-1 et suivants du code de justice administrative en cas de manquement aux obligations de publicité et de mise en concurrence tant que le marché n'est pas signé ainsi qu'un recours pour excès de pouvoir contre un acte détachable du marché dans un délai de 2 mois à compter de l'entrée en vigueur de cet acte détachable.
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En cas de recours contentieux, celui-ci doit être formé dans les 2 mois qui suivent la notification de la décision.
Organisme responsable des procédures de médiation
Adresse postale: 6 quai Ceineray
Commune postale: Nantes
Code postal: 44000
Téléphone: +33 2400864 📞
Source: OJS 2011/S 039-064269 (2011-02-23)
Informations complémentaires (2011-03-07)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Informations complémentaires

Référence
Dates
Date d'envoi: 2011-03-07 📅
Date de publication: 2011-03-08 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2011/S 46-074430
Se réfère à l'avis: 2011/S 39-064269
Numéro JO-S: 46
Source: OJS 2011/S 046-074430 (2011-03-07)
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